Chalets en Rus

"Todo fenomenal"

"HABITACION ESTUPENDA, BUEN SERVICIO. MUY ATENTOS."

"Estuve alojado unas horas en este hotel y, lamentablemente, mi experiencia fue muy negativa. Nada más hacer el check-in me encontré con varios problemas graves que me llevaron a marcharme el mismo día: • La calefacción y el aire caliente no funcionaban, algo especialmente grave en esta época del año. • El baño estaba sucio, con restos evidentes de pelos de otro cliente dentro de la bañera. • Las toallas estaban en mal estado, incluso rotas y deshilachadas. • En general, el mantenimiento de la habitación era deficiente (elementos envejecidos y suciedad). Tras comunicarlo, no se pudo ofrecer una solución satisfactoria, por lo que no tuve más opción que abandonar el hotel pocas horas después. Considero que estas condiciones no son aceptables para un establecimiento que ofrece alojamiento, por lo que solicito que se revise esta situación y se tomen medidas para evitar que otros clientes pasen por lo mismo. Asimismo, reclamaría la devolución del importe correspondiente al alojamiento, ya que no pude disfrutar del servicio contratado."

"Todo muy bien "

"El hotel, precioso, la ubicación, inmejorable y el servicio de 10, pero no le doy la máxima puntuación por 3 motivos: 1. Los senos del baño con forma de concha hacen que te salpique el agua cada vez que se abre el grifo. 2. El cambio de frío/calor está centralizado y no pudimos calentar la habitación ya que el hotel había decidido que aún no hacía frío. 3. Las habitaciones están dispuestas alrededor del patio central donde, a su vez, está la cafetería/bar. Ello hace que el descanso termine cuando empiezan los desayunos a las 8 de la mañana debido al ruido de platos y vasos o, como en mi caso, niños corriendo y llorando. Una pena porque, como decía, el hotel es precioso "

"Todo muy bien el personal excelente en todo momento estaban atentos que no te faltará de nada"

"El alojamiento está muy cerca del centro, al lado de monumentos, restaurantes y tiendas. La habitación era super grande, de dos camas, con dos televisores y suelo de moqueta. La habitación disponía de nevera con dos botellas de agua de cortesia y de máquina de café de cápsulas. El personal encantador. Muy buena relación calidad precio. El desayuno espectacular (variadísimo, con dulces y productos típicos de la zona) incluido en el precio de la habitación. Por poner un pero el olor de la habitación al entrar era un poco rancio y la moqueta estaba un poco gastada en algunas zonas."

"Lo que más me gustó fue que el aire acondicionado era muy silencioso y, por supuesto, el personal de recepción. Lo peor es la bulla por la noche"

"Limpio, muy centrico"