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Alua Tenerife

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 38 de 38 habitaciones

Habitación estándar doble (2 Adults)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación doble (3 Adults)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Habitación doble (1 Adult)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • 32 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Habitación doble, vistas a la piscina (1 Adult)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • 32 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Habitación doble, vistas a la piscina (2 Adults + 1 Child)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual O 1 sofá cama doble

Habitación estándar doble, vistas a la piscina (2 Adults)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación doble, vista océano (1 Adulto)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • Vistas al océano
  • 32 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Habitación doble, vistas al mar (2 Adults + 1 Child)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • Vistas al océano
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble O 1 sofá cama doble

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite (2 Adults)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite (2 Adults + 1 Child)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual O 1 sofá cama doble

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Suite (2 Adults + 2 Children)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Suite (3 Adults)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble

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Suite (3 Adults + 1 Child)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

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My Favorite Club Suite (2 Adults)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Baño privado
Albornoces
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Baño privado
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual O 1 sofá cama individual y 1 cama de matrimonio

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My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Baño privado
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

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My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Baño privado
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

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My Favorite Club Suite (3 Adults)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Baño privado
Albornoces
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Habitación doble, vistas al mar (2 Adults)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • Vistas al océano
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación doble, vistas al mar (My Favorite Club) (2 Adults)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Baño privado
Albornoces
Secador de pelo
  • Vistas al océano
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación doble, vistas al mar (My Favorite Club) (3 Adults)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Baño privado
Albornoces
Secador de pelo
  • Vistas al océano
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Habitación doble, vistas al mar (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Baño privado
Albornoces
  • Vistas al océano
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble O 1 sofá cama doble

Habitación estándar doble, vistas a la piscina (3 Adults)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación doble, vistas al mar (3 Adults)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • Vistas al océano
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Suite (1 Adult)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales

Habitación doble, vistas al mar (My Favorite Club) (1 Adult)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Baño privado
Albornoces
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales

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My Favorite Club Suite (1 Adult)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Baño privado
Albornoces
  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Apartamento, 1 habitación (1 Adult)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Apartamento, 1 habitación (2 Adults)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Apartamento, 1 habitación (2 Adults + 1 Child)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Apartamento, 1 habitación (2 Adults + 2 Children)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Apartamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Apartamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Double Standard

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Smart TV
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble O 1 sofá cama doble

Dúplex (1 Adult)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Dúplex (2 Adults)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Dúplex (3 Adults)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Dúplex (4 Adults)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
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Información sobre la zona

Alua Tenerife se encuentra en Puerto de la Cruz, cerca de parques temáticos y en el paseo marítimo. Sumérgete en la belleza natural de Playa Jardín o Piscinas del Lago Martiánez antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Jardín Botánico y Observatorio del Teide. También merece la pena acercarse a Plaza del Charco y Parque Taoro. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak o submarinismo; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el paracaidismo o las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Puerto de la Cruz
Mapa
Calle Antonio Ruiz Alvarez 7, 7, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400

Qué hay en los alrededores

  • Playa Jardín ofreciendo una localidad costera y vistas de una costa y también un grupo grande de personas
    Playa Jardín
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Zoológico Loro Parque
    Zoológico Loro Parque
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playas de Tenerife
    Playas de Tenerife
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza del Charco que incluye una fuente, un parque y flores
    Plaza del Charco
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque Taoro
    A 14 min a pie - 1.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte): a 34 min en coche

Restaurantes

  • Quiosco Playa Jardín
    A 5 min a pie
  • Restaurante Peruano
    A 8 min a pie
  • Alanda
    A 2 min a pie
  • Patio del Loro
    A 19 min a pie
  • Tasca El Lagar
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Alua Tenerife

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa Jardín
Alua Tenerife se encuentra a muy poca distancia de Parque Taoro y de Plaza del Charco. Dispone de, entre otros, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, un bar junto a la piscina y un supermercado. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo de montaña, gimnasia y submarinismo. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de una sauna para relajarte. Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: surf o bodyboard y vela. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como espectáculos en directo o conciertos y una terraza en la azotea.
También hay otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Un servicio de recepción las 24 horas, un dispensador de agua y personal multilingüe
  • Un salón de fiestas, 2 salas de reuniones y servicios de conserjería
Características de la habitación
Las 422 habitaciones brindan características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 40 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, balcones y bombillas LED

Todo incluido

Alua Tenerife permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
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El precio actual es de 117 €
incluye tasas e impuestos
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 500 m
  • Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 14 EUR por adulto y 10 EUR por niño
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Enyesque
  • Fresco
  • Terra

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Submarinismo
  • Surf o bodyboard
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vela
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • 2 salas de tratamientos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses accesible
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1996
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 14 EUR por adulto y 10 EUR por menor (precio aproximado)
  • Se cobrará una tarifa por mascota.
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado durante algunos horarios entre el 01 de junio y el 30 de septiembre.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Otros nombres del alojamiento

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Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

¿En Alua Tenerife hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Alua Tenerife se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo adicional. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿A qué hora se realiza la entrada en Alua Tenerife?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Alua Tenerife?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Alua Tenerife se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en Alua Tenerife?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Alua Tenerife?

Este hotel familiar de Puerto de la Cruz está en el paseo marítimo, a quince minutos a pie de Playa Jardín y Plaza del Charco. Parque Taoro y Piscinas del Lago Martiánez también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Alua Tenerife

7,4

Bueno

7,8

Limpieza

7,6

Ubicación

7,6

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento
30 comentarios de un total de 131 con una puntuación de 10 - Excelente
49 comentarios de un total de 131 con una puntuación de 8 - Bueno
34 comentarios de un total de 131 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 131 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 131 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Ruth Sagredo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nada en especial, todo correcto
Se alojó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Virginia

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 8 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

lilia rosa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Normal

Alberto

Se alojó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

MARIA IDAIRA

Se alojó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Jordan

Se alojó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

maria jose

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
Se alojó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento. Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Se alojó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Jesus Jorge

4/10 Mediocre

Enrique

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Para no repetir

El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general. Sólo probé el desayuno y está normal. Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse. Servicio pésimo. Hotel muy anticuado.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020

2/10 Horrible

ramon, puerto de la cruz

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

JOSE ARSENIO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena. Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza

Buen hotel con pequeñas deficiencias

Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general. Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
Se alojó 3 noches en noviembre de 2020

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

OFELIO

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Hotel tranquilo

En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

José Manuel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Ruben

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wifi de pago
Se alojó 7 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

David

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Todo muy bien

Hotel perfecto para ir en familia. Todo en perfectas condiciones.
Se alojó 3 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Sandra

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

fin de semana de amigas y relax

La estancia fue bien, tranquila y agradable, con las nuevas medidas estamos todos un poco perdidos pero fue todo bien. Si tuviera que decir algo es que el tema del restaurante, hay pocas personas sirviendo y esto hace que exista mucha cola y la gente se desmadre, dan aproximadamente una hora y cuarto para las comidas y es imposible con tan poca gente sirviendo. saludos.
Se alojó 2 noches en agosto de 2020

6/10 Normal

David

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 4 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Darwin, Valencia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y servicios
El hotel requiere una actualización del mobiliario, pese a esto decir que el trato ha sido exquisito, hemos tenido un priblemilla con la habitación, que han solucionado de forma inmediata, ofreciéndonos otra habitación, y ofreciéndonos disculpas en una carta, y con un detalle que se agradece, sobre todo por el gesto. Las medidas con el COVID son bastante buenas. En general muy satisfecho, volvería sin duda.
Se alojó 5 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Elena, Madrid

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El personal excelente muy atento y profesional. Un pero es que algunas habitaciones los baños tenían que reformarlos ya que están sin renovar y por ejemplo una cosa básica y sin gran cuantía como una alcachofa de la ducha no la han cambiado en años.
Se alojó 6 noches en agosto de 2020

6/10 Normal

Ursula, Barcelona

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Nada que ver con las fotos, la comida bastante mala y las habitaciones antiguas, la piscina está muy bien
Se alojó 4 noches en julio de 2020

6/10 Normal

Viajero verificado

Se alojó 1 noche en julio de 2020