The Troubadour Hotel New Orleans

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Aparcamiento disponible
  • Servicios empresariales
El precio actual es de 107 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 abr al 6 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(44 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

8,0 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio

8,8 de 10
Excelente
(12 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad

8,0 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible en silla de ruedas

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, notificación por teléfono o timbre

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, ducha adaptada

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, notificación por teléfono o timbre

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 2 camas de matrimonio, accesible en silla de ruedas

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 2 camas de matrimonio, ducha adaptada

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 2 camas de matrimonio, accesible en silla de ruedas

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama con doble acolchado
Sábanas de algodón egipcio
Ventilador
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Información sobre la zona

The Troubadour Hotel New Orleans se encuentra en Nueva Orleans, en el centro. Además de visitar lugares emblemáticos como Bourbon Street y Jackson Square, podrás dar rienda suelta a tu pasión por las compras en French Market. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Caesars Superdome o Estadio Smoothie King Center. Ver guía de viaje de Nueva Orleans
Mapa
1111 Gravier St, New Orleans, LA, 70112

Qué hay en los alrededores

  • Canal Street which includes railway items, street scenes and a city
    Canal Street
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Colorful neon signs illuminate Bourbon Street's vibrant nightlife in New Orleans during twilight hours
    Bourbon Street
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Caesars Superdome
    Caesars Superdome
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Estadio Smoothie King Center
    Estadio Smoothie King Center
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Teatro Saenger
    A 5 min a pie - 0.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Terminal de pasajeros de Nueva Orleans: 13 min a pie
  • Parada Tulane: 3 min a pie
  • Nueva Orleans, LA (MSY-A. Internacional Louis Armstrong New Orleans): a 22 min en coche

Restaurantes

  • Holiday Inn Streetcar Restaurant
    A 1 min a pie
  • Fiery Crab
    A 3 min a pie
  • Chapter IV
    A 2 min a pie
  • The Original Italian Pie
    A 3 min a pie
  • Teddy's Cafe in The Roosevelt Hotel
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Troubadour Hotel New Orleans

Quédate en este hotel de 4 estrellas de estilo boutique cerca de Teatro Saenger
The Troubadour Hotel New Orleans está a muy poca distancia de Caesars Superdome y de Estadio Smoothie King Center, y dispone de, entre otros, un supermercado y un gimnasio abierto las 24 horas. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Aparcamiento con asistencia (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
  • Consigna de equipaje, servicio local de entrega de comida y cajero o servicios bancarios
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de conserjería y un salón de eventos
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 184 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y aire acondicionado. Los viajeros valoran positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Calefacción y ventiladores
  • Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y colchones con acolchado adicional
  • Baños con duchas con efecto de lluvia o bañeras profundas, además de artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales premium
  • Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y teléfonos

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas

Actividades

  • Gimnasio 24 horas

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 16 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2016
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Bañera profunda o cabezal de ducha tipo lluvia
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Las siguientes instalaciones cierran los viernes y sábados:
  • Bar
  • Restaurante

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75 USD por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 34 kg por mascota)

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 17 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 75.00 USD por alojamiento, por noche.
  • Impuesto local: 13.80 USD por alojamiento por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 50.00 USD por día (entrada y salida libre).
  • Mascotas: 75 USD por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Troubadour Hotel New Orleans
Troubadour Hotel
Troubadour New Orleans
The Troubadour Orleans Orleans
The Troubadour Hotel New Orleans Hotel
The Troubadour Hotel New Orleans New Orleans
The Troubadour Hotel New Orleans Hotel New Orleans
The Troubadour Hotel New Orleans Tapestry Collection by Hilton

Preguntas frecuentes

¿En The Troubadour Hotel New Orleans se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 34 kg. Se cobra un cargo de 75 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Troubadour Hotel New Orleans?

A fecha de 11 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Troubadour Hotel New Orleans el 5 de abr de 2026 son de al menos 107 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Troubadour Hotel New Orleans?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 50.00 USD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Troubadour Hotel New Orleans?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en The Troubadour Hotel New Orleans?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Dónde se encuentra The Troubadour Hotel New Orleans?

Este hotel boutique cuenta con una buena ubicación en la zona de Distrito financiero central de Nueva Orleans, a diez minutos a pie de Teatro Saenger y Bourbon Street. Caesars Superdome y Estadio Smoothie King Center también están a 15 minutos. Parada Tulane y Parada Carondelet y Gravier se encuentran a 5 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre The Troubadour Hotel New Orleans

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

6,8

Servicios

8,6

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
512 comentarios de un total de 1038 con una puntuación de 10 - Excelente
218 comentarios de un total de 1038 con una puntuación de 8 - Bueno
157 comentarios de un total de 1038 con una puntuación de 6 - Normal
72 comentarios de un total de 1038 con una puntuación de 4 - Mediocre
79 comentarios de un total de 1038 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Nicolas

Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Steven

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Steven

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar céntrico a todo, y habitaciones acogedoras.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lesmy

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
M
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Rosa

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel esta fenomenal. El parking se paga a parte y el desayuno no se incluye. Vale 23 dolares. Es buffet, pero no muy abundante
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El elevador no sirve para el Piso 8 al parecer por los comentarios ya llevaba asi tiempo, la limpieza la hicieron muy inadecuada ya que no cambiaron las toallas ni rellenaron el bote de shampoo , ni de acondicionador ninde gel de ducha .. no habia jabon de manos y tampoco surtieron el papel de baño .. tuve que llamar 2 veces a la recepcion para que me llevaran papel de baño y gel de ducha, las sabanas y colcha de cama tampoco las cambiaron durante mi estancia….. en restaurante fui a pedir algo del Menu para la Comida y de todo el Menu de comida solo habia 1 platillo ….cuando hice me Reservacion mencionaba que tendria un credito para Tours Pregunte a expedia y me dijeron que lo viera directo con el Hotel y en el hotel me dijeron que lo viera con expedia por que ellos no sabian nada de ese credito se $130 usd de tours asi que su promocion fue una mentira y una trampa del hotel … el personal del hotel para nada fue amable .. es como si me estuvieran haciendo un favor… para nada fueron serviciales ni amables , creo que con esa actitud No deberia trabajar en la hoteleria… Para ser una marca de hilton quedan mucho que desear .. es mas deberian quitarle al nombre del hotel el by Hilton… es uno de los Peores hoteles que he estado .. obviamente no volveria
Se alojó 4 noches en marzo de 2024

2/10 Horrible

Brandi

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was one of the worst hotel stays I think I have ever had. Our first night, a couple was arguing until almost 5 am. They were constantly shouting and hitting the walls. They then moved out into the hallway and when I asked them to be quiet, the woman stated that she would "beat my a$$". We tried to call the front desk multiple times, but no one answered. Later that morning, we requested to change rooms but we were told they were full and would not have another room until later. When we were finally moved to a different room, it was extremely hot because the air was not working and it smelled very strongly of marijuana. We then had to go back to the front desk where we were then told that the rooms around us were no longer occupied and we could just stay in our original room. Why we weren't told that before we packed all of our belongings and tried to move rooms, I'm not sure. The hotel itself seems dated and the elevators were very questionable. They constantly made clanking noises and shook the whole time you were on it. Save yourself the trouble and book elsewhere.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Mary

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
The phone did not work in the room. Valet took extremely long to bring my vehicle. Aside that, the property was very nice.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Kinjata

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
The roof top was closed and the bar was closed
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Elizabeth

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Get stay and staff was wonderful. It was a close walk to Bourbon Street. Only issue is that the heat in my room broke and the elevators were shaky. I also couldn’t use the phone to call the front desk. It was broke.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Lam

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I stayed in room 1303. Something bad obviously happened in that room. The door looked like it was kicked in and there was what appeared to blood on the wall. The walls in the room were repaired from where the art was mounted. There was a cup left in the safe with with a white residue inside. The neighbors were loud and none of the food service were available.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Horrible

Kimberly

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We reserved a king room with soaking tub. Had to change rooms three times to get the tub and ended up with queen room. The tub had mildew and hair that I had to clean and we found a dirty sock in the room. There was no trash bags of any sort. Absolutely no amenities we had to get ice from front desk in a ziploc bag. Elevator was slow as could be to the point we took the stairs from the 13th floor.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Michael

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lounge, restaurant and rood top was all closed. Not notified until after making reservation. One elevator was down, toilet did not flush properly, dripping faucets, old spring matresses, uncomfortable and musty smell in room. Numerous guests checked out early and had the same issues. Many said their vacation was great with the exception of the hotel. Not mentioning or notifying about lack of ammenities is shady business. Will never stay here again
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Itzel

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Check in was a mess. Went to room and it wasn’t clean. Someone else had been assigned the same room too. Everything is worn out, and outdated.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Aidan

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
They charge you a very incidental fee and make it impossible to get it back.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Adrianna

Aspectos negativos: Servicios
Just a ok hotel, but good for the price off the main area but walking distance.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Susan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Restaurants all closed, 1 elevator working for 17 floors, only given 2 towels daily - no wash cloths or hand towels, room curtains only half way hanging up on the rod, front desk lady Nally was pretty incompetent, entire hotel smelled awful, would not stay here again
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Alisia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
We were moved to another room because our phone nor tv worked
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Kyawnka

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The heating unit in the room was broken for 2 days the temp stayed at 68 degrees I had to sleep fully clothed. Light fixture was broken on night stand along with the plug not working for that side. The rooftop was never open during the entire stay. I was not informed that there would be a charge for incidentals prior to arriving
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Dennis

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Great location and price.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Ashley

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Fridge didnt work; toilet would move when you sit and the bathroom was a bit dirty. Shower would turn BOILING hot randomly even if it was on cold. Otherwise was a pretty great hotel. Did suck that the rooftop didnt work
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Blake

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was nice, cool anesthetic, really cool bathroom. All was clean and new.p
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Cynthia E, Highland Springs

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yes Sorry your Restaurants were being remodeled
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Caesar

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No bar or roof top was available rooms need upgrade
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Marisa A

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
This hotel needs to have a revamp. The waiting areas by the elevator were dark, room furniture is outdated. Poor customer service. Elevator not clean, they have 3 but only 2 was working and that included the service elevator. Asked for towels, never got them. Another red flag was that they lost the liquor license and claimed to be under renovation for over 1 year now. The place is much worse that last year.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026