Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive es troba a Punta Sam, a la platja. Centre Comercial de Cancún i Centre de la Marina de Puerto Cancún són visites imprescindibles per als amants de les botigues; afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Platja Tortugues i Platja Langosta. També val la pena visitar Casa Cultural de Cancún i Planetari Ka'Yok' de Cancún. Consultar la guia de viatge a Punta Sam
Carretera Punta Sam km. 5.2 Mza 9 Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
Què hi ha als voltants
Jaciment arqueològic El Meco
3 minuts en cotxe - 2.6 km
Platja Mujeres
5 minuts en cotxe - 2.9 km
Platja Nord
46 minuts en cotxe - 9.1 km
Dolphin Discovery
56 minuts en cotxe - 14.7 km
Club de Golf Playa Mujeres
8 minuts en cotxe - 5.3 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 36 min en cotxe
Restaurants
Restaurant Flamingos
15 minuts a peu
Mike's Coffee
5 minuts en cotxe
The Press
19 minuts a peu
caprichos villa del palmar
13 minuts a peu
Twiggy
19 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive
Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Ferri Ultramar Puerto Juárez
Has pensat a allotjar-te a Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive? Aprofita que ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa superior i una cafeteria. Dona't el gust amb tractaments aiurvèdics, un massatge de teixits profunds i una manicura o una pedicura a Spa Imagine, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 12 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina italiana. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen serveis de tintoreria o bugaderia i 3 bars a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
2 piscines a l'aire lliure
Servei d'aparcament amb assistència gratis
Servei de trasllat a l'aeroport (de pagament), porter o grum i servei de consergeria
Sales de massatge o tractament, ascensor i allotjament lliure de fum
Característiques de l'habitació
Les 88 habitacions disposen de comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades a l'aire lliure i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres avantatges, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i balcons moblats.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Roba de llit hipoal·lergògena i cobrellits
Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Televisors intel·ligents de 50 polzades amb canals digitals
Altaveus intel·ligents, servei de neteja diari i escriptoris
Detalls del tot inclòs
Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Propines i impostos
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou begudes alcohòliques prèmium
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats
Allotjaments similars
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive
Platja Mujeres
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de retorn a l'aeroport obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
12 restaurants
3 bars
Bar o cafeteria
Un bar al costat de la piscina
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Blanca Blue
Bocados Steak House
Hiroshi
NOI Ristorante Italiano
The Rooftop
Activitats
2 piscines a l'aire lliure
Gimnàs
Spa complet
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
Centre de negocis obert les 24 hores
Exterior
A la platja
Mobles a l'aire lliure
Para-sols per a la platja
Terrassa superior
Tovalloles de platja
Spa complet
16 sales de tractaments
Aromateràpia
Hidroteràpia
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Piscina d'hidromassatge
Sala de vapor
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments aiurvèdics
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor (porta de 100 centímetres d'amplada)
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Pas accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Terres llisos a l'habitació
Més serveis
9 plantes
Allotjament lliure de fum
Construït l'any 2024
Serveis de l’habitació
Dormitori
Carta de coixins
Edredó de plomes
Roba de llit d'alta qualitat
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Sabatilles
Tovalloles
Entreteniment
Altaveu intel·ligent
Pel·lícules de pagament
Televisor intel·ligent amb canals digitals de 50 polzades
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 50 USD per vehicle (4 persones com a màxim).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament el gestiona un amfitrió privat (algú aliè al mercat, negoci o professió). La legislació per a consumidors de la UE, així com el dret de desistiment, no s'aplicaran a la teva reserva, que es regirà per la política de cancel·lació que estableix l'amfitrió privat.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i il·luminació exterior
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Informació addicional
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.
Quant costa allotjar-se a Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?
Amb data 11 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive el dia 12 de maig de 2026 són d'almenys 1197 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?
L'aparcament amb assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?
Registre de sortida: 11:00.
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de trasllat de l'hotel a l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 50 USD per vehicle.
A Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs.
On es troba Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?
Aquest allotjament a Punta Sam es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Terminal de Ferri de Punta Sam i Platja de Punta Sam. Platja Mujeres i Jaciment arqueològic El Meco també són a menys de 3 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive
9,6
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,8
Neteja
9,6
Comoditats
9,4
Personal i servei
9,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 101 de 112 opinions
10-Excel·lent
101
Puntuació 8: Bo. 4 de 112 opinions
8-Bo
4
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 112 opinions
6-Acceptable
1
Puntuació 4: Deficient. 5 de 112 opinions
4-Deficient
5
Puntuació 2: Horrible. 1 de 112 opinions
2-Horrible
1
Opinions
10/10, Excel·lent
Elizabeta, Wayne
28 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything
Elizabeta
Estada de 7 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Solomon
31 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was fine more or less. Liked the place service needs to improve
Solomon
Estada de 3 nits (març 2026)
8/10, Bo
Lee Anne
Viatge en grup
29 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is beautiful, the staff is amazing, and the food was very good! The sister properties next door are not adults only and had loud weddings two of the nights we stayed. It was not the quiet we expected. The staff goes above and beyond, and I have never experienced better service! The weddings were a bummer, we couldn’t sit on the balcony at night without hearing extremely loud music, going as late as 11 pm.
Lee Anne
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
FENYA
25 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
iy was amazing experience...just WOW!!!
FENYA
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Philip
Viatge en parella
25 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The entire stay was amazing as usual. Our 3rd time here was our favorite. We would move here if we could!!! Phenomenal staff including Jose the GM. Wonderful training. Incredible restaurants and top not pristine grounds and pools.
Philip
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Adam
Viatge en parella
2 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our favorite property in Cancun. A true 5 star adult’s only resort. The service is exceptional, the food is top notch and the property is beautiful and very well maintained
Adam
Estada de 3 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Katherine
1 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing service, the kindest and most attentive staff. The best food I’ve had at an all-inclusive (Noi was our favorite). Will definitely return in the future!
Katherine
Estada de 3 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Adam
Viatge en parella
28 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Luxurious hotel with top notch staff and food. Loved every minute here. The jacuzzi was the best one I have been in. Couldn't ask for a better vacation.
Adam
Estada de 2 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Vallery
Viatge en família
27 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Superior customer service from staff. Everyone was extremely courteous and helpful. Rooms are beautifully and artfully decorated. Food options are great. À la carte so always hot and fresh.
Vallery
Estada de 4 nits (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
Helen, White Marsh
Viatge en família
12 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was lovely!!
Helen
Estada de 6 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Loralisa
Viatge en parella
12 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very friendly, the hotel was new, clean and beautiful. Food was very good (except desserts which were just ok). Loved the pool. The adults only vibe was very relaxing!
Loralisa
Estada de 7 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Austin
9 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing food, relaxing place
Austin
Estada de 4 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Gregory Dennis
Viatge en parella
3 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel Mousai has the feeling of a boutique hotel with an adults only all inclusive flair. The hotel is beautiful with great amenities. Very quite but you have the pulse of La Blanca next door if you want nightlife. Staff was truly amazing. Jose, Rubi, Heriberto and Alex the chef at Noi went above and beyond. Hugo and Gerardo at the bar wowed us everyday with cocktail marvels. Rubi our butler was amazing and went above and beyond by finding my wifes lost cell phone (twice). Do yourself a favour and stay at this hidden gem - you wont regret it!!
Gregory Dennis
Estada de 7 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Yasmeen Chan
Viatge en parella
26 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Service was excellent and super efficient. Our butler Rubisel was very attentive, friendly and professional. He really went above and beyond to help us. My husband wanted a gin bottle but since the room does not have a bottle of gin, Rubisel got us a glass of gin from the bar and delivered it to our room personally. Restaurants also have very good food. Our favorite is Dao and our waiter was great at his job recommended excellent drinks that catered to our tastes. Food at Dao was so good! Breakfast at Noi was also excellent. Our room was beautiful and large. Corner suite balcony is the best.
Yasmeen Chan
Estada de 3 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Tricia
Viatge en grup
25 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was immaculate with a hot tub on our massive deck facing the ocean. The staff and amenities were 5 star. We particularly enjoyed Ivan poolside, to help us with our chairs and umbrellas but also whatever else we asked him about he would find the answers. He provided outstanding customer service.
Tricia
Estada de 3 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Dana
Viatge en parella
25 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had the best trip at Hotel Mousai. The staff was truly exceptional and made our stay unforgettable.
Special thank you to Jose and Ismael, our breakfast server, who was always warm, attentive, and welcoming. Heriberto, the breakfast supervisor, ensured everything ran flawlessly each morning. Ivan at the pool provided outstanding service and made our pool days even more enjoyable.
A very special shout-out to our butlers, Alexa and Marcos, who went above and beyond to make sure every detail of our stay was perfect. Their attention, kindness, and professionalism truly elevated our experience.
The pool views are absolutely stunning, and the food was excellent throughout our stay. Every detail was thoughtfully done, and the overall experience exceeded our expectations. We would absolutely return and highly recommend Hotel Mousai to anyone looking for a luxury getaway.
Dana
Estada de 5 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Martin
17 de gen. de 2026
Martin
Estada de 6 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Jeffrey, West Dundee
15 de gen. de 2026
Jeffrey
Estada de 7 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Adrian
25 de des. de 2025
Adrian
Estada d’1 nit (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Yendris
16 de des. de 2025
Yendris
Estada de 3 nits (des. 2025)
8/10, Bo
Yudith
14 de des. de 2025
Yudith
Estada de 3 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
martine, joliette
10 de des. de 2025
martine
Estada de 7 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Sharon
Viatge en família
9 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Love the rooftop pool. Blanca and Santiago always provide great service and the cocktails are wonderful
Sharon
Estada d’1 nit (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Yanzhe
4 de des. de 2025
Yanzhe
Estada de 5 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Lucas, Minneapolis
Viatge en parella
21 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
New hotel, good restaurants, lots of pools and staff was great.