Hotel Pullman ZamZam Makkah

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en La Meca con 2 restaurantes y fácil acceso a un centro comercial

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Comentarios

7,0 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 185 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 feb al 8 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 20 de 20 habitaciones

Classic Room, 2 Single Size Beds, City View

7,8 de 10
Bueno
(35 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 37 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Vistas a la ciudad

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram View

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 37 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales

Classic Room, 4 Single Size Beds, City View

7,0 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 37 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales
  • Vistas a la ciudad

Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 45 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Vistas a la ciudad

Classic Accessible, 2 Single Size Beds, City View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Vistas a la ciudad

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

7,4 de 10
Bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales

Classic Room, 3 Single Size Beds, City View

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 3 camas individuales
  • Vistas a la ciudad

Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 3 camas individuales

Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 1 habitación
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Vistas a la ciudad

Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas a la ciudad (Deluxe)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Vistas a la ciudad

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 1 habitación
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 1 habitación
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 1 habitación
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Vistas a la ciudad

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, City View

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Vistas a la ciudad

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales

Deluxe Room 2 Single beds ( Haram View )

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales

Suite clásica, varias camas, vistas al patio

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 7 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Vistas a la ciudad

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Información sobre la zona

Hotel Pullman ZamZam Makkah se encuentra en la zona de Centro de la Ciudad de Meca y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Podrás visitar lugares emblemáticos como Gran Mezquita de La Meca y Kaaba (santuario). Al-Hukair Time y Centro de Entretenimiento Woosh Meca también merecen la pena. Ver guía de viaje de La Meca
Mapa
Abraj Al-bait., Central Area Ajyad, Makkah, 21955

Qué hay en los alrededores

  • Gran Mezquita de La Meca
    Gran Mezquita de La Meca
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Las Torres del Reloj
    Las Torres del Reloj
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Kaaba (santuario)
    Kaaba (santuario)
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Puerta del rey Fahd
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Zoco Al-Khalil
    A 7 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación Makkah: 10 min en coche
  • Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz): a 72 min en coche

Restaurantes

  • Brew92
    A 4 min a pie
  • Swiss Express
    A 1 min a pie
  • Almsharf Lounge
    A 1 min a pie
  • Mado مادو
    A 4 min a pie
  • Al Tazaj | الطازج
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Pullman ZamZam Makkah

Quédate en este hotel de lujo cerca de Gran Mezquita de La Meca
Las Torres del Reloj y Puerta del rey Fahd se encuentran cerca de Hotel Pullman ZamZam Makkah, que puede presumir de ofrecer, entre otros, un centro comercial, una cafetería y una biblioteca. Enaya, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un gimnasio.
También te encantarán estos servicios:
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y aparcamiento con asistencia (de pago)
  • Salas de reuniones, cajero o servicios bancarios y un ascensor
  • Servicio de lavandería, un servicio de recepción las 24 horas y portero o botones
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como su desayuno y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 1315 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y comedores independientes

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (287,50 SAR por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 90 SAR por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Al Yasmine
  • Al Zahra
  • Tea Garden

Actividades

  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Mesa de comedor
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 100 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Spa completo

  • Masaje
  • Spa abierto solo algunos días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 33 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Arquitectura art déco
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2005
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Mesa de comedor
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 09:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 400 SAR.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 400 SAR.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 6 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 400.0 SAR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 90 SAR por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento con asistencia: 287.50 SAR por día.
  • Cargo por registro de entrada temprana: 400 SAR.
  • Cargo por registro de salida tardía: 400 SAR
  • Cama adicional: 400.0 SAR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 10001442
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo las personas musulmanas pueden acceder a las ciudades santas de La Meca y Medina.
Es posible que, de acuerdo con la legislación local aplicable, no sepermita compartir habitación a los huéspedes que no estén casados. Si así lo solicita el alojamiento, los huéspedes deberán proporcionar la documentación que acredite el matrimonio.
Las parejas que quieran compartir habitación debetán presentar una copia del acta de matrimonio.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
En este alojamiento no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: Saudi Ministry of Tourism.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Pullman ZamZam Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Mecca
Pullman Makkah Hotel
Pullman ZamZam Hotel
Pullman ZamZam Makkah
Pullman ZamZam Makkah Mecca
ZamZam Makkah Hotel
ZamZam Pullman
ZamZam Pullman Hotel
ZamZam Pullman Makkah Hotel
Pullman Zamzam Makkah Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel
Hotel Pullman ZamZam Makkah Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel Makkah

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Pullman ZamZam Makkah se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Pullman ZamZam Makkah?

A fecha de 28 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Pullman ZamZam Makkah el 7 de feb de 2026 son de al menos 184,68 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Pullman ZamZam Makkah?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 287.50 SAR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 09:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 400 SAR (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Pullman ZamZam Makkah?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 400 SAR (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Este hotel de lujo de la zona de Centro de la Ciudad de Meca se sitúa a pocos pasos de Las Torres del Reloj y Gran Mezquita de La Meca. Kaaba (santuario) y Puerta del rey Fahd también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Pullman ZamZam Makkah

7,0

Bueno

7,2

Limpieza

9,0

Ubicación

7,4

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento
375 comentarios de un total de 1014 con una puntuación de 10 - Excelente
198 comentarios de un total de 1014 con una puntuación de 8 - Bueno
167 comentarios de un total de 1014 con una puntuación de 6 - Normal
105 comentarios de un total de 1014 con una puntuación de 4 - Mediocre
169 comentarios de un total de 1014 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Abdullah Ayyub, Bridgetown

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing
Se alojó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Muhammad

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s good hotel to stay
Se alojó 3 noches en enero de 2026

2/10 Horrible

Rashida Nigar

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Extremely dirty and outdated with bad crowds. Hotel needs a complete Reno job
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Shamim

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good front desk staff and house keeping.
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mohammed Asim

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome stay overall!
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

NOSHIN

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Sumon

Gr
Se alojó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Hana

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms was excellent and staff was good
Se alojó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Abid

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Every thing very very good. 4 minutes to kharam.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Mirza

Viaje en familia
Cleaning staff was good. But initially room was not prepare for 4 person. They accommodate 4 person in 2 person room
Se alojó 4 noches en enero de 2026

2/10 Horrible

Thasawar

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza
The room is advertised as haram view, there was no view . When we raised this they said they only have partial Kaaba view. The room we stayed in initially had damp smell init and the state of the room was not 5star. They then changed the room to a better one. Iv stated here before and it will be last this year.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Eleman

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
For a 5 star hotel the rooms are very outdated. Rooms Need full modernisation to bring it in line with other 5 star hotels. Repetitive food for dinner. Excellent location for the Haram. Excellent housekeeping staff and restaurant staff always willing to help.
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Arshad

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff and clean room
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

xuhaib

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Servicios
Check in was late at 3:pm due to room was not ready. Room 2921 condition was ordinary as same as 2 star hotel. Amenities was missing, upon request and called 3 times they provided. The person who provide these amenities was disturbed in his life and give angry looks to customers. The charges of stay is not match with service they provided Breakfast was good. .
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Djouhar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Faroze

Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ahsan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Needs renovation
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Andleeb, madison

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Nimer

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great view and distance fro al Haram. Elevator are very crowded and you need to wait long time to get one as the hotel is part of crowded complex with 8 other hotels and shopping mall
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

ahsan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Normal

Waqar

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Most of the staff was very accommodating however one room service
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mannan, Gilbert

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Farrukh

The bathroom gutter smell was too much.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Muhammad

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
High priced over crowded mall. Very poor quality room with terrible bathroom, noisy AC. Poor housekeeping service. As a whole should be rated 3 star maximum. Definitely over priced. Just the location is good for Haram goer.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Mohammad

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The only reason to pick this hotel is its convenient location. I saw the rating was 7.2, but I took my chances. If they continue like this, they will go below 5.0. The first service at the reception was bad. I realized I did not get the room I booked. The bathroom is not what you expect for the price you're charged per night. Poor patchwork, doors rotting, and the shower curtain is so old. Then comes breakfast. Food quality is not standard; I expected better. Some items seem to have been warmed from the refrigerator. They need to work on the overall quality and service.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025