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Resumen de Hotel Riu Garoé

Galería de fotos

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Terraza o patio
Terraza o patio

4,7/5 Excepcional

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,9 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
  • Se facilita desinfectante de manos

Descubre la zona

    Punto popularJardín Botánico de la OrotavaA 5 min a pie
    Punto popularMirador de La PazA 12 min a pie
    Punto popularPlaya MartianezA 2 min en coche
    AeropuertoTenerife (TFS-Tenerife Sur)A 65 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Habitación doble

    Servicios de la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detallesHabitación doble
  • Habitación doble

    Servicios de la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detallesHabitación doble
  • Habitación doble

    Servicios de la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detallesHabitación doble
  • Habitación doble

    Servicios de la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detallesHabitación doble

Información sobre la zona

Puerto de la Cruz

Hotel Riu Garoé se encuentra en Puerto de la Cruz y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Zoológico Loro Parque antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Piscinas del Lago Martiánez y Parque Taoro. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, submarinismo), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ciclismo de montaña o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones.
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Jardín Botánico de la Orotava - A 5 min a pie
  • Mirador de La Paz - A 12 min a pie
  • Jardines Sitio Litre - A 18 min a pie
  • Playa Martianez - A 2 min en coche
  • Playa El Bollullo - A 7 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • AeropuertoTenerife (TFS-Tenerife Sur): a 65 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Restaurante en las instalaciones: Prepara desayunos y cenas.

Acerca de este alojamiento

Hotel Riu Garoé

Hotel para familias en Puerto de la Cruz con 2 restaurantes y fácil acceso a un centro comercial
Además de 2 restaurantes, este hotel cuenta con spa completo y una piscina al aire libre. Podrás disfrutar de un desayuno bufé gratuito, wifi gratis en las zonas comunes y servicio gratuito de transporte por la zona. Otras instalaciones incluyen 2 bares o salas, un centro de bienestar y un bar junto a la piscina. Las 190 habitaciones ofrecen wifi gratis, balcón o patio con mobiliario y televisión de pantalla plana con canales por satélite. También podrás disfrutar de minibar, servicio de habitaciones y secadores de pelo.
Hotel Riu Garoé ofrece 190 alojamientos con minibar y albornoces. Las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales por satélite. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este hotel en Puerto de la Cruz ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay piscina al aire libre y piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen una pista de tenis al aire libre y un centro de bienestar.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Garoé dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con fuentes de agua termal o mineral, una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización regionales de Medidas para reducir el contagio (España)

Distanciamiento social

Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno y la cena
Es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis e Internet por cable (1 EUR por 15 minutos) en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones accesible para personas en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de transporte por la zona gratis

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 8:00 a 10:00
  • 2 restaurantes y 2 cafeterías
  • 2 bares y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Centro de bienestar
  • Minigolf
  • Piscina al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Parque infantil

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Servicio de transporte por la zona
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Biblioteca

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Español

Servicios empresariales

  • 6 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 4 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Aguas termales/minerales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha y bañera combinadas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Televisión por satélite

Comida y bebida

  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio amueblado

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte (de pago)

Políticas

Entrada

Entrada de 14:00 a 11:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 21 de marzo de 2020 hasta el 28 de febrero de 2021 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:

  • Cargo por la cena de gala de Nochevieja
  • Cargo por la cena de gala de Nochebuena

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Internet (por cable) en algunas zonas comunes: 1 EUR (por 15 minutos, la tarifa puede variar).
  • Transporte al aeropuerto: 70.00 EUR por vehículo solo ida.
  • Caja fuerte en la habitación: 2 EUR por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento no dispone de aparcamiento en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Riu Garoé Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé Hotel
Hotel Riu Garoé Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hotel Riu Garoé de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Riu Garoé ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hotel Riu Garoé en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Hotel Riu Garoé hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En Hotel Riu Garoé se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Riu Garoé?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Riu Garoé?
El registro de entrada se efectúa de 14:00 a 11:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Riu Garoé?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En Hotel Riu Garoé se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 70.00 EUR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Riu Garoé?
Este hotel de Puerto de la Cruz para familias se encuentra en el paseo marítimo, a diez minutos a pie de Valle de La Orotava y Jardín Botánico de la Orotava. Piscinas del Lago Martiánez y Plaza del Charco también están a menos de 3 kilómetros.
4,7
Excepcional
50 comentarios de un total de 70 con una puntuación de 5 - Excelente
5 - Excelente 71%
20 comentarios de un total de 70 con una puntuación de 4 - Bueno
4 - Bueno 29%
0 comentarios de un total de 70 con una puntuación de 3 - Normal
3 - Normal 0%
0 comentarios de un total de 70 con una puntuación de 2 - Mediocre
2 - Mediocre 0%
0 comentarios de un total de 70 con una puntuación de 1 - Horrible
1 - Horrible 0%

4,9/5

Limpieza

4,8/5

Personal y servicio

4,6/5

Servicios

4,7/5

Estado e instalaciones del alojamiento

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Relax y buena comida
El hotel esta muy bien situado y los paisajes a su alrededor son preciosos. El personal que trabaja en el mismo son todos unos grandes profesionales, las habitaciones muy bien. Las piscinas y los jardines del hotel estan muy cuidados y crean un entorno muy bonito. Nosotros estuvimos en regimen de media pensión, tanto el desayuno como la cena son tipo buffet, con una gran variedad de platos, muchos de ellos se elaboran en el momento. Todos los dias hay platos diferentes en la cena. Todo el personal intenta facilitarte las cosas para evitarte la mas minima molestia. Tiene un servicio gratuito de bus que te deja en Puerto de la Cruz. Nosotros estuvimos hace unos años en Fuerteventura y la experiencia fue magnifica. En resumen genial, para volver a repetir.
Se alojó 3 noches en agosto de 2019

5/5 Excelente

Viaje en familia con niños pequeños
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Muy buenas instalaciones y personal amable. El buffet en general bien, se podría mejorar con zumo de naranja natural y jamón serrano al desayuno. Nos ha gustado mucho.
Se alojó 3 noches en agosto de 2019

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Lugar La comida era de calidad Las habitaciones estaban muy limpias
Se alojó 5 noches en julio de 2019

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Gran hotel, mejor personal.
El personal es simpático, amable y servicial.
Se alojó 3 noches en octubre de 2018

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