Barceló en Puerto Marina Smir

"Lugar muy bonito, hotel en buenas condiciones. Servicio aveces excelenre y aveces muy malo. El servicio de Spa de los peores que he visitado. Alberca muy pequeña para la cantidad de huéspedes."

" Si, todo bien"

"**Objet : Réclamation concernant mon séjour à l’hôtel Marina Smir, chambre 412** Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour exprimer mon profond mécontentement suite à mon séjour à l’hôtel Marina Smir la nuit du 7 septembre 2024, que j’ai réservé via votre plateforme. J’avais réservé une chambre DELUXE (n° 412) dans le but de me reposer et de me détendre. Cependant, à mon grand désarroi, ce séjour a été tout sauf reposant. En effet, à mon retour dans la chambre le soir pour dormir,...

"Everything was amazing."

"Yo había hecho una reserva y al llegar mi esposo y yo nos pidieron certificado de matrimonio, mi esposo de marruecos y yo cubana. Fuimos de vacaciones con la familia. Obvio no teníamos el acta de matrimonio. Nos dijeron que no podíamos quedarnos en la reservación que solo había una solución y era reservar una habitación extra, que eran órdenes del gerente del hotel y si nos preguntaban nos habíamos conocido en el hotel, era cerca de la media noche estábamos agotados y no tuvimos opción,...