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Apartotel

Grosvenor House Suites

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Cocina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios de lavandería
  • Spa

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Superior Suite

Un comedor moderno con una mesa de vidrio preparada para seis comensales, rodeado de mobiliario en tonos oscuros y amplias ventanas con vistas a la ciudad.

Three Bedroom Superior Suite

  • 130 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Deluxe Suite

Una sala de estar moderna con un sofá gris, cojines naranjas y una mesa de centro de vidrio.

Two Bedroom Deluxe Suite

  • 115 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Serpentine Suite

Una sala de estar moderna con un sofá gris, cojines naranjas, una mesa de centro de vidrio y cuadros enmarcados en la pared.

Serpentine Suite

  • Vistas al parque
  • 158 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Studio Deluxe Suite

Un comedor moderno con una mesa de vidrio dispuesta para cuatro personas, un ventanal con vistas a edificios y un dibujo arquitectónico enmarcado en la pared.

Studio Deluxe Suite

  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de One Bedroom Superior Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesita de noche con lámpara y otra mesita de noche también con lámpara.

One Bedroom Superior Suite

  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Westminster Suite

Un salón amplio con un conjunto de sofás modernos, una zona de comedor y ventanas grandes que dejan entrar luz natural.

Westminster Suite

  • Vistas a la ciudad
  • 183 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Park Suite

Una cocina moderna con armarios blancos, encimera oscura y vistas a la ciudad.

Two Bedroom Park Suite

  • Vistas al parque
  • 95 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de One Bedroom Park Suite

Un comedor moderno con una mesa rectangular dispuesta para seis personas, rodeada de sillas grises tapizadas. Una lámpara colgante oscura ilumina la mesa, y se aprecia un cuadro enmarcado en la pared a la derecha.

One Bedroom Park Suite

  • Vistas al parque
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Hyde Park Suite

Habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesa de centro de vidrio y vistas a la ciudad a través de grandes ventanales.

Hyde Park Suite

  • Vistas al parque
  • 223 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de One Bedroom Deluxe Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesita de noche con lámpara y otra mesita de noche también con lámpara.

One Bedroom Deluxe Suite

  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de City Suite

Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas y una ventana con vistas a edificios.

City Suite

  • Vistas a la ciudad
  • 175 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Superior Suite

Una cocina moderna con armarios blancos, encimera oscura y vistas a la ciudad.

Two Bedroom Superior Suite

  • 113 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite estudio

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una mesita de centro y una mesita de noche con una lámpara.

Suite estudio

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Mayfair Penthouse

Una sala de estar moderna con un sofá, sillones y una mesa de centro. Hay cuadros enmarcados en la pared y una lámpara sobre una mesita auxiliar.

Mayfair Penthouse

  • Vistas a la ciudad
  • 370 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Knightsbridge Penthouse

Una sala de estar moderna con chimenea, un sofá, una mesa de centro y un ventanal con cortinas.

Knightsbridge Penthouse

  • Vistas al parque
  • 368 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Kensington Penthouse

Una sala de estar moderna con dos sofás, una mesita de centro y un ventanal con cortinas.

Kensington Penthouse

  • Vistas al parque
  • 400 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Grosvenor Penthouse

Un salón amplio con un piano de cola, un sofá negro y un retrato grande enmarco.

Grosvenor Penthouse

  • Vistas al parque
  • 448 m²
  • 1 habitación
  • 10 huéspedes
  • 4 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de One Bedroom Mayfair Suite

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio de madera, una silla y un amplio ventanal con vistas a la ciudad.

One Bedroom Mayfair Suite

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Standard Double Room - No Window | Sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha, wifi gratis

Citi Hotel London Heathrow

Heathrow Villages
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible
7.0 sobre 10, Bueno, 91 comentarios
El precio actual es de 59 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 ago al 25 ago
Citi Hotel London Heathrow
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Información sobre la zona

Grosvenor House Suites se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Londres de Londres, cerca de una estación de metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Marble Arch y Palacio de Buckingham, si lo tuyo son las compras tienes que pasar por Oxford Street y Piccadilly. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Royal Albert Hall o Lord's Cricket Ground. Ver guía de viaje de Londres
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Mapa
Park Lane, (corner of Mount Street), London, England, W1K 7TN

Qué hay en los alrededores

  • Un parque con un lago, rodeado de árboles verdes y un paisaje urbano al fondo.
    Park Lane
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un río con barcos, un pabellón y árboles otoñales.
    Hyde Park
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un edificio de ladrillo rojo con una estatua en primer plano.
    Grosvenor Square
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una calle concurrida con un llamativo cartel del London Underground, edificios históricos y un autobús de dos pisos rojo.
    Oxford Street
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Un gran arco blanco adornado con estatuas, rodeado de árboles y edificios.
    Marble Arch
    A 6 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de London Victoria: 4 min en coche
  • Estación de metro Marble Arch: 6 min a pie
  • Londres (LCY-London City): a 52 min en coche

Restaurantes

  • Marriott Grosvenor House Executive Lounge
    A 1 min a pie
  • Eagle Bar
    A 4 min a pie
  • GSQ
    A 4 min a pie
  • QINWAN
    A 5 min a pie
  • Hideaway
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grosvenor House Suites

  • Quédate en este apartotel de lujo cerca de Hyde Park
  • Grosvenor House Suites está a poca distancia de Marble Arch y Oxford Street. Dispone de, entre otros, servicio de tintorería, una chimenea en el vestíbulo y un gimnasio abierto las 24 horas. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son algunos otros servicios de este apartotel:
    • Desayuno completo (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento con asistencia (de pago)
    • Servicio de registro de salida exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y portero o botones
    • Una reserva natural, servicios de conserjería y una caja fuerte en recepción
  • Características de la habitación
  • Las 129 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y cunas gratuitas
    • Duchas con efecto de lluvia, bañeras profundas y bidés
    • Televisiones de alta definición de 51 pulgadas con canales premium
    • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y comedores independientes

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
  • Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

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Centro de la ciudad de Londres
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Se aceptan mascotas
9.6 sobre 10, Excepcional, 103 comentarios
El precio actual es de 553 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 jul al 31 jul
Cheval Knightsbridge
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Servicios del alojamiento

Piscina/spa

  • Masajes en la habitación

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (75 GBP por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Para familias

  • Cuna gratis
  • Los niños se alojan gratis (consultar detalles)
  • Servicio de canguro (de pago)

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Máquina de café expreso
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 42 y 42 GBP por adulto y 16 y 16 GBP por niño
  • Mesa de comedor
  • Minibar
  • Pícnics privados
  • Servicio de habitaciones (24 horas)

Dormitorios

  • Cama supletoria: 96 GBP por noche
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo
  • Zapatillas

Zonas comunes

  • Chimenea en el vestíbulo
  • Mesa de comedor
  • Zona de comedor independiente
  • Zona de estar separada

Entretenimiento

  • Libros
  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana de 51 pulgadas con canales digitales prémium

Servicios de lavandería

  • Detergente para lavadora
  • Lavadora/secadora todo en uno
  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Silla de despacho

Climatización

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se admiten perros y gatos
  • Tarifa: GBP 18 por mascota por día
  • No se aplican cargos por animales de servicio

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor
  • Bañera accesible
  • Baño público con acceso en silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la bañera
  • Conserjería con acceso en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio con acceso en silla de ruedas
  • Parqué en las zonas comunes
  • Recepción con acceso en silla de ruedas
  • Restaurante con acceso en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas
  • Ruta con acceso en silla de ruedas al ascensor
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Agua mineral gratuita
  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Cortinas oscuras
  • Limpieza diaria
  • Plancha o tabla de planchar
  • Portero o botones
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de descubierta
  • Servicios de conserjería
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de tiendas outlet
  • Cerca de un spa o balneario
  • Cerca de una estación de metro
  • Cerca de una estación de tren

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Gimnasio 24 horas
  • Casino en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Sistema de seguridad
  • Barreras de seguridad en las ventanas
  • Extintor

General

  • 1 edificio
  • 129 unidades
  • 7 pisos
  • Alquiler de bicicletas
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Sistema de insonorización

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará en obras por renovación desde el 7 de enero de 2026 hasta el 30 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Zona exterior
  • Algunas habitaciones
Durante las obras de renovación, el apartotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 18 GBP por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 96.0 GBP por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: entre 42 y 42 GBP por adulto; entre 16 y 16 GBP por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento con asistencia: 75 GBP por día.
  • Mascotas: 18 GBP por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 96.0 GBP por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Grosvenor House Suites se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 18 GBP por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grosvenor House Suites?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 75 GBP por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grosvenor House Suites?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Grosvenor House Suites?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Grosvenor House Suites?

Este apartotel de lujo de la zona de Centro de la ciudad de Londres se sitúa a pocos pasos de Park Lane y Hyde Park. Marble Arch y Oxford Street también están a menos de diez minutos. Estación de metro Marble Arch está a 6 min a pie, mientras que Estación de metro Bond Street se encuentra a 10 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Grosvenor House Suites

8,6

Excelente

8,6

Limpieza

8,6

Ubicación

8,6

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
35 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 10 - Excelente
13 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Spacious suites, excellent staff, very good breakfast included
Se alojó 7 noches en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

David

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Nice location
Se alojó 7 noches en noviembre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Adel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Very quiet, helpful stuff .
Se alojó 8 noches en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

elias

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente Ubicacion

ubicado en una de las mejores calles de compras en Londres, sin duda una muy buena opción las suites cuentan con su sala y comedor, lo que hace una estancia mas comoda
Se alojó 2 noches en mayo de 2017
Verificado

10/10 Excelente

ABDULAZIZ

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Concierge were quite friendly specifically Paolo from Italy. Moreover, reception was helpful and provide me with late checkout.
Se alojó 7 noches en febrero de 2020
Verificado

6/10 Normal

Omar

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

Not bad

The hotel has a great location. But I did not like the breakfast system, my reservation was including the breakfast but I paid extra cash in check out. In general I’m a big fan of Jumeirah hotels, however I will not stay at the Grosvenor hotel again. I felt I paid a big amount of money for nothing. Sorry but this is my feelings.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2019
Verificado

2/10 Horrible

khalid

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

الفندق لا يحترم الزبائن

الإقامة كانت سيء وتعامل الموظفين سيء جداً
Se alojó 8 noches en abril de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Thamer

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Amazing Staff

Amazing staff and service, great location, all the staff were helpful specially Loubna at the reception and all of the Concierge staff. They will make you feel as part of a family
Se alojó 8 noches en marzo de 2019
Verificado

6/10 Normal

MOHAMMED

Really good

Really nice hotel I liked everything except that I booked park view and didn’t get it.
Se alojó 8 noches en agosto de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Arnaldo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Wonderful with some problems

All very good except for the fact that a man came in our room with a "NON DISTURB" sign in the door. My wife was in bed and had to scream... In my view, for the price they charge, the restaurant should have more well prepared professionals even if they are quite nice and polite. Having said that, I still would return as the facilities and location are wonderful. I am sure the management will do their utmost to correct the problems.
Se alojó 14 noches en mayo de 2018
Verificado

8/10 Bueno

RACHANEE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great Location and clean hotel

บรรยากาศโดยรวมของโรงแรมดีมาก ตรงข้าม Hyde Park ห้องพักกว้างขวางและอุปกรณ์ครบครัน ชอบบริการการเติมน้ำดื่มและของใช้ในห้องพักอย่างเต็มที่ รวมถึงบริการค็อกเทลฟรีทุกค่ำคืน และชอบ Full service ทุกวัน ข้อเสียคือ WIFI ในห้องพักช้าไปหน่อย และเสียเวลาในการเช็คอินนานไปหน่อยในวันแรก เพราะห้องพักมีปัญหาไม่ตรงกับที่จองเข้าไป
Se alojó 11 noches en marzo de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Reem

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
الاقامة رائعة والخدمة ممتازة والموقع ممتاز
Se alojó 7 noches en diciembre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Business Stay at the Grosvenor Suites

Having spent most of the month of May travelling across three continents I wanted a hotel with a "home away from home" feel and my usual spots were fully booked. I chose the Grosvenor House suites and it ticked all the boxes particularly in respect of the excellent guest service, value for money, centrality of location and spaciousness. We were upgraded to a well stocked, light and airy 2 Bedroom apartment which was cleaned daily and refreshed every evening. Would have loved a room overlooking the park but I guess you cannot have everything!
Verificado

10/10 Excelente

VICTOR

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
EXCELLENT!!!
Verificado

6/10 Normal

Raghunandan

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

London

Room Service was extremely expensive one pasta was £30 pounds. It's more like 7 star prices but unheard of by them as well. Mini bar bill of 6 non alcoholic things was £81.
Verificado

10/10 Excelente

Fatma

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Safe in London

Very secure and top notch service! Access to the hotel is only for staying guests and their visitors.
Verificado

10/10 Excelente

Sarah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Best stay

Amazing hotel and service
Verificado

10/10 Excelente

Nawaf

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
موقع ممتاز و خدمه ممتازة و النظافه ممنتازه
Verificado

10/10 Excelente

Marcia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfect location, superb staff, beautiful room!

Our beautiful accommodations and the exceptional service from hotel staff made this the memorable time in London we had hoped for on this special birthday trip with family. This was our second time staying at the Grosvenor House Suites and we will always return when in London. They make it feel like home!
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfect for family

Big rooms, view over the park (pay for the park view room), extraordinary staff, super convenient location, simple but critical amenities (washer dryer!) and service, service, service. If you're on business, brought the family and are there for a week plus, there is no better value in London. Truly a place where a high price delivers a higher return.
Verificado

10/10 Excelente

Reema

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent hotel for families

Staff were excellent And did an amazing job keeping us comfortable throughout our stay, they are extremely helpful and friendly from the doorman all the way to anyone we encountered
Verificado

6/10 Normal

mubarak

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Convenient

It has great although the furniture is not soo clean
Verificado

10/10 Excelente

far beyond...

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

WAY Better Than Anticipated

I have the distinct impression this place was intended for middle-eastern dignitaries rather than eccentric U.S. toursists like me. No lie -- the place looks like something Tom Cruise would be breaking into in a Mission Impossible film. Wildly modern with high-tech security and all manner of convenience. I unexpectedly wound up with a massive 2-bedroom penthouse suite with a private terrace overlooking Hyde Park. Totally cool!
Verificado

8/10 Bueno

Fatma

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Few glitches but still a good stay!

I have stayed in their one bedroom apartment before and had a great experience so I decided to stay again. This hotel is pricey, therefore I opted to stay in a studio apartment as I was alone and on a business trip. The first thing that surprised me was the studio is significantly smaller from the one bedroom apartment I had stayed in before but still as a size it is much better than other 5 star hotels in London, maybe they should reduce the furniture in the room as it is significantly adding up space without benefit. I mean if I am staying in a Studio that is meant for two people only, why do they have a huge four chaired dinning table in the middle of the room? This time around there were some glitches, like the do not disturb sign went on and got stuck and it took them two days to fix it, I had to go twice to reception so that they can service my room with the DND sign on. Also, one blind started acting weird and was automatically opening by itself (it is electrical) suddenly in the middle of the night. My room was overlooking the indoor lobby/foyer of the hotel and only one level above so it felt very exposed as the blind went up and anyone can see inside the room from the big windows. Anyhow, with all this, I am generally pleased. The staff is nice and caring, the furniture is modern and rooms/bathrooms are very well kept. I would definitely stay here again!
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Bed sheets smell bad, room service not tasty