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Puerto Palace

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2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
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Terraza o patio

Resumen de Puerto Palace

Puerto Palace

Alojamiento de 4.0 estrellas

4,1/5 Muy bueno

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,4 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aparcamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual
c/ Dr, Cobiella Zaera s.n., Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Descubre la zona

  • Punto popularPlaza del CharcoA 14 min a pie
  • Punto popularPlaya JardínA 14 min a pie
  • Punto popularPaseo de San TelmoA 16 min a pie
  • AeropuertoSanta Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte)A 21 min en coche

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Puerto de la Cruz

Puerto Palace se encuentra en Puerto de la Cruz, cerca de la playa. Además de apreciar la belleza natural de la región en Parque nacional Las Cañadas del Teide y Valle de La Orotava, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Teatro Sala Timanfaya y Museo de Arte Contemporáneo Eduardo Westerdahl.
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Mapa

Qué hay en los alrededores

  • Parque Taoro - A 7 min a pie
  • Jardín Acuático Risco Bello - A 12 min a pie
  • Plaza del Charco - A 14 min a pie
  • Playa Jardín - A 14 min a pie
  • Paseo de San Telmo - A 16 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte): a 21 min en coche

Acerca de este alojamiento

Puerto Palace

Hotel de 4 estrellas con 2 piscinas al aire libre y gimnasio
Este hotel para no fumadores dispone de 2 piscinas al aire libre, un restaurante y un gimnasio. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás un bar o lounge, un bar junto a la piscina y un snack bar o delicatessen. Las 314 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi gratis y minibar. Tendrás también balcón o patio, televisión y cabezal de ducha tipo lluvia a tu disposición.
Puerto Palace ofrece 314 alojamientos con aire acondicionado, minibar y secador de pelo. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Las camas están vestidas con edredón de plumas. Este hotel en Puerto de la Cruz ofrece acceso a Internet wifi gratis.

Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas con cabezal de ducha tipo lluvia, bidé y artículos de higiene personal gratuitos. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

En el alojamiento hay 2 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Los servicios de ocio y esparcimiento incluyen también una pista de tenis al aire libre, una bañera de hidromasaje, sauna y gimnasio.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Safe Tourism Certified (España)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 1 1 restaurante
  • 1 1 bar junto a la piscina y 1 1 bar
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Baloncesto
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Pista de tenis al aire libre
  • Clases de pilates
  • Parque infantil
  • Sauna
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Tenis
  • Vóleibol

Ideal para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Piscina infantil
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Biblioteca
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Portugués
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Masajes

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Edredón de plumas
  • Calefacción

Baño

  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha y bañera combinadas
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión

Comida y bebida

  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Caja fuerte (de pago)
  • Insonorización

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Lavadora y secadora
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Aparcamiento incluido
Aparcamiento incluido

Políticas

Entrada

Entrada de 14:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 30.0 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Caja fuerte en la habitación: 2.50 EUR por día.
  • Cama adicional: 30.0 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ-friendly).

Otros nombres del alojamiento

Palace Hotel Puerto
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Hotel Puerto Palace Tenerife/Puerto De La Cruz
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Preguntas frecuentes

Valoraciones y puntuación general

4,1

Muy bueno

103 comentarios de un total de 305 con una puntuación de 5 - Excelente
5 - Excelente 34%
141 comentarios de un total de 305 con una puntuación de 4 - Bueno
4 - Bueno 46%
39 comentarios de un total de 305 con una puntuación de 3 - Normal
3 - Normal 13%
19 comentarios de un total de 305 con una puntuación de 2 - Mediocre
2 - Mediocre 6%
3 comentarios de un total de 305 con una puntuación de 1 - Horrible
1 - Horrible 1%

4,4/5

Limpieza

4,2/5

Personal y servicio

4,1/5

Servicios

4,0/5

Estado e instalaciones del alojamiento
Escribir un comentario

3/5 Normal

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y estado e instalaciones del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicio
BUEN SITIO SIN APARCAMIENTO
Estancia buena pero NO TIENE APARCAMIENTO CUANDO LLEGAS DICEN QUE ESTA LLENO Y NO PUEDES APARCAR. INFORMACION FALSA DE APARCAMIENTO
Se alojó 1 noche en septiembre de 2021

5/5 Excelente

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Fenomenal
Muy bien gran atención, servicio de camarero sobresaliente, limpieza muy bien y el hotel en línea general muy bien. Piscinas espectaculares
Se alojó 8 noches en agosto de 2021

5/5 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Si te quieres relajar aquí es.
Decidimos tomarnos un día de descanso y Puerto Palace fue una excelente elección, desde la atención de recepción que fue super excelente, hasta la limpieza y comodidad de las habitaciones. Super recomendado
Se alojó 1 noche en agosto de 2021

5/5 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2021

5/5 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2021