Meliá Costa Atlantis Tenerife se encuentra en Puerto de la Cruz, en el centro y en la playa. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Piscinas del Lago Martiánez o a Parque nacional del Teide. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Jardin Aquatico o a La Vola. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo o paravelismo, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Puerto de la Cruz
Avenida Venezuela, 15, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Qué hay en los alrededores
Playas de Tenerife
A 7 min a pie - 0.6 km
Plaza del Charco
A 12 min a pie - 1.0 km
Centro Comercial Martiánez
A 2 min a pie - 0.2 km
Mirador de La Paz
A 9 min a pie - 0.8 km
Parque Taoro
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Cómo moverse por la zona
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Restaurantes
McDonald's
A 5 min a pie
Bar El Camino
A 4 min a pie
The Gramophone Bar
A 1 min a pie
Bar Cafeteria Bangosol
A 3 min a pie
La Cazuela
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Meliá Costa Atlantis Tenerife
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Piscinas del Lago Martiánez
En Meliá Costa Atlantis Tenerife tendrás a tu disposición un bar junto a la piscina, una terraza y servicio de tintorería. Deja algo de tiempo para relajarte en el spa de las instalaciones. El restaurante de las instalaciones (Rumba) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno y cena y cuenta con mesas al aire libre. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como alquiler de coches en las instalaciones y un bar.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un ascensor
Espacios sin humos, espacio para bicicletas y servicio de celebración de bodas
Entretenimiento nocturno, asistencia turística y para la compra de entradas y un salón de eventos
Características de la habitación
Las 290 habitaciones cuentan con características que incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, por no hablar de otras comodidades, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Reciclaje y bombillas LED
Artículos de higiene personal ecológicos, bidés y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, balcones y calefacción
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Aparcamiento en las instalaciones (24 EUR por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; entre 20 y 30 EUR por persona
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Bar-cafetería
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Boreal
O´lula
Rumba
Actividades
Almacén para bicicletas
Bañera de hidromasaje
Club infantil gratuito
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
8 salas de reuniones
Exterior
En el paseo marítimo
En la playa
Frente al agua
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Entrada sin escaleras
Parqué en la habitación
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
12 pisos
No está permitido fumar
Salón de banquetes
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Socorristas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bidé
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable o satélite
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción central
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: entre 20 y 30 EUR por persona (precio aproximado)
Aparcamiento: 24 EUR por día
Mascotas: 50 EUR por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de salida tardía tiene un coste adicional.
Tarifa de las instalaciones: 25 EUR por persona, por día e incluye el uso de sauna y bañera de hidromasaje
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza algo de energía solar
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 25 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Meliá Costa Atlantis Tenerife hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Meliá Costa Atlantis Tenerife?
A fecha de 11 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Meliá Costa Atlantis Tenerife el 12 de jul de 2026 son de al menos 157 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Meliá Costa Atlantis Tenerife se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 50 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Meliá Costa Atlantis Tenerife?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 24 EUR por día.Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Meliá Costa Atlantis Tenerife?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Meliá Costa Atlantis Tenerife?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.
¿Dónde se encuentra Meliá Costa Atlantis Tenerife?
En Puerto de la Cruz, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a cinco minutos a pie de Centro Comercial Martiánez y Piscinas del Lago Martiánez. Playa de Martiánez y Paseo de San Telmo también están a cinco minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Meliá Costa Atlantis Tenerife
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,6
Servicios
9,4
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
19 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
19
4 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
4
5 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
5
1 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
0 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Germán de la Fuente de la
13 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El detalle con mi hijo por su cumpleaños, inolvidable.
Germán de la Fuente de la
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
ileana
6 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpia amplia y comfortably
ileana
Se alojó 9 noches en octubre de 2025
Verificado
6/10 Normal
MONICA
30 de dic de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Nos extrañó que hubo un día que no nos hicieron la habitación
MONICA
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Britney
7 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great clean hotel. Staff were very helpful and friendly. Extended stay 3 extra nights
Britney
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Myriam
20 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Myriam
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
lesley
15 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Has everything you need very chic and the level room offering to open bar snacks very nice 👍
lesley
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Tim
19 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Best location. Very comfortable beds, lobby area and the pool! Buffet breakfast top notch.
Tim
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Mark
7 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A lovely hotel, outdoor pool was well heated even though the weather was cloudy it was a very pleasant swim. Breakfast was plentiful and nice. Overall a great stay and would recommend
Mark
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Ellen
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location with a great staff.
Ellen
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Antonio
20 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Alles perfekt
Antonio
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Christina
8 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Highly recommend the hotel
Christina
Se alojó 7 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Lily
16 de ago de 2025
Good place
Lily
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ruprecht
6 de ene de 2026
Per
Ruprecht
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
6/10 Normal
Marco
9 de ene de 2026
Carpark is 25 euro extra each day and was not available when we arrived even if we booked and we got a fine.
Marco
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Urs
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Preis/Leistung war gut. Ruhiges Zimmer (innerhalb des Hotels, d.h. gute Lärmisolierung zu Hotelgang, obwohl unser Zimmer genau an der Seite der Lifte war.)
Pool nicht überfüllt, stets saubere Badetücher verfügbar.
Einschränkung: Parkplatz für Mietauto ca. 15 Minuten entfernt beim Hafen jederzeit verfügbar. Ums Hotel herum war keine Chance, einen Parkplatz zu finden. Viele Restaurants verfügbar in kurzer Gehdistanz.
Urs
Se alojó 8 noches en octubre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Amit
4 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
I’m quite disappointed with the room service during my stay. I called twice to request an extra quilt or bedsheet from the room service team and once at reception, but despite staying for five nights, no one ever provided it.
Additionally, it was very disappointing to find that the indoor pool is not available for children and the outdoor pool isn’t suitable for kids either. This makes the hotel not very family-friendly, which isn’t clearly stated on website. I would strongly recommend making this information clearer for families planning to stay.
Amit
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Eeva-Liisa
17 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Huone oli siisti.
Eeva-Liisa
Se alojó 8 noches en febrero de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
Marco
30 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Con quello che abbiamo speso: il parcheggio non era disponibile e quello più vicino era nel centro commerciale a 250 metri. No comment.
La camera aveva il letto fatto ma non era stata pulita ed era sporca: capelli e peli nel lavandino wc doccia bidè e sul letto e sulle salviette . Abbiamo chiesto di cambiare camera, non si poteva . E’ venuta la signora dopo tre solleciti alla reception . Erano le 22 di sera! No comment
Non ci eravamo ancora cambiati né fatto la doccia ( per forza)
Il personale non c’entra , anzi sono tutti bravissimi ma non portavano fare niente
Un consiglio : c’è di molto meglio e senza questi problemi .
Hotels.com quando faccio la selezione “ con parcheggio” deve segnalare “ secondo disponibilità” perché non è possibile avere il parcheggio a 250 metri ( nel centro commerciale ) . Noi avevamo la sacca mazze da spostare ogni volta , immaginate quando piove..
Marco
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Cecilie
19 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Veldig fornøyd med både beliggenhet og personalet. Ryddig og veldig behagelig. God mat !