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Kimpton Grand Roatan Resort And Spa by IHG

Alojamiento de 4.5 estrellas

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9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 311 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 jul al 9 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 23 de 23 habitaciones

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Private Plunge Pool)

  • Vistas al mar
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

9,6 de 10
Excepcional
(15 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (Canopy View) | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (Canopy View)

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (Canopy View, Soaking Tub) | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (Canopy View, Soaking Tub)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, ducha adaptada (Mobility Accessible)

  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas al mar

9,4 de 10
Excepcional
(8 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio (Canopy view)

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, ducha adaptada (Mobility Accessible)

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Villa, 1 habitación, frente a la playa | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Villa, 1 habitación, frente a la playa

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la playa
  • 82 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Roatan) | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Roatan)

  • Vistas al mar
  • 73 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Villa, 1 habitación, vistas al mar

9,6 de 10
Excepcional
(9 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 82 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Roatan, Private Plunge Pool) | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Roatan, Private Plunge Pool)

  • Vistas al mar
  • 73 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Estudio, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Spa)

  • Vistas al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Bungalow, 1 habitación (Canopy view) | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Bungalow, 1 habitación (Canopy view)

9,8 de 10
Excepcional
(26 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite presidencial (Private Plunge Pool) | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial (Private Plunge Pool)

  • Vistas al mar
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Villa, 2 habitaciones, frente a la playa

  • Vistas a la playa
  • 133 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

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Villa, 2 habitaciones, vistas al mar | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Villa, 2 habitaciones, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 133 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

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Villa, 3 habitaciones, vistas al mar | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Villa, 3 habitaciones, vistas al mar

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 152 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación (Essential)

9,4 de 10
Excepcional
(10 comentarios)
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar, en esquina | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar, en esquina

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón

9,0 de 10
Increíble
(10 comentarios)
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Villa Premium, 1 habitación, frente a la playa | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Villa Premium, 1 habitación, frente a la playa

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Ático, 2 habitaciones, frente a la playa | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Ático, 2 habitaciones, frente a la playa

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Kimpton Grand Roatan Resort And Spa by IHG se encuentra en Roatán, en la playa. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Playa de Bahía Oeste o a Playa de la Bahía de la Media Luna. Penelope's Island Emporium y Parque Marino de Roatán también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo o pesca; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como la equitación o el lanzamiento en tirolina. Ver guía de viaje de Roatán
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Mapa
West Bay, Roatan

Qué hay en los alrededores

  • Playa Tabyana
    Playa Tabyana
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Bahía Oeste
    Playa de Bahía Oeste
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Área comercial West Bay
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Penelope's Island Emporium
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Parque Gumbalimba
    A 6 min en coche - 3.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Roatán (RTB-A. Internacional Juan Manuel Gálvez): a 36 min en coche

Restaurantes

  • Gula Gastrobar & Winery
    A 12 min a pie
  • La Palapa Beach Bar And Grill
    A 10 min a pie
  • The Beach Club San Simón
    A 11 min a pie
  • Java Vine Coffee House
    A 7 min a pie
  • International Buffet
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Kimpton Grand Roatan Resort And Spa by IHG

  • Quédate en este complejo turístico de lujo cerca de Playa de Bahía Oeste
  • Kimpton Grand Roatan Resort And Spa by IHG cuenta con comodidades como 2 bares en la playa, un bar en la piscina y un detalle de bienvenida diario. Este complejo turístico con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. Kao Kamasa Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes de los tejidos profundos, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina mediterránea. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa y yoga en la playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como tiendas en las instalaciones y 4 bares.
  • Estos son otros servicios:
    • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno completo (de pago), salas de tratamientos o masajes y personal multilingüe
    • Cajero o servicios bancarios, salas de reuniones y toallas de playa
    • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 119 habitaciones tienen comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de detalles como comedores independientes y albornoces.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Sábanas italianas Frette, colchones viscoelásticos y cunas gratuitas
    • Artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
    • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, comedores independientes y cafeteras y teteras

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Bar junto a la piscina
Infinity Bay Spa & Beach Resort
Roatan
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
8.6 sobre 10, Excelente, 1.078 comentarios
El precio actual es de 196 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 jul al 5 jul
Infinity Bay Spa & Beach Resort
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 20 y 100 USD por persona
  • 2 bares en la playa
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Alera
  • Sea Cat
  • The Drop Off
  • Vos Cafe & Bar

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Habitación separada
  • Mesa de comedor
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de playa (de pago)
  • En la playa
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor (puerta con 122 cm de ancho)
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 edificios
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2023
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LED de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Mesa de comedor
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa del alojamiento: 69 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la playa
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Uso del gimnasio
  • Clases de gimnasia o yoga
  • Uso de la piscina
  • Aparcamiento con asistencia

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: entre 20 y 100 USD por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Kimpton Grand Roatan Resort And Spa by IHG hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Kimpton Grand Roatan Resort And Spa by IHG?

A fecha de 13 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Kimpton Grand Roatan Resort And Spa by IHG el 8 de jul de 2026 son de al menos 311 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Kimpton Grand Roatan Resort And Spa by IHG se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kimpton Grand Roatan Resort And Spa by IHG?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Kimpton Grand Roatan Resort And Spa by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Kimpton Grand Roatan Resort And Spa by IHG?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Kimpton Grand Roatan Resort And Spa by IHG?

En la playa, este complejo de Roatán se encuentra a diez minutos a pie de Área comercial West Bay y Playa de Bahía Oeste. Playa Tabyana y Penelope's Island Emporium también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Kimpton Grand Roatan Resort And Spa by IHG

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Servicios

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
625 comentarios de un total de 782 con una puntuación de 10 - Excelente
101 comentarios de un total de 782 con una puntuación de 8 - Bueno
29 comentarios de un total de 782 con una puntuación de 6 - Normal
17 comentarios de un total de 782 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 782 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Sandro Fernández

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy recomendado para relajarse y pasar un tiempo agradable excelencia en todo
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Gandhi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel top! Todo es súper lindo y la comida deliciosa
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jackqueline

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy lindo, atención, servicio, y sobre todo se descansa
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitacion limpia, personal amable y atento, comida excelente
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Julio César

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo supee
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Consuelo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno!
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

PATRICIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
De las mejores ubicaciones de la Isla el Hotel bello todo excelente
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

6/10 Normal

Rosa

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
No aplica
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

oscar

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente atención de todo el personal del Hotel.
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Adriana

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicación y el mar
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Franklin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper profesional y amable todo el servicio. El spa y habitaciones muy a la altura
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Elkin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buenas opciones y atencion
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Raul

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

SANDRA SARAHI

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Genial
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Rolvin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yaxkin Nedenia Figueroa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar, muy confortante, lleno de amabilidad amplitud, excelente comida. La playa bella limpias, los lugares de descanso muy cómodos y el servicio de toallas excelente, el transporte para el aeropuerto excelente.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

6/10 Normal

Julio César

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
No tiene rampa de acceso del edificio principal al área de piscina y playa
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Elkin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Gustavo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Adela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy limpiob
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jorge Alberto Munguia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones mi buenas y una ubicación priviligiada
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Scarlett

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, atención.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Daimary

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El mejor trato que puedes imaginar lo dan en este hotel ame esta estancia voy a regresar vale la pena cada centavo gastado aqui lo recomiendo muchisimo
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Paola

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No suelo dejar reviews, pero esta experiencia realmente merece ser compartida. Aunque nuestra estadía comenzó con algunos inconvenientes, terminó siendo una experiencia profundamente humana gracias al increíble equipo del hotel. Estoy viajando sola con mi hija de 3 años y atravesando un momento personal difícil, y varias personas del staff hicieron muchísimo más que simplemente “hacer su trabajo”. Christie nos ayudó con una empatía y calidez que nunca olvidaré, asegurándose de que mi hija y yo estuviéramos cómodas y tranquilas. En VOS, Tirsa siempre nos recibió con alegría y cariño genuino, haciendo sentir a mi hija verdaderamente especial. Durante nuestra estadía vivimos además un momento muy duro cuando mi hija sufrió una fuerte caída. Quiero agradecer especialmente a Belkis y a Jordan, quien literalmente se convirtió en un ángel para nosotras al llevarnos personalmente a la clínica y ayudarnos durante toda la situación. Ese gesto humano jamás lo olvidaré. También quiero reconocer a Dinia, Sheyla, Moisés, Heizy, Nayeli, Farid, Alejandro, Jeray, Karla, Dania y Lia, quienes constantemente estuvieron pendientes y atendiendonos de primer nivel logrando todo este equipo humano que termináramos extendiendo nuestra estadía varios días más. Más allá de las instalaciones, este hotel tiene algo muy valioso: personas que realmente hacen sentir cuidado, empatía y calidez humana. Y eso hoy en día vale muchísimo.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Leopoldo

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La playa está muy bonita. El hotel está muy bien. El servicio muy amables pero con sus deficiencias. Ejemplo sin pedir la cuenta nos la traían aunque les comentábamos que no la habíamos solicitado. Su insistencia se hacía muy pesada y no dejándonos disfrutar el momento. -nos tocó que hicieron un evento los 3 días que ocupaba la mitad del área pública y con un costo altísimo. Nunca almreservar te advertían que estaba este evento. Creemos que si te avisan tú ya sabes a qué pagaste pero si no te avisan y llegas y está el hotel ocupado por un evento de un banco es incómodo y te sientes engañado. Por lo menos creemos que te lo deberían de incluir por el inconveniente. También de este evento había una patilla que hacía mucho humo y habíamos reservado la habitación con la gran terraza. Por más que estaba la puerta cerrada se metía el humo y toda la vacación olía la habitación y nuestras cosas a carbón. El personal de actividades no se encontraba en su sitio por lo que tenías que estar buscando quien te pudiera atender para darte aletas googles etc. Creemos que debería de haber un letrero de cuidado con los erizos. Nos metimos a nada como si nada y al ver con los googles estaba muy lleno el mar.u
Se alojó 2 noches en mayo de 2026