¿En Hotel Art Resort Galleria Umberto se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido hospedarse en este hotel, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 10 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Art Resort Galleria Umberto?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Art Resort Galleria Umberto?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Hotel Art Resort Galleria Umberto se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 45 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Art Resort Galleria Umberto?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Nápoles se sitúa a pocos pasos de Galleria Umberto I y Calle comercial Via Toledo. Puerto Molo Beverello y Piazza del Plebiscito también están a menos de diez minutos. Estación Municipio está a 6 min a pie, mientras que Estación de metro de Toledo se encuentra a 6 min.

Hotel Art Resort Galleria Umberto: Comentarios, Precios y Fotos 2025

10/10 Excelente

Simona, Madrid

Viaje en familia

29 de ago de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

La ubicación del hotel es excelente, dentro de la Galería Umberto y a pocos pasos de los principales sitios turísticos de Nápoles. La habitación era muy amplia, bonita y con una terraza encantadora. El personal fue siempre muy amable y atento. Como único detalle, el ascensor en ocasiones requiere una moneda de 10 céntimos para funcionar; en recepción te la facilitan sin problema, pero conviene tener alguna de reserva si subes al hotel. En general, una estancia fenomenal que repetiría sin dudar.

Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Raul

Viaje en pareja

12 de mar de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Muy buena ubicación dentro de galería Umberto, facilitando traslados, shopping y acceso a principales atracciones turísticas, el personal muy atento y servicial. El hotel ya tiene unos años por lo que algunos elementos son algo anticuados pero en general muy buena experiencia, me hospedaría de nuevo aquí

Se alojó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Patricia de la

13 de may de 2024

Aspectos positivos: Personal

Se alojó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

José Luis

9 de may de 2024

Aspectos positivos: Limpieza

Recomendable

El Hotel tiene una extraña distribución, son dos pisos (3º y 4º donde esta la recepción) en un edificio público dentro de las Galerías Umberto I. Según nuestra idea de categoría, no corresponde a un 4* pero es un buen 3*, bien situado y totalmente recomendable.

Se alojó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Francisco

9 de feb de 2023

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Increíble en todo

Se alojó 8 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

CLAUDIA

Viaje en pareja

27 de dic de 2021

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

La galleria Umberto es impresionante , la Habitación muy cómoda, bien decorada ,nos dejaron todo lo necesario como por ejemplo una pava eléctrica , te , etc Muy cálido ambiente y buena atención

Se alojó 3 noches en diciembre de 2021

6/10 Normal

Rafael

14 de jul de 2019

Aspectos negativos: Limpieza

Se alojó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Carlos, Espana

29 de ago de 2018

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Hotel tranquilo, personal muy simpático, desayuno mejorable, habitaciones muy cómodas pero muy antiguas. Bien situado ai te gusta caminar

Se alojó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

24 de jul de 2018

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy bien ubicado excelente servicio

Muy bien ubicado excelente servicio pleno centro histórico todo cerca a pie

Se alojó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

5 de abr de 2018

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena ubicación y servicio

6/10 Normal

Viajero verificado

28 de sept de 2017

No es 4 estrellas

Había reservado habitación con balcón a la ciudad y me dieron con ventana a la Galería. Extremadamente ruidosa por lo que no se podía abrir las ventanas. A la noche había partidos de futbol dentro de la galería y no dejaban dormir el griterío y los pelotazos a las vidrieras. Mi reserva decía bañera profunda y el baño tenía un box de ducha muy pequeño. Tuve problemas con el agua caliente que apenas salía un hilo y recién al último día de mi estadía lo arreglaron. Igualmente mientras me duchaba el agua se iba enfriando. Poco lugar para guardar ropa y maletas. Solo dejaban vasos plásticos descargables. En definitiva no es un 4 estrellas. Lo mejor, la ubicación en pleno centro.

Se alojó 4 noches en septiembre de 2017

4/10 Mediocre

Viajero verificado

23 de sept de 2017

Aspectos negativos: Personal

No es 4 estrellas

Ruidoso por la ubicación y falta de agua. Los servicios que brinda no son para nada 4 estrellas.

Se alojó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Carlos

18 de jul de 2017

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena

Se alojó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Viajero verificado

20 de jun de 2017

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Se alojó 3 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Roberto mario

12 de may de 2017

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel bien ubicado

Sólo una noche no tuvimos tiempo de ver nada

6/10 Normal

Gravi, Barcelona

7 de jun de 2014

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

Buena

8/10 Bueno

pepe, madrid

22 de ene de 2014

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel con encanto y vistas al interior galería

Hotel muy agradable, aunque para acceder se entra por un portal dentro de la galería o por la calle paralela (el portal asusta, pero las habitaciones están bien). Bien situado cerca de la ópera y la plaza del plebiscito. Muy recomendable.

10/10 Excelente

Dolores, Cadiz

12 de jun de 2009

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

quiero volver a este gran hotel

queremos volver a este hotel por diversas razones y todas positivas,estas son algunas, la amabilidad de todo el personal del hotel hacia nosotros un trato de respeto total para los clientes,la tranquilidad,la bonita decoracion,la ubicacion del hotel y muchas cosas mas.

8/10 Bueno

Anita

Viaje en pareja

23 de sept de 2025

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Aspectos negativos: Servicios

The area around the galleria is a beautiful, architecturally stunning. The hotel staff was nice and we received a bottle of champagne on arrival. However it was difficult to access the hotel from the street. When we first arrived we had taken the ferry into the Port of Naples, there was not a Porter at the ferry or any clear instructions on how to get to the hotel. When we arrived to the hotel we had to bring multiple suitcases up a large staircase. I had asked the front desk for help but there’s only one person there so they could not leave or help us and additionally said that this service they normally offer. I think for any access points are difficult to bring up bags to the hotel and then subsequently to your room and a small elevator. They really need to have additional concierge services or porters to help bring luggage up. Also you have to use a little coin to operate the elevator which the front desk does give you but this was not told to us. In order to get in and out of the gate you have to press a certain button, again this is not that difficult but no one explained this to us at the front desk at time of arrival

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

Nisha

7 de sept de 2025

Aspectos positivos: Personal

Convenient

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Imogen

27 de ago de 2025

Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gail

9 de ago de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

I loved it all .. the lift was great but do ensure you arrive with 10 centime change .. I’ll say no more ..

Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Elena

25 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

It was hard to find the place. The entrance is hidden inside the shopping mall. They needed to give detailed instructions.,but they did not The room was nice, except the bath instead of the show. I struggled to climbed in and out. The staff was very helpful, good convenient location . I probably will come back

Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Elena

25 de jul de 2025

Aspectos positivos: Servicios

My arrival to this hotel was tragic. My plane was Kate and I came after 12am. Taxi driver threw me out and said - this hotel. But there was no any sign. It was a shopping mall that was now dark, with closed shops, homeless people lying around with horrifying dogs. I went hysterical. Eventually someone helped me to give this hidden hotel. I think thrybfjoujd advised detailed hiccup find them. But they did not. The room was nice, the staff was very helpful. I did not like the high bath instead of a shower. It was hard to climb into it. It was a struggle . But the air condition was working well. there was a tea kettle, nice bed, room cleaned every day, good location, after you know how to find the place. So I will probably come back!

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

AMY

Viaje en pareja

22 de jul de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

A very uniquely decorated hotel in a beautiful historical building. Hotel is on the fourth floor accessible through a security gate from the main mall. We had the junior suite which was renovated huge also with a very new contemporary bathroom with a whirlpool. Location is very convenient with access to lots of restaurants and shopping. And close to the meeting point for the hop on off sightseeing bus tours. The staff was super friendly and helpful. There is no parking on site. You have to park at nearby indoor parking lots at a cost of 35 to 50 euros.

Se alojó 2 noches en julio de 2025

Hotel Art Resort Galleria Umberto

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