Capitalia Palacio Polanco se encuentra en el barrio Polanco de Ciudad de México, en el distrito de ocio y cerca de una estación de metro. Museo Nacional de Antropología y Castillo de Chapultepec son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no olvides visitar Avenida Presidente Masaryk y Paseo de la Reforma. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Auditorio Nacional o Recinto Arena Ciudad de México. Ver guía de viaje de Ciudad de México
1410 Av. Homero Polanco II Sección, Mexico City, CDMX, 11530
Qué hay en los alrededores
Centro comercial Antara Polanco
A 3 min a pie - 0.3 km
Avenida Presidente Masaryk
A 5 min a pie - 0.5 km
Parque Lincoln
A 10 min a pie - 0.9 km
Museo Soumaya
A 10 min a pie - 0.9 km
Plaza Polanco
A 10 min a pie - 0.9 km
Cómo moverse por la zona
Estación Fortuna de Ciudad de México: 9 min en coche
Estación Polanco: 17 min a pie
Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 29 min en coche
Restaurantes
Café de la Escalera
A 3 min a pie
Restaurante Palacio
A 2 min a pie
Maison Kayser
A 2 min a pie
Tierra Garat
A 1 min a pie
Ojo De Agua
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Capitalia Palacio Polanco
Quédate en este apartotel de lujo cerca de Avenida Presidente Masaryk
En Capitalia Palacio Polanco, que está a poca distancia de Centro comercial Antara Polanco y Auditorio Nacional, tendrás a tu disposición, entre otros, un servicio de lavandería. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Un ascensor, espacios sin humos y espacios de coworking
Juegos, consigna de equipaje y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y ofrecen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otras comodidades, tales como wifi gratis y mesas de comedor.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
Monitores de bebés, bañeras para bebés y cunas gratuitas
Suelos radiantes, duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones inteligentes de 40 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales por cable
Balcones o patios, armarios o roperos y comedores independientes
¿En Capitalia Palacio Polanco se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Capitalia Palacio Polanco?
A fecha de 27 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Capitalia Palacio Polanco el 6 de nov de 2026 son de al menos 305 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Capitalia Palacio Polanco?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Capitalia Palacio Polanco?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Capitalia Palacio Polanco?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Capitalia Palacio Polanco?
Este apartotel de lujo de la zona de Polanco se sitúa a menos de diez minutos a pie de Avenida Presidente Masaryk y Centro comercial Antara Polanco. Paseo de la Reforma y Parque Chapultepec también están a menos de 2 kilómetros. Estación Polanco está a 17 min a pie, mientras que Estación San Joaquín se encuentra a 25 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Capitalia Palacio Polanco
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
8,8
Servicios
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
51 comentarios de un total de 89 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
51
23 comentarios de un total de 89 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
23
11 comentarios de un total de 89 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
11
2 comentarios de un total de 89 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
2 comentarios de un total de 89 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Wanda
18 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Todo excelente, habitacion muy limpia y comoda
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Guadalupe Selene
7 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Excelente ubicación, cómodo, un gran detalle de bienvenida ( snak y bebida)
Personal atento.
Muy recomendable.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Luis Rogelio
20 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, comunicación y precisión del anuncio
El lugar está increíble y muy bien ubicado
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Rocio
11 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Locacion magnifica. Muy practico el apt.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
RICARDO
19 de oct de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
El departamento se encuentra muy bien localizado en Polanco. Pudimos disfrutar la zona. En cuanto a las instalaciones cabe mencionar que una lámpara del baño se encontraba rota y el cespo de un baño presentaba una filtración. Las recámaras están ubicadas hacia la calle Homero y en la noche se presenta moderado ruido de tránsito vehicular. Nos hospedamos 5 personas y solamente habían 4 toallas y no había ropa para vestir el sofa cama. Había únicamente una persona de seguridad en la recepción del complejo de departamentos. Nos dirigimos a él para solicitarle una toalla, las sabanas del sofá cama y reportarle los imperfectos que habían en el departamento, sin embargo, nos mencionó que todas esas solicitudes debían ser dirigidas a la empresa Capitalia Palacio Polanco ya que él fungía únicamente como guardia. Me hubiera gustado que él nos hubiera podido ayudar directamente y no tener que triangular a través de un mail dirigido a Capitalia Palacio Polanco
Se alojó 2 noches en octubre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Rosario
11 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Muy limpio y el lugar tiene todo lo que necesitas
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Veronica Sanjuanita Davila
19 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y precisión del anuncio
Aspectos negativos: Llegada y comunicación
Podria decir que me encanta el lugar la zona la limpieza y comodo,solo por un detalle muy importante el chekin .que al llegar ala propiedad no podia ingresar por motivo del codigo por lo demaas el personal Nocturno excelente resolvio y por la mañana la Sra de la Limpieza nos dejo dormir un poco mas por la desvelada Gracias.espero volver y sea diferente.y darles 5*****
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Hector
5 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, comunicación y precisión del anuncio
Aspectos negativos: Llegada
Todo cerca
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Guadalupe Selene
22 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excelente lugar, muy amables en la recepción, muy buena ubicación.
Totalmente Recomendable.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Michelle
9 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
La habitación estaba limpia, el personal es amable, la zona es tranquila.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Jose
30 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Llegada y comunicación
Muy complicado hacer el check in en línea, luego una de las chapas eléctricas no funcionaba y tardaron horrible en solucionarlo, los correo y mensajes que mandan los mandan en formato HTML y es muy complicado abrirlos
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Mauricio
21 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
La habitación muy bien y el personal muy amable
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
María Fernanda
18 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Está muy limpio y muy bonito en una excelente ubicación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Ana
20 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada y precisión del anuncio
Todo perfecto, lo único es que entra mucho ruido de la calle
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
BEATRIZ
10 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
La habitación me gustó, esta linda, muy bien ubicada, pero se escucha mucho el ruido de afuera.
Ya q hice check out, pedí mi factura timbrada y nunca se tomaron la molestia ni de contestar mi mensaje, mucho menos hacerme mi factura.
Ya me había ido, así ya no les importó.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
MIGUEL ANGEL
23 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
Muy buena atención
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Allan
4 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Hola. Gracias por todo. Queremos felicitarlos porque la habitación es muy buena. en cuanto a comodidades, distribución y servicios. Solo avisarles que la luz de la cocina no funciona correctamente y el departamento tiene mal olor (quizá por estar en el sótano). Entonces requiere ventilación constante. Que la tiene. Pero cuando uno sale en el día, y regresa, se siente este olor al regresar al departamento.
Saludos y gracias por todo. Ubicación excelente y un muy bonito departamento en excelente zona.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carlos
18 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excelente lugar y cuidado a los detalles
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Comentario verificado
2/10 Horrible
andrea
14 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Llegada, comunicación y precisión del anuncio
No hay forma de dormir, el ruido de la calle se escucha como si fiera adentro del cuarto. Eramos 5 personas solo dejaron 4 toallas, para el sofa cama solo una sabana (no el juego) y una cobija, es muy frio y no hay cobijas extra.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Blanca P
14 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
El lugar está muy lindo , la ubicación perfecta , muy limpio , buenas sabanas y toallas , la atención del chico en recepción muy amable , faltó el agua pero de inmediato lo solucionaron.
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Lucy
10 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones estaban limpias, sólo estaban incómodas las camas y las almohadas y batallamos al entrar para que nos dieran la habitación, se tardaron y también en darnos el código de acceso
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Soledad
13 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada y precisión del anuncio
Aspectos negativos: Comunicación
Es una buena opción para hospedarse por la ubicación en una zona segura y céntrica. La propiedad estaba bien. Salita y cocina cómodas. Poco espacio para circular dentro de la habitación. La puerta bloquea el acceso al baño, algo incómodo y no puedes caminar alrededor de la cama sin golpearte una rodilla.
El personal de recepción es 5 estrellas. Excelente servicio de Juan José y Julio. Como huésped fue preocupante e inevitable notar que los dejan trabajando hasta 30 horas consecutivas sin relevo.
La comunicación con mi host fue pésima o mejor dicho nula. Nunca contestaron. Solicité hacer late check out sabiendo que era sujeto a disponibilidad, por lo que hice la consulta a las 6 de la mañana y 5 horas más tarde no me habían respondido. Me mandaron a las cleaners a avisarme que el late check out no había sido autorizado pero nunca me respondieron a mi. Tuvimos que correr a empacar lo que nos faltaba porque las cleaners necesitaban entrar. Pésima comunicación.
Si eres de los que duerme hasta tarde por las mañanas, este hotel no es una opción. El ruido de la calle se escucha como si las ventanas estuvieran abiertas. Inclusive hasta el seguridad conversando con algún huésped en la acera, se escuchaba como si estuvieran dentro de la habitación. Las ventanas cerradas no ayudaban.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Orlando
13 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Llegada y comunicación
Al llegar no nos habían enviado formulario de Check-in y pues no teníamos clave de acceso y en lobby no nos daban acceso tuvimos que hacer varias llamadas hasta que nos pasaron la contraseña de la puerta, al entrar todo muy limpio muy bien pero nos dejaron solo 2 rollos de papel para 3 noches y 4 días para 5 personas tuvimos que comprar nosotros mas papel y 1 día antes de la salida en la mañana a las 8 am aprox, nos abrieron la puerta se disculpo la señora que entro que porque a ella le dijeron que ya habíamos salido siendo que nos quedaba 1 noche más entendemos que puede suceder errores pero debieron tocar primero antes de entrar
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Myriam
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Gran ubicación en Polanco
La ubicación es perfecta, Polanco lo recorres caminando… habitación limpia, lo único que no nos pareció tan cómodo fue el colchón y almohadas, pero en general muy bien.
Muy agradecidos porque no leí la hora del check in, y nos permitieron entrar un poco antes.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
WILLIAM JOSEPH
13 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación