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Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only se encuentra en el barrio Zona Sur de Puerto Vallarta, cerca del aeropuerto y cerca de la playa. Terminal de cruceros y Nayar Vidanta Golf son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Bahía de Banderas y Playa las Gemelas son lo que necesitas. Zoológico de Vallarta y Jardines Botánicos de Puerto Vallarta también merecen la pena. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como recorridos en lancha motora o vela, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la escalada o el lanzamiento en tirolina en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Puerto Vallarta
Carretera a Barra de Navidad Km. 7.5, Puerto Vallarta, JAL, 48270
Qué hay en los alrededores
Playa Garza Blanca
A 3 min a pie - 0.3 km
Bahía de Banderas
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Palmares
A 12 min a pie - 1.1 km
Playa Esmerelda
A 10 min a pie - 0.9 km
Playa Punta Negra
A 1 min en coche - 2.0 km
Cómo moverse por la zona
Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.): a 42 min en coche
Restaurantes
Blanca Blue Restaurant & Lounge
A 11 min a pie
Aquazul Beach Bar & Lounge
A 12 min a pie
BocaDos stk
A 4 min a pie
Noi
A 1 min a pie
The Rooftop at Hotel Mousai
Acerca de este alojamiento
Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only
Quédate en este hotel de lujo con todo incluido cerca del mar
Playa las Gemelas se encuentra cerca de Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only, que puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, 2 bares en la piscina y 4 bares junto a la piscina. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como vóleibol, buceo con tubo y ecovisitas. Spa Imagine, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, hidroterapia y exfoliaciones corporales. Toma algo en alguno de los 9 restaurantes del alojamiento. Disfruta del centro de bienestar y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: kayak, baloncesto y ráquetbol o squash. Encontrarás comodidades como servicio gratuito de compra de comestibles y una terraza en la azotea. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
También hay otros servicios, como:
4 piscinas al aire libre con 2 bares, cabañas (de pago) y sombrillas
Aparcamiento gratis
2 pistas de tenis al aire libre, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y salas de tratamientos o masajes
Servicios de conserjería, asistencia turística y para la compra de entradas y cajero o servicios bancarios
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 145 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen bañeras de hidromasaje privadas al aire libre y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de algunos detalles adicionales, como sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y edredones de plumas
Duchas con efecto de lluvia, inodoros con bidé electrónico y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con reproductores de DVD
Armarios o roperos, balcones y reciclaje
Información sobre el todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado a la playa gratis
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
2 bares en la piscina
4 bares junto a la piscina
5 bares o lounges
9 restaurantes
Bar-cafetería
Pícnics privados
Restaurantes en las instalaciones
DAO - ChineseContemporary
Hiroshi - Japanese
NOI - Italian Cuisine
The Rooftop
The Terrace
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
4 piscinas al aire libre
Baloncesto
Entretenimiento nocturno
Esnórquel
Galería de arte
Gimnasio 24 horas
Kayak
Piano
Ráquetbol/squash
Rutas de senderismo o ciclismo
Rutas ecológicas
Spa completo
Surf de remo
Tiendas
Tiendas de diseño
Vóley playa
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio gratis de compra de comestibles
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
Área de pícnic
Cabañas de piscina (de pago)
En la bahía
En las montañas
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
8 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masaje
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Más
2 edificios
Construcción: 2014
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación vegetarianas
Sala de baile
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Ducha
Inodoro con bidé electrónico
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Reproductor de DVD
Soporte de conexión para iPod
Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de champán
Servicio de entrega de comida
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 23:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 2600 MXN por vehículo (ida y vuelta, máximo 5 personas)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?
A fecha de 28 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only el 29 de sept de 2026 son de al menos 787 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 23:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 2600 MXN por vehículo.
¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: esnórquel, kayak, remo o canoa, etc.
¿Dónde se encuentra Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?
Este hotel con todo incluido de la zona de Zona Sur se sitúa a menos de quince minutos a pie de Playa Garza Blanca y Bahía de Banderas. Playa Esmerelda y Playa Palmares también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,2
Servicios
8,8
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
163 comentarios de un total de 218 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
163
23 comentarios de un total de 218 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
23
13 comentarios de un total de 218 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
13
6 comentarios de un total de 218 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
13 comentarios de un total de 218 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
13
Comentarios
Comentario verificado
6/10 Normal
Alberto Netzahualcoyotl
24 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El restaurante peruano de 10
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Daniela
22 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel impecable de limpio y el personal fue muy atento y amable. La alberca en el rooftop es preciosa. Lo único es que si tienes que esperar el trenecito para bajar a la playa y a veces puede tardar hasta 15 min. La comida deliciosa!!
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
SANDRA ITANDEHUI
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
TODO excelente, la habitación, las instalaciones, los alimentos, el personal.
Definitivamente un lugar maravilloso para vacacionar.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Yendris
1 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El mejor Spa, las habiataciones amplias, limpias
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Deborah Yareli
24 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, sin duda volvería!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jose G.
8 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo! El mejor hotel, el mejor staff, super recomendado.
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Comentario verificado
4/10 Mediocre
MARIA DEL CARMEN
20 de jul de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Me resbale en el cuarto y sufri un corte junto al ojo y me hicieron firmar para ellos no hacerse responsable. No fueron ni para ofrecer transporte al hospital. Nosotros lo pagamos de nuestro bolsillo! Me indicaron que me podian cobrar una cantidad muy grande para atenderme con el hospital de ellos, Drcidimos buscar atencion medica por nuestra cuenta. Mientras yo sangraba profusamente de la cara todavia me regresaron del taxi a llenar otros formularios. Nos parecio una falta de empatia y Humanidad tremenda. No se si a todos los clientes los trataran igual, aunque soy Americana/Mexicana, No tengo tez blanca ni ojo azul. La atencion que recibi? Una vendoleta y que nos llamaran un taxi la cual tampoco ofrecieron pagar! Merece una publicacion en Facebook minimo! Lo estoy pensando!!!!!
Se alojó 6 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
jocelyn
8 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was our second time staying here, we had an amazing time the first time & coming back for the second time just proved to us why we decided to come back. Absolutely love it here!
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Kim
12 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Would definitely book here again!
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Reynaldo
4 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff at the south tower specially the breakfast and roof top did such a great job food was great also I will recommend for guess to go have dinner at Karuma the extra $45 that is charge was worth it the room was nice and clean all the time
Se alojó 9 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Theresa
17 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean and top-notch, and the rooftop pool was absolutely amazing. The staff was pleasant overall, but communication with butlers communication could use some improvement and could have been clearer, particularly regarding certain details
Overall, I had a great experience and would definitely recommend this hotel. Prefer the view of the NT rooftop
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Portia
25 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property staff was extremely rude on multiple occasions. Will never come back
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Kenneth
4 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hospitalit, cleanliness and speed of service.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Arturo
21 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property ! Everyone is so helpful and I always enjoy my stay!
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Veronica
16 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel exceeded all of our expectations and more! Everything about our stay was wonderful. The infinity pool was absolutely beautiful, the food was amazing, and the views were simply stunning. The entire property was very clean and well maintained, and the staff provided excellent, friendly service throughout our stay.
We also loved the trolley service to and from the buildings…it was so convenient and made getting around effortless. Overall, we had an amazing experience and truly enjoyed every part of our stay. We would definitely come back again and highly recommend this hotel!
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Crystal
22 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful resort!
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
elias
2 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Love the property great service food great I recommend it
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
William Paul
5 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our room was clean. Staff was friendly. Beach view was nice. Pool was wonderful. Our
Favorite was the rooftop bar and pool service.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Martin
27 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
great service and perfect hotel
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Anthony
9 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel Mousai never disappoints.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Khaled
26 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
David
6 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall one of the nicest resorts I have ever stayed at in all the countries I’ve visited.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Laura
24 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Front desk, The bellman helped me with my luggage, the suttle driver, the trolley drivers were amazing, they gives us great welcome, and excellent service. The staff from restaurants are fantastic, they gives us great service. I really recommend Mousai Hotel in Puerto Vallarta, Mexico ( adults only) has great views, clean rooms, great environment, amazing service. Love this place, definitely come back again.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Stephanie
7 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Overall had a great time very clean all around , staff was friendly they go above and beyond to make your stay pleasant.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Jamshid
31 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento