The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel d'estil mediterrani amb 2 piscines a l'aire lliure i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,8 sobre 10,

Serveis populars

  • Servei d’habitacions
  • Bar
  • Spa
  • Esmorzar disponible
  • Piscina
  • Servei de neteja

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 15 de 15 habitacions

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati
Amb aïllament acústic
Petita piscina privada
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Balcó o pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
  • 76 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Loft familiar

El més destacat

Balcó o pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Petita piscina privada
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Frigorífic
  • 111 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit individual

Àtic

El més destacat

Balcó o pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
  • 111 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor LCD
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Barnussos
Bany privat
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Deluxe Pool View

  • Capacitat per a 2

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor LCD
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Barnussos
Bany privat
  • 33 metres quadrats
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor LCD
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Barnussos
Bany privat
  • 33 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Deluxe Room

  • Capacitat per a 2

Deluxe Bay View

  • Capacitat per a 2

Jacuzzi Suite Pool View

  • Capacitat per a 2

Family Loft Suite With Jacuzzi

  • Capacitat per a 4

Crystal Suite

  • Capacitat per a 2

2BR Penthouse Diamond

  • Capacitat per a 4

3BR Penthouse Emerald

  • Capacitat per a 6

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Jalan By Pass I Gusti Ngurah Rai No 88, Nusa Dua, Bali, 80363

Què hi ha als voltants

  • Monument del Veterà - 19 minuts a peu - 1.6 km
  • Temple Jagatnatha - 4 minuts en cotxe - 3.9 km
  • Puja Mandala - 5 minuts en cotxe - 4.2 km
  • Platja de Nusa Dua - 5 minuts en cotxe - 4.6 km
  • Parc Cultural Garuda Wisnu Kencana - 10 minuts en cotxe - 9.2 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Denpasar-Ngurah Rai (DPS): a 13 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Graha Kitchen - ‬11 minuts a peu
  • ‪Smaranala - ‬19 minuts a peu
  • ‪Mangroves Cafe - ‬1 minuts a peu
  • ‪Rustic Eatery - ‬19 minuts a peu
  • ‪Warung Babi Guling Rahayu - ‬7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

Hotel de 4 estrelles per a famílies amb Centre de Convencions Bali Nusa Dua a prop
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua, amb Puja Mandala i Centre Internacional de Convencions de Bali a poca distància, ofereix un servei de connexió amb l'aeroport, 2 bars al costat de la piscina i una terrassa. Dona't el gust amb un massatge a Le Crystal, l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina local i internacional de les instal·lacions, Mangroves, ofereix esmorzars, dinars, sopars i una ubicació al costat de la piscina. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una cafeteria i un jardí a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb cabanes gratuïtes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Servei de cura d'infants (de pagament), sales de reunions i caixa forta a la recepció
Característiques de l'habitació
Les 214 habitacions ofereixen comoditats com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i habitacions insonoritzades.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors LCD amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, bullidores elèctriques i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:30: 200.000 IDR per adult i 100.000 IDR per nen
  • 2 bars al costat de la piscina
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Mangroves

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Biblioteca
  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Spa complet
  • Taula de billar

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 70 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de fusta dura a l'habitació

Més serveis

  • 1 edifici
  • 7 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Construït l'any 2016
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Guies de restaurants
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

D'acord amb la legislació local, tots els visitants han de romandre a l'allotjament el Dia del Silenci (Nyepi) o l'any nou hindú durant un període de 24 hores a partir de les 06:00. El Dia del Silenci sol ser al març o a l'abril (les dates varien depenent de l'any). Aquest dia no és possible fer el registre d'entrada ni de sortida. A més, l'aeroport de Ngurah Rai (Aeroport Internacional de Bali) també està tancat.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
11 nens poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 450000.0 IDR per dia

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 200000 IDR per adult i 100000 IDR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 350000 IDR per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
  • S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.
  • S'aplica un càrrec si es fa el registre de sortida més tard de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.
  • Càrrec pel llit addicional: 450000.0 IDR per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L’allotjament també es coneix com a

Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua
Crystal Luxury Bay Resort
Crystal Luxury Bay Nusa Dua
Crystal Luxury Bay
The Crystal Nusa Dua Nusa Dua
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua Hotel
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua Nusa Dua
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua Hotel Nusa Dua

Preguntes freqüents

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (servei subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 350000 IDR per vehicle.

On es troba The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?

Aquest hotel a Nusa Dua es troba a By Pass Ngurah Rai i és ideal per a famílies. A menys de 5 km tindràs les atraccions següents: Puja Mandala, Centre de Convencions Bali Nusa Dua i Centre Internacional de Convencions de Bali. Platja de Nusa Dua i Centre Comercial Bali Collectiontambé són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions: The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

6,8

7,0

Neteja

7,2

Ubicació

8,0

Personal i servei

5,2

Respecte al medi ambient

6,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 16 de 62 opinions
Puntuació 8: Bo. 18 de 62 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 62 opinions
Puntuació 4: Deficient. 12 de 62 opinions
Puntuació 2: Horrible. 7 de 62 opinions

Opinions

2/10, Horrible

Darcy

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Expedia and this resort should be ashamed. The pictures on the booking site were taken probably 20 years ago and the resort is a mess,we attempted to cancel within hours of booking and were refused a refund or assistance from expedia and the resort itself. We willnever use expedia again and have advised all people we know about this experience. Disgraceful!!!
Estada de 11 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Jason

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
For what we paid it was good value near where we needed to be for an event, Staff are very friendly and helpful especially in the kitchen, overall not a bad stay
Estada de 4 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Merry

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

George

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
For $80 a night with brekfast great value. Beautiful view of Benoa Sea from rooftop pool spoilt by rotting facade. Whole pool area needs lots of TLC Pool both roof & below are clean ang large. But again roof was probably used for weddings and parties/functions but I doubt anyone can use it for that now. Gym - what a joke Treadmill Broken Cross Trainer Broken Bike Bike barely usable multoifunction machine is falling apart. But The Chrstal channel shows beautiful pool and great gym - obviously many years ago. But again for $80 the room was great, room service first class, breakfast good, staff great.
Estada de 14 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Kinjal

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wouldn't recommend this place to anyone ..bad service, dirty rooms, pool closes at 6pm..breakfast was horribe didnt even have butter NOTHING like the pictures you see as they have advertisied it. Not a good place to stay.very disappointed
Estada de 8 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Muhammad

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
Breakfast was nice,staff and propery was nice but bed sheets and chairs having stains all around cleaning needs a lot of improvement.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Janitha

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Does NOT represent 5stars at all. Worse hotel stay we ever done. Broken taps, toilets, dirty everywhere with bad odour. Need a major renovation over all. Please do not promote this any overseas visitors.thanks
Estada de 3 nits (des. 2024)

6/10, Acceptable

Christian

Estada de 5 nits (oct. 2024)

2/10, Horrible

Meenu Marie

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This was the worst hotel I stayed at so far
Estada d’1 nit (ag. 2024)

6/10, Acceptable

Varishna

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja
In de basis mooi penthouse maar qua hygiene en onderhoud heeft het hotel een slechte staat en heeft het veel aandacht nodig. Het personeel is niet zo vriendelijk als we gewend zijn in Bali. Er hing een nare geur in de lobby, bij het restaurant en in de hal. Zwembad beneden was prima, maar het bad op de rooftop was unsupervised en de bar was gesloten. Hotel heeft geen travel desk. Geen vier-sterrenhotel.
Estada de 5 nits (jul. 2024)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
It is disturbing to need to ask repeatedly for hand towels and bath towels when there were none in the suite. Similarly the remote for one of the air conditioners did not work. The one phone in the suite did not have contact instructions for anything. The drain in the shower/bath did not pop up and was not fixed during my stay.
Estada de 3 nits (gen. 2024)

4/10, Deficient

Ali

Estada de 2 nits (des. 2023)

6/10, Acceptable

Gregory

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
We were very disappointed, as this is definitely not a 5 star hotel as advertised on their website, the staff a very helpful and friendly, the hotel and room could do with a thorough cleaning and a lot of maintenence needs doing
Estada de 6 nits (ag. 2023)

8/10, Bo

Karin

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a pretty decent 2 nights stay.
Estada de 2 nits (jul. 2023)

4/10, Deficient

Dansuren

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (juny 2023)

10/10, Excel·lent

Galina

Estada d’1 nit (abr. 2023)

8/10, Bo

Maxine

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff are super polite and kind. Rooms and lobby area are very clean and well presented. It was quiet during our stay so had the pools to ourselves mist of the time. The restaurant food was nice but limited choice. The hotel is not near beach, shops or restaurants
Estada de 6 nits (set. 2022)

6/10, Acceptable

Joshua

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was spacious but fixtures and fittings in poor condition. The staff were friendly, the breakfast was the most disappointing of all.
Estada de 6 nits (ag. 2022)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Not worth

Rate only ONE for the room size only. Carpark and places / walkway had limited or no light. The selling point for this expensive property is the roof top sky pool. However the pool is closed and no light before the operation time is up 😡 The breakfast has only four choice AND the food is not thoroughly cook. The hotel entrance is not light up and the barrier is down resulting missing it and had to make a U turn. The staffs are not professional and careless attitude with reason/excuses after my feedback. NOT WORTH AND OVER RATING OF FIVE STAIRS.
Estada de 3 nits (abr. 2022)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best five star hotel I ever stayed.
Estada d’1 nit (jul. 2021)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
I think it is an overrated hotel. We last with the bathroom block three days without solving. Inside the room many things are already old and ruined.
Estada de 7 nits (des. 2019)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 14 nits (des. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
今回無料でスイートにアップグレードしていただけました。窓口のスタッフの方々は、英語があまり得意でない私にとても親切に対応していただけました。ここまでは120点なのですが、とても残念だったのは、他のアジアのある国の大人数のお客達が毎日とても騒々しく、朝食の場所や公共の場所でのマナーが悪く、あまりリラックスできなかったことです。仕方のない事ですが、ホテルの給仕のスタッフなどもとても疲れているように見えて、気の毒になりました。
Estada de 3 nits (des. 2019)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very disappointed with stay! Staff lacking. No clear process with basic room service ect! Menus lacking basic Include nye all you can eat and drink ended up with Bali belly nye day photos on site doses not clearly display property! Very cleaver photography! Very disappointed!
Estada de 5 nits (des. 2019)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Viatge en família

3 stjerner

Fik ikke det værelse som vi skulle have til at starte med hvilket var et 2 værelses penthouse. Første efter klage og et opkald til hotels.com blev der rettet op. Synes det er uacceptabelt at de til at starte med påstod at der ikke var privat svømmebassin i penthouse selvom det stod i reservationen. Så fik et andet værelse første nat og blev opgraderet dagen efter. Hotellet trænger et at blive renoveret. Beliggenheden er ikke god. Derudover stinker hver eneste dag af kloak lugt. Det er ikke overdrevet. De kalder det Bay men det er en sump.
Estada de 7 nits (des. 2019)