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Alua Tenerife

Galería de imágenes de Alua Tenerife

Una piscina al aire libre, sombrillas
Una piscina al aire libre, sombrillas
Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis
Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis
Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y wifi gratis

Resumen de Alua Tenerife

Alua Tenerife

Alojamiento de 4.0 estrellas

7,2/10 Bueno

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante
Mapa
C. Antonio Ruiz Alvarez 7, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Descubre la zona

  • Punto popularPlaya JardínA 5 min a pie
  • Punto popularPlaza del CharcoA 14 min a pie
  • Punto popularZoológico Loro ParqueA 18 min a pie
  • AeropuertoSanta Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte)A 37 min en coche

Opciones de la habitación

Información sobre la zona

Puerto de la Cruz

Alua Tenerife se encuentra en Puerto de la Cruz, cerca de parques temáticos y en el paseo marítimo. Además de visitar lugares emblemáticos como Plaza del Charco y Mirador de La Paz, podrás apreciar la belleza natural de Valle de La Orotava o Playa Jardín. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Botanical Gardens. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, submarinismo), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones.
Ver guía de viaje de Puerto de la CruzSe abre en una ventana nueva
Mapa

Qué hay en los alrededores

  • Playa Jardín - A 5 min a pie
  • Castillo de San Felipe - A 7 min a pie
  • Plaza del Charco - A 14 min a pie
  • Cactus and Animal Park - A 14 min a pie
  • Zoológico Loro Parque - A 18 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte): a 37 min en coche

Acerca de este alojamiento

Alua Tenerife

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias junto al mar y que se reformó en el 2021
Alua Tenerife se encuentra a muy poca distancia de Playa Jardín y de Parque Taoro. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, un supermercado y una terraza en la azotea. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de una sauna para relajarte. Toma algo en Terra café, su bufé, un local que ofrece cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil con sombrillas
  • Un servicio de transporte por la zona, servicio de transporte a zonas cercanas y un salón de eventos
  • Servicios de conserjería, una tienda de recuerdos y espacios sin humos
  • Una televisión en la zona común, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los viajeros valoran positivamente la piscina
Características de la habitación
Las 422 habitaciones brindan características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros valoran positivamente el tamaño de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 40 pulgadas con canales por satélite
  • Balcones, bombillas LED y frigoríficos

Todo incluido

Alua Tenerife permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante.
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan.
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más.
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Safe Tourism Certified (España).

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento gratuito en las inmediaciones a 25 m
  • Aparcamiento disponible en la zona
  • Servicio de transporte por la zona (de pago) hasta 500 kilómetros
  • Servicio de transporte a la estación de autobuses (de pago)

Comida y bebida

  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar

Restaurantes en las instalaciones

  • Terra café
  • Kentia Pool Club
  • Mare Nubium

Actividades

  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Sauna
  • Tiendas
  • Servicios de spa
  • Tenis de mesa

Ideal para familias

  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Supermercado
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Frigorífico
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado
  • Dispensador de agua

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Cambio de sábanas (a petición)
  • Cambio de toallas (a petición)
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Salas de tratamientos o masajes

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Muestras de artistas locales
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Alojamiento completamente renovado en octubre de 2021
  • Alojamiento libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Televisión por satélite

Comida y bebida

  • Frigorífico

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Escritorio
  • Dispositivos de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

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Hotel
Hotel

Políticas

Entrada

Entrada de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: detector de humo.
Tenlo todo listo: consulta los últimos requisitos de viaje y medidas por el COVID-19 que haya vigentes en este destino antes de viajar.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado durante algunos horarios entre el 01 de junio y el 30 de septiembre.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Turquesa
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa
Turquesa Playa Hotel
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa
Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

¿En Alua Tenerife hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en ?

A fecha de 31 de ene de 2023, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en el 15 de feb de 2023 son de al menos 94,00 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Alua Tenerife se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Alua Tenerife?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Alua Tenerife?

El registro de entrada se efectúa de 14:00 a cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Alua Tenerife?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Alua Tenerife?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Alua Tenerife?

Este hotel familiar de Puerto de la Cruz está en el paseo marítimo, a cinco minutos a pie de Valle de La Orotava y Playa Jardín. Plaza del Charco y Parque Taoro también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios de Alua Tenerife

Comentarios de Alua Tenerife

Comentarios

7,2

Bueno

28 comentarios de un total de 124 con una puntuación de 10 - Excelente" "
" "10 - Excelente 23%
44 comentarios de un total de 124 con una puntuación de 8 - Bueno" "
" "8 - Bueno 35%
34 comentarios de un total de 124 con una puntuación de 6 - Normal" "
" "6 - Normal 27%
9 comentarios de un total de 124 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
" "4 - Mediocre 7%
9 comentarios de un total de 124 con una puntuación de 2 - Horrible" "
" "2 - Horrible 7%

7,7/10

Limpieza

7,6/10

Personal

6,8/10

Servicios

6,7/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

4/10 Mediocre

Enrique

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Para no repetir
El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general. Sólo probé el desayuno y está normal. Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse. Servicio pésimo. Hotel muy anticuado.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020

2/10 Horrible

ramon, puerto de la cruz

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

JOSE ARSENIO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena. Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza
Buen hotel con pequeñas deficiencias
Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general. Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
Se alojó 3 noches en noviembre de 2020

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

OFELIO

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Hotel tranquilo
En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

José Manuel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Ruben

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wifi de pago
Se alojó 7 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

David

Viaje en familia