FERGUS Puerto de la Cruz se encuentra en Puerto de la Cruz, cerca de parques temáticos y cerca del paseo marítimo. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Piscinas del Lago Martiánez o a Parque nacional del Teide. Jardin Aquatico y Jardín Botánico también merecen la pena. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Puerto de la Cruz
Avda. Marques Villanueva del Prado s/n, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Qué hay en los alrededores
Jardín Botánico
A 8 min a pie - 0.8 km
Plaza del Charco
A 14 min a pie - 1.2 km
Centro Comercial Martiánez
A 3 min a pie - 0.3 km
Mirador de La Paz
A 3 min a pie - 0.3 km
Parque Taoro
A 12 min a pie - 1.0 km
Cómo moverse por la zona
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte): a 24 min en coche
Restaurantes
Burger King
A 6 min a pie
Bar El Camino
A 4 min a pie
Restaurante Atlantis
A 9 min a pie
Cafeteria Mini Golf
A 5 min a pie
Zicatela
A 8 min a pie
Acerca de este alojamiento
FERGUS Puerto de la Cruz
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Piscinas del Lago Martiánez y que se reformó en el 2023
FERGUS Puerto de la Cruz está a poca distancia de Plaza del Charco y dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. El bufé de las instalaciones (Restaurante Principal) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas a la piscina. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín.
También te encantarán estos servicios:
2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
Un servicio gratuito de traslado al centro comercial, un salón de eventos y servicios de conserjería
Una caja fuerte en recepción, un servicio de recepción las 24 horas y una mesa de billar
Asistencia turística y para la compra de entradas, personal multilingüe y consigna de equipaje
Características de la habitación
Las 300 habitaciones tienen características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no hablar de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Baños con bañeras y bidés
Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
Armarios o roperos, balcones y servicio de limpieza diario
Todo incluido
FERGUS Puerto de la Cruz permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé
Entretenimiento
Espectáculos en directo
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
2 bares o lounges
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Restaurante Principal
Actividades
2 piscinas al aire libre
Mesa de billar
Piano
Piscina infantil
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Espacio para conferencias
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
7 pisos
Alojamiento completamente renovado: junio 2023
Construido en 1973
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera
Baño privado
Bidé
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado durante algunos horarios entre el 01 de octubre y el 01 de julio.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Puerto Cruz
Hotel Puerto de la Cruz
Preguntas frecuentes
¿En FERGUS Puerto de la Cruz hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en FERGUS Puerto de la Cruz?
A fecha de 12 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en FERGUS Puerto de la Cruz el 28 de mar de 2026 son de al menos 105 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En FERGUS Puerto de la Cruz se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en FERGUS Puerto de la Cruz?
Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en FERGUS Puerto de la Cruz?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en FERGUS Puerto de la Cruz?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en FERGUS Puerto de la Cruz?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra FERGUS Puerto de la Cruz?
Cerca del paseo marítimo, este hotel ofrece alojamiento a quince minutos a pie de Jardin Aquatico y Piscinas del Lago Martiánez. Centro Comercial Martiánez y Mirador de La Paz también están a cinco minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre FERGUS Puerto de la Cruz
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
8,4
Servicios
8,8
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
44 comentarios de un total de 96 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
44
33 comentarios de un total de 96 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
33
10 comentarios de un total de 96 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
10
5 comentarios de un total de 96 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
4 comentarios de un total de 96 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
8/10 Bueno
Raul
21 de nov de 2025
Raul
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
David
Viaje en familia
30 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo perfecto, la unica pega que le pondria son los horarios de la cena que acaba a las 21:30 y el bar de la piscina que alas 17:30 estaba cerrado
David
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Felipe
27 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Felipe
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Carlos Iván
Viaje en familia
27 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo hemos pasado genial y la habitación muy buena.
Carlos Iván
Se alojó 2 noches en julio de 2025
4/10 Mediocre
Yasmina
Viaje en familia
1 de jun de 2025
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
No tienen hamacas para los huéspedes del hotel . Reservan con toallas y tienes que esperar 40 minutos para poder quitarla o acceder a alguna , un desastre .
Yasmina
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
ISABEL GONZALEZ
18 de may de 2025
Aspectos positivos: Personal
ISABEL GONZALEZ
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
patricia
1 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
patricia
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Omayra
24 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Omayra
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
6/10 Normal
Isaac Angel
17 de ago de 2024
Isaac Angel
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Antonio
Viaje en familia
27 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
EXCELENTE
TODO EXCELENTE, SOLAMENTE FUERON DOS DIAS, PERO SALI ENCANTADO
Antonio
Se alojó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Gustavo
Viaje en familia, Viaje en pareja
29 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Gustavo
Se alojó 6 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Gustavo
Viaje en familia, Viaje en pareja
27 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien. excelente atención.
Gustavo
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
HECHER
31 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Tranquilidad
HECHER
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
2/10 Horrible
Javier
24 de dic de 2023
La atencion fatal....me dieron una habitacion ruidosa....las dos noches sin dormir, les avise varias veces y no me hicieron caso.
Javier
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
MARÍA JOSE
9 de dic de 2023
MARÍA JOSE
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Miguel Ángel
23 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lo único que no nos gustó mucho comida y cena
Miguel Ángel
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Sara elena
10 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sara elena
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Carmelo jesus
6 de nov de 2023
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Carmelo jesus
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Nerea
27 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Deberían de poner más opciones sin gluten y la media pensión no viene con bebidas cosa que me parece ilógica pero por el resto la habitación genial, los empleados super amables y la comida es increíble.
Nerea
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
4/10 Mediocre
ana luisa
30 de ago de 2023
ana luisa
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
4/10 Mediocre
Maria Yurena
28 de jul de 2023
Maria Yurena
Se alojó 1 noche en julio de 2023
8/10 Bueno
Viajero verificado
10 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo bien, hasta que llego un grupo de escolares que alojaron en la misma planta y tenian fiestas hasta las 2 de la mañana y fumaban.
Por lo demas el personal del hotel muy profesional y amable
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Osam
Viaje en grupo
19 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento