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Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton

Alojamiento de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible
El precio actual es de 115 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 ago al 12 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de 2 Queen Beds Room

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

2 Queen Beds Room

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama de matrimonio grande

Un baño moderno con un lavamanos blanco, tocador negro y ducha con pared de mármol.

Estudio, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite estudio Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Suite estudio Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Estudio, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama de matrimonio grande, bañera (Mobility)

Estudio, 1 cama de matrimonio grande, bañera (Mobility) | Ducha del cuarto de baño

Estudio, 1 cama de matrimonio grande, bañera (Mobility)

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama de matrimonio grande (Mobility, 3x3 Shower)

Estudio, 1 cama de matrimonio grande (Mobility, 3x3 Shower) | Ducha del cuarto de baño

Estudio, 1 cama de matrimonio grande (Mobility, 3x3 Shower)

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual presidencial, 1 habitación

Un baño moderno con un lavamanos blanco, tocador negro y ducha con pared de mármol.

Habitación individual presidencial, 1 habitación

  • Vistas a la ciudad
  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Estudio, 2 camas de matrimonio

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Estudio, 2 camas de matrimonio

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Suite, 1 habitación | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite

Suite, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Room, 1 King Bed, Serene Sleeper, No Window

Ducha y bañera combinadas y artículos de higiene personal de diseño

Room, 1 King Bed, Serene Sleeper, No Window

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de City View Room, 1 King Bed, with Peloton

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

City View Room, 1 King Bed, with Peloton

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, en esquina (Mini Fridge)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, frigorífico y microondas

Un baño moderno con un lavamanos blanco, tocador negro y ducha con pared de mármol.

Habitación, 2 camas de matrimonio, frigorífico y microondas

  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

One-Bedroom Suite With Two Queen Beds

  • 6 huéspedes
  • Wifi gratis

Deluxe King Room With City View

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Terraza en la azotea

Virgin Hotels New Orleans

Distrito financiero central de Nueva Orleans
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.563 comentarios
El precio actual es de 137 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 jul al 27 jul
Virgin Hotels New Orleans
Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton se encuentra en el barrio Distrito financiero central de Nueva Orleans de Nueva Orleans, cerca de una estación de tren. National World War II Museum y Louisiana State Museum son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si prefieres unas vacaciones más activas, no te pierdas Louisiana Children's Museum. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Caesars Superdome o Estadio Smoothie King Center. Ver guía de viaje de Nueva Orleans
Mapa
535 Gravier St, New Orleans, LA, 70130

Qué hay en los alrededores

  • Un tranvía rojo sobre rieles, palmeras y edificios con letreros como “Sr. Goldman” y “Nueva York”.
    Canal Street
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un edificio de casino con palmeras, banderas y un autobús al fondo.
    Caesars New Orleans Casino
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un edificio histórico con balcones ornamentados y plantas colgantes.
    Royal Street
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Letreros de neón para Bourbon Street Blues Company y Little Tropical Isle Hand Grenade.
    Bourbon Street
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • El Superdome Caesars, con un techo grande y redondeado, y el letrero 'Super Bowl LIX'.
    Caesars Superdome
    A 16 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Terminal de pasajeros de Nueva Orleans: 18 min a pie
  • Parada de tranvía de St. Charles en Union: 2 min a pie
  • Nueva Orleans, LA (MSY-A. Internacional Louis Armstrong New Orleans): a 29 min en coche

Restaurantes

  • Willie's Chicken Shack
    A 4 min a pie
  • Creole House Restaurant & Oyster Bar
    A 4 min a pie
  • Cafe Fleur De Lis
    A 1 min a pie
  • Luke
    A 3 min a pie
  • Starbucks
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Caesars New Orleans Casino
  • Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton se encuentra a muy poca distancia de Catedral de San Luis y de Louisiana State Museum. Dispone de, entre otros, una cafetería, una biblioteca y un bar. Toma algo en Lyon's Corner, su restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • Desayuno a la carta (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y acceso a un centro de salud cercano
    • Servicio de registro de salida exprés, salas de reuniones y consigna de equipaje
    • Un salón de eventos, espacios sin humos y un ascensor
    • Los viajeros destacan la amabilidad del personal y su práctica ubicación
  • Características de la habitación
  • Las 101 habitaciones cuentan con características que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y sillas de oficina. Los viajeros destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
    • Juegos de cama hipoalergénicos, camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
    • Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas y bañeras combinadas
    • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales premium
    • Cafeteras y teteras, calefacción y servicio de limpieza diario

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Vistas desde la habitación
DoubleTree by Hilton New Orleans
Distrito financiero central de Nueva Orleans
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 sobre 10, Excelente, 1.730 comentarios
El precio actual es de 94 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 ago al 13 ago
DoubleTree by Hilton New Orleans
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (49,48 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 5 y 20 USD por persona
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Lyon's Corner

Actividades

  • Biblioteca

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Construcción: 1897
  • No está permitido fumar
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 16:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 50 USD.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 USD por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 17 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25.0 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Impuesto local: 23.34 USD por alojamiento por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 5 y 20 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 49.48 USD por noche (entrada y salida libre).
  • Mascotas: 100 USD por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cargo por registro de entrada temprana: 50 USD.
  • Cama adicional: 25.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
El alojamiento cuenta con extintor.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 100 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton?

A fecha de 13 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton el 11 de ago de 2026 son de al menos 115 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 49.48 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 50 USD (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton?

Este hotel de la zona de Distrito financiero central de Nueva Orleans se encuentra a quince minutos a pie de Caesars New Orleans Casino, Catedral de San Luis y Louisiana State Museum. National World War II Museum y Facultad de medicina de la Universidad de Tulane también están a 15 minutos. Parada de tranvía de St. Charles en Union y Parada Canal en Camp se encuentran a 5 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton

8,0

Muy bueno

9,0

Limpieza

7,6

Servicios

7,8

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
26 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 10 - Excelente
7 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Stanley

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, decent sized room. would stay here again!
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Lesley

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful stay and location
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sara

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent Hotel
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jeffrey

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great location, clean and quiet! The staff was friendly and inviting!
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The bar/restaurant was great! The smoked wings were delicious. I had an interior room with no windows but I was not in the room allot.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Daniela Fernandez de

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
Staff is not very friendly or helpful. The room was clean but smelled weird.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Cecile B

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was always clean and housekeeping was spot on. Our front desk associates were always nice and the barista was amazing.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

deborah

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was perfect
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Jeremy

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The room and hotel was good. The only issue was the hot water seemed to take sometimes 10 minutes to show up at the shower.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Robert

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The Staff is FIVE STARS!
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Eric

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The hotel is old, has great character and the location is terrific. It was recently remodeled and done nicely. In our room, we couldn't control the air/heat and the shower leaked water all over the floor. Not a big deal that an extra towel couldn't absorb. We had an inside studio room which is very small and we could hear every word said in the adjoining rooms from normal conversation. Expect noise and bring ear plugs when trying to sleep. The hotel staff were terrific. Overall, I have mixed feelings. The hotel was cool, staff was very nice and helpful but with all the options available in New Orleans, I think I would consider a different place next time.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

6/10 Normal

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The first day there was no hot water. There was no heat either the first or second day. When I reported this, they put an engineer on the task. When I returned to the room, it was warm, but the thermostat would not turn on.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

6/10 Normal

VIVIANA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We paid $23.00 extras per day for breakfast and they Do Not have breakfast I need the reimbursment of my money
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Britany

Aspectos positivos: Servicios
Great
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Nancy

Aspectos positivos: Limpieza y personal
the staff was super courteous & helpful. very friendly but, failed to let me know about daily credit i could use for restayrant or snacks in lobby? the room was clean but, did have a smell? stale cigarettes? draw was peloton bike but, had to sign up and provide private info to have it work. didn't want to share my personal info so, a waste to pick a room that had a peloton bike.
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Shannon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My friend and I stayed at this property for 3 nights and we have zero complaints about the staff and the hotel itself. Kerry, who checked us in, was accommodating and very nice. He and another gentleman gave us restaurant suggestions that turned out to be great. I recommended this hotel to another friend before checking out! Will definitely stay here again.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Matilda

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Small streets
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Damien

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was by far the worst hotel I've been to in year. First i have to start with booking a room and requesting a rollaway bed at the time of booking and hours before arriving just to get to the room with no rollaway bed. Went to the front desk and was informed for the first time that my room couldn't have a rollaway bed due to a fire hazard. The property only had one ice machine out of 4 that was working. There was only 1 trash can in the entire room. The housekeeping instead of using fresh bag for their trash can used our used grocery bags from shopping. Paid for a room with a microwave and had to go back and forth with the front desk because they didnt believe that the room i booked had a microwave; which i later had to show was advertised on their website. There was no ventilation in the bathroom, so the humidity from the shower always left the ceiling dripping with water. Also was informed to to the lack of staffing that it was our job to leave our room and go all the way down to the lobby to throw out our trash. This was my first and will likely be my last stay at a hilton property.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

Christopher

Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
My room had no windows; multiple guests had problems with heating and hot water. Mine had no water briefly on arrival and no hot water for a shower on last morning @ checkout. Street was dark and didn’t feel great after dark (construction & skips blocking sidewalk on one side of street - felt the need to be careful which route I used to walk home after dark.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Kimberly

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
My partner and I chose Hotel Theo for our honeymoon/6th month anniversary but had an underwhelming experience. We were checked into room 811, not the studio with a king bed we booked. It was 35 degrees, and our room had no heat despite the thermostat being set to 78 for hours while we were out. The room smelled of sulfur, and the TV remote was missing. I couldn't reach the front desk from the room phone and had to call from my cell. We reported the issues around 10:30 pm and waited 15-20 minutes for a response. After another call, a staff member gave us a new key for room 311 but couldn't confirm if it had working heat. We switched rooms for comfort but moved our bags at 11pm without help, only to find the heat was off in the new room too. Adjusting the thermostat to 90 degrees didn’t help; it blew cold air instead. We reported it to the front desk at 10pm but received no follow-up. At 11pm, we learned Engineering wouldn’t arrive until the next morning. Corey, the only attendant, offered blankets we had to collect ourselves in pajamas. A sulfur smell persisted in our room and in the hallway with no explanation. It was a disappointment. Despite weeks of research, I was confident in our choice to celebrate our new marriage in New Orleans at Hotel Theo. However, the lack of nighttime staffing was frustrating, and it felt insulting to have a cold room while the lobby was comfortable. The 4-star rating doesn't reflect our experience; our best moments were away from Hotel Theo.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Gyulane

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great to stay . Super clean! Everyone is very friendly and nice!
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Regina

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
My air in my room didn't work the manger did nothing for me but brung me an fan. It was like they where dogging me because i kelpt asking can someome come up and look at my air he sent someone they looked at it said it was fixed but it wasnt.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado

6/10 Normal

Justin

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
No room ready 45 mins after check in. Waited an hour in the lobby then forgotten about. No fridge. Rain pressure shower. Clean room. Comfortable stay. Likely drew the short end of the stick. Not worth a $275 stay.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado

6/10 Normal

Sheana

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The room was nice. We asked for a fan and they didnt have one. There wasn't a fridge. No over head light. And you had to buy breakfast. The coffee maker didnt work we paid 370 dollars with parking. But everything else was amazing the room was very nice and clean. The bed was comfy and clean and it was easy to find our room we felt bery safe i will be coming back.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Nakeshia

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, and the staff was very nice and helpful.. Im
Se alojó 1 noche en febrero de 2026