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Mercure London Heathrow Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel en las afueras con gimnasio y recepción disponible las 24 horas

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Comentarios

6,6 de 10

Servicios populares

  • Bar
  • Gimnasio
  • Aparcamiento disponible
  • Aire acondicionado
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación superior, 1 cama doble

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 12 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación superior, 1 cama de matrimonio con sofá cama, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 12 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 12 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Habitación Deluxe, 1 cama doble | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación Deluxe, 1 cama doble

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 12 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama individual

Habitación estándar, 1 cama individual | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación estándar, 1 cama individual

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 12 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, varias camas

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación estándar, varias camas

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 12 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Habitación estándar, 2 camas individuales | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación estándar, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 16 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Sala de baile

Hilton London Syon Park

Syon
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.8 sobre 10, Excelente, 1.004 comentarios
El precio actual es de 151 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 dic al 16 dic
Hilton London Syon Park
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP

Qué hay en los alrededores

  • Cranford Countryside Park - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Minet Country Park - A 4 min en coche - 3.4 km
  • Bolera Airport Bowl - A 4 min en coche - 2.1 km
  • Parque empresarial Stockley Park - A 4 min en coche - 2.4 km
  • Lake Farm Country Park - A 5 min en coche - 2.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Hayes and Harlington: 18 min a pie
  • Estación de metro Hounslow West: 7 min en coche
  • Aeropuerto de Heathrow (LHR): a 8 min en coche

Restaurantes

  • ‪The Great Western - ‬A 4 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 14 min a pie
  • ‪The Pheasant Restaurant and Inn - ‬A 4 min en coche
  • ‪The White Hart - ‬A 10 min a pie
  • ‪Namaste Gurkha - ‬A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Mercure London Heathrow Hotel

Quédate en este hotel de 4 estrellas que se encuentra en Pinkwell
En Mercure London Heathrow Hotel tendrás a tu disposición una cafetería, servicio de tintorería y un bar. El restaurante de las instalaciones (Borders Restaurant) ofrece desayuno y cena y cuenta con menú infantil. Encontrarás comodidades como un gimnasio y un centro de negocios. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno completo (de pago) y aparcamiento (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, servicio de registro de salida exprés y espacios sin humos
  • Servicio de celebración de bodas, un ascensor y una caja fuerte en recepción
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como su desayuno y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 184 habitaciones tienen características que incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, por no hablar de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y habitaciones insonorizadas. Los viajeros suelen valorar positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Frigoríficos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Fachada del alojamiento
Best Western London Heathrow Ariel Hotel
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
7.6 sobre 10, Bueno, 1.354 comentarios
El precio actual es de 70 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 dic al 19 dic
Best Western London Heathrow Ariel Hotel

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (16 GBP por día)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 09:30 por un recargo; 14,95 GBP por persona
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Borders Lounge
  • Borders Restaurant
  • Outside Seating Area

Actividades

  • Gimnasio
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 6 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras

Más

  • 2 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 10.00 GBP.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 10.00 GBP.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 18 de noviembre de 2024 hasta el 1 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 1 de noviembre y el 1de enero:
  • Uno de los restaurantes
  • Bar/salón
  • Centro de negocios
  • Gimnasio
  • Lavandería
  • Salas de reuniones
  • Aparcamiento
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 18 de noviembre de 2024 hasta el 31 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
  • Bar o lounge
  • Centro de negocios
  • Ascensor
  • Zona exterior
  • Gimnasio
  • Recepción
  • Recibidor
  • Lavandería
  • Vestíbulo
  • Salas de reuniones
  • Aparcamiento
Durante las obras de renovación, el hotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.
Las siguientes instalaciones cierran los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
  • Restaurante
  • Gimnasio
Las siguientes instalaciones cierran los viernes y sábados:
  • Restaurante
  • Gimnasio

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 15.0 GBP por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 50 GBP por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 14.95 GBP por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 16 GBP por día
  • Cargo por registro de entrada temprana: 10.00 GBP.
  • Cargo por registro de salida tardía: 10.00 GBP
  • Cama adicional: 15.0 GBP por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Comfort Heathrow
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Comfort Hotel Heathrow
Heathrow Comfort
Heathrow Comfort Hotel
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Mercure London Heathrow
Comfort Hotel Heathrow Hayes, UK - Greater London
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Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel
Mercure London Heathrow Hayes
Mercure London Heathrow
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Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel Hotel Hayes

Preguntas frecuentes

¿En Mercure London Heathrow Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure London Heathrow Hotel?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 16 GBP por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure London Heathrow Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 10.00 GBP (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Mercure London Heathrow Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 10.00 GBP (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Mercure London Heathrow Hotel?

Este hotel de la zona de Pinkwell se sitúa a 1,8 km de Parque empresarial Stockley Park y a 2,1 km de Bolera Airport Bowl. Windsor Castle y Universidad Brunel también están a menos de 15 kilómetros. Estación de tren Hayes and Harlington está a 18 min a pie.

Comentarios sobre Mercure London Heathrow Hotel

Comentarios

6,6
268 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
237 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
161 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
146 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
188 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

7,0/10

Limpieza

7,2/10

Personal

6,6/10

Servicios

6,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

6,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10 Mediocre

Alberto

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muchas manchas en la tapicería.
Se alojó 5 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Gloria

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel is very fine and a rooms agradables.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Lilybeth

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación. Buen servicio. Mi habitación tenia hormigas aunque limpiaban todos los dias.
Se alojó 6 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Tania

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2022

6/10 Normal

Abdifitah

Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

????

Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza
It is away from city center no metro.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Horrible

Emily

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
When I arrived at the hotel I was swarmed by half a dozen young Arabic men and told to leave, that there were no reservations, that I couldn't stay there. I was afraid for my life and so was the other girl I was there with. Even the taxi driver was scared. Something isn't right with this hotel. The lobby was filled with more young Arabic men in line for something. (not to check in at the front desk). None of them had baggage. They all wore almost identical clothing. Do not trust this hotel.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

2/10 Horrible

Evani

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Horrível

Não fiquei no hotel, fomos jogados pra fora quando chegamos, porque disseram que estava fechado para uma festa particular, o hotel estava parecendo uma boate, só com homens lá dentro bebendo e ficaram olhando pra minha esposa como se fosse carne, por instantes pensei estar em um pesadelo, pareciam que iriam estuprar minha esposa, ela ficou com muito medo e o lugar é num bairro muito tenebroso, pra chegar passamos por becos e ruas onde havia uma bicicleta elétrica queimada, ou seja lugar onde roubam e usam entorpecentes, péssima experiência não recomendo pra ninguém passar por isso.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Patrica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Horrible

Steve

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Horrible

Akbar Ali

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Read the reviews. I didn't realize all the negative reviews until I began to experience an unpleasant stay. Doors slamming, fire alarms randomly going off, unsanitary towels were just the beginning. Two days later, the front desk allowed me to cancel the reservation and contact Expedia. The following day, Expedia called and the front desk declined to cancel the reservation. Expedia tried their best but ultimately the hotel would not cancel the reservation leaving me $800 out. Best offer I got from the hotel was a room change, but that doesn't solve the sanitary issues
Se alojó 9 noches en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Hadi

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y servicios
Paid for a buffet breakfast for the whole family just to find out that it was v limited options no boil egg no fried egg and when asked for fried egg for my little one I was told I’ll be having charged extra! The breakfast and the hotel were no where near a 4 star hotel and this should be reflected in the hotel description . I was shocked to see the breakfast for the price paid as it was the bare minimum and definitely not what you expect from a Mercure hotel! Very disappointing indeed
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Horrible

Joy

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel not open closed down due to health & safety issues. Nobody had the decency to let us know. Found out on arrival. Absolutely awful service
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Morgan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Horrible

John

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel was closed on the day I was due to check in. Although the manager claimed to have notified Expedia - nether hotel or Expedia contact myself before arrival to offer an explanation or arrange an alternative This was left for me to arrange at time of arrival…….!
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Horrible

adam

Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

6/10 Normal

Damian

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Booked a room with a Queen & single bed, yet ended up with a double and an apple underneath the bed!
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Horrible

Helen

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Number of issues about room facilities & unsafety
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Normal

Magnus

Se alojó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Horrible

adam

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Never Again...

absolute shambles. 4 vans got broken into and ransacked and a passer by was threatened with a weapon. Reception didn't give a single care in the world and just watched it unfold. checked out early, as did 5 other rooms.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Normal

Matthew

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Horrible

Kirubagini

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Wai

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very good with reasonable price… except toilet flush need to wait about 5 mins before you can flush again
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Normal

Alan

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Delayed check in of 40 minutes

Kettle in room did not work, over bath shower and plug would not open to drain water, water leaked to bathroom floor, otherwise as required.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Neil

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 1 noche en octubre de 2024