2/10 Horrible
Inmaculada
14 de sept de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Llegamos sobre las 20:00 hora local, ponía que estaba a 10 minutos del centro, es mentira mínimo 20 y por camino de montaña, la habitación parecía una cueva, mucha suciedad, el aíre acondicionado encima de la cabeza y sería de los primeros en fabricarse, hacia mucho ruido, la puerta del baño no se podía abrir entera porque chocaba con el lavado , el lavabo tenía mucha suciedad y cal, el bate igual de sucio , llevaría muchísimo dias o semanas sin limpiar el plato de ducha tenía suciedad que ni rascando se quitaba , no tenía cortinilla y si te duchas la habitación se inunda de agua, después el desayuno nefasto no tenía casi nada y lo poco que tenía malo y en muy malas condiciones, una pareja se fue dos dias antes de su salida y nosotros tuvimos que hacer lo mismo, llamamos a hoteles.com y solicitamos la devolución y que solo se cobraran una noche y no nos dieron solución ninguna, yo soy alérgico a los acaros(polvo) y me dio hasta una crisis de lo sucio que estaba. En España ese hotel estaría cerrado y no tiene la categoría ni de pensión ni hostal. Ya no reservo más con hoteles.com. Encima el agua no era potable según el chico de la recepción
Inmaculada
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
