Doctor Celestino González Padrón, 3, Urbanización La Paz, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, 38400
Descubre la zona
Botanical GardensA 8 min a pie
Mirador de La PazA 12 min a pie
Paseo de San TelmoA 4 min en coche
Tenerife (TFS-Tenerife Sur)A 67 min en coche
Opciones de la habitación
Información sobre la zona
Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé se encuentra en Puerto de la Cruz y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Museo de Arte Contemporáneo Eduardo Westerdahl y Teatro Sala Timanfaya son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes ir de compras por Martianez Shopping Centre y Centro comercial La Villa. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Botanical Gardens o a Jardin Aquatico. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, submarinismo), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ciclismo de montaña o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones.
Quédate en este hotel de 4 estrellas sostenible con fácil acceso a un centro comercial
Hotel Riu Garoé cuenta con comodidades como servicio de transporte al aeropuerto, un bar junto a la piscina y una terraza. El spa de las instalaciones ofrece servicios como exfoliaciones corporales, reflexología y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como minigolf y 2 cafeterías.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil con tumbonas y sombrillas
Un servicio gratuito de transporte por la zona, bicicletas de alquiler y una pista de tenis al aire libre
Servicio de transporte a zonas cercanas, un servicio de recepción las 24 horas y un salón de eventos
Un ascensor, asistencia turística y para la compra de entradas y una mesa de billar
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como su cercanía al transporte público
Características de la habitación
Las 190 habitaciones tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado y albornoces, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
Balcones o patios amueblados, camas supletorias gratuitas y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Alojamiento verde/sostenible Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Idiomas
Inglés, francés, alemán, español
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante.
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan.
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más.
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Safe Tourism Certified (España).
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: orientaciones de higiene referentes al COVID-19 (OMS).
Distanciamiento social
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Medidas de seguridad
El personal lleva equipo de protección individual
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Instalaciones del alojamiento
Internet
Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis e Internet por cable (1 EUR por 15 minutos) en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
Servicio de transporte por la zona gratis
Comida y bebida
2 restaurantes y 2 cafeterías
2 bares y 1 bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones disponible
Actividades
Alquiler de bicicletas
Mesa de billar o pool
Piscina infantil
Spa completo
Centro de bienestar
Minigolf
Piscina al aire libre
Pista de tenis al aire libre
Parque infantil
Ideal para familias
Servicio de cuidado infantil (de pago)
Piscina infantil
Servicio de transporte por la zona
Camas supletorias gratuitas
Lavandería
Minigolf
Piscina al aire libre
Parque infantil
Comodidades
Salón de eventos
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Caja fuerte en recepción
Biblioteca
Servicios para los huéspedes
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Espacio para conferencias
Exterior
Jardín
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Terraza
Spa
4 salas de tratamientos
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Aguas termales/minerales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes suecos
Salas de tratamientos o masajes
Reflexología
Sauna
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Baño turco/hammam
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
Baño accesible en algunas habitaciones
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Ascensor
Barandillas en los pasillos
Barandillas en las escaleras
Algunas habitaciones son accesibles
Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
Alarmas visuales en los pasillos
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Lounge accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
Piscina accesible en silla de ruedas
Baño público accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Este alojamiento aplica un código de vestimenta semiformal durante la cena en el restaurante por el cual los hombres tienen que llevar pantalón largo.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Internet (por cable) en algunas zonas comunes: 1 EUR (por 15 minutos, la tarifa puede variar).
Transporte al aeropuerto: 80.00 EUR por vehículo (solo ida, máximo 7 personas)
Caja fuerte en la habitación: 2 EUR por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: detector de humo.
Tenlo todo listo: consulta los últimos requisitos de viaje y medidas por el COVID-19 que haya vigentes en este destino antes de viajar.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Riu Garoé Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé Hotel
Hotel Riu Garoé Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé Hotel Puerto de la Cruz
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Riu Garoé hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En Hotel Riu Garoé se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Riu Garoé?
El registro de entrada se efectúa de 14:00 a 11:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Riu Garoé?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En Hotel Riu Garoé se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 80.00 EUR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Riu Garoé?
Este hotel de Puerto de la Cruz para familias se encuentra en el paseo marítimo, a diez minutos a pie de Valle de La Orotava y Botanical Gardens. Jardin Aquatico y Mirador de La Paz también están a quince minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva en Hotel Riu Garoé de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Riu Garoé ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hotel Riu Garoé en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
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67 comentarios de un total de 96 con una puntuación de 10 - Excelente" "
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28 comentarios de un total de 96 con una puntuación de 8 - Bueno" "
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9,8/10
Limpieza
9,7/10
Personal
9,2/10
Servicios
9,4/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,5/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
8/10 Bueno
Javier
Viaje de negocios
3 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente trato y disposición del personal.
Habitaciones cómodas, algunas con bonitas vistas por su ubicación en altura. Se echa en falta cafetera o algún detalle de bienvenida.
Ubicación muy tranquila y recomendable para descansar, no ubicado en el centro pero accesible.
Por poner un pero, acostumbrado a zumo de naranja natural y café de calidad en los RIU, aquí se echa en falta. Si no fuera por ese detalle, muy recomendable el desayuno.
Javier
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
8/10 Bueno
Anelvis
20 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Como un hotel de 5 âtre las
Anelvis
Se alojó 4 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
José Luis
2 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel 4 estraellaas para repetir
Hay que darle un sobresaliente al Hotel. Creo que es uno de los hoteles con 4 estrellas que mejor puedo valorar. El trato personal es algo mas que sobresaliente.
José Luis
Se alojó 3 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Sara
Viaje en familia
15 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sara
Se alojó 9 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
MARIA URSULA
2 de feb de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Para repetir seguro
Estuvimos muy agusto, en un ambiente familiar y tranquilo, que nos permitió descansar y relajarnos.
El trato amable y familiar de todo el personal nos hizo la estancia muy agradable
MARIA URSULA
Se alojó 5 noches en enero de 2022
10/10 Excelente
Juan jose
30 de ene de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Juan jose
Se alojó 2 noches en enero de 2022
10/10 Excelente
JOSEP MARIA
Viaje de negocios
18 de nov de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Espectacular
Un hotel espectacular, con un personal súper amable. Tuve un problema en la habitación y en nada me lo solucionaron. Volveré
JOSEP MARIA
Se alojó 3 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Viajero verificado
13 de nov de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia
17 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel muy agradable y todo el personal también. Desayuno y cena incluidas. Muy variadas y bien cocinadas.
La habitación amplia y muy cómoda. Sí quiero comentar la desilusión al entrar en la habitación y ver que la terraza (planta baja) daba a un tejado. Creo que asi sólo había un número mínimo de habitaciones. Cuando reservé en la pagina no había elección de vistas al mar (comprobé que si las tenían). Y descarté dos hoteles con esa elección. Sabía que no tenía vistas y elegí este hotel porque me pareció mejor, pero un tejado...
¿Es esto motivado por los acuerdos y precios ofertados a hotels.com?
Por último, el hotel está bien decorado y al mismo tiempo funcional.
La piscina muy agradable.
Lo recomendaré.
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
ENRIQUE
Viaje en familia
31 de jul de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El mejor hotel para unas vacaciones
Extraordinario hotel sobre todo por el personal que da servicio que es excepcional, simpático, amable y te hacen sentir como si estuvieras en casa. Magnificas instalaciones, buffet, habitaciones, limpieza.