Old Stone Inn Boutique Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con restaurante, muy cerca de Complejo turístico Fallsview Casino

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Galería de imágenes de Old Stone Inn Boutique Hotel

Interior
Se sirven desayunos, cenas, brunch y cocina local e internacional
Piscina cubierta
Exterior
Vestíbulo

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Restaurante
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Aparcamiento disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al patio

8,2 de 10
Muy bueno
(12 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Unidad reformada en 2019
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Unidad reformada en 2019
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al patio

7,8 de 10
Bueno
(37 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Unidad reformada en 2019
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 30 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 2 camas de matrimonio (Main Mill)

8,6 de 10
Excelente
(16 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Unidad reformada en 2019
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, chimenea (Traditional Main Mill)

8,6 de 10
Excelente
(20 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, chimenea

8,4 de 10
Muy bueno
(26 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 2 camas de matrimonio (Courtyard Interior)

7,8 de 10
Bueno
(34 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Unidad reformada en 2019
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 32 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al patio, planta baja

7,8 de 10
Bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Unidad reformada en 2019
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación superior, 2 camas de matrimonio, chimenea (Main Mill)

7,0 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
  • 30 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Información sobre la zona

Old Stone Inn Boutique Hotel se encuentra en el barrio Barrio Fallsview de Niagara Falls, en el distrito de ocio y cerca del paseo marítimo. No te pierdas lugares emblemáticos como Skylon Tower y Calle Clifton Hill, además de atracciones turísticas tan populares como Noria Niagara SkyWheel. También merece la pena acercarse a Complejo turístico Fallsview Casino y Puente RainBow. Puedes practicar tu swing en un campo de golf cercano; si lo prefieres, otra opción es disfrutar de otras actividades al aire libre, como las rutas a pie o en bicicleta, en los alrededores. Los huéspedes destacan la ubicación de este hotel por la proximidad de varios atractivos turísticos.
Mapa
6080 Fallsview Blvd., Niagara Falls, ON, L2G 3V5

Qué hay en los alrededores

  • Skylon Tower - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Complejo turístico Fallsview Casino - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Calle Clifton Hill - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Noria Niagara SkyWheel - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Cataratas Horseshoe - A 2 min en coche - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Niagara Falls, ON (XLV - Estación de tren de Niagara Falls): 8 min en coche
  • Buffalo, NY (BUF-A. Internacional de Buffalo Niagara): a 38 min en coche

Restaurantes

  • ‪Skylon Tower - ‬A 3 min a pie
  • ‪Overtime Sports Lounge - ‬A 6 min a pie
  • ‪Tim Hortons - ‬A 8 min a pie
  • ‪Chuck's Roadhouse Bar and Grill - ‬A 5 min a pie
  • ‪Skylon Tower Revolving Dining Room - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Old Stone Inn Boutique Hotel

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Skylon Tower y que se reformó en el 2019
Old Stone Inn Boutique Hotel se encuentra a muy poca distancia de Complejo turístico Fallsview Casino y de Noria Niagara SkyWheel. Dispone de, entre otros, una terraza, un centro comercial y una cafetería. El restaurante de las instalaciones (The Flour Mill) dispone de cocina local e internacional y ofrece desayuno, brunch y cena y cuenta con menú infantil. Conéctate al wifi de las habitaciones (de pago), que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un jardín y un bar.
También hay otros servicios, como:
  • Desayuno completo (de pago), aparcamiento (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Servicio de registro de salida exprés, un salón de eventos y servicios de conserjería
  • Una caja fuerte en recepción, una máquina expendedora y consigna de equipaje
  • Los viajeros valoran muy positivamente su restaurante, su desayuno y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 111 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi y máquinas de café espresso. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
  • Duchas con hidromasaje, bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable
  • Cafeteras y teteras, calefacción y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi (17,99 CAD por noche) en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi (17,99 CAD por noche) en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (45,20 CAD por noche; incluye entrada y salida libre)

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 13:00 por un recargo; entre 30 y 55 CAD por adulto y 30 y 55 CAD por niño
  • Bar-cafetería
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • 1904 Bar/Lounge
  • Fallsview Market Place
  • The Flour Mill

Actividades

  • Cata de vinos
  • Centro comercial
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 465 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En un parque provincial
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
  • Barandillas en las escaleras (a 86 cm de altura)
  • Entrada con 4 peldaños
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Pomos de puerta tipo palanca

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: febrero 2019
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1904
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Calefacción
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 75 CAD.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran los lunes, martes, miércoles y domingos:
  • Bar o lounge
Las siguientes instalaciones cierran los lunes, martes, miércoles y domingos:
  • Restaurante

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 56.49 CAD por mascota por noche y un depósito de 250 CAD por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 14 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 39.55 CAD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 250 CAD por alojamiento, por estancia.
  • Tasa del alojamiento: 20.33 CAD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Llamadas telefónicas
  • Uso de la piscina

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: entre 30 y 55 CAD por adulto; entre 30 y 55 CAD por menor (precio aproximado)
  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 17.99 CAD por noche (tarifa sujeta a cambios)
  • Wifi en las zonas comunes: 17.99ÿCAD por noche (tarifa sujeta a cambios).
  • Aparcamiento al aire libre: 45.20 CAD por noche (entrada y salida libre)
  • Depósito por mascotas: 250 CAD por estancia.
  • Mascotas: 56.49 CAD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • Cargo por registro de salida tardía: 75 CAD
  • Existe un cargo adicional por el uso de refrigerador/frigorífico en las habitaciones.
  • Cama adicional: 39.55 CAD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Old Stone Inn
Old Stone Inn Niagara Falls
Old Stone Niagara Falls
Old Stone Hotel Niagara Falls
Old Stone Inn Boutique Hotel Niagara Falls
Old Stone Inn Boutique Hotel
Old Stone Boutique Niagara Falls
Old Stone Boutique
Old Stone Hotel Niagara Falls
Old Stone Inn Boutique Hotel Hotel
Old Stone Inn Boutique Hotel Niagara Falls
Old Stone Inn Boutique Hotel Hotel Niagara Falls

Preguntas frecuentes

¿En Old Stone Inn Boutique Hotel se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Old Stone Inn Boutique Hotel, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 14 kg. Se cobra un depósito de 250 CAD por estancia y un cargo de 56.49 CAD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Old Stone Inn Boutique Hotel?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 45.20 CAD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Old Stone Inn Boutique Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Old Stone Inn Boutique Hotel?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 75 CAD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Old Stone Inn Boutique Hotel?

Este hotel de la zona de Barrio Fallsview se encuentra a diez minutos a pie de Skylon Tower, Complejo turístico Fallsview Casino y Noria Niagara SkyWheel. Calle Clifton Hill y Table Rock Welcome Centre también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios sobre Old Stone Inn Boutique Hotel

Comentarios

7,8

Bueno

577 comentarios de un total de 1462 con una puntuación de 10 - Excelente
390 comentarios de un total de 1462 con una puntuación de 8 - Bueno
259 comentarios de un total de 1462 con una puntuación de 6 - Normal
137 comentarios de un total de 1462 con una puntuación de 4 - Mediocre
99 comentarios de un total de 1462 con una puntuación de 2 - Horrible

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal

7,6/10

Servicios

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10 Mediocre

Oscar

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal

Una lastima la atencion. La ubicación esta bien

Al momento de hacer el check in nos informan que debemos pagar una tarifa de 35 dólares por el uso del estacionamiento, que según la información proporcionada por hoteles.com estaba disponible sin informar ni en la web ni en el mail de confirmación que tenía costo extra. Al mencionar esto y solicitar que no se cobre, el personal de la recepción nos comunicó que ese era un problema de hoteles.com, que el hotel no tenían responsabilidad y que no podían hacer nada, Que teníamos que pagar si o si. Una experiencia al cliente ESPANTOSA. Además dé eso, teníamos que abonar el fee por utilizar (o no) los amenities incluyendo el uso de wifi. ( estaba informado al hacer la reserva). Obvio que no habia opcion de no aceptarlo. Todo lo que paso, nos dio la impresión que se aprovechan de la situación de mal informar en la web, generando confusión para sacar ventaja del cliente.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Maria Jose

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Cristina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Horrible

Carlos Fabián

Se alojó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Laura Vazquez de

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nos cobraron otras tarifas como el uso del alberca y cafe ,
Se alojó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Tempie, Carlisle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The desk staff was really warm and welcoming, not sure if breakfast was offered. To be completely honest there were minor things that stood out but overall everything was really good. Last minute quick getaway and so glad we did!!!
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Larissa

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was our second time staying and both experiences were fantastic! It’s a quiet stay, very cozy and rustic feeling. The staff is very kind, the bar is lowkey but fun. All attractions are close/walkable
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Amie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The Flour Mill restaurant was fantastic! The hotel is overall beautiful and walking distance to the casino, convention center and other great restaurants. The bathroom hand soap was empty in our room when we got there and night time is a little noisy.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Horrible

Rachel

Took 45 minutes to get me checked in and staff double charged my card. Not impressed
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Shawna

Aspectos positivos: Personal
First room smelled like mold but they moved us without issue. Pillows are too big and puffy. Pool was closed, room was okay but small. I wouldn’t stay there again but it was alright for the price. Hallways have very strong air freshener smell which I hate.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

ramona

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
My stay at this hotel was for work but I wish the staff was more accommodating. I could not secure a late checkout which made my morning between my sessions hectic, parking wasn’t allowed until the end of the conference. I disappointed the pool was closed and there is no microwave on site. My key card also stopped working and had to get replaced multiple times.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Leanne

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Only one staff checking guests in. Hotel sends electronic check in package prior to arrival. Great in concept, but unless everyone does it, you’re forced to stand and wait for others regardless. Pool was closed for maintenance when we arrived (not indicated on website and we were travelling with children). Asked them to perhaps “comp” the $40 parking charge, or additional $45 we were charged for our 13yr old. We were told later that evening that manager would discount the $17.99 “facility fee”. Room had a broken toilet - wouldn't flush. Maintenance was sent up, but individual had no idea how to fix it. Instead my husband dealt with it every time we flushed toilet. Husband told them when we checked out that they shouldn’t be putting other guests in that room until toilet was repaired properly. Again, no offer to ‘make it right’. Only saving grace of the stay was the fabulous food and wait staff at the on site Flour Mill Scratch Kitchen. Had both dinner and breakfast there. Worth every penny.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

craig

Viaje en pareja
It is conveniently located and safe
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Horrible

Arturo

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
We arrived at the property and knowing that our rooms where ready the made us wait until exact 4pm to check in. That's fine, but the day that we should check out, we went for breakfast and they went into our rooms and removed all our items that was left there before 11am without authorization. I hate that, because nobody should be authorize to get into your rooms before the time that you check out. My wife shoes and some other items were removed and we couldn't find them, until my wife went to the cleaning card ladies and found them on a garbage bad. That is unacceptable. I don't like the service of this hotel at all. For this kind of service they suppose to be the cheapest hotel in the area. Parking so expence and they never tell you when you make a reservation that you need to pay extra for the parking. Anyway, everything on this experience was bad with them
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jenane

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
“It was a great hotel, and my dog especially loved it! The staff were welcoming and made sure we were both comfortable. It’s wonderful to find a place that’s truly pet-friendly — we had a great time!
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Tatiana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great value, great food. No seating hostess often and hard to get seated, but the food is excellent. I recommend reservations for breakfast lunch dinner.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Samuel

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hidden fees everywhere. Parking not included. Mandatory surcharge of $20 +tx on every room for “amenities” as in the pool even if you don’t use it. 45$ on site parking. Terrible online check in process where they make you sign some crazy waiver. Towels are made of sandpaper, toilet paper is made of just straight sand. Barely any hot water or water pressure. TV the size of an iPad. I will NEVER come back here.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

ian

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
I am a repeat guest, booked for two nights during the week for a special occasion. The Hotel was practically empty during this time and we were placed in a room next to the pool with no window or view of the outside, this room was also pretty noisy from guests at the pool. Would have been nice if they offered another room considering the Hotel was not full.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Nathalie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very beautiful room clean and beautiful restaurant with amazing staff
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Hector

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice stay. The food at the restaurant was excellent but very expensive.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Melissa

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Horrible

Damon

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Nice lobby but loaded with extra charges. Parking $50 not advertised until check in. 17.99 for WIFi…the only hotel in Niagara that charges for Wifi. Resort fee another 17.99 for pool access and bottled water. ummmm.. we have to pay to use the pool and hydrate. If you are family travelling…additional room card-key is $10. cash for some reason. Nadine is unwavering in her dismissive hospitality. Once you pay your bill.. she suddenly becomes deaf and busy on her computer. Trust me! Doubletree has warm cookies and a much more inviting checkin and check out. To be fair… Nadine is clearly a new employee who put me on hold searching for someone who could reverse the 17.99 because “thats Expedias problem.. not mine..” sigh. DO NOT STAY AT THE Old Stone boutique Hotel. There is nothing boutique about it. If you do, lift up the mattress.. and you will see some last guests bodily fluids.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Zdravko

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Lilia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Tanya

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
I’ve stayed here many times because I love the property. However this time things were off. Check in staff was great. We were able to bring our dogs which we love. However I feel like the floor they put us on is specifically for dogs (which is fine) but I don’t think it gets cleaned properly. Starting from the elevator you can smell uncleaned dog pee. Same in the halls on the 3rd floor. Our rooms didn’t get cleaned even when dogs weren’t in there. It was really dark in both rooms & smelled disgusting. I feel like if you’re not sure of how to clean dog pee maybe don’t have carpet in the halls, rooms or elevator because if a proper cleaner isn’t used the smell will stay. We tried using the swimming pool but it was ridiculously cold. This is I believe our 4th stay and every time we’ve had issues with the room keys. They randomly stop working and we have to go back to the lobby to get them reactivated. It is a huge inconvenience when your room isn’t close to the reception. Their doors in the hall are so heavy that if any1 walks through they make a loud noise. It will wake you up.we noticed this last trip too. I contacted the property to set up something special since it was my moms 60th birthday, they replied once and when I answered questions I never heard back, I’m assuming because it was only 6 of us but I wanted to a set up a nice brunch for her and wasn’t afraid of the cost. I’m not sure I’ll be back after staying here quite a few times in the last 2 years. Pity.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025