Aluasoul Orotava Valley

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
Mod logo
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Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 16 años. Las personas mayores de 16 años pueden hospedarse sin problema.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 20 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 10:00 a 18:00.
No se aceptan huéspedes menores de 16 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.

Preguntas frecuentes

¿En Aluasoul Orotava Valley hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 18:00.

¿En Aluasoul Orotava Valley se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 20 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Aluasoul Orotava Valley?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Aluasoul Orotava Valley?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Aluasoul Orotava Valley?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Aluasoul Orotava Valley?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Aluasoul Orotava Valley?

Cerca del mar, este hotel ofrece alojamiento a quince minutos a pie de Playa Jardín, Castillo de San Felipe y Playas de Tenerife. Parque Taoro y Parque canino Taoro Can también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

7,6

Bueno

8,0

Limpieza

7,6

Ubicación

8,0

Personal

7,4

Instalaciones y estado del alojamiento
23 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 10 - Excelente
43 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 8 - Bueno
22 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 6 - Normal
9 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

6/10 Normal

Gordon Arthur

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la tranquilidad pero la comida no era muy buena y casi siempre salio frio. Las bebidas de todo incluido están limitadas a unas marcas desconocidas y en general la calidad y servicio ha bajado muchísimo desde mi última visita hace solo unos 6 meses
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Antonia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal.
Se alojó 7 noches en julio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Manfred

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Solides Hotel mit gutem Meerblick oder Sicht auf den Tejde
Se alojó 7 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Sven

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was as expected. Would stay there again.
Se alojó 8 noches en abril de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Elisabeth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gut
Se alojó 7 noches en noviembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Joshua

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

Good value for the price

Great pool, nice breakfast but our room had some water damage (which was fixed after we mentioned it twice). Top view to the ocean.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Arnaud

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
A
Se alojó 10 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Moran

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

We had an amazing stay

The room was amazing, the staff were helpful and very nice and the hotel was great! One elevator didnt work which was an inconvenience but not too bad for us, and the breakfast was always the same. These are the only downsides, but i would definitely come back.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Lucie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bel hôtel rénové Petit déjeuner décevant Buffet répétitif Le restaurant n’a pas de terrasse ce qui est dommage Les animations de l’hôtel laissent à désirer
Se alojó 7 noches en julio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Pekka

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Siisti ja tilava huone

Huone on siisti ja moderni. Äänieristys on huono, viereisen huoneen keskustelukin kuuluu naapuriin. Aamuisin raskaan liikenteen melu herättää ainakin vuoren puoleisissa huoneissa. Iltaisin ja öisin on hiljaista. Hotelli on aika ylhäällä vuoren rinteellä. Erittäin hyvä aamiainen. Hyvä valinta
Se alojó 7 noches en noviembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Maytuka-Isabel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wir hatten Ameisen im Zimmer es wurde leider nur einmal Insektenspray ausgesprüht. Und an den darauf folgenden Tagen wurden die Tierchen einfach ignoriert auch nach bescheid geben mussten wir uns selber drum kümmern. Auf ein Bügeleisen habe ich drei Tage gewartet. Das Essen im Hotel kann ich nicht empfehlen. Bis auf eine Suppe hat alles nicht so gut geschmeckt und warm/kalt halten der Speisen fällt Ihnen anscheinend sehr schwer. Außerdem erst mal gezwungen, ein Bändchen am Arm zu tragen für den ganzen Aufenthalt um zu zeigen, ob man Halbpension oder Vollpension gebucht hat. Das muss eine andere Möglichkeit geben, das zu zeigen. Unser Bändchen war aus Stoff heißt also nach Hände waschen/ Duschen / schwimmen war das Ding immer nass.
Se alojó 7 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bastante contento con la estancia.
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Noemi

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel correcto, tuve problemas con la reserva, pero luego todo ok.
Se alojó 1 noche en agosto de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está bien si vas con niños, la comida está bien,el desayuno es un poco repetitivo, la habitación es amplia pero el siga cama que ponen a los niños muy incómodo.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Juan Andres

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es la segunda vez que nos alojamos aqui, en familia, con dos niños. El hotel es muy cómodo y en general el personal muy amable. La situación es muy buena, al lado de Playa Jardin y Punta Brava, andando al LoroParque y al Puerto de la Cruz. La cuesta de subida es lo que peor se lleva sobre todo si vuelves cansado :-). Es cierto que los horarios estan pensados para extranjeros pero no es problema para nosotros. La comida bastante variada y buena calidad. En general un hotel muy recomendable en el que descansar unos dias o tener un punto para recorrer la isla.
Se alojó 14 noches en agosto de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Yo lo he visto un poco escaso en el tema del todo incluido,sobretodo en los horarios de la zona de la piscina cerraban a las 18.00 y snacks en el restaurante de arriba no habia y de 13.00 a16.00 en la piscina no disponia de snacks tampoco.
Se alojó 8 noches en agosto de 2019
Verificado

8/10 Bueno

SERGIO

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo mejor la cercanía de la piscina a la habitación del hotel, prácticamente al lado. El personal del hotel muy atento y simpático. Aparcamiento gratis muy cerca del hotel. En general un hotel muy bueno para pasar vacaciones en familia.
Se alojó 7 noches en julio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
No me parecio bien el horario de la piscina ya que cerraban a las 18h, ni el horario de las cenas que era de 19 a 21,30h, creo que los españoles normalmente cenamos mas tarde y mas si estamos de vacaciones
Se alojó 7 noches en junio de 2019
Verificado

6/10 Normal

ANDREA

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Estancia en familia

Hotel bastante viejo cama muy dura y cómoda básica
Se alojó 2 noches en junio de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Daniela

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal

El peor hotel de puerto De la Cruz que he estado

No volveré....la comida pésima.... se aparca muy mal en la zona.
Se alojó 4 noches en enero de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
el personal es especialmente amable y servicial, las instalaciones un poco antiguas y la comida simplemente aceptable. Habitaciones amplias, aunque un poco austeras.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Hotel con buena relación calidad/precio. Habitaciones amplias. Buena animación y espacios para los niños..
Se alojó 3 noches en octubre de 2018
Verificado

6/10 Normal

luis

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

correcto precio,buffet bueno, muebles viejos

Hotel de cuatro estrellas que debería ser tres, las camas supletorias muy incomodas, el buffet desayuno muy completo y bueno, el personal del hotel muy amable, les pedí habitación con vistas y me la dieron, la piscina pequeña pero suficiente.
Se alojó 7 noches en agosto de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Joan

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Agradable

Es agradable aunque los muebles y la cama son viejos
Se alojó 9 noches en julio de 2018
Verificado

6/10 Normal

MARIA JOSE

Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
La limpieza deja mucho que desear
Se alojó 7 noches en julio de 2018