Villas en Playa de Palma

"Todo muy bien "

"Habitación cómoda y limpia. Personal muy atento. "

"El personal muy amable y atento y habitación bien cuidada y limpia"

"..... "

"Amabilidad del personal desde recepción hasta el personal del comedor La limpieza de la habitación impecable "

"Tanto la habitación como el personal han dejado que desear. Desde la llegada, la recepcionista se le notó que solo importaba hacernos el check-in rápidamente para quedarse ella tranquila. La habitación está bien, pero no para un 5 estrellas. El baño dentro de un armario, sin puerta como tal y son poder cerrarla del todo. En las fotos de la habitación no se apreciaba. La ducha tenía una en la parte del cristal y fui a hablar con la misma recepcionista, que en vez de pedir ayuda desde el primer momento, me preguntó si me había duchado con la puerta abierta. Comentario fuera de lugar. Además, le dije que quería dos toallas para secar el suelo y en vez de eso, avisó a housekeeping y a SSTT. La persona de SSTT entró a la habitación sin tocar la puerta. Veníamos para solo un día y queríamos intimidad, así que les dije amablemente que se marcharan y que lo arreglaran cuando nos fuéramos. En el check-out, misma situación con la misma recepcionista que durante el check-in. Le informé de la situación vivida y lo único que le interesaba era acabar el check-out rápido. Una lastima que haya este tipo de personal en un hotel de 5 estrellas, con poca empatía. No volveré a repetir la experiencia en este hotel."

"L ahabitacion estaba limpia, el personal super amable y atento, el brunch super completo, rico y limpio todo"

"la habitación muy cómoda y limpia, y la terraza espectacular. El personal muy amable y simpático. Poder desayunar tarde o hacer un brunch es un acierto, no a todo el mundo le entra un desayuno recién levantado"

"Todo ok, podria mejorar la calidad de la comida. Y reforzar la merienda, patitas de pollo y papas fritas secas. El cafe de filtro en el desayuno le saca categoria. Las gaseosas de maquina, igual que los jugos. Ni por casualidas se ve jamon serrano, siendo España. Es lo mas flojo que tiene el hotel. Utilizan un gel como shampoo, acondicionador y gel de ducha, es todo lo mismo. Mantienen abierto un bar por si queres algun refresco durante la noche, pero podrian dejar una botella de agua de cortesia en el frigobar para no tener que bajar."