La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection se encuentra en el barrio Metz-Centre-Ancienne Ville de Metz, cerca del aeropuerto y cerca de una estación de tren. Además de visitar lugares emblemáticos como Puerta de los Alemanes y Termápolis, no te pierdas otras atracciones turísticas populares, como Parque Walygator y Acuario de Amneville. Para disfrutar de una noche diferente, Galaxie Mega Hall puede ser un buen punto de partida. Si viajas con niños, no dejes de llevarlos a Zoológico de Amnéville, ¡les va a encantar! Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Metz
5 Avenue Ney, Metz, Moselle, 57000
Qué hay en los alrededores
Catedral de Metz
A 12 min a pie - 1.1 km
Arsenal de Metz
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza de la República
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro Pompidou-Metz
A 15 min a pie - 1.3 km
Puerta de los Alemanes
A 20 min a pie - 1.7 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Metz-Ville: 11 min a pie
Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lorraine): a 29 min en coche
Restaurantes
100 Patates
A 7 min a pie
Taverne Karlsbrau
A 4 min a pie
Fox Coffee
A 7 min a pie
Nespresso Boutique
A 7 min a pie
Fox Lab
A 7 min a pie
Acerca de este alojamiento
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Catedral de Metz
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection se encuentra a muy poca distancia de Centro Pompidou-Metz y de Puerta de los Alemanes. Dispone de, entre otros, tiendas en las instalaciones, una biblioteca y servicio de tintorería. Toma algo en La Réserve, su restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y consigna de equipaje
Una sala de ordenadores, un dispensador de agua y un ascensor
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 68 habitaciones con muebles diferentes disponen de comodidades entre las que se incluyen llamadas internacionales gratuitas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
Televisiones de plasma con canales premium
Armarios o roperos, cunas gratuitas y hervidores eléctricos
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento en las instalaciones (18 EUR por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:30 los fines de semana; 25 EURpor persona.
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
La Réserve
Actividades
Alquiler de bicicletas
Biblioteca
Libros
Mesa de billar
Tiendas
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Spa
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Moqueta fina en la habitación
Recepción accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
3 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Construido en 1569
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de plasma con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas de larga distancia gratis
Llamadas internacionales gratis
Llamadas locales gratis
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada recibirán un correo electrónico con las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido con fotografía.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20.00 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 15.0 EUR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 2.86 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 25 EUR por persona (precio aproximado)
Aparcamiento: 18.00 EUR por noche (entrada y salida libre)
Mascotas: 20.00 EUR por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 15.0 EUR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Clasificación nacional
La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿En La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 20.00 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?
A fecha de 31 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection el 28 de jun de 2026 son de al menos 125 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 18.00 EUR por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection?
Este hotel familiar de Metz está cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros de Catedral de Metz, Puerta de los Alemanes y Centro Pompidou-Metz. Parque Walygator y Acuario de Amneville también están a menos de 25 kilómetros. Estación de tren de Metz-Ville está a 11 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,2
Ubicación
9,0
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
490 comentarios de un total de 729 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
490
168 comentarios de un total de 729 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
168
50 comentarios de un total de 729 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
50
13 comentarios de un total de 729 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
13
8 comentarios de un total de 729 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
8
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
María
6 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
La primera noche hubo evento con música en alto volumen y no dejaron descansar.
Pésimo…porque a un hotel se va a descansar!!!
Nunca regresaremos!!
María
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Susan
9 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was great! The staff were all very helpful and friendly. The room was very nice and clean. We brought our small dog, and the staff had prepared bowls,, and a sleeping mat for him. It helped that we called in advance. The hotel was a very close walking distance to the downtown area. Parking was convenient. Overall, a great place to stay.
Susan
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Martin
11 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice and historic hotel. Staff was great and accommodating
Martin
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jeremy
5 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very large room especially for being in a city
Jeremy
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Mark
3 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely hotel for a one night stay in Metz. Staff were all really friendly and nice big twin room. Well located to walk to all the main attractions. Shame there wasn’t a gym but has everything else needed
Mark
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Natacha
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We loved the hotel and will be back :-)
Natacha
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Camila
8 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very good location, breakfast, shower, bedroom, everything. And a great staff.
Camila
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Steven
25 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hôtel très sympa. Personnel accueillant. Le seul problème est la qualité de la literie avec des oreillers premier prix . Dommage
Steven
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jan
30 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles top!!!
Jan
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Migena
8 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel was wonderful, strongly recommended!!!
Migena
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Lisa
20 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, clean and staff very friendly.
Lisa
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Allaoua
27 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Good
Allaoua
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
24 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Topper om Metz te ontdekken
Mooie ligging, prima uitvalsbasis om Metz te ontdekken. Prima doch prijzig ontbijt, heel ruime kamers, zalige bedden en royale badkamers.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Knut
3 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ein tolles Hotel - selbst für nur eine Nacht perfekt zum trotzdem-Profitieren und Kennenlernen der Umgebung.
Knut
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Robert
5 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Large clean rooms, beautiful building and great location.
Robert
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Bastiaan
21 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great hotel, good value for money, centrally located
Bastiaan
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
antoine
23 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing hotel
antoine
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Geoffroy
12 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Grand choix, de qualité. Service bon et rapide.
Geoffroy
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
YVES
12 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Super emplacement, calme, très confortable et propre
YVES
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nenad
26 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Schönes Hotel, viel Platz, schöne Umgebung. Nettes Personal
Nenad
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Linnea
6 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Interesting location near historic sites, park and shops. Responsive staff was very helpful. Nicely appointed room.
Linnea
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Duane
1 de sept de 2025
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location near train station, old city center. Very walkable. Accommodations are top notch with all comfort amenities in a beautiful park environment.
Duane
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
karen
12 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful settings.all the amenities one needs
karen
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
6/10 Normal
Mark Richard
21 de dic de 2025
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
The bathroom was dirty and smelled very bad
Mark Richard
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jeffrey
18 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento