The Towers at Lotte New York Palace

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con servicio gratuito de transporte por la zona y centro de bienestar

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VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Spa
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 1238 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 nov al 30 nov

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 19 de 19 habitaciones

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, en una planta alta

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación de lujo, 2 camas de matrimonio, en una planta alta

10,0 de 10
Excepcional
(16 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama con doble acolchado
  • 43 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, en una planta alta

7,6 de 10
Bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama con doble acolchado
  • 43 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, en esquina (Towers)

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 112 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite estudio, 1 habitación, en una planta alta (King)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama con doble acolchado
  • 99 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación, en una planta alta

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 232 m²
  • 3 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Metropolitan)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
  • 232 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Suite Royal

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
  • 334 m²
  • 3 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas de matrimonio

Suite (Champagne Triplex)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
  • 465 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Suite ejecutiva, en una planta alta

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación, 2 camas de matrimonio, en una planta alta

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama con doble acolchado
  • 43 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, en una planta alta

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama con doble acolchado
  • 43 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 habitaciones, en esquina (Towers)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 156 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande

Suite, varias camas, en esquina (with Pantry, Towers)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
  • 112 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Ático, en una planta alta (Triplex)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
  • 465 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Suite (Jewel Triplex)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
  • 465 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Suite, 2 habitaciones, en una planta alta

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 279 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Suite, 3 habitaciones, en una planta alta

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 325 m²
  • 3 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas de matrimonio

Suite estudio ejecutiva, 2 camas de matrimonio, en una planta alta

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama con doble acolchado
  • 61 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
455 Madison Avenue, New York, NY, 10022

Qué hay en los alrededores

  • Catedral de San Patricio - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Quinta Avenida - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Rockefeller Center - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro Radio City Music Hall - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Times Square - A 10 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro Grand Central - 42 St.: 9 min a pie
  • Estación de metro 5 Av.-53 St.: 3 min a pie
  • Aeropuerto LaGuardia (LGA): a 31 min en coche

Restaurantes

  • ‪Toasties E. 51st - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cha CHA Matcha - ‬A 1 min a pie
  • ‪Joe & The Juice - ‬A 3 min a pie
  • ‪Naya - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Towers at Lotte New York Palace

Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Quinta Avenida
The Towers at Lotte New York Palace está a muy poca distancia de Rockefeller Center y Teatro Radio City Music Hall. Dispone de, entre otros, tiendas en las instalaciones, una cafetería y un jardín. El alojamiento ofrece servicios de spa como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y manicura y pedicura, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Pomme Palais) ofrece desayuno y almuerzo. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Desayuno completo (de pago), un servicio gratuito de transporte por la zona y aparcamiento con asistencia (de pago)
  • Una tienda de recuerdos, cajero o servicios bancarios y un salón de baile
  • Un ascensor, consigna de equipaje y periódicos en el vestíbulo
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 176 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de ciertos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y colchones con acolchado adicional
  • Artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales premium y reproductores de DVD
  • Armarios o roperos, frigoríficos y lavavajillas

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Aparcamiento con asistencia, cubierto y con vigilancia en las instalaciones (110 USD por día)

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible los fines de semana de 06:30 a 12:00 por un recargo; entre 16 y 26 USD por persona
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Gold Room
  • Pomme Palais
  • Villard Restaurant

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Tiendas

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas (previa solicitud)
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de plasma de 42 pulgadas con canales prémium por cable
  • Videoconsola

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Lavavajillas
  • Microondas (previa solicitud)
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 02:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150 USD por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Hasta 11 kg por mascota

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 100.0 USD por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa por servicios básicos: 28.69 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 16 y 26 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento con asistencia: 110 USD por día.
  • Mascotas: 150 USD por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 100.0 USD por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Towers New York Palace
Towers Palace
Towers Palace Hotel
Towers Palace Hotel New York
Towers Lotte New York Palace Hotel
Towers Lotte Palace Hotel
Towers Lotte New York Palace
Towers Lotte Palace
The Towers At Lotte York York
The Towers at Lotte New York Palace Hotel
The Towers at Lotte New York Palace New York
The Towers at Lotte New York Palace Hotel New York

Preguntas frecuentes

¿En The Towers at Lotte New York Palace se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido hospedarse en este hotel, siempre y cuando no pesen más de 11 kg. Se cobra un cargo de 150 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Towers at Lotte New York Palace?

A fecha de 25 de nov de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Towers at Lotte New York Palace el 29 de nov de 2025 son de al menos 1213,22 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Towers at Lotte New York Palace?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 110 USD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Towers at Lotte New York Palace?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 02:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en The Towers at Lotte New York Palace?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Towers at Lotte New York Palace?

Este hotel de Nueva York para familias se encuentra en el barrio de ocio, a cinco minutos a pie de Quinta Avenida y Catedral de San Patricio. Rockefeller Center y Teatro Radio City Music Hall también están a menos de diez minutos. Estación de metro 5 Av.-53 St. y Estación de metro 51 St. se encuentran a 5 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre The Towers at Lotte New York Palace

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

9,6

Ubicación

9,0

Personal

8,6

Respeto del medio ambiente

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
465 comentarios de un total de 639 con una puntuación de 10 - Excelente
98 comentarios de un total de 639 con una puntuación de 8 - Bueno
41 comentarios de un total de 639 con una puntuación de 6 - Normal
18 comentarios de un total de 639 con una puntuación de 4 - Mediocre
17 comentarios de un total de 639 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

José Ruiz

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel a buen precio y excelente ubicación Solo deberían dejar el Restaurante abierto todo el día para brunch y lunch
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

patricio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very very expensive but perfect
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

raul

Se alojó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Antonio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en junio de 2024

4/10 Mediocre

Esperanza

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

elias

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Every thing was excellent
Se alojó 6 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

RAFAEL

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
I used to Stay at this Hotel But now it is Old need renovation the Sheets Smell Bad and Pillos are Yellow with a really bad smell it is very old and dirty
Se alojó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

MARIA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente servicio por parte del señor GOMEZ y la srita Madly

10/10 Excelente

Federico

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente Hotel!

El Hotel Maravilloso, la atención increíble! Concierge, son una maravilla!!!!
Se alojó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

GABRIEL

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Salo, Mex

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amplios cuartos, muy bien ubicado, vista espectacular a la catedral de St. Patrick’s ( en algunos cuartos) y los valets muy atentos
Se alojó 3 noches en enero de 2020

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal
La actitud de la gente es de cero amabilidad y disponibilidad para ayudar. Quizá para cuestión de trabajo pueda llegar a ser buena opción, pero para vacaciones familiares no lo recomiendo. Las instalaciones ya son viejas. Estaban remodelando una habitación a un !ado de la nuestra y jamás se acercaron para avisarnos de la situación. Para mi gusto el costo es demasiado para lo que ofrecen.
Se alojó 5 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Juan

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Servicio regular, internet funciona mal y televisiones antiguas y sin servicio de películas
Se alojó 5 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Maria Lourdes

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
muy bien, excelente localización

8/10 Bueno

Elias, Mexico City

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Very good Hotel

The hotel is well ubicated on Midtown. Better than others in the same area. Friendship personal. Good Service. Rooms with huge space. I will only suggest to put firm mattres in the rooms instead of the softs they have.
Se alojó 4 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

juan carlos , r

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Céntrico, cercano a lugares de interés

Hotel limpio y excelente opción cerca de 5ta ave, times square si tú piensas desplazarte caminando en esa zona, ese día estaba la vicepresidenta de usa en el hotel y una delegación de Egipto lo cual saturo la zona de tráfico

10/10 Excelente

Elena, Madrid

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

The Towers at The New York Palace:Muy bien situado

Es la tercera vez que estamos en ese Hotel, aunque la primera en The Towers y si podemos repetiremos. Su situación es magnifica, las habitaciones son bastante amplias, y la cama es muy cómoda. Tiene todo lo que se necesita para que la estancia en este hotel sea un "10". Desayunar en el "Tower Club" , o tomar un coctel o alguno de sus aperitivos recién hechos, disfrutando de unas vistas excelentes, es una experiencia única.

10/10 Excelente

mariela, rosario

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

de lujo

el servicio, la atencion , las habitaciones parar en las towers del new york palace, superaron mis espectativas ademas el acceso al club tower es excelente ya que contas con atencion de bebidas y apetizer desde las 6 hasta las 21

2/10 Horrible

linda

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
UNIMAGINABLY RUDE hotel staff, who clearly have had no education, much less education in hospitality or communication. 100% assumed hotel guests were thieves, liars, or criminals of other sort; rather than the paying customers (or "guests!") they truly are. Tower King Room (1500.00/night) did not meet minimum expectation of clean, orderly, functioning hotel room: Rusty bathroom fixtures, pink mold on shower curtain, torn roman shades, askew black-out shades, non-functional electric blinds, non-functional electrical outlets, unusual stains on upholstery and carpet, mis-matched furnishings, broken ("ripped out") under-counter cabinetry, broken closet doors, struggling and loud water-hammer plumbing, etc (!!).
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Kevin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hiccup with front desk staff outside of that the place is amazing.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Cinthia

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Kevin

Viaje de negocios, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is truly 5 star and I wanted to rate it 5 star across the board however the gap between excellent and average from front desk personnel can’t be ignored. Norma and Rebecca are exceptional whereas their colleagues need to be retrained. Not very good at all.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved our stay
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice hotel great location
Se alojó 3 noches en agosto de 2025