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Ubicación cercana a la playa y arena negra
Ubicación cercana a la playa y arena negra
Una piscina al aire libre, sombrillas
Una piscina al aire libre, sombrillas

3,6/5 Bueno

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 3,9 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Desayuno disponible

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
  • Se facilita desinfectante de manos

Descubre la zona

    Punto popularPlaya JardínA 5 min a pie
    Punto popularZoológico Loro ParqueA 17 min a pie
    Punto popularJardín Acuático Risco BelloA 20 min a pie
    AeropuertoSanta Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte)A 33 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Habitación triple

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4/5

    Servicios de la habitación

    • 3 huéspedes
    • 1 cama individual O 1 sofá cama doble
    Más detallesHabitación triple
  • Habitación doble

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.8/5

    Servicios de la habitación

    • 3 huéspedes
    • 1 cama individual O 1 sofá cama doble
    Más detallesHabitación doble
  • Habitación doble (2 adultos y 1 niño)

    Servicios de la habitación

    • 3 huéspedes
    • 1 cama individual O 1 sofá cama doble
    Más detallesHabitación doble (2 adultos y 1 niño)
  • Habitación individual

    Servicios de la habitación

    • 1 huésped
    • 1 cama individual
    Más detallesHabitación individual

Información sobre la zona

Puerto de la Cruz

Hotel Gran Turquesa Playa se encuentra en Puerto de la Cruz, cerca de parques temáticos y en el paseo marítimo. Además de visitar lugares emblemáticos como Plaza del Charco y Mirador de La Paz, podrás apreciar la belleza natural de Valle de La Orotava o Playa Jardín. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Zoológico Loro Parque. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, submarinismo), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones.
Ver guía de viaje de Puerto de la Cruz
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Playa Jardín - A 5 min a pie
  • Plaza del Charco - A 14 min a pie
  • Parque Taoro - A 16 min a pie
  • Zoológico Loro Parque - A 17 min a pie
  • Jardín Acuático Risco Bello - A 20 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • AeropuertoSanta Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte): a 33 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Punta Brava: Bufé que sirve cocina internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.

Acerca de este alojamiento

Hotel Gran Turquesa Playa

Hotel de 4 estrellas para familias, a pocos pasos de Playa Jardín
En este hotel para no fumadores tendrás un restaurante, una piscina al aire libre y 3 bares o salas a tu disposición. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás un bar junto a la piscina, una pista de tenis al aire libre y una terraza en la azotea. Las 350 habitaciones incluyen wifi, frigorífico y televisión por satélite. También podrás disfrutar de secadores de pelo, teléfonos y escritorios.
Hotel Gran Turquesa Playa ofrece 350 alojamientos con aire acondicionado, secador de pelo y cortinas opacas. Se ofrece televisión por satélite. Los baños están equipados con bañera o ducha y bidé.

Este hotel en Puerto de la Cruz ofrece acceso a Internet wifi (de pago). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay piscina al aire libre y piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen una pista de tenis al aire libre.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Todo incluido

Hotel Gran Turquesa Playa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas nacionales

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización regionales de Medidas para reducir el contagio (España)

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi (3 EUR por día) en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes
  • Wifi gratuita en las zonas comunes durante un máximo de 12 h por estancia

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las inmediaciones gratis
  • Aparcamiento en la calle
  • Servicio de transporte a la estación de autobuses (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 9:30 con un coste adicional: 9 EUR por adulto y 4.5 EUR por niño
  • Todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos
  • 1 restaurante
  • 3 bares y 1 bar junto a la piscina

Actividades

  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina infantil
  • Minigolf
  • Piscina al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Parque infantil
  • Ráquetbol o squash
  • Tiendas

Ideal para familias

  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Supermercado
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Frigorífico

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Español

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Barandillas en las escaleras
  • Habitación accesible
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • Propiedad libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Bidé
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales por satélite

Comida y bebida

  • Frigorífico

Más

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte (de pago)

Políticas

Entrada

Entrada de 14:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno tipo bufé: 9 EUR por adulto y 4.5 EUR por niño (precio aproximado)
  • Tasa por uso de Internet wifi en las habitaciones: 3 EUR por día (tarifa sujeta a cambios)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).
  • Caja fuerte en la habitación: 15 EUR semanales.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento no dispone de aparcamiento en las instalaciones.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: detector de humo.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado durante algunos horarios entre el 01 de junio y el 30 de septiembre.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
La conexión wifi gratuita que se ofrece en las zonas comunes se limita a 12 h por estancia.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Turquesa
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa
Turquesa Playa Hotel
Gran Turquesa Puerto La Cruz
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa
Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Gran Turquesa Playa
Hotel Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hotel Gran Turquesa Playa de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Gran Turquesa Playa ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hotel Gran Turquesa Playa en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Gran Turquesa Playa?
A fecha del 30 de oct. de 2020, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Gran Turquesa Playa el 2 de nov. de 2020 son de al menos 63 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Gran Turquesa Playa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En Hotel Gran Turquesa Playa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Gran Turquesa Playa?
Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Gran Turquesa Playa?
El registro de entrada se efectúa de 14:00 a en cualquier momento.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Gran Turquesa Playa?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Gran Turquesa Playa?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Gran Turquesa Playa?
Este hotel familiar de Puerto de la Cruz está en el paseo marítimo, a cinco minutos a pie de Valle de La Orotava y Playa Jardín. Plaza del Charco y Parque Taoro también están a menos de 2 kilómetros.
3,6
Bueno
Del 5 al Excelente
24
Del 4 al Bueno
38
Del 3 al Normal
33
Del 2 al Mediocre
8
Del 1 al Horrible
7

3,9/5

Limpieza

3,8/5

Personal y servicio

3,5/5

Servicios

3,3/5

Estado e instalaciones del alojamiento

4/5 Bueno

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Personal y servicio y servicios
El hotel requiere una actualización del mobiliario, pese a esto decir que el trato ha sido exquisito, hemos tenido un priblemilla con la habitación, que han solucionado de forma inmediata, ofreciéndonos otra habitación, y ofreciéndonos disculpas en una carta, y con un detalle que se agradece, sobre todo por el gesto. Las medidas con el COVID son bastante buenas. En general muy satisfecho, volvería sin duda.
Se alojó 5 noches en agosto de 2020

4/5 Bueno

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y servicios
El personal excelente muy atento y profesional. Un pero es que algunas habitaciones los baños tenían que reformarlos ya que están sin renovar y por ejemplo una cosa básica y sin gran cuantía como una alcachofa de la ducha no la han cambiado en años.
Se alojó 6 noches en agosto de 2020

3/5 Normal

Viaje en familia con niños pequeños
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza y personal y servicio
Sad face IconAspectos negativos: Estado e instalaciones del alojamiento
Nada que ver con las fotos, la comida bastante mala y las habitaciones antiguas, la piscina está muy bien
Se alojó 4 noches en julio de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
NUEVA ETAPA
La experiencia ha sido muy buena. El personal muy atento y cumpliendo con las medidas de seguridad, si es cierto que como no está al 100 por 100, se les escapa algo, como en la piscina si alguien no cumplía las normas no había nadie para comentárselo. Las habitaciones limpias pero les falta renovar mobiliario, y la comida muy buena pero un poco escasa. En general me he sentido muy cómoda en estas circunstancias tan especiales. Un 10 para ustedes por empezar esta nueva etapa. MUCHA SUERTE
Se alojó 2 noches en julio de 2020

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Happy face iconAspectos positivos: Personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Todo muy bueno excelente exuberante muy comunicativo nota 1000
Se alojó 2 noches en febrero de 2020

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