4/5 Bueno
Jorge
14 feb. 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en febrero de 2020
Galería de fotos
4,0/5 Muy bueno
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,4 sobre 5.
Los servicios más populares
- Piscina
- Wifi gratis
- Desayuno incluido
- Aparcamiento incluido
- Aire acondicionado
- Spa
Medidas de limpieza y seguridad
- Se limpia con desinfectante
- Entrada sin contacto personal
- Se facilita desinfectante de manos
Descubre la zona
Parque TaoroA 7 min a pie
Jardín Acuático Risco BelloA 12 min a pie
Plaza del CharcoA 14 min a pie
Tenerife (TFS-Tenerife Sur)A 77 min en coche
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Habitación estándar doble, baño privado
Fotos de Habitación estándar doble, baño privado
Habitación estándar doble, baño privado
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.1/5Más detallesServicios de la habitación
- 32 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Habitación de 32 metros cuadrados con balcón o patio.
Internet: wifi gratis.
Comida y bebida: minibar.
Descanso: edredón de plumas, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera y cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: asiento portátil para la bañera y barras de apoyo en el baño.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación individual estándar, baño privado
Fotos de Habitación individual estándar, baño privado
Habitación individual estándar, baño privado
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.2/5Más detallesServicios de la habitación
- 32 metros cuadrados
- 1 huésped
- 1 cama individual
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 1Máximo de adultos: 10
Detalles de la habitación
1 cama individual.
Habitación de 32 metros cuadrados con balcón o patio.
Internet: wifi gratis.
Comida y bebida: minibar.
Descanso: edredón de plumas, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera y cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: asiento portátil para la bañera y barras de apoyo en el baño.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación triple estándar, baño privado
Fotos de Habitación triple estándar, baño privado
Habitación triple estándar, baño privado
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5Más detallesServicios de la habitación
- 32 metros cuadrados
- 3 huéspedes
- 3 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 30
Detalles de la habitación
3 camas individuales.
Habitación de 32 metros cuadrados con balcón o patio.
Internet: wifi gratis.
Comida y bebida: minibar.
Descanso: edredón de plumas, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera y cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: asiento portátil para la bañera y barras de apoyo en el baño.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación doble de uso individual
Fotos de Habitación doble de uso individual
Habitación doble de uso individual
Más detallesServicios de la habitación
- 32 metros cuadrados
- 1 huésped
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 1Máximo de adultos: 10
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Habitación de 32 metros cuadrados con balcón o patio.
Internet: wifi gratis.
Comida y bebida: minibar.
Descanso: edredón de plumas, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera y cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias a petición.
Comodidades: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: asiento portátil para la bañera y barras de apoyo en el baño.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación doble de uso individual, vistas a la piscina
Fotos de Habitación doble de uso individual, vistas a la piscina
Habitación doble de uso individual, vistas a la piscina
Más detallesServicios de la habitación
- 32 metros cuadrados
- 1 huésped
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 1Máximo de adultos: 10
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Habitación de 32 metros cuadrados con balcón o patio y vistas a la piscina.
Internet: wifi gratis.
Comida y bebida: minibar.
Descanso: edredón de plumas, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera y cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias a petición.
Comodidades: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: asiento portátil para la bañera y barras de apoyo en el baño.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación doble de uso individual, vistas al mar
Fotos de Habitación doble de uso individual, vistas al mar
Habitación doble de uso individual, vistas al mar
Más detallesServicios de la habitación
- 32 metros cuadrados
- Vista al mar
- 1 huésped
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 1Máximo de adultos: 10
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Habitación de 32 metros cuadrados con balcón o patio y vistas al mar.
Internet: wifi gratis.
Comida y bebida: minibar.
Descanso: edredón de plumas, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera y cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias a petición.
Comodidades: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: ducha adaptada para silla de ruedas, barras de apoyo en el baño, accesible en silla de ruedas y asiento portátil para la bañera.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación doble, vistas a la piscina
Fotos de Habitación doble, vistas a la piscina
Habitación doble, vistas a la piscina
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.6/5Más detallesServicios de la habitación
- 32 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Habitación de 32 metros cuadrados con balcón o patio y vistas a la piscina.
Internet: wifi gratis.
Comida y bebida: minibar.
Descanso: edredón de plumas, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera y cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: asiento portátil para la bañera y barras de apoyo en el baño.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación doble, vistas al mar
Fotos de Habitación doble, vistas al mar
Habitación doble, vistas al mar
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.6/5Más detallesServicios de la habitación
- 32 metros cuadrados
- Vistas al océano
- 2 huéspedes
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Habitación de 32 metros cuadrados con balcón o patio y vistas al mar.
Internet: wifi gratis.
Comida y bebida: minibar.
Descanso: edredón de plumas, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera y cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: ducha adaptada para silla de ruedas, barras de apoyo en el baño, accesible en silla de ruedas y asiento portátil para la bañera.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación triple, vistas al mar
Fotos de Habitación triple, vistas al mar
Habitación triple, vistas al mar
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5Más detallesServicios de la habitación
- 32 metros cuadrados
- Vista al mar
- 3 huéspedes
- 3 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 30
Detalles de la habitación
3 camas individuales.
Habitación de 32 metros cuadrados con balcón o patio y vistas al mar.
Internet: wifi gratis.
Comida y bebida: minibar.
Descanso: edredón de plumas, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera y cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: asiento portátil para la bañera y barras de apoyo en el baño.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación triple, vistas a la piscina
Fotos de Habitación triple, vistas a la piscina
Habitación triple, vistas a la piscina
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4/5Más detallesServicios de la habitación
- 32 metros cuadrados
- 3 huéspedes
- 3 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 30
Detalles de la habitación
3 camas individuales.
Habitación de 32 metros cuadrados con balcón o patio y vistas a la piscina.
Internet: wifi gratis.
Comida y bebida: minibar.
Descanso: edredón de plumas, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera y cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: asiento portátil para la bañera y barras de apoyo en el baño.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación doble, vista a la piscina (2 adultos y 1 niño)
Fotos de Habitación doble, vista a la piscina (2 adultos y 1 niño)
Habitación doble, vista a la piscina (2 adultos y 1 niño)
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.4/5Más detallesServicios de la habitación
- 32 metros cuadrados
- 3 huéspedes
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Habitación de 32 metros cuadrados con balcón o patio y vistas a la piscina.
Internet: wifi gratis.
Comida y bebida: minibar.
Descanso: edredón de plumas, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera y cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: asiento portátil para la bañera y barras de apoyo en el baño.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación doble, vistas al mar (2 adultos y 1 niño)
Fotos de Habitación doble, vistas al mar (2 adultos y 1 niño)
Habitación doble, vistas al mar (2 adultos y 1 niño)
Más detallesServicios de la habitación
- 32 metros cuadrados
- Vista al mar
- 3 huéspedes
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Habitación de 32 metros cuadrados con balcón o patio y vistas al mar.
Internet: wifi gratis.
Comida y bebida: minibar.
Descanso: edredón de plumas, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera y cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: asiento portátil para la bañera y barras de apoyo en el baño.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación estándar (2 adultos y 1 niño)
Fotos de Habitación estándar (2 adultos y 1 niño)
Habitación estándar (2 adultos y 1 niño)
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5Más detallesServicios de la habitación
- 32 metros cuadrados
- 3 huéspedes
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Habitación de 32 metros cuadrados con balcón o patio.
Internet: wifi gratis.
Comida y bebida: minibar.
Descanso: edredón de plumas, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera y cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: asiento portátil para la bañera y barras de apoyo en el baño.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación estándar doble
Fotos de Habitación estándar doble
Habitación estándar doble
Más detallesServicios de la habitación
- 32 metros cuadrados
- 2 huéspedes
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Habitación de 32 metros cuadrados con balcón o patio.
Internet: wifi gratis.
Comida y bebida: minibar.
Descanso: edredón de plumas, cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con combinación de ducha y bañera y cabezal de ducha con efecto lluvia.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado, calefacción y servicio de limpieza diario.
Información importante: cunas o camas supletorias no disponibles.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Información sobre la zona
Puerto de la Cruz
Puerto Palace se encuentra en Puerto de la Cruz, cerca de la playa. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Zoológico Loro Parque antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Piscinas del Lago Martiánez y Parque Taoro.
Qué hay en los alrededores
- Parque Taoro - A 7 min a pie
- Jardín Acuático Risco Bello - A 12 min a pie
- Plaza del Charco - A 14 min a pie
- Playa del Muelle - A 14 min a pie
- Iglesia de Nuestra Señora de la Peña de Francia - A 15 min a pie
Cómo moverse por la zona
- Tenerife (TFS-Tenerife Sur): a 77 min en coche
Acerca de este alojamiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización regionales de Medidas para reducir el contagio (España)
Distanciamiento social
Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis
- Plazas de aparcamiento limitadas
Comida y bebida
- Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:30 a 10:30
- 1 restaurante
- 1 bar junto a la piscina y 1 bar
- Café o té en las zonas comunes
Actividades
- 2 piscinas al aire libre
- Clases de aeróbic
- Baloncesto
- Piscina infantil
- Gimnasio
- Minigolf
- Pista de tenis al aire libre
- Clases de pilates
- Sauna
- Servicios de spa
- Bañera de hidromasaje
- Tenis
- Vóleibol
Ideal para familias
- 2 piscinas al aire libre
- Piscina infantil
- Servicio de tintorería
- Minigolf
- Snack-bar o delicatessen
Comodidades
- Salón de baile
- Salón de eventos
- Ascensor
- Tienda de recuerdos o quiosco
- Biblioteca
- Salón de fiestas
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Francés
- Alemán
- Italiano
- Portugués
- Español
Servicios empresariales
- Centro de negocios
- Sala de ordenadores
- Salas de reuniones
- Zona para conferencias
Exterior
- Jardín
- Tumbonas de piscina
- Sombrillas de piscina
- Terraza
Spa
- Masajes
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
- Baño accesible en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Ducha accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Propiedad libre de humo
- Televisión en zonas comunes
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Cortinas opacas
- Edredón de plumas
- Calefacción
- Ropa de cama
Baño
- Bidé
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Cabezal de ducha tipo lluvia
- Ducha y bañera combinadas
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión
Comida y bebida
- Minibar
Espacio al aire libre
- Balcón o patio
Más
- Habitaciones comunicadas
- Escritorio
- Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
- Teléfono
- Caja fuerte (de pago)
Políticas
Entrada
Entrada de 14:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 30.0 EUR por noche.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
- Caja fuerte en la habitación: 2.50 EUR por día.
- Cama adicional: 30.0 EUR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
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Puerto Palace Puerto de la Cruz
Puerto Palace Hotel Puerto de la Cruz
Preguntas frecuentes
4,0
Muy bueno
281 comentarios4,4/5
Limpieza
4,1/5
Personal y servicio
4,2/5
Servicios
4,0/5
Estado e instalaciones del alojamiento
4/5 Bueno
Viajero verificado
12 ene. 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 4 noches en enero de 2020
5/5 Excelente
Viajero verificado
12 ene. 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2020
4/5 Bueno
Jorge
Viaje en familia
26 dic. 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal y servicio
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
2/5 Mediocre
Viajero verificado
Viaje de negocios
19 nov. 2019
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Elevado precio relación calidad
Se alojó 3 noches en noviembre de 2019
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