Hacienda Santa Cruz se encuentra en Mérida, en un entorno rural y cerca del aeropuerto. Museo de la Ciudad de Mérida y Hacienda Yaxcopoil son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Plaza Grande y Palacio Municipal de Mérida. No olvides visitar Parque Zoológico Animaya: ¡te encantará! Reserva algo de tiempo para visitar los spas y centros de salud y belleza de la zona, o ve en busca de aventuras al aire libre realizando actividades como el ecoturismo o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Mérida
Calle 86 S/N, Santa Cruz Palomeque, Mérida, YUC, 97315
Qué hay en los alrededores
Catedral de Mérida
A 20 min en coche - 11.6 km
Plaza Grande
A 20 min en coche - 11.6 km
Paseo de Montejo
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Grutas de Tzabnah
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Estadio Kukulcán
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Cómo moverse por la zona
Estación de tren Mérida Teya: 26 min en coche
Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón): a 15 min en coche
Restaurantes
The Italian Coffe Company
A 7 min en coche
Pizza Hut
A 7 min en coche
Valentina
A 5 min a pie
Pizza Hut
A 5 min en coche
Cerveceria Chapultepec
A 8 min en coche
Acerca de este alojamiento
Hacienda Santa Cruz
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Catedral de Mérida
En Hacienda Santa Cruz tendrás a tu disposición un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en las instalaciones. El spa de las instalaciones ofrece servicios como reflexología, masajes y tratamientos ayurvédicos, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ("Valentina") ofrece desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuenta con mesas al aire libre. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos).
También te encantarán estos servicios:
2 piscinas al aire libre con sombrillas
Aparcamiento gratis
Desayuno a la carta (de pago), una sala de reuniones y salas de tratamientos o masajes
Portero o botones, servicio de celebración de bodas y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hacienda Santa Cruz disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales por satélite
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.
¿En Hacienda Santa Cruz se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hacienda Santa Cruz?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hacienda Santa Cruz?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hacienda Santa Cruz?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hacienda Santa Cruz?
Este hotel con spa cerca del aeropuerto se encuentra a menos de 15 kilómetros de Museo de la Ciudad de Mérida, Catedral de Mérida y Plaza Grande. Palacio Municipal de Mérida y Hacienda Yaxcopoil también están a menos de 20 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hacienda Santa Cruz
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
6,4
Ubicación
8,6
Personal
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
47 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
47
18 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
18
6 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
6
5 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
4 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carolina
23 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente habitaciones y restaurante
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
NESTOR DE JESÚS CORTES
10 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy bello bendiciones
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
ITZIAR
21 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones, servicio excelente, una maravilla !
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Daniel cordero
20 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una hacienda hermosa , con unos jardines increíbles
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Gustavo Alejandro
23 de mar de 2024
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto la experiencia
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
MONICA
25 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad está hermosa y súper bien cuidada, el personal es súper amable y servicial y la comida está deliciosa !!!
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Estela
12 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muy bien. Servicio excelente. Muy bonitas instalaciones. Lo único malo es que hubo una boda y la música estuvo a todo volumen hasta las 3 am
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
RICARDO
26 de ago de 2025
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
Irasema
11 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me hubiera gustado me comunicaran que iba a haber un evento una boda enfrente de mi habitación no pudimos dormir hasta que se terminó 2 am , sonido , fuegos artificiales y estroboscopias y mucho escándalo, si la idea de estar en esta propiedad era descansar y estar fuera del ruido
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
patty
8 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy bonito el lugar pero se ve que le falta personal. A partir de las 5pm cerro el restaurante de la hacienda y no nos dijeron nada al hospedarnos y nos quedamos sin cenar ya que no llegan los servios de rappi, ni uber eats.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Octavio De La Torre
4 de jul de 2024
Cerró restaurantes y todo servicio por la posible llegada del huracán Berly, retiro personal de limpieza y nos dejó a la buena de Dios. No pudimos tomar ni un café.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Diana
24 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El servicio es malo, se les perdió las llaves de nuestro cuarto
No me entrego mi pasaporte a la hora del check in. Lo bueno que me acorde
Había una mochila en la cama que no era de nosotras.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Angelina Maria Eugenia
15 de dic de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Lo bueno, la hacienda y sus espacio, los detalles en la gabitaciones muy lindas, el desayuno en la terraza, el servicio y trato del personal. LO MALO, todos los días hay fiesta de noche, abrumador el sonido, la tranquilidad no es compatible con los fiestones de noche TODOS LOS DIAS.Alimentos con aceite rancio o platos con sabor a jobon, el costo no es equivalente a la calidad de los productos.
Se desatiende al huésped por estar atentos a los detalles y preparativos de las fiestas. Es una lástima, debido a que vulneran la experiencia del huésped que busca tranquilidad y confort por festejos TOFOS LOS DIAS QUE INCLUYEN JUEGOS PIROTECNICOS Y NI LES AVISAN A LOS HUESPEDES, NO VAYAN CON NIÑOS CHIQUITOS, ESO ES TERRIBLE. SI CAMBIAN ESO SERIA PERFECTA.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Warren
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spotless room, beautiful grounds, helpful staff.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Nicolas
20 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
très très beau cadre
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Anne
30 de jul de 2025
Sehr schöne Unterkunft
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Gene
31 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Secluded Hacienda
This Hacienda is tucked away just off the Periferico near the airport and is so secluded you will forget you are in a city of a million people!
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Michael
30 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful and historic property, lovely rooms and huge bathrooms. The grounds are amazing but seem 50% inactive and it was eerily empty for our visit in late January. Also, few staff speak English. Location is 30 minutes from center of Merida. Still, we loved it and recommend it.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Candy
11 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stepping into this place is like stepping into an oasis of solitude and quiet. The whole property is beautiful. The buildings are stunning. Be sure and eat at the restaurant - may have been the best food we ate on our whole trip. Just wonderful!
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
20 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The Hacienda was great!! I love the place; however, the location was not great for us because it was in the south side of Mérida which looked isolated and there were no restaurants or shops or a way to walk around outside of the hotel. We canceled the second night and went to the north side which is more tourist friendly. Overall it was a good place.
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Bertrand
4 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
i requested a receipt, invoice upon leaving the place..they didnt supply me with one..they said they would email me one..a week and a half later i have not received a receipt..can you (Expedia) help me obtain a receipt, invoice for my stay there?
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Carlos
14 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
We arrives at the hotel and a few problems came up. First, they wanted to charges us for the room when it was already paid. We didn’t get the room we paid for. There was a wedding that was playing VERY loud music. They should consider sound proofing their windows. I asked for a wine bottle opener and I e but they wanted to charge me for the ice. The hotel is beautiful but the neighborhood is not the best.
Overall, a very bad experience for a first class hotel.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Guillermo
6 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Toda la propiedad y el personal
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Enrique López de los Ríos
3 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien con la reserva. Solo que reservamos la presidencial y nos la cambiaron a la mera hora sin avisar. Mal por el hotel.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Emmanuel
4 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es muy lindo y el personal da un trato excelente, lo unico que podría mejorar seria en los alimentos