Dockside Apartments at Excel se encuentra en Londres, en el distrito financiero. Museum of London Docklands y The Arena son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si prefieres unas vacaciones más activas, no te pierdas Estación de IFS Cloud Royal Docks. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Excel London o Estadio Olímpico de Londres. Ver guía de viaje de Londres
Estación de tren West Ham en Londres: 7 min en coche
Estación de metro de Royal Albert: 4 min a pie
Londres (LCY-London City): a 3 min en coche
Restaurantes
Caffè Nero
A 16 min a pie
Costa Coffee
A 17 min a pie
Subway
A 14 min a pie
Sandwich & Co.
A 17 min a pie
Juniper & Co Bar & Kitchen
A 16 min a pie
Acerca de este alojamiento
Dockside Apartments at Excel
Quédate en este apartotel cerca de Excel London
Dockside Apartments at Excel está a muy poca distancia de Estación de IFS Cloud Royal Docks y de The Arena, y dispone de, entre otros, servicio de tintorería y un bar-cafetería. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
Desayuno continental (de pago), aparcamiento (de pago) y espacios sin humos
Un ascensor y servicios de conserjería
Características de la habitación
Las 63 habitaciones ofrecen comodidades tales como wifi gratis o cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Aparcamiento en las instalaciones (15 GBP por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Cocina
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Microondas
Placa de cocina
Restaurante
Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 09:00 por un recargo; 15 GBP por adulto y 15 GBP por niño
Bar-cafetería
Baño
1 baño privado
Bañera o ducha
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Servicios de lavandería
Lavadora/secadora
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Espacios de trabajo
Escritorio
Confort
Calefacción
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Ducha adaptada para silla de ruedas en la habitación
Recepción con acceso en silla de ruedas
Ruta con acceso en silla de ruedas al ascensor
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Caja fuerte
Cortinas oscuras
Plancha o tabla de planchar
Recepción abierta con horario limitado
Servicio de limpieza semanal
Servicios de conserjería
Aspectos destacados de la ubicación
En el barrio financiero
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
Sistema de seguridad
Barreras de seguridad en las ventanas
Extintor
General
63 unidades
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:30
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Se cobrará un depósito por daños de 150.00 GBP antes de la entrada.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno continental: 15 GBP por adulto y 15 GBP por menor (precio aproximado)
Aparcamiento: 15 GBP por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿En Dockside Apartments at Excel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Dockside Apartments at Excel?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 15 GBP por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Dockside Apartments at Excel?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Dockside Apartments at Excel?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Dockside Apartments at Excel?
Este apartotel de la zona de Docklands se encuentra a menos de 2 kilómetros de Excel London y Estación de IFS Cloud Royal Docks. River Thames y The Arena también están a menos de 5 kilómetros. Estación de metro de Royal Albert está a solo 4 min a pie, mientras que Estación de DLR de Prince Regent se encuentra a 9 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Dockside Apartments at Excel
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
7,4
Ubicación
8,2
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
47 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
47
21 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
21
2 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
2
5 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
4 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
5 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This apartment had it all you wish for. Microwave, Nespresso, dishwasher and much more. Reception 24/7 available. We were lucky to meet Fahrat and Daniella. Super friendly and gave us advice. Also got a snack-pack from them which was sweet. Location pretty cool as it's close to London City airport. With DRL you're in downtown London within 20 minutes. Absolutely would recommend this apartment to all who would like to visit London.
Se alojó 4 noches en abril de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
Lorraine
1 de abr de 2020
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Amazing Apartment but poorly managed
These apartments look amazing! Super stylish and with great views of the river.
However, I don’t think I got the customer care I would have, if I stayed in a hotel.
The man on the receptions was welcoming, but I was shocked when he asked for £100 deposit, so please take note. Thankfully I had cash on me, as I hate paying deposits with card, as it takes ages to get the money back!
On the table in the apartment there was a huge list of items and the cost of them if you damaged them and the prices were ridiculous! It was very worrying! Literally EVERYTHING was listed!
The room was also VERY hot! It was a spring day, and it was way too warm.
I couldn’t work the AC so I went downstairs to the reception and there was a lady on now and she told me how to work it. While I was there I also realised I hadn’t been given a receipt for my £100 deposit and was a little worried. I asked the lady for one and she asked how much did I pay? Which was a little concerning, surely everyone pays the same? Or do they charge what they like at the time?
The AC still didn’t work, so I gave up in the end and just had to cope with the heat! I mentioned this at check out to a different member of staff and they said they only switch it on in summer!
The room also wasn’t as clean as it first appeared either with dirty handprints on the doors and crumbs on the sofa, which was a shame.
A great looking apartment, but in my opinion not managed professionally.
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Comentario verificado
8/10 Bueno
Victoria
15 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Goood stay
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Comentario verificado
10/10 Excelente
Denis
16 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent experience overall
We stay a family of 3 for 4 nights beginning of Jan 2020. Having read mixed feedbacks when looking at closest transportation I got worried. But in the end, apart from not having always 100% clear answers to my questions to the employees, our stay there was excellent.
We had a brand new small flat. Everything working perfectly. I was worried of 1 tea spoon missing from start and the listing of prices to pay for damaged items and the deposit given during checking ^^We never know what could happen.
In the end, all was straightly managed at check out. No issue what so ever. I wish to have used a bit more the kitchen which was the goal with family and baby girl of 2.5 yo. But we ate more often outside even in evenings. But the flat was great, shower great.
Only small remark is about cleaning and we read this beforehand, so no real surprise, but during 5 days stay, cleaning was done once. Also, DLR tracks are almost touching the building ^^and accross the Thames from the flats was the London city airport. We thought we could have noise issue, but being winter we never really had windows open during night and we were not disturbed by noise, thus good windows isolation.
All in all, we were really satisfied. We'll come back and hope to get exactly the same room number ^^
Thanks for our good stay.
Denis
Se alojó 4 noches en enero de 2020
Comentario verificado
8/10 Bueno
Rosemarie
13 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
lovely place!
Had a short stay but nevertheless was welcomed by the staff and felt cared for. Tahmim was a great help! Hoping to stay another time!
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
13 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing stay!
Stay was very nice, staff were friendly! Overall i recommend others to stay at this apartment.
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Sudip
2 de ene de 2020
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Poor Experience.
Negatives:
1) The heating failed the second night we were there. While we were provided with heaters after we asked, the staff were not pro active, and the heating system had still not been fixed 5 days later when we left.
2) The shower head started leaking and completely soaked the bathroom. The problem was reported, but still not fixed by the time we left.
3) The kitchen is described as 'well equipped'. It is not. There was no knife, and only one tiny pot to cook with.
4) The second blanket in the room was dirty, and had a large lipstick stain on it, which was very unhygienic.
Positives:
1) Good location, close to DLR station.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
30 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Docklands stay
Overall the room was nice and clean however the receptionist informed me that my room is 706, she even wrote it down on the card, as the lifts wasn’t working I had to climb all them steps even though i had a back knee. Once I was on the 7th floor, the key card was not working, so I had to go down those steps again to the receptionist and found out that the room was actually 703 instead. This was quite frustrating as the lifts wasn’t working and I had to climb all them steps, knowing I had a really bad knee.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
Deborah
16 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lovely virtually new apartment let down by staff.
These apartments are either very recently refurbished or virtually brand-new as everything within a apartment and the decor was pristine
A couple of things left the whole experience down one was the check in the security chap said initially they had no record of us on his list and we were made to sit in a separate waiting room waiting to check-in this required me to re-check my booking to see if I had made a mistake where in fact I had not mistake was on behalf of the apartments not mine.
When we were shown through to the very small reception desk the lady behind did not even look up to say good afternoon prompting me to announce our presents by saying good afternoon. Eventually we did check in and the next problem was one of the tulips was out of service which led to quite a long delay getting to our room which was on the top floor and when we checked out likewise.
However the apartment was lovely ideally situated for the DL are trains and London city airport.
If these two issues can be addressed the whole experience would’ve been five stars.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Rodolfo
24 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A very good place
Perfect location for London City airport and also for city sightseeing. At reception they told after this first time I would become a frequent customer. I do agree!!
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
23 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Apartment was very nice...the only issue we had was the heat/thermostat. The room was very hot and we could not regulate without turning completely off.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
17 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the best properties I’ve been to, great staff great everything definitely planning to go again.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
9 de nov de 2019
Aspectos negativos: Limpieza
Disappointed
Upon arrival to the apartments our first interaction was very rude. We arrived before the offical check in time however the security guard rudely said as we tried to enter “Check in time is at 2pm”. Reception staff did allow to check in early as the rooms were ready however this left a lasting impression.
While the rooms are quite well appointed, our apartment had a bad smell coming from the drains the entire stay, I mentioned it on numerous occasions but nothing was every rectified, no maintenance staff checked and no manager was every seen to check.
The staff were a mix of very nice and somewhat rude. I would not stay here again.
Se alojó 6 noches en noviembre de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Vida
5 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The apartment was very nice and comfortable. I will recomend it to my friends.
Se alojó 3 noches en octubre de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
alex
1 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great place to stay.
Amazing stay over the weekend for London Comic Con. was in a decent area, close by to Excel, the accommodation was clean, tidy and had all your adequate needs for staying over, including kitchen utilities to make your own food, if not can access train nearby to get into London city centre. Staff was friendly and helpful and had a nice relaxing stay. Would recommend it to anyone if wanting a place to stay while in London.
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
31 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Everything was perfect, my stay was amazing
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
28 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A lovely lovely property, perfectly located for ExCel. Thoroughly enjoyed my couple of days there
Se alojó 3 noches en octubre de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
Allen
26 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great place next to the Excel
The apartment was a nice size and very convenient for the Excel Centre where I was attending a conference. The bed and furnishings were very comfortable. The check in staff were excellent and very friendly. The only 2 things that impacted my satisfaction were that the air con didn't work at all and the room was a bit stuffy. However there was a stand alone fan in the room which saved the day. The other minor niggle was the DLR which rumbled on late into the night right by the window. However I would not hesitate in staying there again if I were attending a conference at the Excel.The view of London City Airport was fab.
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Casper
22 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lækre lejligheder
Dette er ikke et hotel. Forvent ikke service. Det er lejligheder og de er rigtigt lækre. Store og rummelige. Store vinduer. Lækre møbler, seng og køkken. Service er der ikke meget af, men det er forventet. Der er ingen faciliteter så som restaurant, fitness osv. Der er en 24 timers reception som kan hjælpe med de mest basale ting og der er kiosk service med drikkevarer, snacks osv.
Lækkert ophold og meget centralt placeret i forhold til LCY og ExCeL.
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
17 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great stay...
I enjoyed my time at the apartment. It was very clean and comfortable. Had an amazing sleep, bed was lovely! Only thing I didn't like was the £150 holding deposit and the fact that they give you a list of how much stuff costs if you break it. I get it, but for me.. a little off putting.
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
9 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was well located for my needs at a fairly reasonable price, especially when compared to the nearby rip off hotels!
Clean and airy, there was space to move around and get things done.
The bedroom was a bit small and the lifts were slow and somewhat arcane.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
8 de oct de 2019
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr angenhjmes Apartment Hotel, ist alles vorhanden und tip top sauper, reception auch immer freundlich und hilfsbereit.
Se alojó 12 noches en septiembre de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
6 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
clean & spacious apartment! will stay again
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ajith
3 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Brilliant place for excel conferences for our team
Excellent. Would happily stay again
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
3 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
New, clean and spacious. Very comfortable. Would have been perfect if not for the inflexible check-out time