Hacienda Santa Cruz se encuentra en Mérida, en un entorno rural y cerca del aeropuerto. Museo de la Ciudad de Mérida y Hacienda Yaxcopoil son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Plaza Grande y Palacio Municipal de Mérida. No olvides visitar Parque Zoológico Animaya: ¡te encantará! Reserva algo de tiempo para visitar los spas y centros de salud y belleza de la zona, o ve en busca de aventuras al aire libre realizando actividades como el ecoturismo o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Mérida
Calle 86 S/N, Santa Cruz Palomeque, Mérida, YUC, 97315
Qué hay en los alrededores
Catedral de Mérida
A 18 min en coche - 12.4 km
Plaza Grande
A 19 min en coche - 12.4 km
Grutas de Tzabnah
A 11 min en coche - 10.8 km
Estadio de béisbol Kukulkán
A 12 min en coche - 10.8 km
Estadio Kukulcán
A 12 min en coche - 10.8 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren Mérida Teya: 26 min en coche
Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón): a 15 min en coche
Restaurantes
The Italian Coffe Company
A 7 min en coche
Los Trompos
A 7 min en coche
Las De Guanatos
A 7 min en coche
KFC
A 6 min en coche
Los Henequenes
A 7 min en coche
Acerca de este alojamiento
Hacienda Santa Cruz
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Catedral de Mérida
En Hacienda Santa Cruz tendrás a tu disposición un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en las instalaciones. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes deportivos, envolturas corporales y envolturas desintoxicantes, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ("Valentina") ofrece desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuenta con mesas al aire libre. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos).
También te encantarán estos servicios:
2 piscinas al aire libre con sombrillas
Aparcamiento gratis
Desayuno a la carta (de pago), consigna de equipaje y una televisión en la zona común
Asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de celebración de bodas y un salón de eventos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hacienda Santa Cruz disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales por satélite
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:00 por un recargo; entre 107 y 180 MXN por adulto y 107 y 180 MXN por niño
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
"Valentina"
Actividades
2 piscinas al aire libre
Sala de vapor
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Para familias
2 piscinas al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Sala de reuniones
Exterior
En un parque regional
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Spa completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas
Notificación por teléfono y timbre
Sin ascensor
Más
1 piso
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Construido en 1640
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Entretenimiento
Televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Minibar
Más
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 24 de marzo de 2026 hasta el 22 de marzo de 2028 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno a la carta: entre 107 y 180 MXN por adulto; entre 107 y 180 MXN por menor (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Hacienda Santa Cruz
Hacienda Santa Cruz Hotel
Hacienda Santa Cruz Hotel Merida
Hacienda Santa Cruz Merida
Hacienda Hotel Santa Cruz Palomeque
Hacienda Santa Cruz Hotel Mérida
Hacienda Santa Cruz Mérida
Hacienda Santa Cruz Hotel
Hacienda Santa Cruz Mérida
Hacienda Santa Cruz Hotel Mérida
Preguntas frecuentes
¿En Hacienda Santa Cruz hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.
¿En Hacienda Santa Cruz se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hacienda Santa Cruz?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hacienda Santa Cruz?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hacienda Santa Cruz?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hacienda Santa Cruz?
Este hotel con spa cerca del aeropuerto se encuentra a menos de 15 kilómetros de Museo de la Ciudad de Mérida, Catedral de Mérida y Plaza Grande. Palacio Municipal de Mérida y Hacienda Yaxcopoil también están a menos de 20 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Hacienda Santa Cruz
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
6,4
Ubicación
8,6
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
46 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
46
19 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
19
6 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
6
5 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
4 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
6/10 Normal
Angelina Maria Eugenia
Viaje en familia
15 de dic de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Lo bueno, la hacienda y sus espacio, los detalles en la gabitaciones muy lindas, el desayuno en la terraza, el servicio y trato del personal. LO MALO, todos los días hay fiesta de noche, abrumador el sonido, la tranquilidad no es compatible con los fiestones de noche TODOS LOS DIAS.Alimentos con aceite rancio o platos con sabor a jobon, el costo no es equivalente a la calidad de los productos.
Se desatiende al huésped por estar atentos a los detalles y preparativos de las fiestas. Es una lástima, debido a que vulneran la experiencia del huésped que busca tranquilidad y confort por festejos TOFOS LOS DIAS QUE INCLUYEN JUEGOS PIROTECNICOS Y NI LES AVISAN A LOS HUESPEDES, NO VAYAN CON NIÑOS CHIQUITOS, ESO ES TERRIBLE. SI CAMBIAN ESO SERIA PERFECTA.
Angelina Maria Eugenia
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Guillermo
6 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Toda la propiedad y el personal
Guillermo
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Enrique López de los Ríos
Viaje en pareja
3 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien con la reserva. Solo que reservamos la presidencial y nos la cambiaron a la mera hora sin avisar. Mal por el hotel.
Enrique López de los Ríos
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
RICARDO
26 de ago de 2025
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo
RICARDO
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Daniel cordero
Viaje en familia
20 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una hacienda hermosa , con unos jardines increíbles
Daniel cordero
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Irasema
11 de ago de 2025
Irasema
Se alojó 2 noches en junio de 2025
6/10 Normal
Irasema
Viaje en familia
11 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me hubiera gustado me comunicaran que iba a haber un evento una boda enfrente de mi habitación no pudimos dormir hasta que se terminó 2 am , sonido , fuegos artificiales y estroboscopias y mucho escándalo, si la idea de estar en esta propiedad era descansar y estar fuera del ruido
Irasema
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Sheila
9 de jul de 2025
Sheila
Se alojó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Sheila
18 de jun de 2025
Sheila
Se alojó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
NESTOR DE JESÚS CORTES
Viaje en pareja
10 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy bello bendiciones
NESTOR DE JESÚS CORTES
Se alojó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Cesar
7 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cesar
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
José Antonio
Viaje en grupo
16 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
José Antonio
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Rafael
15 de sept de 2024
Rafael
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
ITZIAR
Viaje en familia
21 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones, servicio excelente, una maravilla !
ITZIAR
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Carolina
Viaje en familia
23 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente habitaciones y restaurante
Carolina
Se alojó 1 noche en julio de 2024
4/10 Mediocre
Octavio De La Torre
Viaje en familia, Viaje de negocios
4 de jul de 2024
Cerró restaurantes y todo servicio por la posible llegada del huracán Berly, retiro personal de limpieza y nos dejó a la buena de Dios. No pudimos tomar ni un café.
Octavio De La Torre
Se alojó 1 noche en julio de 2024
4/10 Mediocre
Diana
Viaje en familia
24 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El servicio es malo, se les perdió las llaves de nuestro cuarto
No me entrego mi pasaporte a la hora del check in. Lo bueno que me acorde
Había una mochila en la cama que no era de nosotras.
Diana
Se alojó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Carlos Alberto
10 de jun de 2024
Carlos Alberto
Se alojó 2 noches en junio de 2024
6/10 Normal
patty
Viaje en pareja
8 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy bonito el lugar pero se ve que le falta personal. A partir de las 5pm cerro el restaurante de la hacienda y no nos dijeron nada al hospedarnos y nos quedamos sin cenar ya que no llegan los servios de rappi, ni uber eats.
patty
Se alojó 1 noche en junio de 2024
2/10 Horrible
Jonathan Luis
14 de may de 2024
Jonathan Luis
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Gustavo Alejandro
23 de mar de 2024
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto la experiencia
Gustavo Alejandro
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Nuria
1 de mar de 2024
Nuria
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Estela
12 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muy bien. Servicio excelente. Muy bonitas instalaciones. Lo único malo es que hubo una boda y la música estuvo a todo volumen hasta las 3 am
Estela
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
MONICA
25 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad está hermosa y súper bien cuidada, el personal es súper amable y servicial y la comida está deliciosa !!!
MONICA
Se alojó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
Emmanuel
Viaje en familia, Viaje en pareja
4 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es muy lindo y el personal da un trato excelente, lo unico que podría mejorar seria en los alimentos