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Novotel Rotorua Lakeside

Alojamiento de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 99 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 may al 4 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, 2 camas de matrimonio, vistas al lago

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas de matrimonio, vistas al lago | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas de matrimonio, vistas al lago

7,2 de 10
Bueno
(27 comentarios)
  • Vista al lago
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

7,6 de 10
Bueno
(4 comentarios)
  • Vista al lago
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite ejecutiva | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite ejecutiva

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vista al lago
  • 72 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Royal, 3 habitaciones | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Royal, 3 habitaciones

  • Vista al lago
  • 245 m²
  • 6 huéspedes
  • 3 camas dobles

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad

8,2 de 10
Muy bueno
(72 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

7,8 de 10
Bueno
(36 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

7,8 de 10
Bueno
(15 comentarios)
  • Vista al lago
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Novotel Rotorua Lakeside se encuentra en el barrio Centro de la Ciudad de Rotorua, en un distrito comercial. Acércate a Skyline Rotorua (teleférico) y Club de golf Government Gardens Golf si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Reserva geotérmica Whakarewarewa o Parque Reserva del Kiwi de Rainbow Springs. Centro de artes escénicas Sir Howard Morrison y Lakes Performing Arts Centre también merecen la pena. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Rotorua
Mapa
9-11 Tutanekai St, P O Box 348, Rotorua, 3201

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Eat Street
    Centro comercial Eat Street
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Tamaki Maori Village (atracción cultural)
    Tamaki Maori Village (atracción cultural)
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro de visitantes i-SITE de Rotorua
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado nocturno de Rotorua
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Rotorua Central Mall
    A 8 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Rotorua (ROT-A. Regional de Rotorua): a 13 min en coche

Restaurantes

  • Thai Central Restaurant Rotorua
    A 6 min a pie
  • The Fainting Goat
    A 2 min a pie
  • Poco.
    A 2 min a pie
  • Pig & Whistle
    A 1 min a pie
  • The Thai Restaurant
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Novotel Rotorua Lakeside

Quédate en este hotel de lujo cerca de Skyline Rotorua (teleférico)
En Novotel Rotorua Lakeside tendrás a tu disposición una terraza, un jardín y servicio de tintorería. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de 6 bañeras de hidromasaje para relajarte. El restaurante de las instalaciones (Atlas) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como un bar y un gimnasio.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina cubierta y una piscina infantil
  • Desayuno completo (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
  • Un ascensor, consigna de equipaje y servicio de lavandería
  • Los huéspedes destacan su desayuno, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 199 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, además de detalles como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado. Los huéspedes suelen destacar la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Televisiones LED con canales digitales
  • Frigoríficos, cunas gratuitas y hervidores eléctricos

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Qualmark Sustainable Tourism Business Award, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil
Sudima Lake Rotorua
Rotorua
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
7.8 sobre 10, Bueno, 1.004 comentarios
El precio actual es de 114 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 abr al 21 abr
Sudima Lake Rotorua
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi (10 NZD por un periodo de 24 horas) en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
  • Wifi gratis en las zonas comunes durante un máximo de 60 min por día

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (15 NZD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 34 NZD por persona
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Atlas
  • Clarkes Bar

Actividades

  • 6 bañeras de hidromasaje
  • Alquiler de bicicletas
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (320 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Moqueta fina en la habitación
  • Rampa en la entrada principal
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Construido en 1996
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 20 NZD.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 15 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 100 NZD por alojamiento, por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 34 NZD por persona (precio aproximado)
  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 10 NZD por un periodo de 24 horas (tarifa sujeta a cambios)
  • Aparcamiento al aire libre: 15.00 NZD por noche (entrada y salida libre)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • Cargo por registro de salida tardía: 20 NZD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía geotérmica.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor y detector de humo.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 06:00 a 23:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La conexión wifi gratuita que se ofrece en las zonas comunes se limita a 60 min por día.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

Clasificación otorgada por Qualmark®, el organismo oficial que asigna la clasificación por estrellas de alojamientos de Nueva Zelanda.

Otros nombres del alojamiento

Lakeside Novotel
Lakeside Rotorua
Novotel Lakeside Hotel
Novotel Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside
Rotorua Lakeside
Rotorua Novotel
Rotorua Novotel Lakeside
Accor Rotorua Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Rotorua Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua

Preguntas frecuentes

¿En Novotel Rotorua Lakeside hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Novotel Rotorua Lakeside?

A fecha de 13 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Novotel Rotorua Lakeside el 3 de may de 2026 son de al menos 99 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Novotel Rotorua Lakeside se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Novotel Rotorua Lakeside?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 15.00 NZD por noche.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Novotel Rotorua Lakeside?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Novotel Rotorua Lakeside?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 20 NZD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Novotel Rotorua Lakeside?

Este hotel de lujo de la zona de Centro de la Ciudad se sitúa a pocos pasos de Mercado nocturno de Rotorua, Centro de visitantes i-SITE de Rotorua y Centro de artes escénicas Sir Howard Morrison. Centro comercial Eat Street y Parque Kuirau también están a cinco minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Novotel Rotorua Lakeside

7,8

Bueno

7,8

Limpieza

8,8

Ubicación

8,2

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
392 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 10 - Excelente
293 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 8 - Bueno
185 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 6 - Normal
76 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 4 - Mediocre
58 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Dulce

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Mauricio

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Alejense de este hotel

Terrible no funciona al aire acondicionado se les dijo mas de 5 veces y su solucion fue poner un abanico de 30 centimetros, deberian de reembolsar la noche la pasamos sudando
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

MARIA LUISA MARGARITA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todavía no me hacen el reembolso de lo que me cargaron por adicionales, pudieron 200 dólares, no use nada y aún no han devuelto nada al
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019

4/10 Mediocre

Sheena

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza
Staff were friendly. Bar choice was good. Breakfast was stale and fruit was still frozen. Bathroom tap kept falling off but nobody came to fix it. Carpets needed a good clean. The hotel really needs an overhaul and some TLC. Very disappointing.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Susan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Long wait at reception. Limited parking Bar area very nice
Se alojó 1 noche en abril de 2026

6/10 Normal

Paul

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Hotel has great location but needs some updating and repair. Carpets are old and dirty looking. Furniture in rooms are old and basic. Toilet did not work well. Bedroom walks not well insulated. The elevators were small and slow. Only 2 of 3 elevators were working. It often took 10 minutes to get up or down
Se alojó 2 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Viv

The bar was good. The staff very friendly
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sue shin

Everything qas great.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Ken

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ほぼ文句なしの満点です。また機会があれば利用させて下さい
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome stay and friendly helpful staff
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

David

Viaje en pareja
Decent
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Poo Yang

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Near food street, food everywhere
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

yuan

Viaje en grupo, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal y servicios
Windows are bit too old and needs better seal. Air conditioner also needs maintenance.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Tom

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Liu

Se alojó 2 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Joana

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Hotel’s location is handy, close to Eat Street and HotSprings. Plenty of parking, paid or off-street. Rooms as spacious. TV decent size and good channels. The bed is comfy but pillows need to be replaced, worn and tears appearing. Curtains had mould and stains. Bathroom facilities have seen better days, toilet flush not so good. Carpets need to be replaced, stains and dirt and tear and wear accumulating. Breakfast staff are friendly and welcoming. Selection of food reduced significantly compared to before. Lack of individual packs of condiments, spreads for breads, putting butter, jam or marmite for everyone to take from raise hygiene concerns! Coffee was horrible. Not good value for money.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Stephen

Se alojó 3 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Darren

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Cons Rooms Tired. Bathroom in particular need of upgrade, basic You have to get milk and water from the restaurant Penny pinching going on in the name of environmental improvements! Swimming pool roped off and not useable Cheap coffee in room Bedside table only on one side of the bed! No amenities in bathroom other than tissues, hand wash, shampoo Carpet dirty in traffic area Building work in room next door at 8:30 Many of the hot breakfast items were cold. Eg the hash browns and bacon. Pros Good location, handy for the lake and eat street. Friendly reception Free parking available on the road close by Not worth the cost to be honest, disappointing for the Novotel brand
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Megan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great room, really nice pools and lovely staff.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Trina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Davi

Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Servicios
Staff could be more helpful. Appreciate they were busy but we were in a tight spot with rooms. I’m general the beds could be more comfortable
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

jim

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Average, good location for tourist
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Rohan

Se alojó 1 noche en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Stuart

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
On the plus side, the hotel had a great location and large rooms. Maintainence issues however overshadowed our stay; one of three elevators were out of order and the other two were very slow, resulting in long waits to get to or from the room. The AC went out on a very hot day and while we reported it, was not fixed for almost a full day. Room carpet was badly worn and stained, as was the bathroom tub. The hotel was packed with tour buses, so if you hit the reception as they arrived (which we did) you had to wait several minutes just to check-in. There was no outdoor pool, and the indoor pool and spa looked unclean and were packed with kids. The breakfast buffet was crowded and food was mediocre. Not a place we would recommend.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Sameeka

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Reception staff was very helpful & the facilities were great! ill definitely look to stay here again.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026