- Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 5 noches en febrero de 2020
Galería de fotos
Comentarios de los huéspedes
Bueno
85 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,1 sobre 5.
Los servicios más populares
Piscina
Wifi gratis
Todo incluido
Aire acondicionado
Spa
Restaurante
Medidas de limpieza y seguridad
Se limpia con desinfectante
Entrada sin contacto personal
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Mapa
Calle Cupido, 11, Puerto de la Cruz, Tenerife
Descubre la zona
Plaza del CharcoA 6 min a pie
Castillo de San FelipeA 8 min a pie
Jardín Acuático Risco BelloA 12 min a pie
Tenerife (TFS-Tenerife Sur)A 59 min en coche
Selecciona las fechas para ver los precios
Habitación de matrimonio (2 adultos)
Fotos de Habitación de matrimonio (2 adultos)
Habitación de matrimonio (2 adultos)
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.7/5Más detallesServicios de la habitación
- 22 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Habitación de 22 metros cuadrados con decoración personalizada y balcón.
Internet: wifi.
Entretenimiento: televisión de 32 pulgadas con canales digitales.
Descanso: cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera profunda.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: ducha adaptada para silla de ruedas, barra de apoyo en la ducha y accesible en silla de ruedas.
Información importante: cunas o camas supletorias no disponibles.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación doble de uso individual
Fotos de Habitación doble de uso individual
Habitación doble de uso individual
Más detallesServicios de la habitación
- 22 metros cuadrados
- 1 huésped
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 1Máximo de adultos: 10
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Habitación de 22 metros cuadrados con decoración personalizada y balcón.
Internet: wifi.
Entretenimiento: televisión de 32 pulgadas con canales digitales.
Descanso: cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera profunda.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: cunas o camas supletorias no disponibles.
Fumadores y no fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación de matrimonio, vistas al Teide (2 adultos)
Fotos de Habitación de matrimonio, vistas al Teide (2 adultos)
Habitación de matrimonio, vistas al Teide (2 adultos)
Más detallesServicios de la habitación
- 22 metros cuadrados
- Vista a la montaña
- 2 huéspedes
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Habitación de 22 metros cuadrados con decoración personalizada y balcón con vistas a las montañas.
Internet: wifi.
Entretenimiento: televisión de 32 pulgadas con canales digitales.
Descanso: cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera profunda.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: cunas o camas supletorias no disponibles.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación de matrimonio (2 adultos y 1 niño)
Fotos de Habitación de matrimonio (2 adultos y 1 niño)
Habitación de matrimonio (2 adultos y 1 niño)
Más detallesServicios de la habitación
- 3 huéspedes
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Con balcón privado.
Internet: wifi.
Entretenimiento: televisión de 32 pulgadas con canales digitales.
Descanso: cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera profunda.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accesibilidad: pasillos aptos para sillas de ruedas y accesible en silla de ruedas.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación de matrimonio (3 adultos)
Fotos de Habitación de matrimonio (3 adultos)
Habitación de matrimonio (3 adultos)
Más detallesServicios de la habitación
- 3 huéspedes
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 30
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Con balcón privado.
Internet: wifi.
Entretenimiento: televisión de 32 pulgadas con canales digitales.
Descanso: cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera profunda.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación de matrimonio, vistas al mar (2 adultos)
Fotos de Habitación de matrimonio, vistas al mar (2 adultos)
Habitación de matrimonio, vistas al mar (2 adultos)
Más detallesServicios de la habitación
- Vista al mar
- 2 huéspedes
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Habitación con balcón con vistas al mar.
Internet: wifi.
Entretenimiento: televisión de 32 pulgadas con canales digitales.
Descanso: cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera profunda.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: cunas o camas supletorias no disponibles.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación familiar (2 adultos y 2 niños)
Fotos de Habitación familiar (2 adultos y 2 niños)
Habitación familiar (2 adultos y 2 niños)
Más detallesServicios de la habitación
- 4 huéspedes
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 2
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Con balcón privado.
Internet: wifi.
Entretenimiento: televisión de 32 pulgadas con canales digitales.
Descanso: cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera profunda.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación familiar (4 adultos)
Fotos de Habitación familiar (4 adultos)
Habitación familiar (4 adultos)
Más detallesServicios de la habitación
- 45 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 40
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Habitación de 45 metros cuadrados con decoración personalizada y balcón.
Internet: wifi.
Entretenimiento: televisión de 32 pulgadas con canales digitales.
Descanso: cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera profunda.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación de matrimonio (3 adultos)
Habitación de matrimonio (3 adultos)
Más detallesServicios de la habitación
- 3 huéspedes
- 1 cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 30
Detalles de la habitación
1 cama doble.
Con balcón privado.
Internet: wifi.
Entretenimiento: televisión de 32 pulgadas con canales digitales.
Descanso: cortinas opacas y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera profunda.
Detalles prácticos: caja fuerte, escritorio y teléfono; camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Información sobre la zona
Puerto de la Cruz
HC Hotel Magec se encuentra en Puerto de la Cruz, en el centro y en el paseo marítimo. Además de visitar lugares emblemáticos como Castillo de San Felipe y Plaza del Charco, podrás apreciar la belleza natural de Playa Jardín o Piscinas del Lago Martiánez. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Zoológico Loro Parque. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, excursiones en barco), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ciclismo de montaña, el ecoturismo o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. A nuestros clientes les gusta la ubicación céntrica de este hotel.
Ver guía de viaje de Puerto de la CruzQué hay en los alrededores
- Plaza del Charco - A 6 min a pie
- Castillo de San Felipe - A 8 min a pie
- Ayuntamiento de Puerto de la Cruz - A 9 min a pie
- Parque Taoro - A 11 min a pie
- Jardín Acuático Risco Bello - A 12 min a pie
Cómo moverse por la zona
- Tenerife (TFS-Tenerife Sur): a 59 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Restaurante n.º 1: Bufé que sirve cocina internacional. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas.
Acerca de este alojamiento
Todo incluido
HC Hotel Magec permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos están incluidos.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas nacionales
Minibar en la habitación (con limitaciones)
Entretenimiento
Animación y actividades
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización regionales de Medidas para reducir el contagio (España)
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global)
Distanciamiento social
Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi (15 EUR por semana) en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento en las inmediaciones gratis
- Aparcamiento en la calle
Comida y bebida
- Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:30 a 10:30 con un coste adicional: 6 EUR por adulto y 3 EUR por niño
- Todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos
- 1 restaurante y 1 cafetería
- 1 bar en la playa, 1 bar en la piscina, 1 bar junto a la piscina y 1 bar
- Un detalle de bienvenida diario
Actividades
- Gimnasio
- Minigolf
- Piscina al aire libre
- Pista de tenis al aire libre
- Sauna
- Tenis
Ideal para familias
- Servicio de canguro (de pago)
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Minigolf
- Piscina al aire libre
- Snack-bar o delicatessen
Comodidades
- Cajero o servicios bancarios
- Ascensor
- Máquina expendedora
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Salón de peluquería
- Lavandería
- Personal multilingüe
- Asistencia turística y para la compra de entradas
Idiomas
- Inglés
- Alemán
- Español
Servicios empresariales
- Sala de reuniones
Exterior
- Tumbonas de playa
- Sombrillas de playa
- Sombrillas de piscina
- Terraza en la azotea
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
- Baño accesible en silla de ruedas
- Barandillas en las escaleras
- Habitación accesible
- Ducha accesible en silla de ruedas
- Centro de negocios accesible en silla de ruedas
- Gimnasio accesible en silla de ruedas
- Lounge accesible en silla de ruedas
- Piscina accesible en silla de ruedas
- recepción accesible en silla de ruedas
- Restaurante accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Espacios para fumadores
- Televisión en zonas comunes
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Cortinas opacas
- Ropa de cama
Baño
- Bañera o ducha
- Bidé
- Bañera profunda
- Artículos de higiene personal de diseño
- Secador de pelo
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de 32 pulgadas
- Canales digitales
Espacio al aire libre
- Balcón
Más
- Habitaciones comunicadas
- Escritorio
- Decoración individual
- Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
- Escritorio
- Mapas de la zona
- Teléfono
- Caja fuerte (de pago)
Políticas
Entrada
Entrada de 14:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
- Desayuno tipo bufé: 6 EUR por adulto y 3 EUR por niño (precio aproximado)
- Tasa por uso de Internet wifi en las habitaciones: 15 EUR por semana (tarifa sujeta a cambios)
- Cargo por registro de entrada temprana: 10 EUR.
- Cargo por registro de salida tardía: 25 EUR
- Caja fuerte en la habitación: 2.50 EUR por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento no dispone de aparcamiento en las instalaciones.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y detector de humo.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.
El alojamiento afirma que sigue las pautas sobre medidas de higienización de Medidas para reducir el contagio (España).
El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global).
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de enero a diciembre.
Piscina disponible de 10:00 a 18:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
HC Hotel Magec Hotel
HC Hotel Magec Puerto de la Cruz
HC Hotel Magec Hotel Puerto de la Cruz
Preguntas frecuentes
Comentarios de los huéspedes
4,1
Limpieza
4,0
Servicio y personal
3,5
Servicios
3,3
Estado del alojamiento
- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Me gustó mucho la ubicación, al alcance de todo, buen buffet desayuno, personal muy amable, desde mi balcón se veía el pico Teide..., los colchones muy buenos pero eran dos camas juntada, y siempre las camas se alejaban... La zona en obras, muy ruidosa pero eso es la culpa del ayuntamiento y no del hotel...
Se alojó 4 noches en febrero de 2020
- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Me gustó: Que el trato del personal (desde recepción, pasando por camareras/os de bar y restaurante hasta señoras de la limpieza y/o camareras de habitación) con el cliente es excelente (ese es mi parecer) Me disgustó: Que estaban haciendo obras en la calle (hecho que no hay que imputar al hotel, claro) y la calima y los vientos huracanados (ídem).
Se alojó 9 noches en febrero de 2020
- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 3 noches en enero de 2020
- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
El personal del hotel. Es muy profesional, amable y resolutivo.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2019