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Hacienda Santa Cruz

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Desayuno disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Matrimonial)

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Matrimonial) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Matrimonial)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación presidencial, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación presidencial, 1 cama de matrimonio grande

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, varias camas

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite junior, varias camas

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, varias camas

Habitación superior, varias camas | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación superior, varias camas

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas

Habitación familiar, varias camas | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación familiar, varias camas

  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Las Brisas Merida

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  • Wifi gratis
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incluye tasas e impuestos
Del 10 jun al 11 jun
Las Brisas Merida
Mod logo
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Información sobre la zona

Hacienda Santa Cruz se encuentra en Mérida, en un entorno rural y cerca del aeropuerto. Museo de la Ciudad de Mérida y Hacienda Yaxcopoil son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Plaza Grande y Palacio Municipal de Mérida. No olvides visitar Parque Zoológico Animaya: ¡te encantará! Reserva algo de tiempo para visitar los spas y centros de salud y belleza de la zona, o ve en busca de aventuras al aire libre realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta o el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Mérida
Mapa
Calle 86 S/N, Santa Cruz Palomeque, Mérida, YUC, 97315

Qué hay en los alrededores

  • Catedral de Mérida
    Catedral de Mérida
    A 20 min en coche - 11.6 km
  • Plaza Grande
    Plaza Grande
    A 20 min en coche - 11.6 km
  • Grutas de Tzabnah
    A 13 min en coche - 11.5 km
  • Estadio de béisbol Kukulkán
    A 14 min en coche - 11.9 km
  • Estadio Kukulcán
    A 14 min en coche - 11.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Mérida Teya: 26 min en coche
  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón): a 15 min en coche

Restaurantes

  • The Italian Coffe Company
    A 7 min en coche
  • Las De Guanatos
    A 7 min en coche
  • Los Trompos
    A 7 min en coche
  • KFC
    A 6 min en coche
  • Los Henequenes
    A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hacienda Santa Cruz

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Catedral de Mérida
En Hacienda Santa Cruz tendrás a tu disposición un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en las instalaciones. El spa de las instalaciones ofrece servicios como reflexología, envolturas corporales y masajes, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ("Valentina") ofrece desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuenta con mesas al aire libre. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos).
También te encantarán estos servicios:
  • 2 piscinas al aire libre con sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno a la carta (de pago), una sala de reuniones y una televisión en la zona común
  • Salas de tratamientos o masajes, servicio de celebración de bodas y cajero o servicios bancarios
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hacienda Santa Cruz disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
  • Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales por satélite
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

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2 bares, bar en la piscina y bar junto a la piscina
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  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
9.4 sobre 10, Excepcional, 516 comentarios
El precio actual es de 165 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jun al 2 jun
Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:00 por un recargo; entre 107 y 180 MXN por adulto y 107 y 180 MXN por niño
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • "Valentina"

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En un parque regional
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Sin ascensor

Más

  • 1 piso
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1640
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 24 de marzo de 2026 hasta el 22 de marzo de 2028 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 107 y 180 MXN por adulto; entre 107 y 180 MXN por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Hacienda Santa Cruz hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿En Hacienda Santa Cruz se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hacienda Santa Cruz?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hacienda Santa Cruz?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hacienda Santa Cruz?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hacienda Santa Cruz?

Este hotel con spa cerca del aeropuerto se encuentra a menos de 15 kilómetros de Museo de la Ciudad de Mérida, Catedral de Mérida y Plaza Grande. Palacio Municipal de Mérida y Hacienda Yaxcopoil también están a menos de 20 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hacienda Santa Cruz

8,6

Excelente

9,4

Limpieza

6,4

Ubicación

8,6

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
46 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 10 - Excelente
19 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Carolina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente habitaciones y restaurante
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

NESTOR DE JESÚS CORTES

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy bello bendiciones
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Daniel cordero

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una hacienda hermosa , con unos jardines increíbles
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

ITZIAR

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones, servicio excelente, una maravilla !
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Gustavo Alejandro

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto la experiencia
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

RICARDO

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

MONICA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad está hermosa y súper bien cuidada, el personal es súper amable y servicial y la comida está deliciosa !!!
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

6/10 Normal

Irasema

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me hubiera gustado me comunicaran que iba a haber un evento una boda enfrente de mi habitación no pudimos dormir hasta que se terminó 2 am , sonido , fuegos artificiales y estroboscopias y mucho escándalo, si la idea de estar en esta propiedad era descansar y estar fuera del ruido
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Estela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muy bien. Servicio excelente. Muy bonitas instalaciones. Lo único malo es que hubo una boda y la música estuvo a todo volumen hasta las 3 am
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado

6/10 Normal

Angelina Maria Eugenia

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Lo bueno, la hacienda y sus espacio, los detalles en la gabitaciones muy lindas, el desayuno en la terraza, el servicio y trato del personal. LO MALO, todos los días hay fiesta de noche, abrumador el sonido, la tranquilidad no es compatible con los fiestones de noche TODOS LOS DIAS.Alimentos con aceite rancio o platos con sabor a jobon, el costo no es equivalente a la calidad de los productos. Se desatiende al huésped por estar atentos a los detalles y preparativos de las fiestas. Es una lástima, debido a que vulneran la experiencia del huésped que busca tranquilidad y confort por festejos TOFOS LOS DIAS QUE INCLUYEN JUEGOS PIROTECNICOS Y NI LES AVISAN A LOS HUESPEDES, NO VAYAN CON NIÑOS CHIQUITOS, ESO ES TERRIBLE. SI CAMBIAN ESO SERIA PERFECTA.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

patty

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy bonito el lugar pero se ve que le falta personal. A partir de las 5pm cerro el restaurante de la hacienda y no nos dijeron nada al hospedarnos y nos quedamos sin cenar ya que no llegan los servios de rappi, ni uber eats.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Octavio De La Torre

Cerró restaurantes y todo servicio por la posible llegada del huracán Berly, retiro personal de limpieza y nos dejó a la buena de Dios. No pudimos tomar ni un café.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Diana

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El servicio es malo, se les perdió las llaves de nuestro cuarto No me entrego mi pasaporte a la hora del check in. Lo bueno que me acorde Había una mochila en la cama que no era de nosotras.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Warren

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spotless room, beautiful grounds, helpful staff.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Nicolas

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
très très beau cadre
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Anne

Sehr schöne Unterkunft
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful and historic property, lovely rooms and huge bathrooms. The grounds are amazing but seem 50% inactive and it was eerily empty for our visit in late January. Also, few staff speak English. Location is 30 minutes from center of Merida. Still, we loved it and recommend it.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Gene

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Secluded Hacienda

This Hacienda is tucked away just off the Periferico near the airport and is so secluded you will forget you are in a city of a million people!
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Candy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stepping into this place is like stepping into an oasis of solitude and quiet. The whole property is beautiful. The buildings are stunning. Be sure and eat at the restaurant - may have been the best food we ate on our whole trip. Just wonderful!
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The Hacienda was great!! I love the place; however, the location was not great for us because it was in the south side of Mérida which looked isolated and there were no restaurants or shops or a way to walk around outside of the hotel. We canceled the second night and went to the north side which is more tourist friendly. Overall it was a good place.
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Bertrand

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
i requested a receipt, invoice upon leaving the place..they didnt supply me with one..they said they would email me one..a week and a half later i have not received a receipt..can you (Expedia) help me obtain a receipt, invoice for my stay there?
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
We arrives at the hotel and a few problems came up. First, they wanted to charges us for the room when it was already paid. We didn’t get the room we paid for. There was a wedding that was playing VERY loud music. They should consider sound proofing their windows. I asked for a wine bottle opener and I e but they wanted to charge me for the ice. The hotel is beautiful but the neighborhood is not the best. Overall, a very bad experience for a first class hotel.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Guillermo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Toda la propiedad y el personal
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Enrique López de los Ríos

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien con la reserva. Solo que reservamos la presidencial y nos la cambiaron a la mera hora sin avisar. Mal por el hotel.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Emmanuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es muy lindo y el personal da un trato excelente, lo unico que podría mejorar seria en los alimentos
Se alojó 1 noche en junio de 2023