1/5 Horrible
ramon, puerto de la cruz
Viaje en pareja
22 nov. 2020
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020
Resumen de Hotel Gran Turquesa Playa
Galería de fotos
Hotel Gran Turquesa Playa
3,6/5 Bueno
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 3,9 sobre 5.
Los servicios más populares
- Piscina
- Wifi gratis
- Todo incluido
- Aire acondicionado
- Restaurante
- Desayuno disponible
Medidas de limpieza y seguridad
- Se limpia con desinfectante
- Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
- Se facilita desinfectante de manos
Descubre la zona
Playa JardínA 5 min a pie
Castillo de San FelipeA 7 min a pie
Zoológico Loro ParqueA 17 min a pie
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte)A 32 min en coche
Selecciona las fechas para ver los precios
Habitación triple
Fotos de Habitación triple
Habitación triple
Puntuación de la habitación según los huéspedes: 4/5Más detallesServicios de la habitación
- 3 huéspedes
- 1 cama individual O 1 sofá cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 3Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama individual o 1 sofá cama doble.
Con balcón privado.
Internet: wifi.
Entretenimiento: televisión LED de 22 pulgadas con canales por satélite.
Comida y bebida: frigorífico.
Descanso: cortinas opacas.
Cuarto de baño: baño privado con bañera o ducha, secador de pelo y bidé.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Ropa de cama no disponible.
No fumadores.
Habitación doble
Fotos de Habitación doble
Habitación doble
Puntuación de la habitación según los huéspedes: 3.9/5Más detallesServicios de la habitación
- 3 huéspedes
- 1 cama individual O 1 sofá cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama individual o 1 sofá cama doble.
Con balcón privado.
Internet: wifi.
Entretenimiento: televisión LED de 22 pulgadas con canales por satélite.
Comida y bebida: frigorífico.
Descanso: cortinas opacas.
Cuarto de baño: baño privado con bañera o ducha, secador de pelo y bidé.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: asiento portátil para duchas, muebles de baño adaptados para silla de ruedas, barras de apoyo en el baño, ducha adaptada para silla de ruedas, cabezal de ducha con altura ajustable, pasillos aptos para sillas de ruedas, enchufes a baja altura en el baño y manillas de puerta tipo palanca.
Información importante: Camas supletorias no disponibles, ropa de cama no disponible.
No fumadores.
Habitación doble (2 adultos y 1 niño)
Fotos de Habitación doble (2 adultos y 1 niño)
Habitación doble (2 adultos y 1 niño)
Más detallesServicios de la habitación
- 3 huéspedes
- 1 cama individual O 1 sofá cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama individual o 1 sofá cama doble.
Con balcón privado.
Internet: wifi.
Entretenimiento: televisión LED de 22 pulgadas con canales por satélite.
Comida y bebida: frigorífico.
Descanso: cortinas opacas.
Cuarto de baño: baño privado con bañera o ducha, secador de pelo y bidé.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Camas supletorias no disponibles, ropa de cama no disponible.
No fumadores.
Habitación individual
Fotos de Habitación individual
Habitación individual
Más detallesServicios de la habitación
- 1 huésped
- 1 cama individual
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 1Máximo de adultos: 10
Detalles de la habitación
1 cama individual.
Con balcón privado.
Internet: wifi.
Entretenimiento: televisión LED de 22 pulgadas con canales por satélite.
Comida y bebida: frigorífico.
Descanso: cortinas opacas.
Cuarto de baño: baño privado con bañera o ducha, secador de pelo y bidé.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Ropa de cama no disponible, cunas o camas supletorias no disponibles
No fumadores.
Información sobre la zona
Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa se encuentra en Puerto de la Cruz, cerca de parques temáticos y en el paseo marítimo. Además de visitar lugares emblemáticos como Plaza del Charco y Mirador de La Paz, podrás apreciar la belleza natural de Valle de La Orotava o Playa Jardín. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Zoológico Loro Parque. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, submarinismo), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones.
Ver mapa
Qué hay en los alrededores
- Playa Jardín - A 5 min a pie
- Castillo de San Felipe - A 7 min a pie
- Parque Taoro - A 16 min a pie
- Zoológico Loro Parque - A 17 min a pie
- Jardín Acuático Risco Bello - A 20 min a pie
Cómo moverse por la zona
- Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte): a 32 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Punta Brava: Bufé que sirve cocina internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
Acerca de este alojamiento
Todo incluido
Hotel Gran Turquesa Playa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas nacionales
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización regionales de Medidas para reducir el contagio (España)
Distanciamiento social
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi (3 EUR por día) en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
- Wifi gratuita en las zonas comunes durante un máximo de 12 h por estancia
Aparcamiento y servicios de transporte
- No hay aparcamiento en las instalaciones
- Aparcamiento en las instalaciones accesible para personas en silla de ruedas
- Aparcamiento gratuito en las inmediaciones
- Aparcamiento disponible en la zona
- Servicio de transporte a la estación de autobuses (de pago)
Comida y bebida
- Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 9:30 con un coste adicional: 9 EUR por adulto y 4.5 EUR por niño
- Todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos
- 1 restaurante
- 3 bares y 1 bar junto a la piscina
Actividades
- Zona recreativa o sala de juegos
- Mesa de billar o pool
- Piscina infantil
- Minigolf
- Piscina al aire libre
- Pista de tenis al aire libre
- Parque infantil
- Ráquetbol o squash
- Tiendas
Ideal para familias
- Zona recreativa o sala de juegos
- Piscina infantil
- Servicio de tintorería
- Club infantil gratuito
- Supermercado
- Lavandería
- Minigolf
- Piscina al aire libre
- Parque infantil
- Frigorífico
- Snack-bar o delicatessen
Comodidades
- Salón de eventos
- Ascensor
- Tienda de recuerdos o quiosco
- Supermercado
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Salón de peluquería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Francés
- Alemán
- Español
Servicios empresariales
- Salas de reuniones
Exterior
- Jardín
- Sombrillas de piscina
- Terraza en la azotea
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Barandillas en las escaleras
- Habitación accesible
- Acceso a la entrada bien iluminado
- Lounge accesible en silla de ruedas
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- Rampas de acceso en silla de ruedas
- Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
- Piscina accesible en silla de ruedas
- Baño público accesible en silla de ruedas
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Restaurante accesible en silla de ruedas
Más
- Propiedad libre de humo
- Televisión en zonas comunes
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Cortinas opacas
Baño
- Bañera o ducha
- Bidé
- Secador de pelo
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión por satélite
Comida y bebida
- Frigorífico
Más
- Escritorio
- Teléfono
- Caja fuerte (de pago)
Políticas
Entrada
Entrada de 14:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Renovaciones y cierres
Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 13 de diciembre de 2020 hasta el 30 de noviembre de 2021 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
- Desayuno tipo bufé: 9 EUR por adulto y 4.5 EUR por niño (precio aproximado)
- Tasa por uso de Internet wifi en las habitaciones: 3 EUR por día (tarifa sujeta a cambios)
- El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).
- Caja fuerte en la habitación: 15 EUR por semana.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento no dispone de aparcamiento en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: detector de humo.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado durante algunos horarios entre el 01 de junio y el 30 de septiembre.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
La conexión wifi gratuita que se ofrece en las zonas comunes se limita a 12 h por estancia.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Turquesa
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa
Turquesa Playa Hotel
Gran Turquesa Puerto La Cruz
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa
Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Gran Turquesa Playa
Hotel Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa Hotel Puerto de la Cruz
Preguntas frecuentes
3,6
Bueno
3,9/5
Limpieza
3,8/5
Personal y servicio
3,4/5
Servicios
3,3/5
Estado e instalaciones del alojamiento
5/5 Excelente
OFELIO
Viaje en grupo
14 sept. 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020
4/5 Bueno
Viajero verificado
Viaje en familia
14 sept. 2020
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y servicio
Hotel tranquilo
Se alojó 2 noches en septiembre de 2020
4/5 Bueno
José Manuel
Viaje en familia
10 sept. 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en septiembre de 2020
4/5 Bueno
Ruben
Viaje en familia
7 sept. 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en agosto de 2020
Ver alojamientos similares
Entérate de todo con la app de Expedia
Recibe notificaciones en tiempo real, consulta los detalles de tu viaje y accede a ofertas exclusivas para móviles.
