6/10, Acceptable
Béatrice
2 d’abr. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
L'établissement ne répond ni aux mails, ni aux appels téléphoniques.
Points positifs:
il est tres bien situé (commerces de proximités, restaurants, transport) et très proche de Paris.
Je suis arrivée le matin et comme il y avait une chambre de prête, j'ai pu l'avoir avant l'heure.
Points négatifs :
Le ménage n'a pas été fait le jour indiqué. Le lendemain, il y a juste eu un changement de serviettes. Les draps sales ont été intervertis, dons sans être changés sur les 2 lits simples, pas d'aspirateur, pas de nettoyage de la salle de bain.
L'un des personnels (1 des 2 que j'ai le plus vu) a été très désagréable (heureusement que l'autre compensait)
J'ai eu une chambre sans voilage et sans store, donc obligé d'être dans le noir ou avec lumière allumée, avec rideau occultant tiré en permanence car j'etais au niveau 1 avec vis à vis. Dès le premiers jour, on m'avait proposé de changer de chambre au plus tard le lendemain... cela n'a jamais été fait, malgré ma réclamation.
Par 2 fois au cours de mon séjours, le personnel de ménage a ouvert ma porte le matin, sans frapper et surtout sans la refermer.
C'est dommage, car établissement bien situé et chambre correcte... mais personnel trop peu attentionné et ménage horrible.
J'aurais dû mal à recommander... et je n'y retournerai pas
Béatrice
Estada de 9 nits (març 2025)