Viatges a Lacco Ameno

I wish there was someone to help bring the luggage to my room because it was difficult for me to drag my luggage up the few steps to the elevator.

Excelente hotel, ubicación inmejorable y desayunos espectaculares Nuestra experiencia en UNA Hotels Napoli fue excelente. La ubicación es inmejorable, justo frente a la estación central de Garibaldi, ideal para moverse en tren. Las habitaciones son muy cómodas, con excelentes camas, buena presión de agua y todo lo necesario para descansar. Sin duda, uno de los puntos más destacados es el desayuno: delicioso, muy variado y servido en una terraza con vistas espectaculares. Mención especial para Milena, quien nos atendió de maravilla y nos hizo sentir muy bienvenidos. El único detalle mejorable fue la atención durante el check-in. Después de casi 16 horas de viaje, esperábamos una bienvenida más cálida. Hubo una confusión con el número de habitación, que estaba escrito de forma poco clara, y al solicitar ayuda en recepción la atención inicial fue bastante fría e indiferente. Afortunadamente, otro miembro del equipo resolvió el inconveniente amablemente. Más allá de ese episodio puntual, todo lo demás fue de diez. Un hotel muy recomendable al que sin duda volveríamos.

Room was a bit dark. It did not have sufficient lights.