Crystal I Luxury Apartments

Classificació de l’allotjament: 3

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,4 sobre 10,
Excepcional

Serveis populars

  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Esmorzar disponible

Opcions d’habitació

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris, piscina privada (A2.1)

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, dues taules de nit, una finestra ampla amb cortines i vista al mar.

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (A2.1)

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris, piscina privada (A3.1)

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (A3.1) | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (A3.1)

  • Vista al mar
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris, piscina privada (A3.2)

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (A3.2) | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (A3.2)

  • Vista al mar
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris, piscina privada (A4.1)

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, dues taules de nit, una finestra ampla amb cortines i vista al mar.

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (A4.1)

  • Vista al mar
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris, piscina privada (A4.2)

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (A4.2)

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista al mar
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris, piscina privada (B2.1)

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (B2.1)

  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris, piscina privada (B3.1)

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (B3.1) | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (B3.1)

  • Vista al mar
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris, piscina privada (B4.1)

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, dues taules de nit, una finestra ampla amb cortines i vista al mar.

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (B4.1)

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista al mar
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 3 dormitoris, piscina privada (B5.1)

Suite, 3 dormitoris, piscina privada (B5.1) | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite, 3 dormitoris, piscina privada (B5.1)

  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni grans i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris, piscina privada (C3.1)

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (C3.1) | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (C3.1)

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista al mar
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris, piscina privada (C3.2)

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (C3.2) | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (C3.2)

  • Vista al mar
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris, piscina privada (C4.1)

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (C4.1) | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (C4.1)

  • Vista al mar
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris, piscina privada (C4.2)

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (C4.2) | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (C4.2)

  • Vista al mar
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris, piscina privada (C5.1)

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (C5.1) | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite, 2 dormitoris, piscina privada (C5.1)

  • Vista al mar
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris, vistes al mar, cantonada (C5.2)

Suite, 2 dormitoris, vistes al mar, cantonada (C5.2) | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite, 2 dormitoris, vistes al mar, cantonada (C5.2)

  • Vista al mar
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Crystal I Luxury Apartments es troba a Santiago del Teide. Si busques unes vacances actives, apropa't a Port esportiu Los Gigantes i Piscines Oasis Los Gigantes; també pots visitar atractius turístics com ara Ocean Explorer i Centre Cultural Alcalá. Consultar la guia de viatge a Santiago del Teide
Mapa
Calle Geranio 8, Santiago del Teide, 38683

Què hi ha als voltants

  • Un poble costaner amb una platja, barques i un paisatge de muntanyes al fons.
    Platges de Tenerife
    19 minuts a peu - 1.6 km
  • Port esportiu Los Gigantes
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Piscines Oasis Los Gigantes
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Platja de Los Gigantes
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Platja de La Arena
    8 minuts en cotxe - 2.3 km

Com moure’s per la zona

  • Tenerife (TFS-Aeroport de Tenerife Sur): a 42 min en cotxe

Restaurants

  • B-Yard
    12 minuts a peu
  • Bar Central
    10 minuts a peu
  • Restaurante Pizzeria Mamma Lucia
    4 minuts a peu
  • El Pescador I
    12 minuts a peu
  • The Tea House and bar
    10 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Crystal I Luxury Apartments

  • Aspectes destacats de l'allotjament
  • Crystal I Luxury Apartments ofereix una terrassa i més. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
  • També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
    • Una piscina a l'aire lliure amb gandules
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Esmorzar típic de la regió (de pagament), allotjament lliure de fum i assistència turística i per a la compra d'entrades
    • Ascensor, magatzem d'equipatge i mobiliari a l'aire lliure
  • Característiques de l'habitació
  • A Crystal I Luxury Apartments, totes les habitacions tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen altres avantatges com sales d'estar independents i barnussos.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Matalassos d'escuma viscoelàstica, cobrellits i bressols gratuïts
    • 2 banys que ofereixen banyeres o dutxes i articles de tocador gratuïts
    • Televisors de pantalla plana de 50 polzades amb canals per cable
    • Balcons o patis moblats, sales d'estar independents i un xef personal

Allotjaments similars

Taula a l'aire lliure amb vista al mar, envoltada de palmeres i una paret de pedra.
Klayman Diamond Aparthotel
Santiago del Teide
  • Piscina
  • Cuina
  • Assecadora
  • Wifi gratuïta
9.6 de 10, Excepcional, 128 opinions
Preu actual: 133 €
taxes i impostos inclosos
24 de set. - 25 de set.
Klayman Diamond Aparthotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en un garatge

Menjar i beguda

  • Esmorzar de gastronomia local de pagament disponible cada dia de 09:00 a 11:00: 25 EUR per adult i 20 EUR per nen

Activitats

  • Piscina a l'aire lliure

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina a l'aire lliure
  • Rentadora i assecadora 2 en 1

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo) (de pagament)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa

Spa

  • Servei de massatges a l'habitació

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Corda d'emergència al bany
  • Elevador portàtil disponible
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal

Més serveis

  • No es permet fumar

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Matalàs d'escuma viscoelàstica
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • 2 banys privats
  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 50 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Màquina de cafè exprés
  • Servei de xef

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Detergent
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i post de planxar
  • Rentadora i assecadora 2 en 1
  • Sala d'estar independent

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: de dilluns a diumenge (09:00-17:00)
Els clients rebran un correu electrònic 7 dies abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Abans de l'arribada has d'emplenar el registre en línia, accessible des d'un enllaç segur
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

MastercardVisa

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar típic de la regió: 25 EUR per adult i 20 EUR per nen (preu aproximat).
  • Preu del servei de neteja: 49 EUR per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i il·luminació exterior
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-19:00.

Preguntes freqüents

Crystal I Luxury Apartments té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 09:00-19:00.

Crystal I Luxury Apartments accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Crystal I Luxury Apartments?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Crystal I Luxury Apartments?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Crystal I Luxury Apartments?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Crystal I Luxury Apartments?

Aquest hotel es troba a Santiago del Teide i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Ocean Explorer i Piscines Oasis Los Gigantes. Platja de Los Gigantes i Port esportiu Los Gigantes també són a menys de 2 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Crystal I Luxury Apartments

9,4

Magnífic

9,8

Neteja

9,4

Comoditats

9,0

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 28 de 31 opinions
Puntuació 8: Bo. 0 de 31 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 31 opinions
Puntuació 4: Deficient. 0 de 31 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 31 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing views and spacious accommodation.
Estada de 5 nits (març 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Our holiday was amazing and we could not fault the apartment or customer service which was excellent. I would definitely recommend a stay
Estada de 6 nits (oct. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely property Lovely staff and maids.
Estada de 10 nits (des. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tutto perfetto
Estada de 7 nits (maig 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely property with a fantastic view! Everything you need is provided! Cant wait to go back again
Estada de 5 nits (oct. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic apartment, amazing view, great space and design. Walk to/from town is a steep slope, so walkers need to be fairly fit. Great place for a sunny holiday!
Estada de 7 nits (març 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

The best of the best

Amazing place, everything is as nice as in the pictures. I will definitely go back there again. The only thing I would improve is a few more towels. Beautiful apartment and an amazing view
Paradise !!!
Estada de 7 nits (nov. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Het was een prachtig appartement, met alle lixe die we maar konden wensen. Omdat we een huurwagen hadden, konden we ons zelfstandig verplaatsen voor activiteiten. We willen zeker nog terugkeren, het was een echt paradijs!
Estada de 8 nits (ag. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Spectacular view to Los Gigantes and breathtaking sunsets. Very spacious and modern appartment. Staff was very nice and helpful - special greetings to Natalia 💕 We are looking forward to visiting back your complex.
Estada de 5 nits (set. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastische Terrasse, Pool super für Kinder, geringer Wasserdruck. Man kann das Meeresrauschen zum Einschlafen hören.
Estada de 7 nits (gen. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Simply Stunning

Excellent stay at Crystal , the apartment was prepared for our arrival which was slightly earlier than check in time. It was spotlessly clean, and had everything you could wish for to make your stay enjoyable. The views are incredible over to the Los gigantes cliffs and out over La Gomera (amazing sunsets) . The concierge team (Wendy and Natalia) were superb and nothing was too much trouble.
Estada de 7 nits (nov. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I’t was modern
Estada de 7 nits (febr. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything is beautiful as always here. My third time staying. I knew about the ongoing works to crystal 2 next to the property so was not surprised by the works going on. It was a little dusty and noisy at times but it did not spoil my trip. The lady at check in was very friendly and Natalia is always a pleasure
Estada de 8 nits (febr. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Exceptionnel

Sejour formidable, l appartement exceptionnel et le personnel toujours a l ecoute. Une vue magnifique et un coucher de soleil a couper le soufle. Notre semaine en famille du debut juillet 2024 a ete une reussite. Un petit point tout de meme, des travaux sur la route menant aux appartements , heureusement que nous avons un garage. Je recommande vivement pour passer des moments inoubliables en couple ou avec votre famille.
Estada de 7 nits (jul. 2024)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Was not told about the construction next door. Was very noisy and loud. Ruined our vacation
Estada de 5 nits (abr. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

The location at the top allows to experience amazing views…..even when having a shower :) The apartment outside space is great. The only think which wasn’t to my liking was the bed mattress being too hard but I will return there happily.
Estada de 7 nits (nov. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The space was absolutely gorgeous; our pool had a heater but it only worked the second half of the time we were there. Still great. Lots of construction going on next to the building but as we were on the opposite side we didn’t hear anything, it just made the area a little crowded with all the equipment around. Check in and checkout was very easy. Parking garage was great. Definitely a bit of a walk to anything but still very doable (just hilly). Would definitely stay here again.
Estada de 6 nits (març 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Een heel mooi appartement met wel wat kleine gebreken. Een v d douches werkte de thermostaatkraan niet goed en de airco op de Master slaapkamer werkte telkens maar een uur en bleef dan de rest v d dag op error staan. Monteurs eea vervangen maar probleem bleef terugkomen. ook weinig stopcontacten in het pand. Onze vakantie was echter fantastisch. heerlijk terras met eigen zwembad om af te koelen. mooie ruime keuken met alle benodigdheden. mooi uitzicht uit alle kamers.
Estada de 14 nits (maig 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing

Natalia the receptionist was super friendly and helpful throughout our stay, always putting customer experience first , even contacting the local convience store to find out their closing time for me without me even asking her to. Was checked in by another lady who unfortunately didn't show us around the apartment on arrival so we had to work out how to use the blinds and others amenities, but we managed ok. The apartment was gorgeous, views to die for and road works didn't affect out stay. All in all a fantastic experience.
Estada de 7 nits (ag. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Incredible! We will be back!

What an incredible place to stay! Without a doubt, the very best in the area, probably even the whole of Tenerife! Great communication, a stunning and very well equipped apartment with amazing views and a glorious terrace with heated pool. We would go back in a heartbeat! Be careful about selecting the apartment you want due to the building site. We stayed in A4.1 on the harbour/cliff side and we didn’t hear a thing. The only negative really was the regular smell of drains in the utility room. This is not uncommon for Tenerife, however.
Estada de 5 nits (març 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Luxury all the way thru

I would say, this place reserves an extra star; apartment, views, tidiness and personal service from booking to the last minute we left the place was more than we hoped for. Communication was fast and accurate. We felt like they really care their customers and all questions and needs were answered. Even though we loved it, three things I would fix: 1. There is no shower on the terrace (appartment B4.1), it would have been very nice to have it as the others have it too. After swimming, we needed to shower indoors and after 4 people walking with wet feet inside, the floors were dangerously slippery. 2. After being a way for a while, there was a bad smell associated perhaps with drains and I don't know if this is typical for the area or related to the apartment. 3. I would have appreciated the option of a lower pillow As a tip, there is a near by hotel serving great breakfast and a small store to buy the basics. Easy to walk also to other stores, restaurants and beach. I would definitely come again, this is a place from where you do not want to leave! Thank you so much.
Estada de 7 nits (oct. 2023)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Disappointed

Looks good and has an amazing view but scratch below the surface and you will see the drains smell terribly, there is building work happening right next door on a new block of apartments with building work 9-5 week days and to top it all off there was a leak on our roof from the pool above that got worse over the 3 days with the ceiling starting to crack and bits dropping down with constant dripping and I had to put bowls down to catch the leak that went on constantly. This is meant to be a 5 star establishment and when notifying the manager they told me they already knew about it and they were not interested in our welfare, they did not apologise and were more worried about rolling up and storing their nice rug so it did not get damaged or the fact we had spent 2 days with a bad leak and the ceiling crumbling just that they were going to fix it as they had other people arriving today. Disappointing management who treat their customers appallingly and try justify that it’s acceptable for us to be in the apartment with no apology and just talk over you when your trying to explain your experience. stay somewhere that cares about their guests
Estada de 6 nits (abr. 2024)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Rude manager

Looks good and has an amazing view but scratch below the surface and you will see the drains smell terribly, there is building work happening right next door on a new block of apartments with building work 9-5 week days and to top it all off there was a leak on our roof from the pool above that got worse over the 3 days with the ceiling starting to crack and bits dropping down with constant dripping and I had to put bowls down to catch the leak that went on constantly. This is meant to be a 5 star establishment and when notifying the manager they told me they already knew about it and they were not interested in our welfare, they did not apologise and were more worried about rolling up and storing their nice rug so it did not get damaged or the fact we had spent 2 days with a bad leak and the ceiling crumbling just that they were going to fix it as they had other people arriving today. Don’t waste your money with bad management who treat their customers appallingly and try justify that it’s acceptable for us for a 2 thousand pound stay to be in the apartment with no apology and just talk over you when your trying to explain your experience. stay somewhere that cares about their guests
Estada de 6 nits (abr. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 7 nits (nov. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Estada de 6 nits (set. 2024)