Hacienda Susula se encuentra en Mérida. Los amantes de las tiendas no se pueden perder Paseo de Montejo y Plaza Altabrisa. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio de béisbol Kukulkán o Estadio Kukulcán. Ver guía de viaje de Mérida
Calle 18 S/N, Between 19 and 21, Susulá, Mérida, YUC, 97314
Qué hay en los alrededores
Parque Zoológico Animaya
A 20 min a pie - 1.7 km
Paseo de Montejo
A 16 min en coche - 10.7 km
Playa Progreso
A 44 min en coche - 46.0 km
Consulado General de los Estados Unidos en Mérida
A 21 min en coche - 13.3 km
Plaza Altabrisa
A 25 min en coche - 15.3 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren Mérida Teya: 36 min en coche
Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón): a 17 min en coche
Restaurantes
Jardín Mastache
A 6 min en coche
Pollos El Leñador
A 5 min en coche
Estrella de Mar II
A 7 min en coche
Aqui Si Me Latte
A 6 min en coche
La Tienda de Tacos
A 5 min en coche
Acerca de este alojamiento
Hacienda Susula
Quédate en este hotel cerca de un zoológico
Hacienda Susula cuenta con comodidades como desayuno continental gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Encontrarás comodidades como un jardín y una zona de ocio al aire libre. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más.
Estos son otros servicios:
3 piscinas al aire libre
Aparcamiento gratis
Un servicio de recepción las 24 horas, espacios sin humos y consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas, muebles de exterior y un salón de eventos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hacienda Susula brindan características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Cafeteras y teteras, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:30
Restaurante privado/para parejas
Un bar junto a la piscina
Un restaurante
Actividades
3 piscinas al aire libre
Para familias
3 piscinas al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Zona de entretenimiento al aire libre
Accesibilidad
Sin ascensor
Suelo de acabado liso en la habitación
Más
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones conectadas disponibles
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:30 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada a la piscina y al hidromasaje de niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿En Hacienda Susula hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:30 a 22:00.
¿En Hacienda Susula se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hacienda Susula?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hacienda Susula?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hacienda Susula?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hacienda Susula?
Este hotel de Mérida se encuentra a 1,8 km de Parque Zoológico Animaya y a menos de 10 kilómetros de Parque Zoológico del Centenario y Parque Zoológico del Centenario. Parque de las Américas y Clínica de Mérida también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hacienda Susula
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
9,0
Servicios
8,2
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
27 comentarios de un total de 49 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
27
14 comentarios de un total de 49 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
14
4 comentarios de un total de 49 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
4
3 comentarios de un total de 49 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
1 comentarios de un total de 49 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Jazmin
31 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
excelente opción para tu estancia
Jazmin
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Haxel
25 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito y tranquilo el lugar.
Haxel
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Denis
17 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Atención increíble personal super amable
Instalaciones limpias y muy tranquilasla alberca es una hermosura y todo excelente
Denis
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Psic. Evita
20 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy lindo todo ! Y muy rico el restaurante
Psic. Evita
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Giobana patricia
9 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Excelente , todo muy lindo el servicio fue espectacular y la comida no que decir
Giobana patricia
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Jaime Emmanuel
15 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar
Jaime Emmanuel
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Samara
19 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo excelente
Samara
Se alojó 5 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Yasmin
15 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal amable, buenas instalaciones y restaurante con buenos alimentos típicos solo considero que deberían ampliar su menú.
Yasmin
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Estela
1 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien
Todo muy bien
Estela
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
selene
25 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está muy lindo, tiene poco tiempo que lo abrieron y llegamos muchísimo antes del check in y nos dieron la habitación. Todo el personal muy amable, la comida está increíble, los desayunos venían incluidos en nuestra estancia y la verdad está súper servidos.
Tienen una cata de vinos que la verdad nos encantó con Eduardo.
selene
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Guillermo
21 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy agradable el lugar, y no están insistiendo en salir a las 12 del día, muy bonitas las albercas y muy buen servicio y muy cómodo
Guillermo
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Karl Anton
27 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estancia Inolvidable y Placentera
Una experiencia inolvidable y muy recomendable.
El personal que nos recibió y atendió siempre fueron muy amables. Regresaría
Karl Anton
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
KATY
11 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
La atención al lle
KATY
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
María Fernanda
2 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo un potencial
El hotel tiene un grandísimo potencial.
Como embajadora de hospitalidad turística tengo mis comentarios respecto a las áreas de oportunidad, tales como un recorrido en el que hablen de la historia del lugar, un distintivo para eventos especiales (como una bienvenida de pétalos en aniversarios, decoraciones en cumpleaños, etc.) y opciones all-inclusive.
María Fernanda
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
CYNTHIA
8 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Todo esta super bien el restaurante es una joya, la comida es muy buena sin embargo el servicio es pesimo ya que es muy lento, para llevarme una cerveza a mi cuarto duraron 1hr 30min
CYNTHIA
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
angelica
30 de may de 2025
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Fue complicada, me tuve que cambiar de habitación, un lugar muy ruidoso, la verdad no pude descansar muy lindo lugar pero los fines de semana hay day pas y se llena la alberca la gente se mete vestida no hay reglas para su uso
angelica
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Alejandra
17 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Único inconveniente el dormitorio no tenía acceso agua y me movieron otra habitación.
Alejandra
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
EVELYN
13 de may de 2025
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muchas expectativas en redes sociales, la propiedad. Es nueva y está completamente descuidada, la limpieza es muy mala, jamás me meto al jacuzzi del asco que me dio, muy caro para lo que brindan, con ese presupuesto me voy a un lugar mucho mejor
EVELYN
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
bianca z
20 de abr de 2025
Aspectos negativos: Limpieza
No recomendable
Mala organización. Su personal tiene buena actitud pero muchas fallas en su logística. Solo hay una persona en la recepción y es la misma que lleva tus maletas. No hacían la limpieza de mi recámara por qué no tenían duplicado de la llave. Un día no servía la bomba del agua y no había agua en el baño. El desayuno lo empiezan a servir tarde. Y al final al no encontraban la reserva para hacer check out.
bianca z
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Graciela
7 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It’s was a very nice stay. We rented a car to get around and do activities that were far away. It was clean and enjoyed our stay.
Graciela
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Osmany
11 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Osmany
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
LILIA
26 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
LILIA
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
William
19 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien
William
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Carlos Avelino
14 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Carlos Avelino
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
2/10 Horrible
AJIT
10 de jun de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
very bad experience, pool was dirty, no telephone available in room, no reception available, noisy area,the dogs were barking all night, taxi facility not available from hotel.