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Hotel El Ganzo - Adults Only

Alojamiento de 4.0 estrellas

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VIP Access

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 421 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 mar al 16 mar

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  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación, 2 camas individuales, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 2 camas individuales, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación, 2 camas individuales, terraza | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 2 camas individuales, terraza

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, terraza

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 habitación (Extra Large) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite, 1 habitación (Extra Large)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Bañera y ducha separadas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Handicap)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Bañera y ducha separadas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 habitación (Large) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite, 1 habitación (Large)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Bañera y ducha separadas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 2 habitaciones (Large) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite, 2 habitaciones (Large)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Bañera y ducha separadas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

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Suite (Master) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite (Master)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Bañera y ducha separadas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ático | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Ático

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Bañera y ducha separadas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

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3 bares y 2 bares junto a la piscina

Zadun Los Cabos, a Ritz-Carlton Reserve

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  • Bañera de hidromasaje
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incluye tasas e impuestos
Del 1 abr al 2 abr
Zadun Los Cabos, a Ritz-Carlton Reserve
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Información sobre la zona

Hotel El Ganzo - Adults Only se encuentra en el barrio La Playa de San José del Cabo, en la playa. Puerto Los Cabos y Campo de golf Puerto Los Cabos son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, La Playita y Isla Socorro son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a La Misión San José y Campo de Golf Palmilla. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o submarinismo, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el paracaidismo o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de San José del Cabo
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Mapa
Blvd Tiburon S/N, Col La Playita - Puerto Los Cabos, San José del Cabo, BCS, 23403

Qué hay en los alrededores

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  • La Playita
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Campo de golf Puerto Los Cabos
    A 12 min a pie - 1.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur: a 24 min en coche

Restaurantes

  • Coco Café
    A 5 min en coche
  • Oceana
    A 5 min en coche
  • TEO
    A 6 min en coche
  • Barracuda Bar
    A 5 min en coche
  • Market Cafe
    A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel El Ganzo - Adults Only

Quédate en este complejo turístico de 4 estrellas de estilo boutique cerca de Puerto Los Cabos
Hotel El Ganzo - Adults Only se encuentra a muy poca distancia de La Playita y de Campo de golf Puerto Los Cabos. Dispone de, entre otros, un puerto deportivo, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este complejo turístico con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y masajes en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes, tratamientos faciales y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina internacional. Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: pesca y yoga en la playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una terraza en la azotea y un jardín.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 piscinas al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno completo (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Salas de tratamientos o masajes, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de celebración de bodas
  • Los huéspedes destacan la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 70 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con bañeras profundas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y ventiladores de techo

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 300 y 500 MXN por persona
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Beach Club @ El Ganzo
  • Restaurante @ El Ganzo
  • Rooftop @ El Ganzo
  • The Container Restaurant

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Centro de bienestar
  • Pesca
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Yoga en la playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (33 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • Área de pícnic
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Puerto deportivo
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento portátil para duchas
  • Barandillas en las escaleras
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2012
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 2600 MXN por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento está destinado a adultos exclusivamente.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: entre 300 y 500 MXN por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 5200 MXN por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)
  • Mascotas: 2600 MXN por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Se aceptan estancias de larga duración.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

El Ganzo Design Boutique Arts Marina
Ganzo Design Boutique Arts Marina
Hotel El Ganzo Design Boutique Arts Marina
Hotel Ganzo Design Boutique Arts Marina
Hotel El Ganzo San Jose del Cabo
Hotel El Ganzo
El Ganzo San Jose del Cabo
El Ganzo
Hotel El Ganzo Los Cabos/San Jose Del Cabo
Hotel El Ganzo Design Boutique Arts Marina Spa

Preguntas frecuentes

¿En Hotel El Ganzo - Adults Only hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel El Ganzo - Adults Only?

A fecha de 9 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel El Ganzo - Adults Only el 15 de mar de 2026 son de al menos 421 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel El Ganzo - Adults Only se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Hotel El Ganzo - Adults Only, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 2600 MXN por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel El Ganzo - Adults Only?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel El Ganzo - Adults Only?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel El Ganzo - Adults Only?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel El Ganzo - Adults Only se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 5200 MXN por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel El Ganzo - Adults Only?

Este complejo junto a la playa de San José del Cabo se encuentra a quince minutos a pie de La Playita y Campo de golf Puerto Los Cabos. Puerto Los Cabos y La Misión San José también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel El Ganzo - Adults Only

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

8,6

Ubicación

9,4

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
778 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 10 - Excelente
152 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 8 - Bueno
35 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 6 - Normal
19 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 4 - Mediocre
28 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Gabo

Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Rafael

Se alojó 2 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

jorge

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
No conforme , la habitacion que habia reservada no la tenian , me habian entregado otra con 2 camas y habia resevado king , se perdio mas de una hora, luego solicitamos que nos cambiaran la tv porq tiene leds fundidos y no lo hicieron.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien con mi estancia se nota que han metido más cuidado a la propiedad y tienen más staff. El área de la alberca en su terraza se nota una gran mejora.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Anamelissa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está hermoso todo 10/10
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Zaira

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
TODO EXCELENTE
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ginna paola

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar mágico, la vista es excelente es un gran hotel con un concepto muy diferente a todos los hoteles Mi esposo y yo somos clientes frecuentes del hotel siempre tenemos una gran estadía.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alexis Alfonso

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel increíble, en recepción y restaurantes ueron muy amables y nos sentimos como en casa. Todas las instalaciones hermosas, nos dieron una habitación hermosa por nuestro aniversario y me fui muy feliz de haber estado ahí. Regresaré muy pronto!
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sandrine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Heaven…
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Celia Elizabeth

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Luis Humberto

Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Noelle Mariana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Eduardo Rubén

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Experiencia única, la atención es de otro mundo.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel muy bonito, cada que pasaba por el pasillo hacía el cuarto encontraba un arte, algo nuevo que observar. El personal amable, solo les falta un poco más de capacitación al Concierge. Música genial especial en la playa. Muy limpio. Por cierto, comida deliciosa. Muy exclusivo, tanto para turistas nacionales y extranjeros. Partes no tan buena. Hubo un problema con la regadera de mi cuarto y se fue el agua unos pocos segundos. Dos, el área donde está el hotel es en la marina, precioso. Sin embargo fui a un sushi con mi esposa el domingo alrededor de las 8.00 pm y regresaba gente de la marina pública que se encuentra cerca y aunque es una distancia relativamente cerca, grupos de borrachos piropeaban a mi esposa y otra persona de otro grupo me insultó cantándome una pelea. Parecían tomados. Dentro de las instalaciones perfecto, no me sentí inseguro ninguna vez. Otra cosa, la elíptica del gym se resbalaba la correa a resistencia alta, sugiero mantenimiento.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

martha

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2025

2/10 Horrible

Carla

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pésimo servicio al cliente de parte de Marbel, gte

Una estancia que parecía muy agradable terminó en una nota pésima de hostigamiento por parte de la gerente del Hotel Marbel. Como No tiene buen control sobre su proceso de checkin no sabían que me habían dado permiso de salir 30 min más tarde. Me mandó hasta seguridad por mi!!!!!! A las 12:15 - es increíble este tipo de cosas. Me marcaban a la habitación y mandaron dos personas a mi habitación. Un acoso total bajo la excusa de que es su proceso. Sin siquiera disculparse ni reconocer el maltrato y mal rato que me hicieron pasar llamó a seguridad para que me vigilara en mi estancia en el hotel post checkout. El baño olía a cañería y no había agua caliente. Tampoco servía el A/C, aunque por la fecha con el ventilador fue suficiente. Algo que estuve dispuesta a dejar pasar porque el servicio del restaurante fue Espectacular y fueron los más amables. La cama estaba cómoda y todo parecía limpio. Muy mala nota de parte de quien administra el hotel, Marbel, con una actitud totalmente arrogante y con una cara de muy pocos amigos sin empatía alguna y diciéndome que yo tenía que recibir con felicidad y buen humor su mal trato! La estancia vale la pena por la gente del restaurante.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

IVAN

Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Me encantó la experiencia de estar en un hotel galería; los diseños por los pasillos son fabulosos.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

David

Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mucho mejor de lo esperado
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ricardo Alessio

A
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

mauricio

Se alojó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Octavio, Aguascalientes

Se alojó 2 noches en abril de 2025