Anar a la secció principal

Sheraton Fallsview Hotel

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel per a famílies amb 2 restaurants i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
El preu actual és de 144 €
taxes i impostos inclosos
16 de gen. - 17 de gen.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni (No View)

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 2 llits de matrimoni (No View)

7,2 sobre 10
Bé
(169 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni, vistes a la ciutat

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni, vistes a la ciutat

8,2 sobre 10
Molt bo
(86 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un assecador de cabells
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, vistes a la ciutat

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, vistes a la ciutat | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, vistes a la ciutat

8,4 sobre 10
Molt bo
(30 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 30 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni, no fumadors, vistes a la ciutat

Habitació, 2 llits de matrimoni, no fumadors, vistes a la ciutat | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 2 llits de matrimoni, no fumadors, vistes a la ciutat

8,4 sobre 10
Molt bo
(224 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un assecador de cabells
  • 30 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 2 llits de matrimoni

8,0 sobre 10
Molt bo
(119 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 30 metres quadrats
  • Vistes al parc
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni i sofà llit

Habitació, 1 llit de matrimoni i sofà llit | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni i sofà llit

8,2 sobre 10
Molt bo
(24 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Sofà llit
  • 24 metres quadrats
  • Vistes a l'aigua
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni

Habitació, 2 llits de matrimoni | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 2 llits de matrimoni

8,6 sobre 10
Excel·lent
(166 opinions)

El més destacat

Llar de foc
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
  • 27 metres quadrats
  • Vistes a l'aigua
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni, banyera

Vista des de l'habitació

Habitació, 2 llits de matrimoni, banyera

8,8 sobre 10
Excel·lent
(151 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a l'aigua
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni, balcó

Vista des de l'habitació

Habitació, 2 llits de matrimoni, balcó

8,6 sobre 10
Excel·lent
(161 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
  • 39 metres quadrats
  • Vistes a l'aigua
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni, balcó

Vista des de l'habitació

Habitació, 2 llits de matrimoni, balcó

9,0 sobre 10
Fantàstic
(122 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 35 metres quadrats
  • Vistes a l'aigua
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó

8,8 sobre 10
Excel·lent
(143 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 32 metres quadrats
  • Vistes a l'aigua
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó

9,2 sobre 10
Fantàstic
(146 opinions)

El més destacat

Balcó
Llar de foc
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor
  • 36 metres quadrats
  • Vistes a l'aigua
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, no fumadors (View)

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, no fumadors (View)

9,4 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Sofà llit
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, no fumadors (View)

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, no fumadors (View)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(7 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Sofà llit
Cortines opaques
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
5875 Falls Ave, Niagara Falls, ON, L2G3K7

Què hi ha als voltants

  • Clifton Hill - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Parc de la Reina Victòria - 1 minuts a peu - 0.1 km
  • Casino Niagara - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Niagara SkyWheel - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Parc Aquàtic Cobert Fallsview - 5 minuts a peu - 0.5 km

Com moure’s per la zona

  • Niagara Falls, ON (XLV-Estació de tren de Niagara Falls): 3 min en cotxe
  • Buffalo, Nova York (BUF-Aeroport Internacional de Buffalo Niagara): a 36 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Tim Hortons - ‬3 minuts a peu
  • ‪IHOP - ‬4 minuts a peu
  • ‪Wendy's - ‬2 minuts a peu
  • ‪Kelsey's - ‬4 minuts a peu
  • ‪Boston Pizza - ‬3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sheraton Fallsview Hotel

Hotel de 4 estrelles per a famílies amb Parc de la Reina Victòria a prop
Sheraton Fallsview Hotel, amb Teatre del Jardí Oakes i Parc Aquàtic Cobert Fallsview a poca distància, ofereix un casino, un bar al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast. Si vols posar a prova la sort, aquest hotel ofereix 40 taules de joc, una sala VIP al casino i 1700 màquines escurabutxaques. Dona't el gust amb un tractament corporal, un tractament d'aromateràpia i un tractament facial a Christienne Fallsview Spa, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina italiana. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen una terrassa i botigues a les instal·lacions a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada i una piscina coberta, amb un tobogan aquàtic i gandules
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei gratuït de connexió amb el casino i bicicletes de lloguer
  • Servei d'aparcador de cotxes (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, un parc aquàtic amb accés de pagament i sala de banquets
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'esmorzar, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 669 habitacions tenen detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com caixes fortes i wifi. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de 37 polzades amb canals per cable
  • Frigorífics, cafeteres/teteres i calefacció

Allotjaments similars

Hi ha 4 restaurants i s'hi serveixen sopars; plats de cuina brasilera
Hilton Niagara Falls/Fallsview Hotel & Suites
  • Piscina
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
7.8 de 10, Bé, 13.145 opinions
Preu actual: 136 €
taxes i impostos inclosos
11 de gen. - 12 de gen.
Hilton Niagara Falls/Fallsview Hotel & Suites

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi (39 CAD per dia)
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de connexió amb el casino gratuït
  • Aparcament a les instal·lacions (50 CAD per nit; inclou entrada i sortida preferents)
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (70 CAD per nit; inclou entrada i sortida preferents)
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: 42,95 CAD per adult i 21,48 CAD per nen
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Fallsview Buffet
  • Massimo’s Italian
  • Niagara Vines Lobby
  • Starbucks

Activitats

  • 1.700 màquines escurabutxaques
  • 40 taules de jocs
  • Casino (8.826 metres quadrats d'espai)
  • Compres
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Lloguer de bicicletes
  • Minigolf
  • Parc aquàtic
  • Piscina coberta
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Tobogan aquàtic

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Frigorífic a l'habitació
  • Minigolf
  • Parc aquàtic (recàrrec)
  • Piscina coberta
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 18 sales de reunions
  • Centre de conferències
  • Centre de negocis

Exterior

  • A la vora d'un riu
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 5 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 173 centímetres d'amplada)
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 22 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor de 37 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 18 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 36.951 CAD per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 42.95 CAD per adult i 21.48 CAD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de la wifi a les habitacions: 39 CAD per dia. L'import pot variar.
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 50 CAD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 70 CAD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec pel llit addicional: 36.951 CAD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Mesos en què la piscina de temporada és oberta: maig-octubre
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-22:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Falls Sheraton
Sheraton Falls
Sheraton Hotel Falls
Niagara Falls Sheraton
Sheraton Hotel Niagara Falls
Sheraton Niagara Falls
Sheraton On The Falls Hotel Niagara Falls
Sheraton Falls Hotel Niagara Falls
Sheraton Falls Hotel
Sheraton Falls Niagara Falls
Sheraton On The Falls Hotel Niagara
Sheraton On The Falls
Sheraton On The Falls Hotel
Sheraton Fallsview Hotel Hotel
Sheraton Fallsview Hotel Niagara Falls
Sheraton Fallsview Hotel Hotel Niagara Falls

Preguntes freqüents

Sheraton Fallsview Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, una piscina a l'aire lliure de temporada i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a Sheraton Fallsview Hotel?

Amb data 3 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sheraton Fallsview Hotel el dia 16 de gen. de 2026 són d'almenys 144,49 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Sheraton Fallsview Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sheraton Fallsview Hotel?

Hi ha aparcament disponible per 50 CAD per nit. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 70 CAD per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sheraton Fallsview Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sheraton Fallsview Hotel?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Sheraton Fallsview Hotel?

Aquest hotel a Cascades del Niàgara al riu i és ideal per a famílies. A poca distància tindràs les atraccions següents: Parc de la Reina Victòria i Teatre del Jardí Oakes. Parc Aquàtic Cobert Fallsview i Casino Niagara també són a menys de 10 min. Estació de les Cascades del Niàgara és a 29 min a peu i Niagara Falls, ON (XLV-Estació de tren de Niagara Falls), a 30 min.

Opinions

Opinions: Sheraton Fallsview Hotel

8,4

Molt bo

8,8

Neteja

8,6

Comoditats

8,6

Personal i servei

8,6

Respecte al medi ambient

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 3747 de 6810 opinions
Puntuació 8: Bo. 1468 de 6810 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 737 de 6810 opinions
Puntuació 4: Deficient. 388 de 6810 opinions
Puntuació 2: Horrible. 470 de 6810 opinions

Opinions

4/10, Deficient

Karla

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Detalles descuidados, ubicación excelente
Estada de 2 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Carol

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Upon arrival to our room on the 12th floor, we noticed 11 carts filled with dirty sheets left in the hallway right outside our room, so not a very appealing welcome. Around 7 pm we started hearing loud noises above our room. It sounded like old clanking pipes which continued on and off for about 40 minutes. I texted the hotel’s customer service chat & they responded by saying they would look into it. Then it sounded like large trolley carts were being wheeled in the room above our room. We found out later that our room on the 12th floor is located directly under their two main restaurants on the 13th floor. Thank goodness the noises stopped at some point and we were able to go to sleep after watching the awesome NY Eve fireworks from our balcony window!! Unfortunately, around 6:45 am on New Year’s Day, different noises started up again. It sounded like a jumbo jet was about to land in our room! So of course it woke both me and my daughter up!! I kept texting the Sheraton customer service number and they kept apologizing and said they would look into it, but I never received a proper answer from them. Upon checkout, I spoke to a Director named Sava, who offered to only take off the valet parking and resort fee charges as she couldn’t do more because the room was booked through Expedia and not directly through them! I paid a lot of $ for that room! She then took my email address and said they would send me a voucher for a future room upgrade, but I still haven’t received it.
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The windows and balcony door leaks and made the door cold.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Adrienne

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast buffet wasn't worth what we paid. Prime rib was cold. Soup was bland. No clean glasses for drinks for the majority of our meals. Tasty omeletes made fresh but limited ingredients. Nice view but meal wasn't anything that would bring me back with my family
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Rachel Kyley

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada de 2 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

maryam

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Not recommend breakfast
Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Derek

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Did not eat there
Estada d’1 nit (des. 2025)

2/10, Horrible

Joven

Què no li ha agradat: Neteja
The pillows stinks and i found hairs. It seems they din't change the pillow cover.
Estada d’1 nit (des. 2025)

4/10, Deficient

John

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We have stayed at this hotel many times and have always loved it, which made this experience especially disappointing. We arrived about two hours before the 4:00 PM check-in time, fully understanding that our room might not be ready. However, we ended up waiting nearly three hours in the lobby and did not receive our room until after 5:00 PM. By then, our New Year’s Eve plans were already affected. We had a 5:30 PM New Year’s Eve reservation at the hotel-affiliated Italian restaurant, Massimo’s, which required a significant non-refundable deposit. Despite explaining that the hotel delay caused us to run behind, we were told the reservation could not be moved. After a long road trip, my wife and two young children had no time to shower or properly get ready, and we barely made it to the reservation on time. We paid a very high price for a mediocre Fallsview room, followed by a set-menu dinner for two adults and two small children, with no alcohol. Unfortunately, the meal was underwhelming and did not justify the cost. Given the delays, lack of flexibility, and inflated pricing, I would not recommend staying here on New Year’s Eve, which is unfortunate considering how much we have enjoyed this hotel in the past.
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Osama

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The stay with the family was nice. Struggled with parking and had to park at the overpriced valet. Breakfast wait time was unexpected. Good in general.
Estada d’1 nit (des. 2025)

2/10, Horrible

Caitlin

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Comoditats
Unfortunately, my stay was very uncomfortable. At around 2:00 a.m., the room became unbearably hot because the furnace would not shut off. I had to switch rooms in the middle of the night, but the new room was not an improvement and was uncomfortably cold instead. At approximately 8:45 a.m., I was then woken up by loud screaming and children yelling in the hallway, which lasted for about 30 minutes. While I understand that noise from other guests may not always be the hotel’s fault, the lack of response made it difficult to rest. What was most disappointing was my interaction with the front desk staff. I was spoken to rudely and made to feel dismissed when I raised my concerns. I was even told that I was essentially “screwed,” which is completely unprofessional and made me feel extremely uncomfortable. Overall, this experience fell far below expectations, particularly in terms of comfort, service, and staff professionalism.
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Leanne

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was very clean and spacious. The view was gorgeous.
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Sita

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Na
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Claudia

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean and spacious. View was nice Parking is quite expensive $50+tax in/out privileges. Busy with families but otherwise a good experience
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Felix III

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The view outside.
Estada de 2 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Jacqueline

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was clean and updated. However, the wind was howling through the window because the window seal was broken and insufficient. The breeze cooled off the room, and the wind whistled through the window all night, preventing us from getting a good night's sleep. Front desk service was good.
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Emily

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very friendly and helpful. Asked for extra towels, pillows and they were very fast and friendly! Also was nice that the parking garage is connected to the hotel, you can stay inside and still find lots to do if the weather isn’t great. Close to the falls, and all the good restaurants and attractions in the area. Definitely staying again.
Estada de 2 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

John

Viatge en família
Check in terminal didn't work, check in and room was HOT! Call down and they sent up a technician and a fan. Go to dinner, come baxk and room still unbearable. Have to switch rooms, no one sent to help with bags. New room still warm. Gave up. Not what you expect from paying $$$ for hotel.
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Adam

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great atmosphere! Well maintained!
Estada de 2 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Abhishek

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything outside the room was great.
Estada de 2 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Paulo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
En general todo muy bien. Solo me quedé sorprendido en el restaurante porque, siendo buffet, la atención a retirar los platos sucios dejó a desear
Estada d’1 nit (des. 2025)

2/10, Horrible

Deidre

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
The check in experience was terrible and set the tone for the rest of the stay. The staff
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Patrick

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I will certainly be coming back. The facility is second to none
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Miran

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I didnt get a free breakfast
Estada de 2 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Lan, Unionville

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room and great staff
Estada de 2 nits (des. 2025)