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"説明が丁寧で接客態度も気持ちが良かった。"

"住みやすさ全国No.1の町、人吉市を代表するおもてなし、温泉の泉質の良さ、景色・環境、水、空気、食事の材料の良さ等が凝縮されています。少しでも人吉の良さを体験してもらおうとするホテル側の気遣いを至る所に感じます。人吉の美味しい水や美味しいデコポンドリンクを客室冷蔵庫に標準備え付け、ベランダのデッキでの空気・景観の良さ、大浴場の素晴らしさ"

"球磨川沿いの部屋は、穏やかな清流球磨川を鑑賞でき心が落ち着きました。夜の食事を5500円別注文しましたが、鮎の塩焼き最高に美味い😃。お風呂は、近場の温泉♨️、華の荘に入りに出かけました。温泉がゆったりしていいです。帰省時は、毎回このホテル🏨、ビジネス客にもいいですよ。ご利用ください。"

"スタッフがとても親切"

"女将さんはじめ、スタッフがみなさん丁寧で良かった。食事が夜も朝も本当に美味しかったです。また行きたい旅館です。"

"素晴らしい霧島の魅力を維持して下さり感謝致します。"

"This hotel had a spacious room for three people and outstanding guests door and outdoor onsen bathes. I highly recommend this hotel. We plan to stay there on our next trip. "

"とてもきれいなお部屋で快適でした。温泉も良く、とてもよかったです。今回は出張で利用させていただきましたが、また来たい思いました。お世話になりましてありがとうございました。"

"新しくて綺麗"

"こんな感じの宿泊施設は初めてだったけどスタッフさんの対応もよく部屋の中も綺麗でよかったです。"

"Saubere Zimmer, sehr nettes Personal, gerne wieder."

"We really enjoyed staying here. The personnel were very helpful and the place was quiet and peaceful. The room was a spacious, 4-room/section place in a 120-year old cottage style, with modernized bathroom, nicely made in traditional onsen style. Better signage for the breakfast location would have been helpful. "

"11/4숙박했습니다. 숲속에 고요히 자리잡은 오랜 역사를 가진 호텔입니다. 정갈하게 관리되고 있는 시설이 훌륭했고, 긴코만과 사쿠라지마가 바라다 호텔객실 및 유황 온천은 너무너무 멋진 전망을 자랑합니다. 산책로 또한 고즈넉하게 명상하며 즐길 수 있는 멋진 숲길입니다. 다만 식사는 왠지 조금 아쉽다라는 느낌입니다."