Hotel Ciudad de Alcalá se encuentra en Alcalá de Henares, en el centro y cerca de una estación de ferrocarril. Monasterio de San Bernardo y Teatro Salón Cervantes son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes ir de compras por Centro Comercial Alcalá Magna y Centro Comercial La Dehesa. Centro Cultural Rafael Alberti y Parque Europa también merecen la pena. Ver guía de viaje de Alcalá de Henares
C/ Cánovas del Castillo 4, Alcala de Henares, Madrid, 28807
Qué hay en los alrededores
Universidad de Alcalá de Henares
A 8 min a pie - 0.7 km
Plaza de Cervantes
A 8 min a pie - 0.7 km
Palacio Laredo
A 2 min a pie - 0.2 km
Monasterio de San Bernardo
A 8 min a pie - 0.7 km
Convento de Las Clarisas de San Diego
A 8 min a pie - 0.7 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Alcalá de Henares: 3 min a pie
Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): a 24 min en coche
Restaurantes
Taberna San Isidro
A 5 min a pie
Indalo Tapas
A 7 min a pie
La Cartujana
A 7 min a pie
Ramen Kagura
A 5 min a pie
100 Montaditos
A 7 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Ciudad de Alcalá
Quédate en este hotel en el centro de la ciudad
Hotel Ciudad de Alcalá dispone de, entre otros, una cafetería y servicio de tintorería. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Aparcamiento (de pago), asistencia turística y para la compra de entradas y consigna de equipaje
Espacios sin humos, una caja fuerte en recepción y personal multilingüe
Periódicos gratuitos en el vestíbulo, un servicio de recepción las 24 horas y un ascensor
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Ciudad de Alcalá cuentan con comodidades que incluyen wifi gratis, además de cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
Baños con bañeras y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 15 pulgadas con canales digitales
Calefacción, servicio de limpieza diario y teléfonos
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Una cafetería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Baño
Bañera
Baño privado
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 15 pulgadas con canales digitales
Más
Caja fuerte
Calefacción regulable
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:30
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 10.6 EUR por día.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Aparcamiento: 8 EUR por día
Cama adicional: 10.6 EUR por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Ciudad Alcalá Alcala de Henares
Hotel Ciudad de Alcalá Hotel
Hotel Ciudad de Alcalá Alcala de Henares
Hotel Ciudad de Alcalá Hotel Alcala de Henares
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Ciudad de Alcalá se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Ciudad de Alcalá?
A fecha de 15 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Ciudad de Alcalá el 12 de abr de 2026 son de al menos 50 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Ciudad de Alcalá?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 8 EUR por día.Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Ciudad de Alcalá?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Ciudad de Alcalá?
La salida se realiza a las 11:30.
¿Dónde se encuentra Hotel Ciudad de Alcalá?
En pleno corazón de Alcalá de Henares, este hotel se encuentra a diez minutos a pie de Palacio Laredo, Parque O'Donnell y Convento de San Juan de la Penitencia. Capilla de las Santas Formas y Teatro Salón Cervantes también están a menos de diez minutos. Estación de tren de Alcalá de Henares está a solo 3 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Ciudad de Alcalá
6,8
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,2
Limpieza
8,4
Ubicación
7,8
Personal
6,4
Instalaciones y estado del alojamiento
21 comentarios de un total de 110 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
21
33 comentarios de un total de 110 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
33
31 comentarios de un total de 110 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
31
12 comentarios de un total de 110 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
12
13 comentarios de un total de 110 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
13
Comentarios
10/10 Excelente
Yalismarie
Viaje en pareja
8 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si
Yalismarie
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
4/10 Mediocre
Juan
Viaje en pareja
25 de dic de 2025
Aspectos negativos: Servicios
Bien por la Limpieza, Mal el colchón que se hunde y por una noche no quise pedir cambio.
Juan
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
2/10 Horrible
JOSE GOMEZ
Viaje en familia
14 de dic de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitacion sucia, colchones echos polvo , manchas por todas partes.
JOSE GOMEZ
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
2/10 Horrible
jairo
6 de dic de 2025
jairo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
David, Alcobendas
2 de dic de 2025
David
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
4/10 Mediocre
MANUEL
Viaje en familia
25 de nov de 2025
Aspectos positivos: Personal
El hotel necesita una reforma completa.Está muy anticuado y tiene muy mal aspecto. Hay hostales de más calidad.
MANUEL
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Carlos J.
Viaje en pareja
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
En el baño, la bañera esta colocada al reves, si mides mas de 1:75 pegas con la cabeza en la ducha, la tv, es una pantalla de ordenador, y las paredes que son de espejos, estan forradas de papel. El precio por noche me parecio alto, a su favor tiene la ubicación.
Carlos J.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Normal
Susana
9 de nov de 2025
Susana
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Yilixe
Viaje en familia
8 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente cerca al tren al centro muy bien ubicado
Yilixe
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Horrible
Ana
Viaje en familia
28 de oct de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Habitaciones ruidosas,se siente todo lo que hacen los clientes de al lado. Paredes parecen de papel. Necesita una buena reforma, y muy importante cambiar el colchón, al menos el nuestro estaba totalmente hundido. Mas de una noche aquí te dejas la espalda totalmente fastidiada. Es una pena porque esta bien situado, muy cerca de la estación, pero necesita muchos cambios para mejorar. Para lo que es, calidad-precio me parece caro apra el servicio que dan. Recepcionista nada amable, mas bien antipática. Para trabajar de cara al cliente no da el perfil.
Ana
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
2/10 Horrible
beluxus
18 de sept de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Feo
beluxus
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
2/10 Horrible
Guillermo
13 de sept de 2025
Guillermo
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
4/10 Mediocre
LUIS
Viaje en familia
2 de sept de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
No repetiremos
Las fotografías del hotel publicadas no se corresponden con la realidad, el hotel está viejo y necesita reforma integral. La limpieza regular,. encontramos unos calcetines usados debajo de una de las camas, no sabemos si del anterior inquilino o mas antiguos, el personal respetuoso. El frigorifico hacía un ruido infernal, no enfriaba y tuvimos que desenfucharlo. A mi parecer le sobra una estrella.
LUIS
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Normal
Viajero verificado
Viaje en familia
10 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
La huella del paso del tiempo
Las chicas de recepción muy amables. El deterioro del paso del tiempo y la falta de mantenimiento se dejan ver.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Yhesika
Viaje en familia
9 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Yhesika
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Jose Méndes
Viaje en familia
27 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buenas instalaciones, habitación cómoda y limpia. Aunque queda a apartado del centro de Madrid es facil de llegar en bus o en tren.
Tienes todo cerca( bares, supermercados, tren, excelente 👌).
Jose Méndes
Se alojó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
IÑAKI
8 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Imbatible relación calidad precio
IÑAKI
Se alojó 1 noche en julio de 2025
4/10 Mediocre
Viajero verificado
6 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Actualizar en la app
No era lo que salía en la app hotels... Aunque lo mantienen limpio se nota el deterioro del hotel, además no tienen servicio de cafetería/restaurante cosa que no indican tampoco, en el app aparece el restaurante.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2025
4/10 Mediocre
Sara
Viaje en familia
8 de jun de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien situado pero se ve lugubre la puerta de entrada estropeada baño de abajo igual ..cama insufrible la limpieza deja mucho que desear manchas en paredes q oarecian sangre en baño habitacion ...y a las 730 empuezan a pasear un carro para arriba y abajo que es imposible dormir..en su momento seria buen hotel ahora esta para reformar .y la recepcionista antipatica y poco profesional .mwjor deberian cerrarlo
Sara
Se alojó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Antonio
16 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Antonio
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
4/10 Mediocre
david diaz
10 de abr de 2025
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
david diaz
Se alojó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
JOSE
Viaje en familia
25 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
JOSE
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Guillermo
12 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Guillermo
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
6/10 Normal
Gerard
Viaje de negocios
24 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Necesita modernizarse, cambiar los colchones y somieres además de mejorar la insonorización, se oye todo de los vecinos y del pasillo. Estaba todo muy limpio, eso si.
Gerard
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Soledad
10 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien limpio, buen trato y maravillosa estancia. El único pero es el parking, que al no poder reservar no tuve plaza y me costó aparcar, pero por lo demás bien