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Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento todo incluido con 4 piscinas al aire libre y spa

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Moon Palace Jamaica – All Inclusive

4 piscinas al aire libre, tumbonas, socorrista en las instalaciones
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Se sirven desayunos y cocina internacional (con vistas a la piscina)
Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Zona de estar | Una Smart TV, una estación de conexión para iPod
Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad
VIP Access

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio
  • Todo incluido
  • Bañera de hidromasaje
El precio actual es de 317 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 nov al 4 nov

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

8,0 de 10
Muy bueno
(30 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 30 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 30 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

7,6 de 10
Bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 60 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Zona de estar | Una Smart TV, una estación de conexión para iPod

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 161 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Ocean View

8,6 de 10
Excelente
(19 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 28 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Resort View

8,0 de 10
Muy bueno
(71 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 28 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 47 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

7,0 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 47 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

7,2 de 10
Bueno
(33 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 30 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Resort View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 28 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View with Balcony - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Resort View with Balcony - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 30 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Mapa
Main Street, Ocho Rios, Saint Ann

Qué hay en los alrededores

  • Turtle Beach - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mahogany - A 1 min en coche - 1.0 km
  • Fuerte de Ocho Ríos - A 4 min en coche - 2.6 km
  • Montaña mística - A 6 min en coche - 4.1 km
  • Cascadas del río Dunn - A 8 min en coche - 5.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster): a 101 min en coche

Restaurantes

  • ‪Boulangerie - ‬A 4 min a pie
  • ‪Moon Palace Loud bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Mother`s - ‬A 4 min a pie
  • ‪Mongoose Jamaica - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pier 8 - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playas de Jamaica
Moon Palace Jamaica – All Inclusive cuenta con, entre otros, una discoteca, 2 bares en la piscina y un bar en la playa. Con ubicación a pie de playa, tumbonas y vóley playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. AWE Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como envolturas corporales, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El bufé de las instalaciones (Buccaneers Reef) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas al mar. Podrás practicar gimnasia en el gimnasio; además, el alojamiento también cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en las instalaciones. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, 2 bares y tumbonas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y un salón de eventos
  • Una sala de ordenadores, un ascensor y juegos
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 705 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil. Los viajeros suelen destacar la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Servicios de guardería, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades terrestres

Gimnasio

Cursos/juegos

Aeróbic
Coctelería
Baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

6 bares, 2 bares en la piscina y 2 bares junto a la piscina

Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.2 sobre 10, Muy bueno, 2.827 comentarios
El precio actual es de 259 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 nov al 19 nov
Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Boulangerie
  • Buccaneers Reef
  • La Gondola
  • Momo
  • Pier 8

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En la playa
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 11 pisos
  • 3 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Soporte de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben demostrar la edad del niño al realizar la entrada. En el caso de que la edad del niño sea diferente a la que conste en la reserva, es posible que se cobre la diferencia de la tarifa.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 3 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 10000 JMD por persona ida y vuelta

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar cunas o camas infantiles o camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

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Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿En Moon Palace Jamaica – All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

A fecha de 31 de oct de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Moon Palace Jamaica – All Inclusive el 3 de nov de 2025 son de al menos 316,93 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Moon Palace Jamaica – All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Moon Palace Jamaica – All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 10000 JMD por persona.

¿Hay servicios de todo incluido en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: kayak, aeróbic, coctelería, etc.

¿Dónde se encuentra Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

En Ocho Ríos, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en un parque regional, a diez minutos a pie de Ocho Rios Craft Market y Playas de Jamaica. Cascadas del río Dunn está a 4,3 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Moon Palace Jamaica – All Inclusive

8,2

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,6

Servicios

8,4

Personal

8,4

Respeto del medio ambiente

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
941 comentarios de un total de 1847 con una puntuación de 10 - Excelente
407 comentarios de un total de 1847 con una puntuación de 8 - Bueno
261 comentarios de un total de 1847 con una puntuación de 6 - Normal
107 comentarios de un total de 1847 con una puntuación de 4 - Mediocre
131 comentarios de un total de 1847 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

MAGALY

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent facilities, restaurants and bars offer variety, recommendes this hotel
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Iliana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La comida con mucho picante , no hay variedad para las personas que no pueden comer picante o no les gusta, en los pasillos de las habitaciones al igual que en cualquier lugar olor a mariguana, el servicio muy lento
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Paul

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Juliana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ulises, North las vegas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Brendon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Rodrigo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un buen hotel, sin embargo hay detalles que me hacen no darle 5 estrellas como la comunicación con el huésped para transportación, tardaron demasiado en mandarme la confirmación (de hecho fue hasta el mismo día de mi llegada 3 horas antes)
Se alojó 3 noches en julio de 2024

2/10 Horrible

Gerardo, Delicias

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y servicios
Nos robaron, personal del.hotel abrio la caja fuerte y nos robo dinero y pasaporte. Pesima atencion y servicio al cliente
Se alojó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Christma

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super atentos y muy serviciales, cómodas instalaciones…
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

shawna

Se alojó 3 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Juli

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A lot of the beachline away from the tower housing the Resident/Diamond members was not as prestine.
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Bruce

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The staff did a good although the were pressured due to the volume of guests on the holiday weekend
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

COURTNEY

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ronald

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The beach view was wonderful.
Se alojó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Dotlyn

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best entertainment crew, friendly staff and yes! Nothing beats the heat better than a swim up pool with all your favorite drinks. See you guys next year!
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Vanessa, Scarborough

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Will definitely going back , and recommend it to others
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Ruth Ann

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
When I arrived at Moon Palace, it felt like the start of a great relationship. You know charming, promising, saying all the right things. The food was surprisingly good for a mass-production buffet, and the Asian restaurant with the hibachi grill was a highlight. Chef Lemor was a class act. My kids loved the arcade and activities; everything felt easy and enjoyable. But like some relationships, it turned at the end. At checkout, we were told we could still enjoy some amenities before leaving. But once our wristbands were cut, the warmth disappeared. I went to grab a quick bite at the pizza bar and was met with, “Have you checked out yet? Then you can’t eat here. Only the buffet.” No empathy, no “sorry for the confusion,” just a blank stare as other guests looked on. It wasn’t the rule itself, it was the tone. The sudden shift from valued guest to outsider. It’s like telling someone, “I need a break, not a breakup,” and they instantly turn cold. Rules are fine, but communication and kindness matter too. I gathered my kids, took our quiet walk of shame, and thought, I like my own house anyway. Moon Palace, you had me at hello… but you lost me at checkout.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kayla

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing! Food was 10 out of 10! Service was great! Staff were super nice and fun! The property was beautiful! Great location all around! I will be back!
Se alojó 7 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Ashley

Viaje en pareja
We are very dissatisfied with our stay. We were constantly bombarded by staff walking through the lobby for every reason imaginable. “What’s your room number, do you have this, have you booked this.” We started avoiding the lobby walking anywhere. The resort credit is very specific it can only be used on sunglasses and sun hats. When we arrived, we are on our honeymoon, got into our room, and were getting re”acquainted”. 1st knock- we forgot to but this bag in the room, tried again, 2nd knock, we forgot to put your wine in the room, 3rd knock, this one they took it upon themselves to just walk into the room- not kidding, they just came right in. 4th they came in with a chocolate peanut crunch bar. What should be noted is- when I came in I shared my allergies with 3 people to note it our room etc. I am highly allergic. My husband had a bite. And put it away as he can’t eat it around me. Honestly. Being constantly asked to spend money on everything. And all the hassle. It’s not worth it. Go to anywhere else. I have sent an email, stating all this and more, that has still not been address Also. Going to meet with the membership people(yep we got sucked into the membership) we get a free gift for going- it’s not worth it. Just say no. It’s one more thing on this property they want you to spend money on. Don’t go.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Steven, Terre Haute

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The facilities were beautiful and the staff friendly, but the food was mediocre.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Cleveland

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful experience. The VIP benefits was welcoming. I would say this was my first real experience as a VIP. This hotel is a cut above the rest and we will definitely love to return.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sandrine

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I love this property and will always go back. The food is excellent. Parking can be a bother when the hotel is full. No microwaves in the room. But all in all I would recommend Moon Palace for your next vacation
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Nicholas

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff!
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

shaheem

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were very friendly
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Brianna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay at Moon Palace Jamaica was short but absolutely sweet. The property is beautiful and luxuriously designed, while still being family-friendly. The resort is expansive and offers many activities and dining options. We appreciated the warm staff and VIP perks. Although we were there for a family wedding, I would love to take full advantage of the amenities when we stay longer next time.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025