Con una excelente ubicación cerca de la playa, Portola Hotel & Spa at Monterey Bay se encuentra en la zona de Centro de Monterrey y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Fisherman's Wharf y Pebble Beach Golf Links son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Bahía de Monterrey y Playa Carmel son lo que necesitas. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Circuito de carreras WeatherTech Raceway Laguna Seca. Intenta sacar tiempo para pasar por Monterey Bay Aquarium, que también merece la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak o submarinismo; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el ecoturismo o las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Monterey
Monterey, CA (MRY-Península de Monterey): a 13 min en coche
Restaurantes
Alvarado Street Brewery
A 3 min a pie
Captain + Stoker
A 5 min a pie
Turn 12
A 3 min a pie
Taco Bell
A 1 min a pie
Starbucks
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay
Quédate en este complejo turístico de 4 estrellas cerca de Cannery Row
Fisherman's Wharf se encuentra cerca de Portola Hotel & Spa at Monterey Bay, que puede presumir de ofrecer, entre otros, una terraza, tiendas en las instalaciones y servicio de tintorería. En este complejo turístico podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, cena y menú infantil y cuentan con happy hour. Encontrarás comodidades como 2 bares y un gimnasio. Además, podrás conectarte al wifi de las habitaciones (de pago).
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Desayuno a la carta (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento con asistencia (de pago)
Un punto de recarga para coches, personal multilingüe y un salón de eventos
Una máquina expendedora, consigna de equipaje y cajero o servicios bancarios
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 379 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, tales como cajas fuertes y wifi. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza y el tamaño de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Calefacción y ventiladores de techo
Juegos de cama hipoalergénicos, colchones con acolchado adicional y cunas gratuitas
Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, frigoríficos y cafeteras y teteras
Disponible en todas las habitaciones: wifi (9,95 USD por un periodo de 24 horas); Internet por cable (de pago)
Wifi (9,95 USD por noche) en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento con vigilancia en las instalaciones (29,04 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con vigilancia y asistencia en las instalaciones (40,65 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; entre 8 y 20 USD por adulto y 5 y 10 USD por niño
2 bares o lounges
2 restaurantes
Restaurantes en las instalaciones
Jacks Monterey
Peter B's Brewpub
Actividades
Alquiler de bicicletas
Gimnasio
Piscina al aire libre
Spa completo
Tiendas
Para familias
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza a petición
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En la bahía
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Asiento de inodoro elevado
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Barra de apoyo cerca del inodoro
Conserjería accesible en silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Elevador de acceso a la piscina disponible
Entrada sin escaleras
Lavabo a baja altura
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
7 pisos
9 edificios
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Un adulto mayor de 18 años (edad incluida) deberá asumir la responsabilidad de esta reserva
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 58.18 USD por alojamiento (variable en función de la duración de la estancia) y un depósito de 58.18 USD por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 18 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 58.18 USD por estancia.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno a la carta: entre 8 y 20 USD por adulto; entre 5 y 10 USD por menor (precio aproximado)
Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 9.95 USD por un periodo de 24 horas (tarifa sujeta a cambios)
Internet por cable en las habitaciones: 9.95 USD por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
Wifi en las zonas comunes: 9.95ÿUSD por noche (tarifa sujeta a cambios).
Aparcamiento vigilado: 29.04 USD por noche (entrada y salida libre)
Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 40.65 USD por noche (entrada y salida libre)
Depósito por mascotas: 58.18 USD por noche.
Mascotas: 58.18 USD por alojamiento (varía dependiendo de la duración de la estancia)
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
Cama adicional: 58.18 USD por estancia
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El horario del spa es de 09:00 a 19:00, de domingo a jueves, y de 09:00 a 21:00 los viernes y sábados.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Hotel Portola
Monterey Bay Portola Hotel
Portola Hotel
Portola Hotel Monterey Bay
Portola Monterey Bay
Portola Hotel And Spa At Monterey Bay
Portola
Portola Hotel Monterey Bay
Portola Hotel Spa at Monterey Bay
Portola & At Monterey Monterey
Portola Hotel Spa at Monterey Bay
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Resort
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Monterey
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Resort Monterey
Preguntas frecuentes
¿En Portola Hotel & Spa at Monterey Bay hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?
A fecha de 15 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Portola Hotel & Spa at Monterey Bay el 1 de abr de 2026 son de al menos 273 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Portola Hotel & Spa at Monterey Bay se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un depósito de 58.18 USD por noche y un cargo de 58.18 USD por alojamiento, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 29.04 USD por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 40.65 USD por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.
¿Dónde se encuentra Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?
Este complejo con spa de la zona de Centro de Monterrey se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Monterey Convention Center y Fisherman's Wharf. Bahía de Monterrey y Cannery Row también están a menos de 2 kilómetros. Estación de Monterey está a 26 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Portola Hotel & Spa at Monterey Bay
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,0
Servicios
9,2
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
2075 comentarios de un total de 2994 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
2075
542 comentarios de un total de 2994 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
542
233 comentarios de un total de 2994 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
233
70 comentarios de un total de 2994 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
70
74 comentarios de un total de 2994 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
74
Comentarios
8/10 Bueno
Lourdes
Viaje en pareja
16 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba limpia. Espaciosa, agradable. No nos tocó una habitación iluminada ni con buena vista. Tenía fallas en la iluminación y la regadera goteaba. Reportamos ambas fallas y las solucionaron.
En general es un hotel agradable y con precio razonable
Lourdes
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Juan Pablo
8 de ene de 2026
Juan Pablo
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Edgar Enrique
31 de dic de 2025
Edgar Enrique
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Eduardo
26 de dic de 2025
Eduardo
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Patricia
Viaje en familia con niños pequeños
5 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ubicación muy buena para poder caminar y conocer al rededor, limpio, servicio amable en recepción y con restaurante bueno en el hotel y opciones de salir caminando a comer, habitación limpia, amplia. Muy recomendable
Patricia
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Esmeralda
Viaje en familia con niños pequeños
1 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Excelente servicio. Gracias
Esmeralda
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Luis
Viaje en familia con niños pequeños
20 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel, great restaurants and good location
Luis
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Alfredo
Viaje en familia
5 de ago de 2025
Aspectos positivos: Servicios
it’s a great hotel
Alfredo
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Miguel
21 de jul de 2025
Miguel
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Solio
12 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Ok
Solio
Se alojó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
JUAN CARLOS
Viaje en familia
9 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
JUAN CARLOS
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
María Alejandra
Viaje en familia
11 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had a very good time staying here, the place is very nice and pleasant, the rooms are comfortable and clean, the location was very good I didn't need to use my car for anything, everything was very close. Now I want to make a special mention to the staff, the restaurant and bar. The food was AMAZING, it was really delicious, better than any restaurant outside, just like the drinks. The cocktails were delicious, very well prepared and the staff was incredible, they always took care of making me feel good, they were very friendly and professional. The bartenders and waiters, they were all incredible!!! And the kitchen! Enjoy every meal so much. Without a doubt, I highly recommend this place.
María Alejandra
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Aleri
Viaje en familia con niños pequeños
6 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Aleri
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
MERCEDES
Viaje en familia
22 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
MERCEDES
Se alojó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
alberto
Viaje en familia
16 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
alberto
Se alojó 1 noche en julio de 2024
4/10 Mediocre
Patricia
2 de jul de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Patricia
Se alojó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
erika
Viaje en familia
25 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien
erika
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
JAVIER
24 de abr de 2024
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Magnífico hitel
JAVIER
Se alojó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Francisco, Chula Vista
30 de dic de 2023
Francisco
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Santos Arias
9 de ago de 2023
Santos Arias
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
Santos Arias
Viaje en familia
7 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel y muy localizado
Santos Arias
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
2/10 Horrible
Maria eugenia
29 de jul de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The y dont Clean the rooms, the shower does not work,everything is very old
Maria eugenia
Se alojó 2 noches en julio de 2023
4/10 Mediocre
Rachelle
Viaje de negocios, Viaje en pareja
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was going well. My husband and i were staying to attend a conference. Unfortunately, we were abruptly woken at 11pm Saturday night by the fire alarms. We were panicked, triggered by the current affairs of the war, grabbed our belonging and prepared to evacuate. The overhead alert stated for us to remain and wait for instructions, yet none came. No alert on our phone from the concierge service, nobody came to our door. The alarm went off and on and off again. Still no communication. I laid awake all night, too tired to attend the last day of my paid for conference. No complimentary breakfast or free night stay was offered for this inconvenience, I'm very disappointed.
Rachelle
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Nicholas
14 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I love the portola! Only place I stay and travel almost monthly down to Monterey. The rooms are always clean, spacious, the beds are very comfy. Partial bay view is a must. Balcony has two chairs nice to enjoy ur coffee on or listen to some wildlife (sea lions). Basically 4 restaurants attached to the hotel, Carmel bakery n coffee inside the hotel. The location is prime! Walk right and head down Alvarado st you got ur breweries and 10-15 restaurants. Go left and you’re on the Monterey pier , 7 restaurants, a bunch of clothes ans candy shops and my favorite whale watching. I do every time and it’s so close to portola.
Nicholas
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Kevin
11 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios