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Element New Orleans Downtown

Alojamiento de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Aparcamiento disponible
El precio actual es de 102 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 may al 12 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Suite, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable, además de Netflix, Hulu

Estudio, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Estudio, 2 camas de matrimonio

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Estudio, 2 camas de matrimonio

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Hearing Accessible)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Hearing Accessible)

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Hearing Accessible)

Centro de negocios en la habitación

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, no fumadores (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Suite, 1 habitación, no fumadores (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores (Hearing Accessible)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Estudio, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores (Hearing Accessible)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 41 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Estudio, 2 camas de matrimonio, no fumadores (Hearing Accessible)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, escritorio

Estudio, 2 camas de matrimonio, no fumadores (Hearing Accessible)

  • 37 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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DoubleTree by Hilton New Orleans

Distrito financiero central de Nueva Orleans
  • Piscina
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
8.6 sobre 10, Excelente, 1.576 comentarios
El precio actual es de 101 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 may al 20 may
DoubleTree by Hilton New Orleans
Mod logo
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Información sobre la zona

Element New Orleans Downtown se encuentra en el barrio Distrito financiero central de Nueva Orleans de Nueva Orleans, en el distrito de ocio. Puerto de Nueva Orleans y Terminal de cruceros de Julia Street son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Canal Street y Royal Street. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Caesars Superdome o Estadio Smoothie King Center. Ver guía de viaje de Nueva Orleans
Mapa
221 O'Keefe Ave., New Orleans, LA, 70112

Qué hay en los alrededores

  • Canal Street
    Canal Street
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Bourbon Street
    Bourbon Street
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Caesars Superdome
    Caesars Superdome
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Estadio Smoothie King Center
    Estadio Smoothie King Center
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Caesars New Orleans Casino
    Caesars New Orleans Casino
    A 15 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Terminal de pasajeros de Nueva Orleans: 13 min a pie
  • Parada Tulane: 2 min a pie
  • Nueva Orleans, LA (MSY-A. Internacional Louis Armstrong New Orleans): a 22 min en coche

Restaurantes

  • Holiday Inn Streetcar Restaurant
    A 2 min a pie
  • Fiery Crab
    A 2 min a pie
  • The Original Italian Pie
    A 3 min a pie
  • Ginger Roux
    A 1 min a pie
  • Chapter IV
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Element New Orleans Downtown

Quédate en este hotel cerca de Canal Street
En Element New Orleans Downtown, que está cerca de Caesars Superdome y Estadio Smoothie King Center, tendrás a tu disposición desayuno continental gratuito, un detalle de bienvenida diario y un servicio de lavandería. Toma algo en Rise, su bufé. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Aparcamiento con asistencia (de pago), café o té en las zonas comunes y espacios sin humos
  • Un ascensor y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Las 216 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen llamadas internacionales gratuitas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos y cunas gratuitas
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con Netflix, Hulu y servicios de streaming
  • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y canales premium

Alojamientos similares

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, escritorio
Sonesta ES Suites New Orleans Downtown
Distrito financiero central de Nueva Orleans
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.2 sobre 10, Muy bueno, 2.163 comentarios
El precio actual es de 87 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun
Sonesta ES Suites New Orleans Downtown
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (58 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible todos los días
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Rise

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Moqueta fina en la habitación
  • Parqué en la habitación
  • Parqué en las zonas comunes
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2026

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Hulu
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Detergente para lavadora
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas internacionales gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 12:00 a 14:00.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Se recomienda que los huéspedes descarguen la aplicación del alojamiento (Marriott Bonvoy) antes de su llegada.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal y cerradura electrónica

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 USD por alojamiento (variable en función de la duración de la estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 58.00 USD por noche (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 100 USD por alojamiento (varía dependiendo de la duración de la estancia)
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 12:00 a 14:00

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Element New Orleans Downtown se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 100 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Element New Orleans Downtown?

A fecha de 5 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Element New Orleans Downtown el 11 de may de 2026 son de al menos 102 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Element New Orleans Downtown?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 58.00 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Element New Orleans Downtown?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. Se ofrece la opción de efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 12:00 a 14:00, con un coste adicional.

¿A qué hora se realiza la salida en Element New Orleans Downtown?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Element New Orleans Downtown?

Este hotel de la zona de Distrito financiero central de Nueva Orleans se sitúa a menos de diez minutos a pie de Canal Street, Bourbon Street y Royal Street. Caesars Superdome y Caesars New Orleans Casino también están a quince minutos. Parada Tulane y Parada de Canal en South Rampart se encuentran a 5 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Element New Orleans Downtown

7,8

Bueno

9,2

Limpieza

8,2

Servicios

8,6

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
40 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 10 - Excelente
14 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 8 - Bueno
9 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 4 - Mediocre
11 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Ashauntee

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean spacious rooms. Very nice location
Se alojó 2 noches en mayo de 2026

4/10 Mediocre

Bao

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I stayed here for 3 nights. I paid for a studio room which was on the 18th floor and it's costly. I'm not complaining that it's costly but for what I paid, I expected more. The room is spacious, no weird smell. The entire place has ONE mirror and it's the bathroom sink. The bathroom floor looks like someone walk dirty shoes all over it(it's the stain from whenever they build the place I guess). I used ONE night valet parking and it's $53/night, upon checking out they were trying to charge me for 3 nights which I denied, and it tooks them a while to call people to figure it out. Our door doesn't open one night and we had to go down to the lobby three times, they exchanged the key card etc. This one young female staff did NOT bother to identify people and just gave away our room key card (initially misheard me saying my room number and still proceeded to gave away the key card to a different room... meaning anyone can come and claim whatever room key card doesn't work, get a key card and access whatever room they want?). Housekeeping came on the 2nd morning, and they left our door OPEN !!! Unbelievable. We can definitely hear everything outside of the room. I asked my friend a few times if it's the toilet flushing sound from other rooms that I heard. Yup! Overall, this is the worst Marriott I have ever stayed at. Also they charged some Expedia fee when I checked out (or a fee that Expedia didn't cover??). There was an older female staff that was nice.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

2/10 Horrible

Robert

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Want to get breakfast on Sunday and they didn’t have eggs I said could I just get a couple scrambled eggs, mate the response behind the counter with we don’t do eggs today who doesn’t have eggs at breakfast time
Se alojó 1 noche en abril de 2026

8/10 Bueno

Desmond, Brooklyn

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall our stay was very good once we got past the hiccup with checking-in. Even though we had paid all fees upfront with Expedia the hotel tried to charge us additional taxes and fees without clearly disclosing why? I had to insist that management do so. At first it was a intense exchange with management insisting they do so. Once, we were in our room, they did reach out with a cooler and more helpful tone. However, I messaged Expedia Help and they were able to resolve the issue, so upon checkout, no additional chargers were requested or require out of pocket.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Cindy

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Studio room was an excellent choice & the hotel was close to everything. Super clean, great views, friendly staff, quiet rooms and felt very safe. An unexpected downside was upon departure, the hotel charged an additional $88 total per room for a 5 night stay on top of Expedia's $112 total tax for both rooms, saying it was an undercharged tax fee.
Se alojó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Anthony, Hatfield

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay at this brand new hotel! Super clean, great room, the staff was friendly and helpful.
Se alojó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Stephen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was great! Clean rooms . Will be back
Se alojó 15 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Lita Valerie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice stay !
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

James

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
There was no ice machine. The desk clerk was very helpful and got some for me from the kitchen.
Se alojó 9 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Kiona

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was very clean to include lobby areas, hallways and the rooms. The breakfast was limited as they didn’t have meats during my 4day stay but did serve your typical continental breakfast options otherwise. I did NOT like that the room did not have a mirror outside of the bathroom as there is nowhere to look at your full body when getting dressed which was extremely annoying since the bathroom mirror is waist up access. Otherwise I loved the hotel, the location and the service of everyone.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Christal

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice and will def stay again.
Se alojó 1 noche en abril de 2026

8/10 Bueno

Martin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms were extremely clean and well maintained. Breakfast was limited to those of us that are carnivores, many vegan and healthy foods served. Staff and valet personnel are extremely polite and helpful.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Charlotte

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal
Breakfast is just average, Most of the staff was nice but two of the women at the front desk are just awful. The room was fluffed every day, not cleaned just fluffed, better than nothing. Manager tried,I guess to make things better, but it wasn't enough for the way the check in was handled by the older woman at the front desk. She made this a bad place to be for 5days. I was made to feel unwelcome, she told me I would just have to figure it out and find a new hotel. This all because she refused to believe she was putting in a bank card number wrong. Only thing done to " make it right" was to still charge me extra money after we left.
Se alojó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Kristy

Clean and spacious room, walking distance to the French Quarter. Loved it, and would definitely stay there again.
Se alojó 5 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Penelope

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Good except: 1) breakfast was a joke-closing at 9am, 2/5 days no coffee and 2/5 days no milk in espresso machine, out of pastries, out of eggs…. 2) fire evacuation - we walked down 16 flights of stairs, pushed open the 1st floor exit door to find ourselves in an indoor construction site! Very unsafe if evacuating. 3) they take $80 a day ‘in case’ and refund it 5 bus days after check out. Could do better
Se alojó 6 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Jaime

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
The elevator broke during my stay.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
At check in, there was one associate with six guests and the phone ringing endlessly. Decisions are made by our reception. These young people did not seem trained in hospitality. They functioned with the tasks. But, some manager should be reassigned for not supporting at the desk. When I was checking out, one person at the desk with a guests with a credit card issue...it went on and on....a line of 8 guests formed. When the associate was asked if there was more help, she said no . We all know all decisions come thru the desk. Could you get the front desk manager to support with answering the phone or helping at the desk. The desk is the weakest link of my experience. I stayed 2 nights. Breakfast is wonderful. The rooms are beautiful. But, oneply toilet paper is insulting. Get some assistance to the front desk. That is your issue.
Se alojó 1 noche en abril de 2026

2/10 Horrible

EAKITA WEST

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Let’s start with check-in: despite having fully prepaid through Expedia, multiple rooms in our party were charged an additional $600+ each and told our stay hadn’t been paid for. Proof was shown, apologies were given, and we were assured the charges would be reversed “in real time.” Spoiler alert: they weren’t. In fact, we were later told it could take up to 7 days. Nothing quite like being out of state with your funds tied up over someone else’s mistake. Now for the unexpected “amenities”: fire alarms. Not once, but twice. The first had us hauling luggage down 12 flights of stairs, exiting through what can only be described as a construction obstacle course, only to be told it was a false alarm. Staff response? Basically, “yeah, that happens.” Reassuring. The second alarm had us descending again—this time from the 18th floor—just in time to get soaked by water pouring into the stairwell, ruining personal items. We were told a manager would follow up. Still waiting on that. Elevators were unreliable (someone was reportedly stuck in one for over an hour), and the stairwells—when not doubling as a water feature—weren’t exactly a safe alternative. Customer service ranged from dismissive to nonexistent. Trying to speak to a manager felt like a scavenger hunt with no prize. When we finally did get one, the resolution offered was 10,000 Bonvoy points—which, for context, won’t even get you a free night.
Se alojó 5 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Wendy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was nice, bed was comfy. Shower toke way to long to get hot and complimentary soap was out. DND magnet sign does not magnet to door,, so your getting service. Complimentary breakfast was definitely better then average. Area was clean and safe
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

LaTanya

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My overall experience was amazing, the staf was so friendly and helpful, property was clean and smelled fresh and inviting, breakfast was good but wish they had better selctions. Overall I enjoyed my stay
Se alojó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Ashley

Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Gilbert

Se alojó 1 noche en abril de 2026

8/10 Bueno

Megathan

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazingly clean room, smelled brand new, staff was amazing and friendly, location was easy to find, self parking right next door or across the street, valet option available, and breakfast was great with a wide array of options. My only complaint is the bed being a little too firm and pillows too soft. Then being right next to the elevator when people were coming in at all hours of the AM (2-7) and being loud/yelling. The rooms aren’t very sound proof and no loud AC to hide any outside noise like at other hotels. The central AC worked great compared to those below the window units do, though! Our room was cooled off in no time and stayed cool!
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Stephanie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Main priority - cleanliness. This hotel was very clean. It was a short walk to the streetcar which is how we traveled to explore. The staff was very polite and helpful. Would definitely recommend this hotel and would stay here again.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

John

Everything was great the the bed was comfortable the the bathroom was spacious the staff was very friendly and helpful i stayed 6 nights and the washer and dryer room was outstanding i definitely recommended element only minutes walk 2 canel street and the French quarters will stay again in my next visit 2 the Big easy!!!!!!
Se alojó 6 noches en marzo de 2026