Troba hotels a Museu del Segell, Kobe i rodalia

"スタッフの方々がとても親切でした。チェックアウトした後にも関わらず、車を停めさせてもらったまま、観光させてもらえ、その上に旅館までチェックアウト終わってるのに、送迎車に乗せてもらい駐車場まで送ってもらえました。 チェックインアウトのご対応も丁寧で、貸切風呂も綺麗で満足出来ました。 部屋風呂に着いても掛け流し風呂なので、いつ入っても温かくて良かったです。 朝ご飯に着いては、ご飯の量とおかずの量のバランスが悪く、お米をもう少し欲しかったのと、お味噌汁がなかったのが少し残念でした。 弁当なので仕方がないと思いますが… 朝ご飯の際の、薬味や醤油がなかったのも少し残念です。 それ以外は完璧でした。"

"The staffs are courteous "

"温泉が付いた部屋に泊まりました。大きな温泉がふたつ、部屋にあり、ひとつは透明、ひとつは源泉をひいてきている。とてもリラックスできて良かったです。 テレビは大画面がふたつ、寝室とリビングにありました。大きな机がありみんなで楽しく観れます。 料理は厳選されたものが出て、とても美味しかったです。 建物自体が少し暗い感じがしますが風情があり良かったです。つまずかない様に注意ですが！ また利用したいです。よかった。"

"とにかくお料理が素晴らしい。 食器や演習など、目でも楽しませてくれます。 スタッフさんも親切で丁寧です。 他のお宿に浮気しましたが、やっぱりこちらが一番です。"

"We love the Arima Onsen Hanano Ryokan. They picked us up at the train station and even carried our bags up to store our luggage. Yes, getting to the inn meant climbing up some stairs. This might be a problem for some people with mobility issues. But the climb was all worth it because the service was impeccable, the hotel was exceptionally clean and the room was spacious. For such a minimalistic inn, it has everything we needed and more. This inn is traditionally Japanese with modern facilities. ...

"スタッフのみなさん全員が素敵な対応で感激しました。 夕食、朝食共に美味しくいただきました。 優しい味つけで、全部が食べやすくかったです。 温泉もお掃除が行き届いていて、使いやすいかったです。 ありがとうございます！"