Apartamentos en Neuzelle

"Nos llevó casi una hora que nos diera la habitación. Nuestro vuelo se trató y llegamos al hotel cuando la recepción ya estaba cerrada. Marcamos al número de contacto directo con el hotel que viene en la aplicación de Hoteles.com y el señor de forma ruda nos dijo que no existía una resección mi nombre y colgaba la llamada. Así varias veces. Llamamos a otro número que viene en la puerta del hotel y allí nos respondió otro señor más amable y se tomó el tiempo para buscar la reservación, la encontró y nos explicó que las llaves las dejaron en un buzón fuera del hotel, así pudimos ingresar y usar la habitación. "