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Terraza o patio
Minibar, caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas y wifi gratis
Minibar, caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas y wifi gratis
Minibar, caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas y wifi gratis

Comentarios de los huéspedes

4,6 sobre 5 Impresionante
533 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,7 sobre 5.

Los servicios más populares

Wifi gratis
Aire acondicionado
Servicios de negocios
Aparcamiento disponible
Bar
Servicios de lavandería

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Se facilita desinfectante de manos

Mapa

Descubre la zona

Punto popularAyuntamiento de LuccaA 3 min a pie
Punto popularBiblioteca Estatal de LuccaA 3 min a pie
Punto popularMuseo PucciniA 3 min a pie
AeropuertoPisa (PSA-Galileo Galilei)A 36 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Habitación triple

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 23 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesHabitación triple
  • Suite junior

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite junior
  • Habitación estándar doble

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.9/5

    Servicios de la habitación

    • 16 metros cuadrados
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
    Más detallesHabitación estándar doble
  • Habitación familiar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 50 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
    Más detallesHabitación familiar
  • Habitación doble de uso individual

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 16 metros cuadrados
    • 1 huésped
    • 1 cama doble
    Más detallesHabitación doble de uso individual

Información sobre la zona

Lucca

Palazzo Alexander Hotel se encuentra en Lucca, en la zona de Centro histórico de Lucca, que está en el centro y cerca de una estación de ferrocarril. Además de visitar lugares emblemáticos como Torre Guinigi y Torre inclinada, puedes rodearte de naturaleza en Lago Massaciuccoli. Museo Puccini y Jardín botánico de Lucca también merecen la pena. Practica tu swing recibiendo clases en un campo de golf cercano, o disfruta de otras actividades al aire libre, como las rutas a pie o en bicicleta y el ciclismo de montaña.
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Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Ayuntamiento de Lucca - A 3 min a pie
  • Biblioteca Estatal de Lucca - A 3 min a pie
  • Museo Puccini - A 3 min a pie
  • Iglesia de San Miguel en Foro - A 4 min a pie
  • Piazza San Michele - A 5 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Lucca: 15 min a pie
  • AeropuertoFlorencia (FLR-Peretola): a 45 min en coche

Acerca de este alojamiento

Palazzo Alexander Hotel

Hotel de 4 estrellas en Lucca (Centro histórico de Lucca), a pocos pasos de Piazza Napoleone
Este hotel para no fumadores dispone de un bar o lounge, café o té en las zonas comunes y servicio de habitaciones las 24 horas. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen aparcamiento sin asistencia, servicios de conserjería y servicio de tintorería. Las 12 habitaciones ofrecen wifi gratis y conexión a Internet por cable gratis, además de servicio de habitaciones las 24 horas y televisión con canales por satélite. También podrás disfrutar de minibar, periódicos gratuitos y secadores de pelo.
Palazzo Alexander Hotel ofrece 12 alojamientos con minibar y caja fuerte. Se ofrece televisión por satélite.

Los baños están equipados con ducha, zapatillas, bidé y artículos de higiene personal gratuitos. Este hotel en Lucca ofrece acceso a Internet por cable y wifi gratis. Las habitaciones también incluyen periódicos gratuitos y secador de pelo.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización regionales de Protocolo nacional “Accoglienza Sicura” (Italia)
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia: 14 EUR por noche
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de tintorería
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería

Comodidades

  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Biblioteca

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

  • Propiedad libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama

Baño

  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 20 pulgadas
  • Canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Prensa gratuita
  • Caja fuerte
  • Zapatillas

Políticas

Entrada

Entrada de 14:00 a 0:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Transporte al aeropuerto: 70 EUR por vehículo solo ida.
  • Aparcamiento: 14 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su entidad gubernamental correspondiente.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1999.99 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

Otros nombres del alojamiento

Alexander Palazzo
Hotel Palazzo Alexander
Palazzo Alexander
Palazzo Alexander Hotel
Palazzo Alexander Hotel Lucca
Palazzo Alexander Lucca
Palazzo Alexander Hotel Hotel
Palazzo Alexander Hotel Lucca
Palazzo Alexander Hotel Hotel Lucca

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Palazzo Alexander Hotel de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Palazzo Alexander Hotel ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Palazzo Alexander Hotel en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Palazzo Alexander Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Palazzo Alexander Hotel?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 14 EUR por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Palazzo Alexander Hotel?
El registro de entrada se efectúa de 14:00 a 0:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Palazzo Alexander Hotel?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En Palazzo Alexander Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 70 EUR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Palazzo Alexander Hotel?
Este hotel de la zona de Centro histórico de Lucca se sitúa a menos de diez minutos a pie de Ayuntamiento de Lucca, Piazza Napoleone y Torre Guinigi. Piazza dell'Anfiteatro está a 0,7 km de distancia. Estación de tren de Lucca está a 15 min a pie.
4,6
Impresionante
Del 5 al Excelente
353
Del 4 al Bueno
151
Del 3 al Normal
22
Del 2 al Mediocre
6
Del 1 al Horrible
1

4,7/5

Limpieza

4,8/5

Personal y servicio

4,4/5

Servicios

4,4/5

Estado e instalaciones del alojamiento

3/5 Normal

Happy face iconAspectos positivos: Personal y servicio
Sad face IconAspectos negativos: Estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel de 3 estrellas
El hotel no es 4 estrellas, el baño muy mal la regadera no hay espacio para bañarse. Es un hotel de 3 estrellas. La gente muy amable pero las habitaciones mal.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel comodo y él servicio espectacular
Todo fue excelente!!! Lo súper recomiendo Buen situado limpio y él servicio de la gente que atiende fue increíble

4/5 Bueno

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Reconoce
Muy agradable estadía

4/5 Bueno

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien situado
El hotel es un palacio situado es el centro de Lucca. Tiene un estilo decorativo un tanto recargado pero todo está muy limpio. Habitación confortable. Puedes ir andando a todos los monumentos de la ciudad, tienen un parking de pago justo al lado. El desayuno un tanto escaso. El personal muy amable. Muy buena opción 4 estrellas.

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Espectacular
The hotel was lovely and the service incredible If we ever come back we'll be staying here again