Buenos días, el alojamiento estaba completamente sucio (baño, suelo, moqueta, paredes, todo). Al entrar en el edificio se puede apreciar un olor raro. De 3 días que estuvimos solo pudimos disponer de toalla para la ducha el último día, con suerte teníamos la de manos y pudimos utilizarla para secarnos después de la ducha, me consta que otros usuarios no tuvieron esa suerte. Por no hablar de que el agua para la ducha era fría, no salía agua caliente y no había servicio de limpieza, es más te dejan varias bolsas de basura en la papelera para que tu mismo las tires en el contenedor. Verdaderamente esta en malas condiciones para tenerlo en una página de reservas como esta. Intenté contactar con ustedes por varios medios y me ha sido imposible. me parece una vergüenza que den esta opción como hotel de 3 estrellas que te hagan pagarlo directamente desde la web y luego no haya ningún tipo de soporte por parte de Expedia, hago extensible mi reclamación tanto al hotel como a ustedes por no tener esto en cuenta ni dar soporte o solución a sus clientes. Estoy totalmente insatisfecha y por ello no volveré a usar su página para hacer reservas. Exijo una compensación
