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Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Moon Palace Jamaica – All Inclusive

4 piscinas al aire libre, tumbonas
Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Zona de estar | Una Smart TV, una estación de conexión para iPod
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Se sirven desayunos y cocina internacional (con vistas a la piscina)
Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad
VIP Access

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Bar
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 414 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jul al 3 jul

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 97.5 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Zona de estar | Una Smart TV, una estación de conexión para iPod

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
2 habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 161 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 60 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

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Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 47 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

8,0 de 10
Muy bueno
(27 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 30 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

7,2 de 10
Bueno
(32 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 30 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Resort View

8,0 de 10
Muy bueno
(65 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 28 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Resort View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 28 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

7,0 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 47 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Ocean View

8,8 de 10
Excelente
(18 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 28 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View with Balcony - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Resort View with Balcony - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Servicios destacados

Mobiliario individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Albornoces
  • 30 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Main Street, Ocho Rios, Saint Ann

Qué hay en los alrededores

  • Turtle Beach - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mahogany - A 1 min en coche - 1.0 km
  • Fuerte de Ocho Ríos - A 4 min en coche - 2.6 km
  • Montaña mística - A 6 min en coche - 4.1 km
  • Cascadas del río Dunn - A 8 min en coche - 5.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster): a 101 min en coche

Restaurantes

  • ‪Boulangerie - ‬A 4 min a pie
  • ‪Miss T's Kitchen - ‬A 6 min a pie
  • ‪Cafe Express - ‬A 10 min a pie
  • ‪Mother`s - ‬A 4 min a pie
  • ‪Passage To India - ‬A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playas de Jamaica
Moon Palace Jamaica – All Inclusive cuenta con, entre otros, una discoteca, 2 bares en la piscina y un bar en la playa. Con arena blanca, tumbonas y vóley playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. AWE Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, manicura y pedicura y tratamientos corporales. El bufé de las instalaciones (Buccaneers Reef) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas al mar. Podrás practicar gimnasia en el gimnasio; además, el alojamiento también cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en las instalaciones. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil con 2 bares y tumbonas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), asistencia turística y para la compra de entradas y un salón de eventos
  • Una mesa de tenis de mesa, personal multilingüe y una mesa de billar
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 705 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil. Los viajeros suelen destacar la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Servicios de guardería, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades terrestres

Gimnasio

Cursos/juegos

Aeróbic
Coctelería
Baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

6 bares, 2 bares en la piscina y 2 bares junto a la piscina

Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.2 sobre 10, Muy bueno, 2.789 comentarios
Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Boulangerie
  • Buccaneers Reef
  • La Gondola
  • Momo
  • Pier 8

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En la playa
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 11 pisos
  • 3 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Soporte de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben demostrar la edad del niño al realizar la entrada. En el caso de que la edad del niño sea diferente a la que conste en la reserva, es posible que se cobre la diferencia de la tarifa.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 10000 JMD por persona ida y vuelta

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive Ocho Rios
Moon Jamaica Inclusive inclus
Moon Palace Jamaica Grande Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Hotel Ocho Rios
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Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
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Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿En Moon Palace Jamaica – All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

A fecha de 28 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Moon Palace Jamaica – All Inclusive el 2 de jul de 2025 son de al menos 413,60 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Moon Palace Jamaica – All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Moon Palace Jamaica – All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 10000 JMD por persona.

¿Hay servicios de todo incluido en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: kayak, aeróbic, coctelería, etc.

¿Dónde se encuentra Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

En Ocho Ríos, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en un parque regional, a diez minutos a pie de Ocho Rios Craft Market y Playas de Jamaica. Cascadas del río Dunn está a 4,3 km de distancia.

Comentarios sobre Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Comentarios

8,2

Muy bueno

823 comentarios de un total de 1612 con una puntuación de 10 - Excelente
360 comentarios de un total de 1612 con una puntuación de 8 - Bueno
215 comentarios de un total de 1612 con una puntuación de 6 - Normal
99 comentarios de un total de 1612 con una puntuación de 4 - Mediocre
115 comentarios de un total de 1612 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Juliana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ulises, North las vegas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Brendon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Rodrigo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un buen hotel, sin embargo hay detalles que me hacen no darle 5 estrellas como la comunicación con el huésped para transportación, tardaron demasiado en mandarme la confirmación (de hecho fue hasta el mismo día de mi llegada 3 horas antes)
Se alojó 3 noches en julio de 2024

2/10 Horrible

Gerardo, Delicias

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y servicios
Nos robaron, personal del.hotel abrio la caja fuerte y nos robo dinero y pasaporte. Pesima atencion y servicio al cliente
Se alojó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Christma

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super atentos y muy serviciales, cómodas instalaciones…
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

shawna

Se alojó 3 noches en octubre de 2022

6/10 Normal

Yeins

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La comida del hotel completo no sirve nada para nada un asco
Se alojó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Jose Luis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien, pero creo que deberían ser más honestos en la cósase los créditos. Uno está confiado que los puede utilizar en todo?
Se alojó 6 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Velumailum

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pleasant stay.
Se alojó 5 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Michael

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
I was sent a email for free transportation. I booked transportation but free promis was not honored. Not given promised 3 FREE Nights in Punta Cana. They push timeshare like RTUs. The resort is nice. The over promise under deliver is recurring and frustrating.
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yolanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Will return soon
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Tai

Viaje en grupo, Viaje en familia con niños pequeños
Overall we had a good trip. We had mixed reviews with regard to the staff. It seemed like the men on staff were super helpful and wanted everyone to enjoy their time at the resort. But as a whole, the women came off as rude (think giving an attitude or eye roll, when our party of two adults and five children, asked for a beverage at lunch). Almost as if we, as paying guests at the resort were inconveniencing them. The kids loved the lifeguards at the Flowrider! The resort credits are a joke. They can only be used at the spa, minimal items in the gift shop and very limited excursions (which were way overpriced compared to Viator). The Spa prices were ridiculously high even with the use of the small amount of resort credit allowed to be used there. The food at the resort was average. We had reservations at a different restaurant for each night of our stay. Our housekeeper was phenomenal! She was so kind and tidied our room twice each day. I’m glad our family could visit Jamaica and experience some nature. With so many options to choose from when it comes to resorts in the Caribbean and Europe, I don’t think we would choose Moon Palace again.
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Geoffrey

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We have been regular visitors to the Moon Palace so have become accustomed to the excellent quality of service. We travelled as an extended family with small children and the facilities (3 rooms) were a great fit. Our initial move into our rooms was a bit noisy but this quitened down within an hour. One of the rooms was not available until after 3 pm but was fine once delivered.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Carlos Eduardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the best options in Jamaica as the quality of food and options is good.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

P

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The kids play area needs a faceup. The drivers outside the hotel are too agressive and abusive. Frequent harrasment by byron tours once you exit and enter the lobby.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Tonisha

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My girls and I enjoying our stay even though 4 day/3 nights aren't enough... We're definitely coming back.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Estefani

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Joseph, Grovetown

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great facilities.
Se alojó 6 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Pamela

Viaje en grupo, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Jamaica is truly a paradise. The hotel is pretty but the rooms are a tad small and a bit rundown. Still, it is a beautiful hotel with nice staff andany places to eat and relax. There where shows and activities but not all day long; they would last an average of an hour and that's it. Food was good and had a bunch of varieties. The Indian food at the sundeck and the jerk chicken where the best. If they could play de music a bit higher during the day or have more fun entertainment during the day, it would be nicer. But overall we loved it.
Se alojó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Midesha

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was a family vacation with two teenagers. From the moment we arrived at the hotel it was five star service. The staff was both professional efficient and so helpful. Rooms excellent and room service was excellent. The dining buffet was amazing with so many different types of foods. The pools and on property activities will also excellent. One of the best properties we have visited. Service as expected with a smile, as after all, we are in Jamaica! We were all including the kids entertained at all times !
Great chef at Momo Restaraunt - Hibachi Grill with Jamaican twist!
Great entrance hall with bar! Every area is perfectly decorated and staff always so friendly and helpful.
Wonderful shows every night !
Beautiful sunset views at waterfront restaurants.
Se alojó 5 noches en junio de 2025

2/10 Horrible

pavel

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Worst resort experience we’ve ever had! They stole my hat, and when we got home, my husband discovered multiple fraudulent charges on his account. At checkout, I was busy reporting my missing hat, so my husband handled the checkout process. They told him there was a $12 balance on the account. Oddly, the card I used at check-in wasn’t charged, so he gave them his card to cover the balance. That card was never used anywhere else only at checkout and within two days, there were over five fraudulent charges. Completely unacceptable. Please be careful When you visit this resort.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Nirav

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great customer service. Tasty food all restaurants are good nice place to chill out.
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Khalilah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was AMAZING and the staff was so nice! The only bad part was my check in experience. It took 1 hour and 30 minutes due to system issues. Other than that...10/10!
Se alojó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

chiquila

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a beautiful property
Se alojó 4 noches en junio de 2025