Plaza Mayor Hotel se encuentra en Puno, en el casco histórico. Si te apetece ir de compras, pásate por Mercado central de Puno y Mercado Bellavista; si lo que quieres es apreciar la belleza natural de la región, visita Lago Titicaca - Puno (y alrededores) y Reserva nacional del Titicaca. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Enrique Torres Belón o Estadio Yanamayo. Ver guía de viaje de Puno
Jr Deustua 342, Puno, PUNO, 21001
Qué hay en los alrededores
Plaza de Armas de Puno
A 1 min a pie - 0.0 km
Catedral de Puno
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Pino
A 3 min a pie - 0.3 km
Casa del Corregidor
A 2 min a pie - 0.2 km
Mercado central de Puno
A 3 min a pie - 0.3 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren Puno: 8 min a pie
Juliaca (JUL-A. Internacional Inca Manco Capac): a 77 min en coche
Restaurantes
Rupha Cafe
A 2 min a pie
Ricos Pan
A 2 min a pie
Mojsa
A 1 min a pie
Hotel Hacienda Plaza de Armas
A 1 min a pie
The Positive Bar
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Plaza Mayor Hotel
Quédate en este hotel cerca de Lago Titicaca - Puno (y alrededores)
Plaza Mayor Hotel cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, servicio gratuito de compra de comestibles y un detalle de bienvenida diario. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como una cafetería y servicio de tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
Un servicio de recepción las 24 horas, portero o botones y espacios sin humos
Una caja fuerte en recepción, un salón de eventos y servicios de conserjería
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Plaza Mayor Hotel brindan características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otras comodidades, como un servicio de habitaciones nocturno y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Sábanas italianas Frette y colchones con acolchado adicional
Baños con bañeras y duchas separadas y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, calefacción y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Aparcamiento fuera de las instalaciones (4 PEN por noche)
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 09:00
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Para familias
Habitación separada
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio gratis de compra de comestibles
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
2 metros cuadrados de zona para conferencias
Sala de reuniones
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Sábanas italianas Frette
Baño
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Mosquiteras
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 23:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferris, el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Perú, del 18 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Perú están exentos del IVA. La exención se aplica únicamente a estancias en Perú que no superen los 60 días.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 10 PEN por persona ida y vuelta
Transporte al aeropuerto por menor: 10 PEN ida y vuelta (de 5 a 8 años).
Aparcamiento en las inmediaciones: 4 PEN por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Número de registro de la propiedad 20447803641
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
En general, no está permitido que los menores de 18 años se alojen en alojamientos de Perú sin padre, madre, tutor/a legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar su documento de identificación y el de los menores, así como cualquier documentación acreditativa debidamente certificada. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de viajar para recibir asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo para pagos superiores a 2000 PEN o 5000 USD. Los pagos superiores a estos importes deben abonarse mediante tarjeta de crédito u otros métodos aprobados por el alojamiento y la legislación local. Los pagos no se pueden repartir entre diferentes divisas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Plaza Mayor Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Plaza Mayor Hotel?
A fecha de 14 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Plaza Mayor Hotel el 18 de jun de 2026 son de al menos 31 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Plaza Mayor Hotel?
En Plaza Mayor Hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Plaza Mayor Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 23:30.
¿A qué hora se realiza la salida en Plaza Mayor Hotel?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En Plaza Mayor Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 10 PEN por persona.
¿Dónde se encuentra Plaza Mayor Hotel?
En el casco histórico, este hotel ofrece alojamiento a pocos pasos de Plaza de Armas de Puno, Casa del Corregidor y Museo Carlos Dreyer. Catedral de Puno y Mercado central de Puno se encuentran a muy poca distancia. Estación de tren Puno está a 8 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Plaza Mayor Hotel
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
9,0
Ubicación
8,4
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
32 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
32
25 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
25
10 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
10
5 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
2 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Pilar
24 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Buena limpieza. Personal excelente
Pilar
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Pilar
25 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Lo mejor el personal. Ha sido maravilloso, siempre dispuesto a ayudarte. Las habitaciones son amplias y limpias
Pilar
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maria Teresa
24 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amabilidad del personal
Maria Teresa
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Patricia
10 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El personal es muy amable, la limpieza excelente, la habitacion muy comoda y acogedora, lo recomiendo, todo excelente
Patricia
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
6/10 Normal
Miryan
28 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
El hotel esta bien ubicado, cerca de todo lo importante o para que te recojan de cualquier tour, buena limpieza, el personal es poco comunicativo
Miryan
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
JEONGHWAN
4 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El agua caliente fue súper importante en este clima bien frío y el hotel tenía todo para esto hasta tienen un calentador del cuarto.
JEONGHWAN
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
LUIS
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aunque, en general bien, tuvimos problemas con la calefacción, finalmente solucionados.
Trataron de cobrar un 5% adicional por pagar con tarjeta.
LUIS
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Pedro Guillermo
6 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Los dias que estuvieron no hubo agua caliente, espero lo arreglen
Pedro Guillermo
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Richard
23 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personnel attentif à vos demandes, bien situé, j'ai bien aimé!
Richard
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jackie
17 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff and location.
Jackie
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Marvin
26 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Near main plaza, restaurants,and pedestrian shopping streets
Marvin
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
4 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good property and nice friendly services
Carlos
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Wilfredo Jose
24 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Since the check-in until the check-out was amazing. The reception staff very supported, Veronica is a very kind person always attentive at everything, very clean and warm room,
Wilfredo Jose
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
LUCIA
25 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Tranquillo carino
LUCIA
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Yolanda
7 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Yolanda
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Jose Luis
13 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good location, closed to the main plaza. Friendly staff
Jose Luis
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
6/10 Normal
Sylvain
12 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
I stages 3 nights. At the first night I had to take a shower in médium-low temperature. I said it at the woman at the main office. Day 2 they changed my room for another which the hit water was ok… she never mentionnes that I Will have to pay the extras. At the Check-out , surprise I had to pay 300 soles to cover it. I asked the women Why and they couldnt answer me. So I paid it and i’m still looking for a refund of theses abusives fées.
Sylvain
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Hanna
19 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed here for five days. The breakfast each morning was probably my favorite part. I loved the fresh fruit and drink options. The staff was very helpful and friendly. Our rooms were spacious and kept clean. Also there was a shower door that closed! I was sad to leave. We had a great stay.
Hanna
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Nelida
3 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We arrived early from our prior destination at around 5am in the morning. While the check-in to the hotel was later, the hotel accommodated us by allowing us to check in at this early time of 5:30am. The hotel was very clean and the staff were attentive, polite, and friendly. The staff immensely helped us with directions. The breakfast buffet is one of the best hotel buffets we have ever had. The rooms were cost, but comfortable, with plenty of hot water.
Nelida
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
Amnon
11 de ago de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The property is under poor maintenance to noisy from outside
Amnon
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Maria esabela
8 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Porta Misteriosa
Lugar é ótimo, tudo limpinho e cheiroso! Única coisa que não gostei foi uma porta misteriosa no quarto que me locaram, questionei na recepção e a recepcionista informou que ninguém abria e que não servia para nada.
Maria esabela
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
23 de ago de 2024
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Get what you pay for I guess…
Booked a queen, given 3twin beds instead. Construction going on so noise early in the AM and into the evening as well.
Beds and pillows very uncomfortable.
Luke warm water at best for showering, toilet bowl ran for hours until I had fix the float myself. Cold, no heat, thank goodness I had my own blanket along.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Iryna
5 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Located in the middle of the city, close to everything. The staff is fantastic and they let us check in early(which was actually the reason why this hotel was chosen- someone in reviews mentioned that they were able to do it with no problem). The room was spacious, the double bed was really huge, bedding and towels were clean, beds were comfortable. This hotel though still has a lot of problems- it’s pretty outdated, nightstand lamps are broken, other lamps don’t have light bulbs, we basically had no hot water except for maybe for 2 hours in the evening (staff said it’s renovation going on, so this is not typical, so not sure about that). Breakfast was okay if you are not too shy to ask for fried eggs.
Iryna
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Tigra
5 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Didn’t get the room I booked
I had booked a room with a queen bed with a city view. I was given a room with a small bed and it looked nothing like the photos. The window opened directly I to the lobby, no privacy. I was really looking forward to a hit shower; the water was only like warm, when I asked the receptionist about this she came into my room and checked the temperature and said I was fine. It was not hot at all. The breakfast was decent and they made eggs to order which were cooked really well.
Tigra
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
victoria
17 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy preocupado en que tenga la mejor experiencia en su ciudad