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Embassy Suites by Hilton Phoenix Biltmore

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 93 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 jun al 13 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 25 de 25 habitaciones

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación

8,6 de 10
Excelente
(44 comentarios)
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones, accesible para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Habitación, 2 habitaciones, accesible para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

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Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite, 2 habitaciones

  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite, 2 camas de matrimonio

7,6 de 10
Bueno
(17 comentarios)
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio, vistas a la piscina

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite, 2 camas de matrimonio, vistas a la piscina

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas a la piscina

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas a la piscina

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, bañera

Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, bañera | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, bañera

9,6 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación

7,0 de 10
Bueno
(6 comentarios)
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

2 ROOM SUITE - 1 KING BED - POOLVIEW

  • 4 huéspedes

2 Room Suite With 1 King Bed And Balcony Or Patio Seating

  • 4 huéspedes

Two Room Suite With 2 Queen Beds

  • 6 huéspedes

2 ROOM SUITE-PURE WELLNESS-1 KING BED

  • 4 huéspedes

2 ROOM SUITE-PURE WELLNESS-2 DOUBLE BEDS

  • 6 huéspedes

1 KING 1 BEDROOM SUITE MOBILITY ACCESS W/ TUB

  • 4 huéspedes

2 ROOM PREMIUM SUITE-2 DOUBLE BEDS

  • 6 huéspedes

2 ROOM PREMIUM SUITE - 1 KING BED

  • 4 huéspedes

Mobility Accessible 2 Queen 2 Room Suite with Tub

  • 6 huéspedes

2 Queen Beds 2 Room Suite with Pool View

  • 6 huéspedes

2 Queen Beds 2 Room Suite with Balcony and Poolview

  • 6 huéspedes

Two-Room King Suite

  • 4 huéspedes

1 King Premium Ste Mobility/Hearing Access Tub

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de King Suite With Roll-in Shower-Mobility/Hearing Accessible

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

King Suite With Roll-in Shower-Mobility/Hearing Accessible

  • 3 huéspedes

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  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
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El precio actual es de 123 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 may al 25 may
Residence Inn Tempe Downtown/University
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Información sobre la zona

Embassy Suites by Hilton Phoenix Biltmore se encuentra en el barrio Camelback East de Phoenix, en un distrito comercial y cerca de un campo de golf. Biltmore Fashion Park y Scottsdale Fashion Square son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Camelback Mountain y Desert Botanical Garden. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Chase Field o Mortgage Matchup Center. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Phoenix
Mapa
2630 E Camelback Rd, Phoenix, AZ, 85016

Qué hay en los alrededores

  • Biltmore Fashion Park
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Arizona Biltmore Country Club
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • AMC Esplanade 14
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Arizona Biltmore Resort - Links Course
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Arizona Biltmore Resort - Adobe Course
    A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro de Campbell - Central Ave: 7 min en coche
  • Aeropuerto Internacional Sky Harbor (PHX): a 19 min en coche

Restaurantes

  • The Cheesecake Factory
    A 6 min a pie
  • The Camby, Autograph Collection
    A 9 min a pie
  • Hillstone Restaurant
    A 2 min a pie
  • Press Coffee - Biltmore Center
    A 10 min a pie
  • True Food Kitchen
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Embassy Suites by Hilton Phoenix Biltmore

  • Quédate en este hotel cerca de Biltmore Fashion Park
  • Embassy Suites by Hilton Phoenix Biltmore puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y un detalle de bienvenida diario. Mejora tu juego en las instalaciones de este hotel, que incluyen caddies de golf. El restaurante de las instalaciones (TASTE of the Biltmore) ofrece almuerzo y cena. Conéctate al wifi de las habitaciones (de pago). También encontrarás comodidades como un centro comercial y servicio de tintorería.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina al aire libre
    • Aparcamiento (de pago), una máquina expendedora y un salón de fiestas
    • Carrito de golf en las instalaciones, consigna de equipaje y un salón de eventos
    • Espacios sin humos, salas de reuniones y un ascensor
    • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como su desayuno y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 232 habitaciones disponen de características que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no hablar de comodidades tales como sillas de oficina y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
    • Edredones de plumas y sofás cama
    • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium
    • Frigoríficos, microondas y cafeteras y teteras

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  • Piscina
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El precio actual es de 104 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun
Hampton Inn Phoenix-Biltmore
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (14,95 USD por día); Internet por cable (de pago)
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi (14,95 USD por día); Internet por cable gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (15 USD por noche)
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:00
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • TASTE of the Biltmore

Actividades

  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 36 hoyos (adyacente)
  • Carritos de golf
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Habitación separada
  • Microondas en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería
  • Sofá cama en la habitación

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 343 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En una reserva natural

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 10 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1985
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Microondas
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódico de lunes a viernes gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75 USD por alojamiento por estancia.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Se admiten animales (solo perros y gatos).

2 en total (hasta 34 kg por mascota)

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de los menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 14.95 USD por día (tarifa sujeta a cambios)
  • Internet por cable en las habitaciones: 14.95 USD (la tarifa puede variar).
  • Wifi en las zonas comunes: 14.95ÿUSD por día (tarifa sujeta a cambios).
  • Aparcamiento: 15.00 USD por noche
  • Mascotas: 75 USD por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para las partidas de golf, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Embassy Suites by Hilton Phoenix Biltmore hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Embassy Suites by Hilton Phoenix Biltmore?

A fecha de 17 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Embassy Suites by Hilton Phoenix Biltmore el 12 de jun de 2026 son de al menos 93 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Embassy Suites by Hilton Phoenix Biltmore se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 34 kg. Se cobra un cargo de 75 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Embassy Suites by Hilton Phoenix Biltmore?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 15.00 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Embassy Suites by Hilton Phoenix Biltmore?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Embassy Suites by Hilton Phoenix Biltmore?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Embassy Suites by Hilton Phoenix Biltmore?

Este hotel con campo de golf de la zona de Camelback East se sitúa a quince minutos a pie de Biltmore Fashion Park y Arizona Biltmore Resort - Links Course. Arizona Biltmore Resort - Adobe Course y Wrigley Mansion también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Embassy Suites by Hilton Phoenix Biltmore

8,0

Muy bueno

8,0

Limpieza

9,4

Ubicación

8,4

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
483 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 10 - Excelente
207 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 8 - Bueno
137 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 6 - Normal
97 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 4 - Mediocre
80 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen desayuno habitaciones comodas y el area tranquilo
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Zorayda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fabuloso y excelente ubicación

Encantador lugar para descansar, ame el diseño del hotel
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Zorayda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hermoso y cómodo

Siempre es agradable lugar para descansar
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Denisse

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Oscar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bonito y comodo

Siempre muy comodo, solo el estacionamiento es algo reducido.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Joaquin

Pedi me limpiaran cuarto no fueron en dos dias
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Zorayda

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza

Puede mejorar en limpieza

Es muy agradable el lugar, aunque puede mejorar en limpieza ya que había basura al lado de la cama y unas pequeñas cucarachas en la cocinera y cabellos en la bañera. Y el lavabo de la recámara tenía fuga y la alfombra estaba mojada. Los de cocina son excelentes personas y muy buena comida. Las habitaciones son amplias y cómodas.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Karla Calderon

Aspectos positivos: Personal y servicios
Un poco descuidada en cuanto a mantenimiento
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

ana karina

Te cobram estacionamiento. Habia cuca rachitas en el cuarto. En el desayuno solo una persona atendiendo y no es bufete tienes que ordenar tu desayuno
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Fidel Gudino

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best breakfast
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Joni

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was marvelous. This is a property we’ve stayed at many times, and keep coming back.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great breakfast
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is amazing.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Lisa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel, clean, staff friendly, great location.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Thaddeus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Comfortable room. The pool and pool area are very nice. The breakfast was great and all the staff we meet were nice and helpful.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Leticia

Aspectos positivos: Limpieza
Clean room, great breakfast and location.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Donna

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast lines were too long.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Natalie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was very clean and private. The interior is beautiful. Close in proximity to a lot of great stores and event spaces.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Cynthia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gorgeous hotel! Walked in to a lovely scent throughout the property. The decor and atrium was gorgeous! Was a little nervous when we got off the elevator and our room was right there. Bedroom was far from the door and had separate door to close so we didn’t hear elevator at all. Bartender was friendly and fun. Would stay here again!
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Charles

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Water feature on first floor lobby is dated and leads to a slightly musty smell
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Niko

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All around it was wonderful experience
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Enjoyed the morning breakfast and Happy Hour. Staff were all very courteous and helpful.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jessica

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great rooms, awesome atmosphere and location, recently remodeled, excellent service.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Patricia

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property needs help. We did not get the pool view room that we paid for, instead we got a parking lot view room. The bathtub had peeling paint and chipped porcelain. The hotel had sewage issues throughout the weekend and had pump trucks on the main driveway all weekend long. They also chose this weekend to trim the palm trees and allowed debris to fall on the balconies without cleaning it up. The complimentary breakfast was understaffed; the omelet cooks were rude; food wasn't replenished and then the food area flooded mid-breakfast. We had stayed there before and enjoyed it, but this time was a disaster.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026