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Franklyn D. Resort & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel para familias en la playa con 4 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Franklyn D. Resort & Spa

Exterior
Entrada interior
Suite, 2 Bedrooms, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service | 2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte
Junior Suite, 2 Bedrooms, Beach View (with Full- Time Nanny Service) | 2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte
2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Transporte gratuito desde o hacia el aeropuerto
  • Bar
  • Todo incluido
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

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Junior Suite, 2 Bedrooms, Beach View (with Full- Time Nanny Service) | 2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Junior Suite, 2 Bedrooms, Beach View (with Full- Time Nanny Service)

7,6 de 10
Bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico
  • 50 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

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Suite, 2 Bedrooms, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service | 2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite, 2 Bedrooms, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico
  • 100 metros cuadrados
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

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2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Junior Suite, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service

8,6 de 10
Excelente
(18 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite, 1 Bedroom, Garden/Pool View with Full- Time Nanny Service

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Junior Suite, 2 Bedrooms, Garden View (with Full- Time Nanny Service)

9,6 de 10
Excepcional
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico
  • 50 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Mapa
201 Runaway Bay, Runaway Bay, Saint Ann, 99999

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Ocean View - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa de Cardiff Hall - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa de Runaway Bay - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Playa de Flavours - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Playa de Salem - A 5 min en coche - 3.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster): a 68 min en coche

Restaurantes

  • ‪Las Olas - Rodizio - ‬A 4 min en coche
  • ‪The Jasmin - ‬A 4 min en coche
  • ‪Orquídea Buffet - ‬A 4 min en coche
  • ‪picasso - ‬A 4 min en coche
  • ‪Sunset Bar - ‬A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Franklyn D. Resort & Spa

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playas de Jamaica
En Franklyn D. Resort & Spa tendrás a tu disposición servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto, un bar junto a la piscina y espectáculos en directo o conciertos. Con ubicación a pie de playa, submarinismo y vóley playa, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. The Seagrape Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, tratamientos ayurvédicos y exfoliaciones corporales. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. El gimnasio cuenta con clases de yoga y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: pesca, vóleibol y kayak. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como una terraza y tiendas en las instalaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un tobogán acuático y tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, una pista de tenis al aire libre y servicios de conserjería
  • Clases de tenis en las instalaciones, salas de reuniones y una caja fuerte en recepción
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 54 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales premium
  • Balcones, zonas de estar independientes y comedores independientes

Todo incluido

Franklyn D. Resort & Spa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas del menú a la carta
Minibar en la habitación (con limitaciones)

Actividades terrestres

Minigolf
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

Idiomas

Inglés

Alojamientos similares

10 bares, bar en la piscina, bar junto a la piscina y bar en la playa

Bahia Principe Grand Jamaica - All Inclusive

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
7.6 sobre 10, Bueno, 2.418 comentarios
El precio actual es de 315 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 jul al 31 jul
Bahia Principe Grand Jamaica - All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas
  • Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto 24 horas
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Honeycomb Shore
  • Kidz Buffet
  • Overproof
  • The Pier
  • The Sea Cotton Tree Grill

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Pesca
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cocina en la habitación
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Microondas en la habitación
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro gratuito
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.500 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • 8 edificios
  • Construido en 1990
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama de día
  • Cama supletoria gratis
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Frigorífico
  • Microondas
  • Minibar
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este establecimiento ofrece un servicio de traslado en el Aeropuerto Internacional Sir Donald Sangster (MBJ) únicamente.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 3 menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Franklyn D. Resort
Franklyn D. Resort All Inclusive
Franklyn D. Resort All Inclusive Runaway Bay
Franklyn D. Runaway Bay
Franklyn d Hotel Runaway Bay
Franklyn d Resort All Inclusive
Franklyn D. All Inclusive Runaway Bay
Franklyn D.
Franklyn D. All Inclusive
Franklyn D. Resort Spa All Inclusive
Franklyn D. Resort & Spa Hotel
Franklyn D. Resort & Spa Runaway Bay
Franklyn D. Resort Spa All Inclusive
Franklyn D. Resort & Spa Hotel Runaway Bay

Preguntas frecuentes

¿En Franklyn D. Resort & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Franklyn D. Resort & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Franklyn D. Resort & Spa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Franklyn D. Resort & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Franklyn D. Resort & Spa?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿En Franklyn D. Resort & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en Franklyn D. Resort & Spa?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Franklyn D. Resort & Spa?

En Runaway Bay, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a diez minutos a pie de Playa de Ocean View y Playa de Cardiff Hall. Playa de Runaway Bay y Playa de Flavours también están a quince minutos.

Comentarios sobre Franklyn D. Resort & Spa

Comentarios

8,6

Excelente

213 comentarios de un total de 396 con una puntuación de 10 - Excelente
103 comentarios de un total de 396 con una puntuación de 8 - Bueno
49 comentarios de un total de 396 con una puntuación de 6 - Normal
22 comentarios de un total de 396 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 396 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

9,4/10

Personal

8,0/10

Servicios

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Andre

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Ravi

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Na
Se alojó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Kacy

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed at FDR exactly 1 year ago and my children still bring it up every single week. The facility is very humble so if you’re looking for white walls and glass everything this is not for you. But if you want a humble quaint environment where the staff makes you feel like family give FDR a shot. My kids (11,9,5) loved the water slide and our nanny Tamara. They still talk about how much they miss her often. Shenille did the boat tours. He was so kind and gracious and took us multiple times to fish, spear fish and snorkel. He even coordinated for the chefs to cook the fish we caught for us straight from the ocean. You see the owner, Christian, often and every time he remembers you and your name and is truly invested is your experience at his hotel. The food: it was different than most all inclusive experiences in that there is a menu and it’s not a free for all buffet but that did not bother us as they are very accommodating. I have a gluten allergy and they made me a special dinner similar to my families every single meal. Everything is fresh and hot as they cook it specifically for you. We did not have a single thing we did not like. The thing about this hotel that is unlike any other is the location. The snorkeling in unmatched. Bring a mask and snorkel. We saw every single sea animal you can imagine right off the beach. Even dolphins on our last morning at breakfast. This hotel and Jamaica will forever have a piece of our hearts.
Se alojó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Diamond

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Celebrated my son 5th Birthday which he enjoyed. The staff were amazing very kind. Our nanny Ms.P was the best. Definitely would return.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Michael

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
FDR is a family oriented resort. It's a bit dated, and is closer to what I now have learned is the vacated Hedonism 1 resort. However, the food is excellent, and the staff is very friendly and helpful. There's are simple amenities there. Of note I did the SCUBA with Mr.Fruity and that was a highlight. It's far away from Negril and Mo Bay so didn't really experience much of a night life, but on this particular venture it was more about health and serenity than that. I took a car over to 9 mile and Dunns River. Not to many local things to get into. That said. I had a great ocean view room. And it was a very pleasant trip. Thanks FDR.
Se alojó 6 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Just

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Cerone

Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Shana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Tatyana

Se alojó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

jamie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful place with nannies! The only time I have had a vacation with little kids that was actually a vacation. We will definitely be back
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Dennis George, Drexel Hill

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The employees are receptive , kind and friendly! Best customer service I had ever received!
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The included Nanny's for your stay are amazing!! Shout out Cynthia and Dennicia!! They were the best! The resort is a little older and could use some updates. But, with that said; Everything else was absolutely amazing. I cannot say enough positive things about the food, the service, the staff, the availability of activities (interactive or self led). Everybody was so friendly and helpful with our kids (we came with tour 1 year old twins and our 5 year old daughter). The staff works very hard to ensure everybody is enjoying their stay. The owner and his son even came by while we were eating a few times during our stay to check in with us and see how things were going. This is just not something you find at a large corporate run resort. By the time you leave you really start to feel part of the FDR family, you know the staff by their names and they know your whole family's names as well! We met multiple people who had visited multiple times and I must say we are definitely already looking to come back! Thank you FDR and everybody there for making our first real vacation as a family of five a memorable one! We'll hopefully see you all next year with some of our friends and their kids!
Se alojó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Meghan

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful vacation. We were welcomed with a plate of food and a fresh drink upon arrival after traveling for 12 hours. It was such a thoughtful touch and set the tone for our entire time. Many reviews comment on the dated property. It is very functional, very very clean and comfortable. I would not let those reviews deter you. A very wholesome fun family vacation and I will definitely be back.
Se alojó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Marina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 12 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Kimberley

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Very peaceful, kind and attentive staff.
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Simone

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The property has the potential to be beautiful, but it needs serious repairs. There is no ventilation in the room I was in, so because of this, the condensation of the warm water would build up and cause the walls to sweat. The staff were wonderful and accommodating. The food and drinks were delicious. I was a solo traveler, and I felt safe on the property.
Se alojó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Doron, Manhattan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
After visiting resorts in the Dominican Republic and Mexico, we decided to try this one. At first, we weren’t sure about it—it’s smaller, not brand new, and only has one pool. However, after six days, we can confidently say this is one of the best places we’ve ever stayed! The service was exceptional, and our nanny, Patrice, was amazing and incredibly helpful. The only downside for us was the main food dishes, but that’s because we’re picky eaters and only eat Kosher. That said, the desserts were absolutely delicious and a real highlight! The resort’s small size turned out to be a blessing, especially with three kids. It felt cozy, like home, and the layout was perfect—you could even see the kids’ play area from the restaurant, which gave us peace of mind knowing they were safe. Thank you for an amazing vacation! We’ll definitely be back!
Se alojó 6 noches en enero de 2025

4/10 Mediocre

stephanie, WINDSOR

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Go somewhere else. Not worth the money and is in need of serious maintenance. We are all sick due to the lack of cleanliness within the air conditioning units. The only thing that was actually good was the food.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

2/10 Horrible

Destiny

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This property is nothing like the reviews. Although the Nannie’s could have been a great option. Upon getting there we were immediately uncomfortable with the conditions of the place. We did not stay here after seeing the property. We booked elsewhere and left
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Melisa

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kristin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We had an amazing time, the staff truly treats you like family. The food was delicious, we have nothing but good things to say about our stay.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cindy

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Staff was great. Facility needed updating.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Rajeev

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property is not well maintained. Our toilet was not functional. Food choices were limited.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

Nura

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We absolutely loved the nanny feature in this property and got so lucky to have Deborah as our nanny. The activities are fun and they find creative ways to engage the kids. Since we went during low occupancy season, most of the resort's restaurants were closed down so there were limited food options (although the food was fresh and delicious) and the resort seemed quite "dead". The pools were not appealing with dead bugs floating at the top although the beach was sandy beautiful and ocean gorgeous. The resort could use some maintenance, the rooms were not really comfortable and required 3 maintenance visits during our 3 days. Service was generally good and accommodating. I would recommend to go with young children for a limited number of days during a popular holiday and plan for 1-2 excursions if you do not need the "frills" or "luxury" of a 5 star resort.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024

6/10 Normal

Athena

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Stay was bleh.
Se alojó 3 noches en julio de 2024