Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 08:30 a 00:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Se requiere que los huéspedes descarguen la aplicación del alojamiento (TTLOCK) antes de su llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado) y cerradura electrónica
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 10 EUR por adulto y 10 EUR por menor (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Puerto Azul se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Puerto Azul?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Puerto Azul?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Puerto Azul?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Puerto Azul?
Este hotel con spa de Puerto de la Cruz se encuentra a cinco minutos a pie de Museo Arqueológico de Puerto de la Cruz, Plaza del Charco y Playa del Muelle. Muelle del Puerto de la Cruz y Museo de Arte Contemporáneo Eduardo Westerdahl también están a cinco minutos.
Comentarios
Comentarios sobre
9,4
Excepcional
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9,4
Limpieza
8,8
Servicios
9,6
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
39 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
39
8 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
8
3 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
3
2 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
0 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
MARIA
21 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lo recomiendo
Muy buen hotel situado en el casco antiguo.muy cercq de restaurantes y parkings publicos.
Equipo muy agradable y profesional
MARIA
Se alojó 9 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nauzet
2 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel en calle peatonal. Muy cerca de todo.
Nauzet
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Beatriz
21 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo super bien muy céntrico, personal amable limpieza estupenda, y el yacuzzi estupendo repetiremos deguro
Beatriz
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jose Luis
3 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una maravilla de hotel. Recientemente reformado y se nota. Estrenamos el aire de una de las habitaciones y todo estaba perfectamente limpio.
Las chicas muy simpáticas tanto de limpieza como de recepción. La ubicación muy buena con gran cantidad de opciones gastronómicas. Aparcamiento gratuito “detrás” del hotel, a 3 min andando.
Muy recomendable.
Jose Luis
Se alojó 8 noches en agosto de 2024
Verificado
6/10 Normal
Julisa Judit
17 de oct de 2023
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho la decoración, habitaciones pequeñas y sin vistas hacia afuera del hotel, el jacuzzi estaba muy bien pero siempre ocupado aunque estupendas vistas desde el jacuzzi personal atento y profesional la unica pega es que no habia nadie en recepción desde las 11 de la noche hasta las 7 de la mañana
Julisa Judit
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Marta
14 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy agradable en una calle preciosa de Puerto de la Cruz. No he desayunado ningún día pq me parecía demasiado caro teniendo en cuenta las opciones que ofrecían los locales de alrededor. Lo único que no me ha gustado es que la habitación individual no tenía puerta en el baño y a pesar de estar muy limpio, el olor de toda la habitación no era totalmente agradable.
Marta
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Antonella
18 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hatten ein DZ mit Balkon, ruhig. Fantastische Lage in der Altstadt.
Antonella
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Alisa
21 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved every second of my stay there
Alisa
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Lynne
15 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A little gem
Excellent stay all round
Lynne
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
John Frederick
1 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very clean hotel with helpful staff
John Frederick
Se alojó 5 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Malahat
29 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Rent rum/badrum med alla faciliteter!!!
Reception erbjuder vatten kaffe !!!
Ligger på väldigt llugn gata med närhet (på gångavstånd ?till allt
Rekommenderas !
Malahat
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Dimitri
11 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Für Kurzurlaub bestens geeignet und günstig gelegen am westl. Rand der Altstadt.
Dimitri
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Karin
16 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel liegt in der Innenstadt in der Fußgänger
Zone und es war ruhig ,sauber angenehm
Der Aufenthalt in diesem Hotel kann ich nur empfehlen
Karin
Se alojó 7 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Roberto
30 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super Unterkunft in mitten der Altstadt
Roberto
Se alojó 7 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Jorge
1 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buffet breakfast
Jorge
Se alojó 6 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Craig
15 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent
Thoroughly enjoyed my stay here. Hotel rooms were very clean modern and in general soundproof. Staff were incredibly welcoming, friendly and personable. Thoroughly recommend.
Craig
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mandy
23 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fabulous
Fantastic hotel. Perfect location. Free hot & cold drinks. Staff are very helpful
Mandy
Se alojó 7 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Lukas
13 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I really liked the jacuzzi on the terrace
Lukas
Se alojó 7 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Laurine
22 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hôtel très bien placé. La terrasse sur le toit avec le jacuzzi est très agréable. Chambre calme et spacieuse
Laurine
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Simo
24 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Jacuzzi on top floor and sun deck were nice and the staff was very helpful
Simo
Se alojó 8 noches en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Szymon
1 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a lovely place to stay. The room was equipped with a hairdryer and a TV, and there was no need to use a key to get into the room, which was very convenient. The internet was available, and the most important staff member was well-informed about the town and offered helpful recommendations for attractions.
Szymon
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Bernd
20 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect Location in the old town. Also there ist a huge parking lot only a few meters away. The bed was very good, the shower also. A wardrope would be nice, the jacuzzi in the rooftop with that amazing view ist Superb. But the best is the great staff.
Bernd
Se alojó 7 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Helene
15 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exceptionnel! Chambre très agréable et fonctionnelle. Situation idéale en ville mais proche des plages. Mon meilleur point de chute à Puerto.
La gentillesse de tout le personnel est géniale
Helene
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Béatrice
24 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Rien à dire au top
Béatrice
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado
6/10 Normal
ilirida
4 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Alessandro war der einzige denn ich positiv empfand! Von allen 3