Bahia Principe Explore El Portillo - All Inclusive

Classificació de l’allotjament: 4

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Habitació estàndard

8,0 sobre 10
Molt bo
(35 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble júnior (superior)

7,6 sobre 10
(39 opinions)
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

  • Vistes al jardí
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard (Europe)

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble júnior (Superior)

  • Vistes al jardí
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble júnior (Superior)

8,0 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble júnior (Superior)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard (Europe)

  • Vistes al jardí
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble júnior (Superior)

  • Vistes al jardí
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Bahia Principe Explore El Portillo - All Inclusive està situat a Las Terrenas i gaudeix de connexió amb un centre comercial. Si vols submergir-te en la bellesa natural de la regió, apropa't a Platja de Punta Popy o a Platja Bonita. Descobreix les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com pesca, que pots practicar a la vora, o gaudeix de l'aire lliure amb modalitats esportives com ara l'equitació. Consultar la guia de viatge a Las Terrenas
Mapa
Las Terrenas, Las Terrenas, Samana, 32000

Què hi ha als voltants

  • Platja de la Iglesia
    Platja de la Iglesia
    5 minuts en cotxe - 4.2 km
  • Platja de Punta Popy
    5 minuts en cotxe - 4.5 km
  • Platja El Anclón
    6 minuts en cotxe - 2.7 km
  • Galeria d'Art Haitiana Caraibes
    7 minuts en cotxe - 5.4 km
  • Platja Ballenas
    9 minuts en cotxe - 6.3 km

Com moure’s per la zona

  • Santo Domingo (SDQ-Aeroport Internacional Las Américas): a 138 min en cotxe

Restaurants

  • Oriental Restaurante
    1 minuts en cotxe
  • Rodizio
    1 minuts en cotxe
  • Portofino Restaurante
    1 minuts en cotxe
  • Flamboyan Pool Bar
    1 minuts en cotxe
  • Boulangerie Francaise
    9 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Bahia Principe Explore El Portillo - All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs a prop de Platja de Punta Popy
Un esmorzar d'estil bufet gratuït, un parc aquàtic d'accés gratuït i una sala de festes són només algunes de les comoditats que ofereix Bahia Principe Explore El Portillo - All Inclusive. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, bar a la platja i submarinisme és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament amb embolcall corporal, una exfoliació corporal i un massatge a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 7 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara la immersió lleugera, la navegació a vela i el surf o el surf pla completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb una velocitat que ascendeix a 25 Mbps o més. A més, tindràs un bar al costat de la piscina i una terrassa a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i accés a un centre de benestar a prop
  • Servei de cangur (de pagament), serveis per a casaments i tovalloles de platja
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 606 habitacions presenten avantatges com ara aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants, bressols gratuïts i llits addicionals gratuïts
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i bidets
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Balcons, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta i els aperitius
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar o les begudes disponibles

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera
Surf o surf pla
Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Futbol
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ball

Entreteniment

Espectacles en directe a les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa Travelife, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 70 metres
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 7 bars
  • 7 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Boavista
  • El Limon
  • La Terrienne
  • Portofino
  • Portofino

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bàsquet
  • Caiac
  • Classes esportives
  • Club infantil
  • Compres
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Surf de vela
  • Surf pla
  • Taula de billar
  • Tobogan aquàtic
  • Vela

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil
  • Llit addicional gratuït
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • En una reserva natural
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor

Més serveis

  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2006
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional gratuït

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Bidet
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i abonar un dipòsit en efectiu per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Els menors de 5 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 12 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.

L’allotjament també es coneix com a

Bahia Principe illo Inclusive
Grand Bahia Principe El Portillo All Inclusive Las Terrenas
Grand Bahia Principe El Portillo Las Terrenas
Bahia Principe Grand El Portillo
Grand Bahia Principe El Portillo All Inclusive
Bahia Principe Grand El Portillo All Inclusive
Bahia Principe Grand El Portillo - All Inclusive Las Terrenas

Preguntes freqüents

Bahia Principe Explore El Portillo - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Bahia Principe Explore El Portillo - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Bahia Principe Explore El Portillo - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Bahia Principe Explore El Portillo - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Bahia Principe Explore El Portillo - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Bahia Principe Explore El Portillo - All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

A Bahia Principe Explore El Portillo - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Bahia Principe Explore El Portillo - All Inclusive?

Aquest allotjament a Las Terrenas té connexió amb un centre comercial. És a primera línia de platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Platja El Anclón, Platja de Punta Popy i Platja de la Iglesia. Platja Ballenas i Piscina Natural d'El Limon també són a menys de 10 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Bahia Principe Explore El Portillo - All Inclusive

8,4

Molt bo

8,8

Neteja

8,4

Comoditats

8,6

Personal i servei

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 547 de 1002 opinions
Puntuació 8: Bo. 219 de 1002 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 110 de 1002 opinions
Puntuació 4: Deficient. 58 de 1002 opinions
Puntuació 2: Horrible. 68 de 1002 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Jose

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very thing was great Very helpful staff the room was very clean i had a great time there and very close to town
Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Maximo, Aventura

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was amazing the place...Great staff, great entertainment group and overall a great place.....the place is not to big, not to small..Just right...the vibes were good for all.parties.. The Buffet was good One thing possible to fix, were the la carte restaurants..Although the cuts of meats were ok, I feel they can do better. But the Italian restaurant was great.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Edwin

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
This resort stands out as the premier budget-friendly option in the Cibao zone, particularly for families. While it offers high-end dining and exceptional staff service, the aging accommodations are a notable contrast to the high quality of the amenities. Key Highlights: Family & Kids: The resort excels with a dedicated kids' club featuring GPS safety trackers and a passionate staff. The water park and pool "bubble parties" are major highlights, though management should consider adding safety barriers on curved slides and a snack station near the gym area. Dining: Food quality is impressive for the price point. The buffet is well-organized, and the à la carte options—specifically the Greek and Rodizio restaurants—provide a high-end culinary experience. Amenities & Staff: The staff across all departments (drivers, servers, and entertainment) are supportive and professional. The beach at Portillo remains a top-tier feature for its calm, pristine waters. Areas for Improvement: The rooms are the primary drawback; they are functional (hot water and comfortable beds) but look dated and are prone to maintenance issues like AC leaks. Additionally, guests should be aware that on-site convenience stores carry high markups. Verdict: Highly recommended for families or groups seeking a cost-effective, high-service escape in Samaná, provided you prioritize amenities and location over modern room decor.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Eduardo

Viatge en família amb nens petits
The pillows, mattress, showers need an update. The staff is amazing
Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Juan C

Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Cecilia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms & property were clean & beautifully decorated, staff were friendly & professional, food was very good, need work on Greek menu.Pool was beautiful, drinks were great!
Beautiful beach
Beautiful
Walkable beach for miles
Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

Victoria

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the pool, beach, staff, meals!
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Cristian

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente experiencia, desde la llegada hasta la salida todo el personal en general muy amable desde que llegamos nos recibieron con mucha amabilidad, todo muy limpio, la comida excelente, los chicos del bar de la picina principal son muy amable todos, casi que habia perdido la esperanza en los hoteles de Dominicana pero este me hizo cambiar de opinion, el hotel esta bien organizado me encanto que todo esta bien distribuido la piscina, la playa, los restaurantes todo esta cerca y no se requiere de largas caminatas, puedes disfrutar de la piscina y la playa ahi todo cerquita, el hotel es excelente para toda la familia en general, cenamos una noche en el restaurant Brasileno y fue excelente, buena comida,el Manager muy atento y amable, nos trato fenomenal , los chicos de animacion tambien hacen un buen trabajo. Definitivamente este es un hotel que vale la pena visitar nuevamente.

10/10, Excel·lent

Washington

Enjoyed the pool... excellent!
Estada de 4 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Yuriy

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 9 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jose Jesus

Estada de 8 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Antoinette

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a great way to travel with kids and adults with different dietary needs. Everyone had a wide choice of food to eat at every meal. Plus there is always something to do. Beautiful beach and well kept grounds. The room was spacious, the bathtub and shower large and full of a lot of hot water. Limited outlets for electronics. Staff very nice and accommodating. Activity leader for kids was a great teacher and so sweet.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

2/10, Horrible

Luis Elpidio Perez, la vega

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación muy vieja , el lugar muy descuidado Muy incómodo para estacionar , lo que se paga por el lugar , es demasiado por los que ofrecen .
Estada de 4 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

GIULIANO

Viatge en família
Habitación que se reservo no estaba disponible, hicieron cargo extra por el niño que en la reserva se declaro de 6 años, sin embargo según Bahia principe tenia registrado un bebe de menos de 1 año. Al realizar la reserva el portal exige la edad del infante, la cual se declaro adecuadamente.
Estada de 8 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Cecilia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing stay!

6/10, Acceptable

Jenniffer

Viatge en parella
Tienen que remodelar esas habitaciones ya no están en buen estado
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jorge

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff amenities treatment food. Everything was excellent. Definitely recommended Im coming back.
Estada de 4 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Guillermo

Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja
The room need update
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Alejandra

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
The staff were very friendly and respectful. I have to say that the rooms need an update specially the bathrooms. The food was also really good. All activities were fun and the beach was incredible.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Iryna

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our family had an amazing stay at Bahia Principe El Portillo, and I want to highlight the people who truly made our vacation special. Kids Entertainment: My daughter Victoria absolutely loved the activities! A huge thank you to Luisairis, Beba, and Dominga — they are incredibly warm, energetic, and creative. Every day Victoria ran to them with a smile, and we always felt she was safe, engaged, and genuinely happy. For my son Daniel, the entertainment team was fantastic as well. Special thanks to Victor Calois and Barron for their positive energy, fun games, and personal attention. They created a great atmosphere for older kids and made Daniel feel included and confident. Spa Experience: We also visited the spa, and it was wonderful. Esther and Gricel provided excellent service — very professional, gentle, and attentive. After the treatment we felt relaxed and refreshed. Highly recommend! Overall, the hotel has a great family-friendly vibe, clean territory, beautiful beach, and an amazing team that really cares about guests. We are grateful for all the moments they helped create for our children. Would love to return again!
Estada de 8 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Ruslan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything were great👍Specially guys from entertainment
Estada de 8 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

José

Bar needs to be improved cocktails are too sweet they use sugar stead the real ingredient to prepared drink. Example I asked for a long isla ice tea, they didn’t use the real ingredient to make the drink I returned because it was too sweet. Not quality drinks, however I don’t think the bartender have the necessary ingredients.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Jinette

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fue una muy buena experiencia aunque con algunas incomodidades , el personal excelente la limpieza excelente la comida super siempre con mucha variedad y buenas atenciones de todo el personal del hotel , siempre amable y con una sonrisa . Algo que si me hizo incomodar un poco reporte el refigerador de la habitación desde el dia que llegue ya que este no funcionaba y yo estaba con mi hijo el cual tenia leche y medicamentos que necesitaba tener en temperatura fria pues nunca fueron a cambiarla ni ponerla en funcionamiento y llegue hacer mas de 3 reportes deberian tener mas cuidado y estar al pendiente al personal que esta para mantenimiento . Despues de ahi todo fue excelente y volveria en un futuro.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Awilda

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Loved that is right on the Portillo beach, clear, clean and private. Least favorite was the food and leakage in the showers
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Geovanny Ruiz

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property itself is huge with a great entertainment staff. The pool and beach were nice. The food was savory and delicious. Friendly staff.
Estada de 8 nits (oct. 2025)